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Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel todo incluido con spa de servicio completo y sala de fitness

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Galería de fotos de Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

Fachada de la propiedad
Recepción
Restaurante
Recepción
Terraza

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Todo incluido
  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de AR$ 282.135
AR$ 296.984 en total
impuestos y cargos incluidos
3 ago. - 4 ago.

Opciones de habitación

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Mostrando 15 de 15 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación familiar (Luxo)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar (Luxo)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Televisión por cable
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Caja de seguridad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales y 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Suite estudio exclusiva

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite estudio exclusiva

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Televisión por cable
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Caja de seguridad
  • 88.21 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe (Luxo)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe (Luxo)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Televisión por cable
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Caja de seguridad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama individual y 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Suite estudio estándar, 1 cama Queen size

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite estudio estándar, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Televisión por cable
Escritorio
En el último piso
Servicio de limpieza diario
  • 58 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación superior

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Televisión por cable
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Caja de seguridad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales y 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Quarto Luxo Acessibilidade

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Quarto Luxo Acessibilidade

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Televisión por cable
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Caja de seguridad
  • 26 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama individual y 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Suite estudio Premium

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite estudio Premium

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Televisión por cable
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Caja de seguridad
  • 60.66 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas Queen size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite estudio junior

Vista desde la habitación

Suite estudio junior

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Televisión por cable
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Caja de seguridad
  • 55.10 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas Queen size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite Presidential with Pool View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Presidential with Pool View

  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales y 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Room Master

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Master

  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales y 1 cama doble

Ver todas las fotos de Handicapped Room

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Handicapped Room

  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Suite Premium with Pool View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Premium with Pool View

  • Capacidad para 6
  • 2 camas Queen size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite Junior with Pool View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Junior with Pool View

  • Capacidad para 6
  • 2 camas Queen size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite Standard

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Standard

  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Room Deluxe with Mountain View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Deluxe with Mountain View

  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 3
  • 1 cama individual y 1 cama doble
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Avenida do Contorno KM 5, Jardim do Contorno, Poços de Caldas, MG, 37706-306

Puntos de interés

  • Parque Temático Walter World - 6 min en auto - 7.2 km
  • Fonte dos Macacos - 11 min en auto - 10.4 km
  • Thermas Antônio Carlos - 11 min en auto - 10.8 km
  • Plaza Pedro Sanches - 12 min en auto - 11.1 km
  • Teleférico de Poços de Caldas - 12 min en auto - 11.5 km

Restaurantes

  • ‪Sorvetes Nevada - ‬9 min en auto
  • ‪Cabana Pizzaria - ‬9 min en auto
  • ‪Doces Tatitania - ‬8 min en auto
  • ‪Panela de Pedra I - ‬5 min en auto
  • ‪Restaurante Fazenda - ‬6 min en auto

Acerca de esta propiedad

Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

Hotel de 4 estrellas todo incluido en Jardim Philadelphia
Si te hospedas en Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn, dispondrás de un jardín, un área de juegos para niños y una sala de juegos o videojuegos. Te invitamos a relajarte en el spa en las instalaciones. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn cuenta con servicio de tintorería/lavandería, un área de entretenimiento al aire libre y un bar. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un centro de negocios y un baño turco.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina techada y una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Recepción disponible las 24 horas, 1 sala de reuniones y un salón de eventos
  • Servicios de concierge, resguardo de equipaje y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
Las 142 habitaciones ofrecen comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Servicio de limpieza diario y escritorios

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas, los snacks y las bebidas están incluidos

Idiomas

Portugués y español

Propiedades similares

Tobogán acuático

Hotel Vilage Inn All Inclusive Poços de Caldas By Nacional Inn

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
8.2 de 10, Muy bueno, 241 opiniones
El precio actual es de AR$ 205.517
AR$ 216.333 en total
impuestos y cargos incluidos
17 ago. - 18 ago.
Hotel Vilage Inn All Inclusive Poços de Caldas By Nacional Inn

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a cualquier hora del día

Check-out

Check-out antes de la(s) 14:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.
En el caso de los huéspedes que presenten un certificado de vacuna contra el COVID-19, deben haber recibido la última dosis del esquema al menos 3 días antes del check-in.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de BRL 85 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
1 como máximo (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 14 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: BRL 85 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas

Información adicional

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn?

