Una piscina techada, una piscina al aire libre, sombrillas
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Opiniones sobre Hotel Minas Gerais

3.5 out of 5
Hotel Minas Gerais
R. Pernambuco, 615 - Centro, Poços de Caldas

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 226 de 388 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 125 de 388 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 24 de 388 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 388 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 388 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Alfredo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The only thing we didn’t like was that guests who came to see us were not allowed up to the room.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Minas Gerais. el 7 may. 2024
Agradecemos por dedicar o seu tempo a publicar uma avaliação da nossa propriedade. Não conseguimos atender a solicitação de permanência de visitantes nos quartos, porém autorizamos a usar as áreas sociais e o Bar do Hotel. Podem contar conosco em outras oportunidades. Esperamos vê-los em breve!

10/10 Excelente

Angelo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfeito
Perfeita , hotel bem localizado, confortável o café da manhã um espetáculo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Minas Gerais. el 19 feb. 2024
Bom dia, Sr. Angelo! Ficamos muito felizes em receber sua avaliação positiva e elogios! Aguardaremos seu retorno ao nosso hotel em breve. Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

8/10 Bueno

Andreia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Wc
Muito bom o hotel. A única coisa ruim é que o lugar onde fiva o vaso sanitário é muito apertado.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ulindo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel Minas Gerais. el 13 feb. 2024
Bom dia! Agradecemo muito sua avaliação.Aguardaremos seu breve retorno ao hotel. Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

8/10 Bueno

Vinicius

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tudo ok! Apenas a escada da piscina impossível ser usada por idosos ou portadores de algum problema nas pernas. Muito antiga. Muitos hotéis já mudaram para outro modelo que tenha essa facilidade
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Aldenize Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom para relaxar.
Gostei do Hotel, limpeza, farto café da manhã, perto de tudo. Recomendo.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Minas Gerais. el 30 ene. 2024
Bom dia, sra. Aldenize. Agradecemos sua avaliação e aguardaremos breve retorno ao nosso hotel. Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

8/10 Bueno

Marcio Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótima experiência
Hotel muito bom, ótima estrutura, piscina externa e piscina aquecida coberta, possibilitando momentos de laser com qualquer tipo de clima. O atendimento foi sempre muito simpático e educado por parte dos funcionários. O único incomodo é com relação ao estacionamento, principalmente a noite, quando o estacionamento principal que é anexo ao hotel está lotado, é preciso acionar via interfone a recepção e aguardar a vinda de um funcionário para abrir o portão do segundo estacionamento que fica do outro lado da rua. Não é um grande problema, mas quando chegamos no hotel muito tarde e as vezes chovendo, se torna um desconforto descer do carro, acionar o interfone e ficar aguardando por alguns minutos a chegada de um funcionário, isso seria um ponto a melhorar. Mas em geral o hotel Minas Gerais me agradou muito e com certeza será uma das primeiras opções de hospedagem quando voltar a Poços de Caldas
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel Minas Gerais. el 30 ene. 2024
Bom dia, Sr. Marcio. Agradecemos muito sua avaliação e ficamos felizes que tenham gostado de sua experiência conosco. Aguardaremos seu retorno em breve!!Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

10/10 Excelente

Romeu

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel Minas Gerais. el 22 ene. 2024
Olá, bom dia! Ficamos felizes em receber sua avaliação por aqui, aguardaremos seu breve retorno ao hotel. Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
Nice but faded hotel
The hotel really is nice - it has a very nice pool. The hotel seems to have gradually faded - but thankfully the process is slow. It still has lots of charm and it is still OK - but within the next few years it will probably need some improvements. Some basics are lacking - the staff said they no longer provide hairdryers which was surprising. The fridge is loud which was disturbing in the night. The hotel buffet has an excellent selection though and the staff are generally helpful and friendly. It is also bearing in mind that in the city centre of Pocos de Caldas the Minas Gerais is still one of the better options.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Minas Gerais. el 22 ene. 2024
Olá, bom dia! Ficamos felizes em receber sua avaliação por aqui, aguardaremos seu breve retorno ao hotel. Disponibilziamos secadores na recepção do hotel para empréstimo, mediante solicitação.Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

10/10 Excelente

Eduardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel Minas Gerais. el 22 ene. 2024
Olá, bom dia! Ficamos felizes em receber sua avaliação por aqui, aguardaremos seu breve retorno ao hotel. Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

8/10 Bueno

Vânia Cantão

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fomos muito bem atendidos, só faltou ter opções veganas no cardápio do café da manhã
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel Minas Gerais. el 9 ene. 2024
Bom dia, Sra Vania! Agradecemos sua avaliação e aguardaremos breve retorno ao hotel. Atenciosamente, Hotel Minas Gerais.

