Terraza

Opiniones sobre Hotel Sete Cidades

2 out of 5
Hotel Sete Cidades
Rua do Contador, 20, Ponta Delgada

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 49 de 196 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 84 de 196 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 45 de 196 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 196 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 196 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

7,0/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Adolfo

Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Victoria Sousa - Equipa Hotel Sete Cidades el 16 ago. 2023
Estimado Adolfo, Agradecemos a sua avaliação. Esperamos que a sua estadia conosco tenha sido agradável. Melhores cumprimentos,

4/10 Mediocre

MARGOT, VIGO

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
LAS HABITACIONES MUY LIMPIAS EL BAÑO MUY ANTIGUO CON MUY POCA LUZ Y LOS ESPEJOS MUY MALOS, CON CORTINAS EN LA DUCHA Y EL SANITARIO ANTIGUO, EL WIFI MUY MALO, EL DESAYUNO MUY POBRE, LO UNICO QUE PUEDE LLEVAR ALGO POSITIVO ES EL PERSONAL Y LA ATENCION Y LIMPIEZA PERO EL HOTEL EN SI DEJA MUCHO QUE DESEAR
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención

8/10 Bueno

Josefa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

diana, GZ

Le gustó: Limpieza
El hotel está muy bien ubicado
El hotel está muy bien ubicado a 5 minutos del centro caminando. las instalaciones la verdad que son bastante viejas pero las habitaciones son amplias y la limpieza es diaria. el desayuno un poco escaso pero tienen frutas y embutidos y mermeladas que a nosotros nos llegó. Nosotros casi ni paramos por el hotel porque nos íbamos a las 8 de la mañana y no volvíamos hasta las 20 h y luego salíamos a cenar fuera,así que si vas en ese plan está muy bien para dormir ducharse y poco más. El wifi funciona perfectamente nosotros estamos en la tercera planta y teníamos la intensidad de la señal muy alta. Así que nuestra experiencia fue buena.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No recomendable.
Poca limpieza, instalaciones obsoletas, hemos visto cucarachas, tiene malos olores, no recomendable, la atención adecuada.

10/10 Excelente

Andrea

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Siamo tornati qui per la seconda volta,ci siamo trovati bene come allora!! il personale è sempre al top della gentilezza,sempre col sorriso e pronto a darti consigli su tutto. Hanno rinnovato un po l'hotel,guadagnando punti a favore,stanza delle colazioni è piu grande,colazione buona,la signora della reception,visto che siamo tornati,ci ha assegnato una suite al prezzo della stanza normale,meravigliosa!!! Poi un giorno era il compleanno di mia moglie e la signora Teresa della reception se ne è accorta quando abbiamo fatto il check in,e la mattina del compleanno le ha fatto una sorpresa,regalandole una scatolina dorata,con dentro dei cioccolatini,un gesto bellissimo e molto apprezzato!! l'hotel è centrale,pulito,con grande parcheggio privato gratuito, sotto c'è un panificio che apre alle 22 di sera,tutto buonissimo,un profumo di pane e di dolci a tutte le ore.....Hotel assolutamente da consigliare,specialmente per la gentilezza di tutto il personale che ci lavora!!!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Sónia Pedro - Hotel Gaivota Team. el 29 nov. 2023
Dear Customer, Thank you for your review and evaluation on this platform. We are pleased to know that you had a good stay with us as much as we had with you. Thank you for your preference in selecting our hotel unit. Your preference is highly appreciated by all of us.Hope to see you once again on our island.Kindest Regards,

10/10 Excelente

Flavia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Respuesta de Victoria Sousa - Equipa Hotel Sete Cidades el 15 nov. 2023
Estimada Flavia, Agradecemos a sua avaliação sobre a nossa unidade hoteleira. Esperamos que a sua estadia conosco tenha sido agradável. Melhores cumprimentos,

6/10 Aceptable

Heather

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Staff was excellent, but facility is dated. Breakfast was not great, but appreciated. A bit removed from restaurants and main core
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Sónia Pedro - Hotel Sete Cidades Team el 22 sept. 2023
Dear Heather, Thank you for your comments and preference in selecting ou hotel unit.Our hotel will have renovations soon.Any aditional questions, don't hesitate to ask us.Kindest regards,

6/10 Aceptable

Irelandia M

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Sónia Pedro - Front Desk Hotel Sete Cidades el 22 sept. 2023
Dear Irelanda, Thank you for your preference in selecting our hotel unit.We truly regret that you did not have a smooth stay. Thank you for letting us know your insatisfaction. Any aditional question don't hesitate to contact us.Kindest Regards,

10/10 Excelente

Annalucia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Abbiamo alloggiato una sola notte in una suite questo hotel a causa della cancellazione del volo, quindi prenotato al volo. La struttura si trova vicino al giardino botanico, in una zona abbastanza tranquilla, per quello che ci è sembrato. La camera era spaziosa e comprendeva un ampio balcone sulla strada principale. L'arredamento un po' spoglio, ma dovendoci solo dormire non ritengo sia fondamentale. Colazione completa di tutto e personale cortese e simpatico.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Victoria Sousa - Team Hotel Sete Cidades el 12 jun. 2023
Dear Annalucia, Many thanks for your review and kind comments.We are glad to know that you had a comfortable stay at our hotel unit. Kind regards,