Al 1 ago. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn el 3 ago. 2025 es de AR$ 282.135,28, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta mascotas (límite de 1) con un peso máximo de 15 kg por animal. Se debe pagar un cargo de BRL 85 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn?

Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn?

Check-out: 14:00.

¿Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos.

¿Dónde se encuentra Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn?

En Poços de Caldas, este hotel para familias se encuentra a 10 km de Parque Temático Walter World, Balneario Dr. Mario Mourao y Centro comercial Paço das Águas. Monumento del Calendario Floral y Parque José A Junqueira también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 66 de 129 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 35 de 129 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 129 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 129 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 129 opiniones

8,4/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

6,0/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

MARCIO

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Local péssimo

Péssimo local. Quarto sujo e escuro, roupa de cama suja, travesseiro furado. A refeição tinha salsicha preparada de três formas diferentes. Este lugar está muito longe de ser chamado de resort. Devido as péssimas condições, me retirei do local em menos de uma hora.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

michelle

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Avaliação do Resort - Estadia Páscoa 2025

A estadia foi ótima. O serviço de buffet maravilhosa, comida de ótima qualidade, variedade e atendentes com atendimento impecável. O que relato, são apenas alguns itens de manutenção do resort, como por exemplo, ladrilho da piscina caindo, piso com ponta levantada, parede das dependências sem manutenção.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Kiyoshi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hospedagem fantástica. Comida boa, atendimento muito bom, colaboradores super atenciosos. Só um detalhe, na área das piscinas existem tábuas soltas que representam risco de acidentes, principalmente para crianças.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Tiago Leandro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Túlio

Viajó con su familia

Resort necessita de reforma. Vale pelo Casino.

Pontos altos: a qualidade das refeições e a diversão no Casino. Pontos baixos: as instalações precisam de reforma, piscinas precisam de mais atenção na limpeza. Os quartos não têm isolamento acústico, então é bom se preparar para acordar bem cedo.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Viviane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Kiyoshi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Há muito o que melhorar!

Atendimento, alimentação e bebida excelentes! Porém a manutenção do hotel deixa muito a desejar. Cheguei a pegar pedaços soltos de azulejo na piscina, as toalhas de banho muito velhas e com buracos, ralos sem a grelha trazendo risco de acidentes. Também falta um pouco mais de atenção com o entretenimento. Não há música ambiente nos bares e piscinas cobertas enquanto não há atividades, o que causa um pouco de desânimo do pessoal.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Juliana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Atendimento muito cordial, quarto limpo, comida simples, mas bem feita e entretenimento excelente. Poderiam ter mais cuidado com a manutenção da infraestrutura e opções de local para descanso ao ar livre - em especial em dias frios e chuvosos como os da nossa hospedagem.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Otavio Augusto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Maria eliana

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Mayara

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Incrível! Ótimo atendimento, comidas deliciosas, variedades em bebidas. Não temos do que reclamar
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Julita

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Maravilhoso!!!!

Hotel maravilhoso, com funcionários atenciosos, tudo perfeito. Viagem em família espera. Super recomendo. Comida boa, música agradável, recreação top.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Willian Ricardo

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención

Já foi melhor

Já foi melhor, porém nessa última estadia o serviço como um todo, caiu muito… As opções de alimentação eram bem fracas, tanto para os petiscos quanto no almoço, inclusive as opções de sobremesas. Deixei meu filho com a turma Kids de recreação e encontrei ele jogando futebol com a turma Teen, ou seja, uma criança de 5 anos “jogando” futebol com crianças na faixa dos 10 anos, qdo vi retirei meu filho do jogo e os recreadores conversando entre si e mexendo no celular! Nenhum deles pediu para que eu me identificasse para retirar meu filho, simplesmente o segurei pela mão e sai, Ou seja, nada confiável a recreação. Fora outros contratempos que tivemos por falha no serviço do hotel. Sinceramente, era um local que eu gostava de ir, porém definitivamente deixou de ser uma opção de hospedagem em Poços de Caldas para mim.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jéssica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lugar maravilhosa com equipe muito atenciosa e comida deliciosa!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

bruna c

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Tivemos pontos positivos e negativos durante a nossa estadia, chegamos em uma segunda-feira e saímos num sábado, durante os dias de semana o resort estava longe de estar lotado. Recebemos no check-in o quarto 1012, a localização dessa ala de quartos é péssima, no primeiro andar onde todos os hóspedes precisam passar para ir e vir do restaurante, então tínhamos gente gritando na porta do nosso quarto das 7 da manhã até a 1 da madrugada, os da madrugada totalmente embriagados, os da manhã crianças em polvorosa para aproveitar o dia, resumindo não dava pra descansar mesmo tendo levado tampões de ouvido. Mas o pior desse quarto foi ele estar fedendo a mofo, um cheiro extremamente forte, não queríamos deixar a janela aberta pq como o quarto não tinha cofre e era no primeiro andar ficamos com receio de alguém pular para dentro do quarto e mexer em nossos objetos pessoais, mas não teve jeito, a única forma de melhorar o cheiro era deixar a janela aberta o tempo todo, e graças a Deus não tivemos intercorrências de furto. Nas fotos vou colocar a situação que estavam as paredes de mofo. As toalhas, lençóis e cobre leitos eram bem judiados, com manchas. Quanto a comida e bebida tudo certo. Os funcionários são educados. A paisagem é muito bonita. As piscinas com certeza precisam de maior manutenção e limpeza diária. Mas pelo preço cobrado na estadia, acredito que em termos de quarto deixou bastante a desejar, não sei como são os outros quartos do resort, mas minha experiência não foi leg
parede do quarto
parede do quarto
cobre leito
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Reservei um quarto acreditando que fosse aproveitar um dia num “resort”, com todo conforto já experimentado em outras oportunidades. No entanto, não tinha conhecimento da precariedade do quarto que ficamos. Não tinha noção da necessidade de subir de escadas para chegar ao quarto. Além disso, ao chegarmos no quarto estava com cheiro de esgoto, com a roupa de cama suja, um local sem os móveis adequados… nem o controle do ar condicionado estava no quarto. Além de a engenharia do banheiro ser bem peculiar (e ruim). No mais, o restaurante, as áreas dos bares são legais, mas as instalações de hospedagem, pelo menos o que nós ficamos, não atenderam as nossas expectativas. Espero que o hotel promova melhores informações aos usuários, esclarecendo as precariedades das instalações.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Nathália

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
O primeiro quarto que nos colocaram estava com goteira, aí nós trocaram para outro quarto e resolveram. Em relação a comida, tudo muito bom, simples e objetivo. As bebidas também tudo muito bom.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Jefferson

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A falta de funcionários é fato.

Razoável, poderia ser melhor pelo preço cobrado.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

4/10 Mediocre

Bea Bragion

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Por ser Cassino e all inclusive, entendo que o bar é o cassino deveria ser até mais tarde. Finalizar as 23h é muito cedo, quando se diz respeito a jogos de cartas. O atendimento do bar não segue padrão. A programação da recreação adulto não teve conforme passado. A limpeza é atendimento da ajuda com as malas excelente.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Marcos Edesio Todero

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Sabryna

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lugar incrível voltaria qts vezes fossem oportunas, porem a acústica dos quartos precisa melhorar e com relação a cobrança por estadia do Pet, só fiquei sabendo no local.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024