Olá Emerson, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado pelo feedback sobre o estacionamento, por ser um Patrimônio tombado acaba sendo um desafio para adaptar essa condição. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

Olá Charles, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

Olá Anesio, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, pedimos desculpas pelo transtorno, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para melhorar esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

Olá Debora, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

Olá como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

Olá Matheus, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

OláCarla, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

Olá Ronaldo, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

Olá Rosana, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Sentimos muito em não atender sua expectativa.Informamos que gerente geral do hotel está ciente de seus apontamentos e, iremos trabalhar em melhorias. Conte sempre conosco! Atenciosamente,

Olá, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Pedimos desculpas pelo transtorno, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para melhorar. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

Olá, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Pedimos desculpas pelo transtorno, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para melhorar. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

Olá Edy, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

Olá Tatiane, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

Olá Rosane, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

Olá, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

Olá, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Pedimos desculpas pelo transtorno, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para melhorar. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

Olá Paulo, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

Olá Alexandre, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

Olá Murilo, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Pedimos desculpas pelo transtorno, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para melhorar. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

Olá Carmen, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Sentimos muito que não tenha gostado de nossos valores, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para melhorar. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

Olá Adriano, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

Olá Adriano, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

Olá Cesar, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

Olá Sr. José Roberto, agradecemos pelo tempo disponibilizado em nos avaliar, foi um prazer recebê-lo. Nós temos em pelo menos 3 campos diferentes na Expedia a informação de que temos estacionamento e o mesmo é cobrado a parte. Independentemente se é terceirizado ou não, o valet fica na porta do Hotel para atender apenas aos hóspedes. Já as vagas da rua são de domínio da cidade e não particulares, sendo assim, não temos controle sob as mesmas. Obrigada e ficamos a disposição,

Olá Sandro, agradecemos pelo tempo disponibilizado em nos avaliar e esperamos vê-lo muito em breve novamente. Obrigada! Conte sempre conosco.

Olá Haroldo, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Pedimos desculpas pelo transtorno, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para melhorar. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

Olá Orandi, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

Olá Carla, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

Olá Carlos Eduardo, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

Olá Carla, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

Olá Ivone, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

Olá Jaqueline, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

Olá, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Palace hotel Poços de Caldas

Olá Luciana, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

Prezada Gisele,Ficamos absolutamente encantados em saber que você teve uma viagem incrível conosco no Palace Hotel de Poços de Caldas. É um prazer saber que a estadia foi especialmente agradável para seu filho de 1 ano e 9 meses, e estamos felizes por terem desfrutado do nosso espaço kids.Agradecemos muito por compartilhar sua gratidão e por escolher o nosso hotel para a sua estadia. Esperamos que esta viagem tenha criado lembranças especiais para toda a sua família e esperamos ansiosamente recebê-los novamente em breve para outra experiência maravilhosa.Se você tiver mais algum feedback ou precisar de alguma assistência no futuro, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para tornar todas as suas estadias conosco memoráveis.

Prezado Renato,Lamentamos saber que você teve uma experiência negativa em sua estadia no Palace Hotel.Estamos comprometidos em oferecer aos nossos hóspedes uma experiência de alta qualidade e estamos trabalhando para resolver os problemas que você relatou.Em relação ao seu quarto, entendemos que você reservou uma suíte Luxo de frente para a rua principal, e fora o que foi entregue ao senhor. Inclusive, esta foto retirada pelo senhor, pega somente o canto esquerda da vista que o quarto dispõe. Pedimos desculpas pelo transtorno e iremos investigar o que aconteceu.Também entendemos que você não ficou satisfeito com o estacionamento parceiro do hotel. Estamos procurando alternativas para oferecer estacionamento mais conveniente e acessível aos nossos hóspedes.Quanto às refeições, estamos trabalhando para diversificar o nosso cardápio e oferecer mais opções aos nossos hóspedes. Também estamos avaliando a possibilidade de oferecer opções de reserva com apenas o café da manhã ou meia pensão.Finalmente, lamentamos saber que a porta balcão do seu quarto não trancava. Pedimos desculpas pelo inconveniente e iremos corrigir o problema o mais rápido possível.Agradecemos seu feedback e esperamos poder melhorar sua experiência em uma próxima visita.

Prezado Fábio,Agradecemos seu feedback positivo. Estamos sempre trabalhando para melhorar nossa experiência para nossos hóspedes e estamos felizes em saber que você teve uma ótima estadia.Ficamos felizes em saber que você gostou do nosso hotel, especialmente da recreação para as crianças e da música ao vivo à noite.Agradecemos sua preferência e esperamos recebê-lo novamente em breve!

Olá Gabriela, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

Prezada Wania,Agradecemos seu feedback positivo. Estamos sempre trabalhando para melhorar nossa experiência para nossos hóspedes e estamos felizes em saber que você teve uma ótima estadia.Lamentamos saber que a água da piscina aquecida estava muito fria. Estamos cientes desse problema e estamos trabalhando para resolvê-lo.Também estamos cientes de que algumas paredes e o carpete do corredor interno necessitam de reparos. Estamos trabalhando para resolver esses problemas o mais rápido possível.Agradecemos seu feedback e esperamos poder melhorar sua experiência em uma próxima visita.

Olá, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

Olá Flavio, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

Olá João, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

Olá Rejane, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Informamos que o gerente geral do hotel está ciente de seus apontamentos e, iremos trabalhar em melhorias. Conte sempre conosco! Atenciosamente,

Olá Lia, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

Olá Marino, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

Olá, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

Olá, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,