6/10 Aceptable

ali

Le gustó: Limpieza
Lit à ressorts ce qui est compliqué pour avoir un bon sommeil à deux. SDB tout à fait correcte. seulement une prise trouvée dans la chambre derière le lit. Chambre faiblemement isolée (bruit de rue important idem pour les chambres voisines). Bon petit déj et personnel chamant.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de L'équipe de l'hôtel Sete Cidades el 30 nov. 2022
Cher invité Ali, Merci pour votre commentaire.Nous regrettons de ne pas avoir dépassé vos attentes.En interne, un enregistrement a été effectué sur la base de votre score, afin que nous puissions l'analyser et améliorer cette situation. Nous espérons mériter votre confiance lors d'une prochaine opportunité. Si vous avez des commentaires ou des questions que vous souhaitez partager avec nous, n'hésitez pas à nous contacter.Meilleures salutations,L'équipe de l'hôtel Sete Cidades

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personnel très agréable ! Excellent service.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Victoria Sousa - Team Hotel Sete Cidades el 2 nov. 2022
Dear Guest, Many thanks for your review and kind comment. We are happy to know that you had a plesant stay at our hotel unit. Kind regards,

8/10 Bueno

Mirela

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Bathroom wall tiles were dirty. Good location and friendly stuff.
View from the balcony
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Victoria Sousa Team Hotel Sete Cidades el 6 oct. 2022
Dear Mirela, Thank you for your review and comment. We have verified what you have mentioned regarding the tiles in the bathroom, and they are not dirty. What happens is that the paint is stained. We will certainly take this in care, so that it can be repared. Many apologies for any inconvenience caused. Kind regards,

10/10 Excelente

vasco

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Shower curtin not low enough Other than that. Outstanding. Great staff
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Nuno Andrade el 18 ago. 2022
Dear guest. We want to thank you for selecting our hotel and for your comment. We're very happy that you had such a good stay with us. Hope to see you again in a near future. Regarding the shower curtains we thank you for the notice and we will do our best to acess the situation. Our best regards, Nuno Andrade Sincerely yours, Hotel Sete Cidades's staff.

8/10 Bueno

Isaac T

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de Victoria Sousa - Team Hotel Sete Cidades el 4 ago. 2022
Dear Isac, Many thanks for your review. We hope you had a pleasant stay at our hotel unit. Kind regards,

8/10 Bueno

Brigitte

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 8 noches en julio de 2022
Respuesta de Victoria Sousa - Team Hotel Sete Cidades el 3 ago. 2022
Dear Brigitte, Many thanks for your review. We hope you enjoyed your stay with us. Kind regards,

10/10 Excelente

John

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Very nice place
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Carla Gomes. el 4 jul. 2022
Dear John, Thank you for your review. We are pleased to know that you had a good stay and thank you for your preference in selecting our Hotel. We hope to see you soon. Kind Regards, Carla Gomes.

8/10 Bueno

Joshua

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Good spot!
Great place to stay in the center of Ponta Delgaga. Close to a cafe and bakery all within feet of the hotel. Parking is onsite and free! Best perk of the trip. Free breakfast was great as well and the staff were excellent and very accommodating. Have zero complaints. Rooms could have some updates, but everything was spotless.
Se hospedó 8 noches en junio de 2022
Respuesta de Victoria Medeiros - Team Hotel Sete Cidades el 22 jun. 2022
Dear Joshua, Many thanks for your review and kindness. We are happy to know that you had a pleasant stay with us. Our hotel unit will soon suffer a general remodelation, in order to improve our services and accomodations. You are more than welcome to come back for future stays. Kind regards,

8/10 Bueno

DHAMAYANTHY

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and spacious hotel in a convenient location, pleasant and helpful staff, plenty of free parking.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Victoria Sousa - Team Hotel Sete Cidades el 20 jun. 2022
Dear Guest, Many thanks for your review and comments. We are glad to know that you had a comfortable stay with us. Kind regards,

8/10 Bueno

Pierre

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
bon hotel
hotel tres bien situé à 10 minutes à pied du front de mer. Parking à l' arriere de l' hotel (tres appreciable car les rues sont à sens unique et tres etroites....) nous avions une suite avec lit 160, literie tres bonne et un salon avec canapé, fauteuil et télé avec tv5 monde et BFM le balcon est tres grand mais on ne peux en profiter car il ni a pas de chaises pour s' asseoir. Aspect année 70 mais salle de bain avec douche refaite. Petit dejeuner classique à volonté
Se hospedó 7 noches en mayo de 2022
Respuesta de Victoria Sousa - Hotel Sete Cidades el 16 may. 2022
Cher Pierre, Nous apprécions votre note et vos commentaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Vos suggestions seront enregistrées en interne pour d'éventuelles améliorations. Meilleures salutations,

