Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por noche, más un depósito de EUR 15 por noche.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 60.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 2.50 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 7 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 10 por vehículo solo ida.
Depósito por mascotas: EUR 15 por noche.
Mascotas: EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por cama adicional: EUR 60.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala Nochebuena incluido en el precio total mostrado para estadías del día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total mostrado para estadías del día 31 de diciembre.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel AquaCity Mountain View?
Sí, en la propiedad hay 4 piscinas techadas, 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel AquaCity Mountain View?
Al 23 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel AquaCity Mountain View el 14 jun. 2026 es de US$ 180, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel AquaCity Mountain View acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un depósito de EUR 15 por noche y un cargo de EUR 15 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel AquaCity Mountain View?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel AquaCity Mountain View?
Horario de check-in: 14:00-05:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel AquaCity Mountain View?
Check-out: 10:00.
¿Hotel AquaCity Mountain View ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 10 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel AquaCity Mountain View?
Este hotel de Poprad cuenta con una cómoda ubicación cerca de las pistas de ski, a 2 kilómetros de Parque temático AquaCity Poprad, Estadio Poprad Ice Stadium y Galería Tatra. Iglesia de San Egidio y Museo Podtatranské también se encuentran a 2 km. Estación de tren de Poprad-Tatry se encuentra a 14 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
9,0
Ubicación
9,2
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 23 de 37 opiniones
10 - Excelente
23
Evaluación: 8 - Bueno. 11 de 37 opiniones
8 - Bueno
11
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 37 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 37 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 37 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kfir
24 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Nice place to be, the park is great after a day full of attraction.
Air condition did not work well, so it was hot in the room.
Dinner is nice, I think it is better to go to a restaurant.
Kfir
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gerry
12 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Staff very pleasant and welcoming - rooms / bathrooms spotless!
Gerry
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
tibor
8 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Tiszta szoba, kellenes meleg.vizforraló.minibár.
tibor
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Nicolas
7 sept. 2025
Le gustó: Personal y atención
Salle de restauration bruyante (bruit des chaises sans patins insupportable) et pas très propre. Néanmoins la nourriture est correcte.
Chambre vieillotte mais spacieuse, la climatisation ne fonctionnait pas, nécessité d’ouvrir la fenêtre pour ne pas avoir trop chaud et ventiler (odeurs). De plus la gare étant proche, cela induit donc des nuisances sonores notamment tôt le matin.
Belle vue sur les montagnes, notamment pour les hauts étages.
Proche des transports (trains et bus) et de la vieille ville.
L’Aquapark est inclus, les piscines chauffées, mais il y a du monde car ce n’est pas exclusivement réservé pour les clients de l’hôtel.
Nicolas
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cynthia D
26 ago. 2022
No le gustó: Personal y atención
1st visit to hotel - could be better
It took entirely too long to check in. Clerk insisted on my passport even though I provided my residency card. Hall carpets need cleaning and it is too muggy in hallways, need better ventilation. Dinner and breakfast were great and wait staff was fantastic. We put out notice for breakfast room service at 20:30 but it was still hanging on door in morning. Don't offer this service if you aren't going to follow your own rules. Air conditioning was turned off and there was no ventilation in room. Thank goodness there was an oscillating fan in room. Bartender at cocktail longue on 1st floor was great. Lavender cocktail was very nice. You need to build a walkway from parking area so people can safely walk to hotel.
Cynthia D
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
ofer
25 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Half-board hotel with heated pools
Hotel with indoor and outdoor heated pools features a 38-degree outdoor pool that will keep you entertained.
Very good breakfast and good dinner
ofer
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
26 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice
very nice hotel.
The room has a smell of cigarettes but beside that everything was ok.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andy
24 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Many thanks.
Great staff, location, and service.
Andy
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arsen
9 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Thanks, good hotel
Arsen
Se hospedó 6 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
krzysztof
9 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wszystko ok
krzysztof
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Hotel war sehr gut und sauber.
Das Schwimmbad hat uns auch gefallen
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Fung Yee
23 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No air conditioners
Very hot
Fung Yee
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
17 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Just Ok/Not Worth It
It's a spa hotel that could learn a lot by visiting other spa hotels around the world.