8/10 Bueno

Diego José

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel Minas Gerais. el 9 ene. 2024
Agradecemos sua avaliação e aguardaremos breve retorno ao hotel. Atenciosamente, Hotel Minas Gerais.

8/10 Bueno

Vlademir, Santos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Falta um restaurante com almoço e jantar
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel Minas Gerais. el 9 ene. 2024
Agradecemos sua avaliação e aguardaremos breve retorno ao hotel. Atenciosamente, Hotel Minas Gerais.

6/10 Aceptable

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención
boa.
Foi muito boa, funcionarios atenciosos, limpeza satisfatoria. Café da manhã muito bom, poderia ter variedade para pessoas diabeticas.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Minas Gerais. el 9 ene. 2024
Bom dia, Sr. Jose. Agradecemos muito sua avaliação e ficamos felizes que tenha gostado de sua hospedagem conosco. Aguardaremos o retorno de vocês.Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

10/10 Excelente

PAULA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente localização! Hotel muito limpo e conservado! Área de lazer muito boa! Gostamos muito da experiência
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Minas Gerais. el 9 ene. 2024
Bom dia, Paula. Agradecemos sua avaliação e aguardaremos breve retorno ao hotel. Atenciosamente, Hotel Minas Gerais.

8/10 Bueno

Paulo

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Minas Gerais. el 9 ene. 2024
Agradecemos sua avaliação e aguardaremos breve retorno ao hotel. Atenciosamente, Hotel Minas Gerais.

4/10 Mediocre

Tânia

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A limpeza deixou a desejar e o quarto não tinha uma boa acústica , local com muito barulho. A academia também é bem ruim.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Minas Gerais. el 9 ene. 2024
Agradecemos sua avaliação e aguardaremos breve retorno ao hotel. Atenciosamente, Hotel Minas Gerais.

6/10 Aceptable

CAROLINA DA CRUZ

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Infelizmente uma viagem que deveria ser maravilhosa, só não foi completa pela falta atendimento do hotel. Ar condicionado vazando no colchão, espera de mais de uma hora pra trazer toalha. Lamentável!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Minas Gerais. el 9 ene. 2024
Bom dia, Carolina!Lamentamos o fato ocorrido, este não é o comportamento de praxe do hotel. Aguardaremos seu retorno para uma nova e melhor experiência conosco. Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

6/10 Aceptable

Elvis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Minas Gerais. el 9 ene. 2024
Agradecemos sua avaliação e aguardaremos breve retorno ao hotel. Atenciosamente, Hotel Minas Gerais.

8/10 Bueno

Weimar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Respuesta de Hotel Minas Gerais. el 9 ene. 2024
Agradecemos sua avaliação e aguardaremos breve retorno ao hotel. Atenciosamente, Hotel Minas Gerais.

8/10 Bueno

MARIA AMELIA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hospedagem de qualidade.
Muito bom o hotel e suas dependências, achei apenas o estacionamento um pouco apertado e sempre cheio.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Minas Gerais. el 9 ene. 2024
Agradecemos sua avaliação e aguardaremos breve retorno ao hotel. Atenciosamente, Hotel Minas Gerais.

2/10 Terrible

Rudnei

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Minas Gerais. el 9 ene. 2024
Agradecemos sua avaliação e aguardaremos breve retorno ao hotel. Atenciosamente, Hotel Minas Gerais.

10/10 Excelente

Talvanes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tradição e qualidade
Um hotel tradicional, mas que mantém a excelência no atendimento e a atualização em suas instalações, com uma ótima estrutura que inclui piscina normal e outra aquecida, uma jacuzzi, academia com equipamentos modernos, saunas e que proporciona um ótimo café da manhã, com muita variedade e opções.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Equipe Minas Gerais el 22 nov. 2023
Bom dia, Sr. Talvanes! Que bom, ficamos muito felizes que tenham gostado de sua hospedagem conosco!!aguardaremos o breve retorno de vocês ao nosso hotel. Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

10/10 Excelente

Daniele

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Equipe Minas Gerais el 22 nov. 2023
Bom dia, Daniele.Agradecemos sua avaliação e aguardaremos breve retorno ao nosso hotel.Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

8/10 Bueno

luiz

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Atendimento da recepção
O atendimento no balcão deixou a desejar tanto na entrada quanto na saída. Eu e minha noiva percebemos que os atendentes não estavam muito receptivos. Foi nossa primeira vez no hotel passando as férias e senti falta de mais acolhimento e receptividade que para nós é um dos pontos mais importante da estadia. Em relação à limpeza, refeições, lazer, estrutura, não temos nada a reclamar. Hotel organizado e muito bonito. Fizemos a reserva pelo Hoteis.com e no site não dizia em relação a diária de estacamento, isso não estava claro, ficamos surpreso com mais esse valor.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Equipe Minas Gerais el 20 nov. 2023
Bom dia, Sr. Luiz. Como vai?Gostaríamos de nos desculpar pelo fato ocorrido, visto que, este com certeza não é o comportamento de praxe do Hotel.Aguardaremos os senhores novamente em breve, para uma nova e melhor experiência conosco!Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

10/10 Excelente

PAULO

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Equipe Minas Gerais el 18 nov. 2023
Boa tarde, tudo bem?Agradecemos sua avaliação e aguardaremos breve retorno ao nosso hotel.Atenciosamente,Hotel Minas Gerais

8/10 Bueno

DALVIO

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Equipe Minas Gerais el 18 nov. 2023
Boa tarde, tudo bem?Agradecemos sua avaliação e aguardaremos breve retorno ao nosso hotel.Atenciosamente,Hotel Minas Gerais

10/10 Excelente

Lucas

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Equipe Minas Gerais el 14 nov. 2023
Bom dia, Sr. Lucas. Agradecemos sua avaliação e aguardaremos breve retorno ao hotle.Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

10/10 Excelente

Fabio Narcizo

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Equipe Minas Gerais el 13 nov. 2023
Boa tarde, Sr Fabio. Agradecemos sua avaliação e aguardaremos breve retorno ao nosso hotel.Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

6/10 Aceptable

PAULo

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Minas Gerais el 6 nov. 2023
Boa tarde, Sr. Paulo.Agradecemos sua avaliação e aguardaremos breve retorno ao nosso hotel.Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

10/10 Excelente

Danilo

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Minas Gerais el 6 nov. 2023
Boa tarde, Sr. Danilo.Agradecemos sua avaliação e aguardaremos breve retorno ao nosso hotel.Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

10/10 Excelente

Everton A Paiva

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Equipe Minas Gerais el 30 oct. 2023
Agradecemos pela avaliação, é de grande importância para nós.Conte conosco em outras oportunidades como a melhor opção para a sua hospedagem.

8/10 Bueno

ADEMIR

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Equipe Minas Gerais el 27 oct. 2023
Bom dia!Agradecemos sua avaliação e aguardamos breve regresso.Atenciosamente

10/10 Excelente

Gracilene

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Equipe Minas Gerais el 27 oct. 2023
Bom dia!Agradecemos sua avaliação e aguardamos breve regresso.Atenciosamente

10/10 Excelente

Guilherme

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel Minas Gerais
Excelente café da manhã. Quarto bastante confortável. Ótima experiência tanto na piscina interna aquecida quanto na externa. Pontos fracos foram as saunas, onde a sauna a vapor estava extremamente quente e impossível de entrar. Recomendo e voltaria a me hospedar nesse hotel.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Equipe Minas Gerais el 27 oct. 2023
Bom dia!Agradecemos sua avaliação e aguardamos breve regresso.Em relação a sauna já solucionamos o problemaAtenciosamente

8/10 Bueno

Edison

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Equipe Minas Gerais el 27 oct. 2023
Bom dia!Agradecemos sua avaliação e aguardamos breve regresso.Atenciosamente

8/10 Bueno

Cleber

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Equipe Minas Gerais el 27 oct. 2023
Bom dia!Agradecemos sua avaliação e aguardamos breve regresso.Atenciosamente

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótima opção de hotel em Poços
O ponto alto do hotel é o atendimento dos funcionários. Nota 10! Impecável. Café da manhã é muito bom, grande variedade de pães e bolos. No dia das crianças tinham bexigas enfeitando além de doces diversos. Fiquei em um quarto conjugado, o quarto com a cama de casal e uma de solteiro é espaçoso e o outro com duas de solteiro é bem pequeno. O banheiro é grande. O elevador de serviço, perto do estacionamento é pequeno. Mas o social, perto da recepção, é melhor. O hotel é antigo mas está conservado. Piscina externa grande, a interna é aquecida e muito boa também. Ótimo espaço kids, meu sobrinho amou. O ponto negativo é pagar 35 reais a diária do estacionamento sendo que não é coberto (tem apenas uma tenda pra cobrir), e eu mesma que estacionei. E na chuva, pego chuva. Ok cobrar, mas pelo o que oferece, acho muito.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Equipe Minas Gerais el 27 oct. 2023
Bom dia!Agradecemos sua avaliação e aguardamos breve regresso.Atenciosamente

10/10 Excelente

Marilam

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Equipe Minas Gerais el 27 oct. 2023
Bom dia!Agradecemos sua avaliação e aguardamos breve regresso.Atenciosamente

10/10 Excelente

LUCIANE D

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Equipe Minas Gerais el 27 oct. 2023
Bom dia!Agradecemos sua avaliação e aguardamos breve regresso.Atenciosamente

6/10 Aceptable

WILSON

Viajó con su familia
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Equipe Minas Gerais el 27 oct. 2023
Bom dia!Agradecemos sua avaliação e gostaríamos de saber o que não agradou em sua hospedagem.Atenciosamente

10/10 Excelente

Guilherme

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Equipe Minas Gerais el 27 oct. 2023
Bom dia!Agradecemos sua avaliação e aguardamos breve regresso.Atenciosamente

10/10 Excelente

ZILDA A

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tudo ótimo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Equipe Minas Gerais el 27 oct. 2023
Bom dia!Agradecemos sua avaliação e aguardamos breve regresso.Atenciosamente

10/10 Excelente

Rosi

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendo esse Hotel
O Hotel é maravilhoso, cama confortável, chuveiro bom, café da manhã excelente, destaque para o atendente Odair, muito atencioso e sempre peonto para ajudar Ponto negativo: o valor do estacionamento 35,00 é muito caro, acho que nem deveria ser cobrado, outro ponto é ter que pagar para isar os jogos na sala de jogos, primeura cez wue vejo isso em hotel, o restante estava ótimo. Um dis melhores hotel em Poços de Caldas. Recomendo.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Equipe Minas Gerais el 27 oct. 2023
Bom dia!Agradecemos sua avaliação e aguardamos breve regresso.Atenciosamente

10/10 Excelente

sonia

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Equipe Minas Gerais el 27 oct. 2023
Bom dia!Agradecemos sua avaliação e aguardamos breve regresso.Atenciosamente

8/10 Bueno

Ronaldo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Poços de Caldas
Ótimo custo- benefício, funcionários simpáticos e prestativos, ótima localização, cama boa. Prédio antigo, mas bem conservado.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Equipe Minas Gerais el 10 oct. 2023
Boa Tarde, Sr. Ronaldo.Agradecemos a avaliação e aguardamos breve regresso.

10/10 Excelente

Marily e

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Equipe Minas Gerais el 10 oct. 2023
Boa Tarde, Marily.Agradecemos a avaliação e aguardamos breve regresso.

8/10 Bueno

Rodrigo

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Equipe Minas Gerais el 6 oct. 2023
Bom dia!Agradecemos a avaliação e aguardamos breve regresso.

10/10 Excelente

Marily e

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Equipe Minas Gerais el 4 oct. 2023
Agradecemos sua avaliação e aguardamos breve regresso.AtenciosamenteEquipe Hotel Minas Gerais

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Plenamente satisfeito
Ótima estadia, há tempos que desejava hospedarmos nesse hotel e agora realizei esse desejo. A nossa satisfação com atendimento, receptividade, foi imensa. Certamente faremos o Hotel Minas Gerais a nossa opção numero 01 em Poços.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Equipe Minas Gerais el 30 sept. 2023
Bom dia, tudo bem?Ficamos muito felizes em ler sua avaliação e que tenham gostado de sua hospedagem conosco! Será um prazer recebê-los novamente em breve.Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.