10/10 Excelente

Evelin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles super! Top Lage, sehr freundliches Personal, bequemes Bett, sauberes Zimmer, kostenloser Parkplatz. Preis-Leistung top!!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Victoria Medeiros - Team Hotel Sete Cidades el 22 nov. 2021
Dear Evelin, Many thanks for your time a and review. We are very happy to know that you had a pleasant stay with us, and enjoyed our accommodations. Hope to see you again in a near future. Kind regards, Victoria Medeiros

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Parque do hotel Terra Nostra com piscina de água quente
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Victoria Medeiros - Team Hotel Sete Cidades el 1 oct. 2021
Dear Guest, Many thanks for your review. We hope you had a nice stay, and enjoyed our accomodations and services. King regards,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadia bastante agradável, hotel limpo e asseado.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021
Respuesta de Victoria Medeiros (Equipa Hotel Sete Cidades) el 8 sept. 2021
Estimada Manuela, Muito obrigado pela sua avaliação a comentário. Ficamos felizes por saber que teve uma estadia confortável, e que desfrutou dos nossos serviços e acomodações. Melhores cumprimentos,

8/10 Bueno

José

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bom
Funcionários muito simpáticos e sempre prestáveis. Quartos limpos, sistemas de higienização adequados. Recomendo apesar da pouca variedade do pequeno almoço.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021
Respuesta de Victoria Medeiros el 25 ago. 2021
Estimado José, Muito obrigado pela sua avaliação e amabilidade. Ficamos felizes por saber que desfrutou dos nossos serviços e acomodações e que teve uma estadia agradável na nossa unidade hoteleira. Cumprimentos, Equipa Hotel Sete Cidades

8/10 Bueno

Gabriel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de José Duarte el 15 may. 2021
Dear guest Gabriel. We want to thank you for selecting our hotel and for your rating. We're very happy that you had such a good stay with us. Hope to see you again in a near future.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

PETER

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
location was excellent and good parking.The staff were great
Se hospedó 6 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The hotel is in a short walking distance to the market, shopping centre as well as the centre of town. Staff are very friendly, smiley and they do try their best to help you out. The hotel definitely needs a bathroom update. It was also very noisy (no insulation as old hotel) at night with the bakery next door baking as well as the hotel located on the main road so traffic noise. Not a huge breakfast but it will fill you up; the range is just enough. Coffee, even though from the machine, was not great at all.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Poco pulito, colazione di scarsa qualità. Personale gentile e servizievole
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
proche du centre, personnel sympathique, bidet défectueux, petit-déjeuner correct, parking pratique
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
Das Hotel liegt direkt an der Straße und ist durch den Verkehrslärm recht laut. Die Ausstattung hat ihre besten Tage schon gesehen und offen verlegte Wasser- und Heizungsrohre oder Badewannen, bei denen sich schon die Beschichtung löst gehören eigentlich heute nicht mehr zu dem was man bei einem Preis von 90 €/Nacht für ein Doppelzimmer erwarten kann. Es gibt zudem kein Restaurant, nur eine "Bar" wenn man den Tresen und ein paar Holztische so nennen kann bietet Getränke und ein paar Snacks. Diese allerdings zu vergleichsweise günstigen Preisen.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
This structure is very basic. OK but not the best value for money.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Irina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Very friendly staff
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Nathalie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel très correct. Service au top . Bon rapport qualité prix .
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pessoas simpáticas
Gostaria de realçar a simpatia do pessoal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Proche du centre historique et des transports publics, personnel accueillant et serviable
Se hospedó 6 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
recomendo para estadias rápidas
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Maricely, Recife

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vicinissimo alla Cittadina e al Porto, molto gradevole
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cyrille

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Passage d'une nuit dans cet hôtel tout à fait satisfaisant. Propre, personnel accueillant.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

4/10 Mediocre

carlo, Vicenza, Italia

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personale ok, tutto il resto deludente.
Posizione buona, personale gentile, camera piccola, trasandata e rumorosa
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

yves

Sejour aux Acores
Bon hôtel simple et bien situé à Ponta Delgada les + ; parking très pratique, sinon difficile dans la ville,10 min à pieds du centre et 5 du marché, petit dej compris , personnel très arrangeant et sympa les moins : un peu bruyant avec un four de boulangerie à coté et la rue de l autre coté, pas trop passante toutefois
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
dem Preis entsprechend eingerichtet, top Lage, super Parkplatz, freundlich
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2018

6/10 Aceptable

Gianluca

Per una notte...
Hotel un pò vecchio con stanze da rinnovare. Colazione al primo piano discreta. Wi-fi funziona bene anche nelle stanze. Le camere che affacciano sulla strada sono rumorose. Gentile il personale. Va bene per una notte
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Altes Hotel in das nichts investiert wird. Frühstück nur Billigstpridukte, keine Abwechslung. Einziges Highlight ist das Personal.
Se hospedó 12 noches en agosto de 2018