They charge you for an early check-in 20euros, which is steep, especially when the place is huge, and was obvious that they weren't at capacity. As far as I could tell, you have to book the dinner and breakfast with the room, and both are not good. Imagine you are eating airplane food and that's what you have. If you can avoid it make sure you do.They didn't provide water at the dinner or in the room (only for a fee), which is very strange for a "spa" hotel. They charge for any little thing "extra" you get. For example, they charge for fresh juice at breakfast. They have a security tag on a very worn robe, which is extremely tacky. They make you purchase slippers, but because the spa floor was so wet I almost fell many times. They don't give you an intro to the spa areas and it was confusing. We finally found the "fire & water area", which is the only area worth going to unless you have a loud family or you want to watch tv or listen to bad music. It's more like a family waterpark than a spa. Fire & Water area does have a lot of different saunas, and an ice room, so that was the best part of our stay. The bed was comfortable, but there was a super loud noise in the hall at around 3:30 am that woke us. The wifi doesn't work well. The receptionists are friendly. The spa doesn't open until 10am and guess what check-out is also at 10am. Unless you want to pay an extra 20euro again.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roni
13 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We like it
The room was exelant, new and well decorate.
The service was very good.
What we dislike is the fact that you have to walk a lot to the pools and to eat.
Roni
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erika
3 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Superb hotel
A szoba és a fürdőszoba kiemelkedően tágas volt. Az erkélyről csodálatos kilátás nyílik a Tátra hegységre. A wellness részleg gyönyörű és minden igényt kielégít. Az ételválaszték szerény, de ízletesek. Visszatérnék!
Erika
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Milan
30 ago. 2018
Food, spa, all was perfect. Dont be confused with the Season hotel which is 3star only, thus rooms are smaller and not so nice and comfortable. Slippers are not provided!
Milan
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
sleepover at a waterpark
this hotel was amazing. you get fill access to an amazing waterpark with the room! and free breakfast and dinner! couldn’t ask for anything more!!!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Katarina
28 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing Spa
Amazing spa facility and views. The breakfast buffet was very good but there were almost no vegetarian cooked food options at dinner. This was a bit of a disappointment as they had more veggie options there on my previous stay.
Katarina
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Pavel
2 dic. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hezký hotel
Velmi příjemný hotel spojený s aquaparkem, nedaleko od sjezdu z dálnice D1. Moderní pokoje, dobře vybavené. poloha pokojů v rámci hotelu je trochu vzdálenější od recepce i vchodu do hotelu. V ceně jsou snídaně, večeře i vstup na bazény, samozřejmě wi-fi.
Pavel
Opinión verificada
10/10 Excelente
Louis Philippe
9 oct. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A huge complex with family feeling.Awesome place!
The Hotel is located in a gorgeous picturesque area surrounded by beautiful mountains,clean
air and outstanding thermal facilities,massage,beautiful large pools,great restaurant,coffee
and liquors and beer bar.
Staff are courteous very helpful with good English skills.
The pools are awesome,clean warm and fresh thermal water.
Sky areas are visible from my room balcony not far away.Also the view of the Tatras are breathtaking.
The breakfast facility is worth of special mention with long tables piled up high with excellent quality
pastries,cakes,cereals,nuts,fresh fruits,breads,juices,syrups and delicious preserves possibly
all homemade.
The hot items are served freshly made by a chef on a hot grill and you can enjoy eggs any style,omelets,
small delicious thin airy pancakes similar to palachinka,many sausages,cold cuts,bacon,yogurts,fresh fruits and almost anything you can think of. It is hard to imagine you wouldn't find something delicious here!
Check out was super fast even in rush hour and I must thank Ms. Lili at checkout counter for helping
me with my taxi to Kosice Airport.Great young lady very helpful kind and patient with someone that didn't speak the Slovak language.THANKS!!
I most definitely visit again this hotel for a long stay in ski season and spring even when I traveled all
the way from New York the trip was worth it.
A very nice place you should visit no matter what country you are from.
I give it 5 stars!
Louis Philippe
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adam
15 jun. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Five star experience
A wonderful experience staying at this hotel. It is new, and built to be almost completely carbon - neutral. A stay at the hotel gives you unlimited access to the attached waterpark, including an excellent sauna area with eight different saunas, three cooling areas. (an ice cave, cold pool, and an ice fall)
Breakfast and dinner are included, and drinks are very affordable. Location is just a short walk to the train station and the room has a balcony with chairs and a gorgeous view of the High Tatras mountains. I would highly recommend this hotel to anyone looking for a relaxing getaway in Eastern Europe. My only complaint is that for as new of a hotel as it was, it did not have in-room WiFi. You had to go to the lobby to get it. It's a minor inconvenience though for a great experience overall.
Adam
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arsen
25 ene. 2026
Arsen
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tatiana
26 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tatiana
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Cynthia D
13 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación