Estimado huésped,Muchas gracias por su preferencia y por compartir una reseña.Nos alegra saber que disfrutó de las instalaciones, así como de la ubicación.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Dear guest,Thank you for sharing your excellent rating about your stay at The Reef 28.It will be a pleasure to welcome you back in the future.Kind regards,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Dear guest,Thank you for sharing your excellent rating about your stay at The Reef 28.It will be a pleasure to welcome you back in the future.Kind regards,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Agradecemos sinceramente su reciente visita y el tiempo dedicado a compartir su experiencia.Nos complace enormemente saber que disfrutó de la ubicación privilegiada en proximidad a la 5ta avenida y a la playa. Asimismo, nos llena de satisfacción recibir el elogio sobre la calidad de nuestra gastronomía y la variedad de cócteles que ofrecemos.Sin embargo, lamentamos profundamente los inconvenientes experimentados con el funcionamiento ocasionalmente irregular de las tarjetas de acceso al elevador, lo cual resultó en la necesidad de utilizar las escaleras en determinadas ocasiones. Esperamos recibirle nuevamente en un futuro próximo y brindarle una experiencia aún más satisfactoria.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por elegir The Reef 28 como destino para sus vacaciones y por compartir su reseña.Nos da gusto saber que disfrutó de su habitación, así como de nuestra oferta de alimentos y bebidas.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentó durante su reciente estancia en nuestro hotel. Entendemos lo importante que era para usted celebrar San Valentín de manera especial, y lamentamos que el error en la asignación de la habitación haya afectado su experiencia.Nos disculpamos por el retraso en el check-in y por la asignación incorrecta de la habitación que reservó. Reconocemos que este tipo de situaciones pueden ser frustrantes y pueden tener un impacto significativo en la experiencia del huésped. Nos comprometemos a investigar a fondo lo sucedido y a tomar medidas para prevenir que ocurran situaciones similares en el futuro.Esperamos sinceramente tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarle la experiencia excepcional que usted merece.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por haber elegido The Reef 28 como destino para sus vacaciones y por compartir su reseña.Nos alegra saber que disfrutó de su estadía.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por elegir The Reef 28 como destino para sus vacaciones y por compartir sus comentarios.Nos alegra saber que disfrutó de las instalaciones y apreciamos que destaque el servicio brindado.Estaremos encantados de recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Dear guest,Thank you for sharing your excellent score about your stay at The Reef 28.It will be a pleasure to welcome you back in the future.Kind regards,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por elegir The Reef 28 como destino vacacional y por compartir su reseña.Nos complace saber que disfrutó especialmente del servicio.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por elegir The Reef 28 como destino para sus vacaciones y por compartir su reseña.Nos alegra saber que disfrutó de las instalaciones, del ambiente y sobre todo del servicio.Esperamos seguir contando con su preferencia y recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por haber elegido nuestro hotel como destino para sus vacaciones y por tomar el tiempo de compartir su excelente valoración.Esperamos recibirle nuevamente muy pronto en The Reef 28.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimada huésped,Le agradecemos por elegir The Reef 28 como destino para sus vacaciones y por compartir sus comentarios.Nos alegra saber que disfrutó de la calidez de nuestro personal y esperamos seguir contando con su preferencia en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimada huésped,Apreciamos que haya tomado el tiempo de compartir una reseña respecto a su experiencia.Muchas gracias por su reconocimiento hacia Reyes, tenga por seguro que le haremos llegar sus comentarios.Esperamos recibirle nuevamente en The Reef 28.Atentamente,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por elegir The Reef 28 como destino para sus vacaciones y por compartir su reseña.Nos alegra saber que disfrutó de la atención del personal y comida en los restaurantes.Esperamos recibirle nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por haber elegido nuestro hotel como destino para sus vacaciones y por tomar el tiempo de compartir su excelente valoración.Nos alegra saber que disfrutó de la atención y esperamos recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por elegir The Reef 28 como destino para sus vacaciones y por compartir su reseña.Nos da mucho gusto saber que disfrutó de todos los aspectos de su estadía.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por elegir The Reef 28 para disfrutar sus vacaciones y por compartir su reseña.Nos alegra saber que disfrutó de las instalaciones, ubicación y rooftop.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Le agradecemos por elegir The Reef 28 como destino para sus vacaciones y por compartir su valoración.Nos alegra saber que disfrutó de su estadía y esperamos recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimada huésped,Le agradecemos por haber elegido The Reef 28 como destino para disfrutar sus vacaciones y por compartir sus comentarios.Nos da gusto saber que disfrutó de las instalaciones, sin embargo, nos apena que se haya llevado una impresión negativa debido al paquete que adquirió. Es importante mencionar que el hotel está ofertado como un hotel todo incluido opcional y al momento de reservar, su confirmación especifica el paquete adquirido.Sus comentarios serán compartidos con la Gerencia para su revisión con el fin de evitar cualquier malentendido respecto a las tarifas.Esperamos que en un futuro nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por elegir hospedarse en The Reef 28 y por compartir una reseña respecto a su experiencia.Nos apena saber que su primera impresión de nuestro servicio no fue positiva, le aseguramos que todo nuestro personal se encuentra comprometido con la satisfacción de todos nuestros huéspedes, independientemente de la nacionalidad.Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con el Gerente de Recepción para que se refuercen nuestros procedimientos con el personal de bell boy.Esperamos sinceramente nos brinde la oportunidad de mejorar su impresión en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Dear guest,Thank you for choosing The Reef 28 to spend your vacations and for sharing your score.We are glad to know that you enjoyed your stay.We hope to host you again.Kind regards,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por elegir The Reef 28 como destino para disfrutar sus vacaciones y por compartir su reseña.Nos da mucho gusto saber que disfrutó del servicio, instalaciones, amenidades y ubicación. De igual forma, apreciamos sus observaciones respecto al desayuno buffet.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por elegir The Reef 28 como destino para sus vacaciones y por compartir su excelente valoración.Esperamos seguir contando con su preferencia para futuras vacaciones.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Dear guest,Thank you for choosing The Reef 28 as your vacation destination.We regret knowing by your score that your stay was not up to your expectations.We hope we can change your impression in the future.Kind regards,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Dear guest,Thank you for sharing your excellent rating about your stay at The Reef 28.It will be a pleasure to welcome you back in the future.Kind regards,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimada huésped,Muchas gracias por elegir The Reef 28 y por compartir su reseña.Nos alegra saber que disfrutó de su estadía y que apreciaron especialmente la atención brindada por nuestro personal.Esperamos recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por compartir una reseña respecto a su experiencia.Nos alegra saber que disfrutó de su estadía en nuestras instalaciones.Esperamos recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por elegir The Reef 28 como destino para sus vacaciones y por compartir su reseña.Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia y que nos recomienda.Esperamos recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por elegir The Reef 28 para disfrutar sus vacaciones en Playa del Carmen.Nos alegra saber que su experiencia fue satisfactoria y apreciamos sus comentarios respecto a nuestro menú. Tenga por seguro que serán compartidos con la Gerencia de Alimentos y Bebidas para su consideración.Esperamos recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por elegir The Reef 28 como destino para sus vacaciones y por compartir su reseña.Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia, y apreciamos su observación respecto a la piscina y jacuzzi. Sus comentarios serán compartidos con el departamento de Mantenimiento para reforzar la limpieza.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Dear guest,Thank you for sharing your excellent rating about your stay at The Reef 28.It will be a pleasure to welcome you back in the future.Kind regards,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por compartir sus comentarios respecto a su experiencia en nuestro hotel.Lamentamos profundamente que nuestro paquete todo incluido no haya cumplido con sus expectativas y que se haya llevado la impresión de que publicitamos incorrectamente nuestra oferta de alimentos.Es importante señalar que, en la mayoría de los hoteles, aun con paquetes todo incluido se oferta alimentos y bebidas con costo adicional. Es una pena que, durante su estancia, no haya podido disfrutar de toda la oferta del paquete.Le agradecemos nuevamente por su preferencia y esperamos nos brinde una segunda oportunidad en el futuro para mejorar su impresión.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por elegir hospedarse en The Reef 28.Nos da mucho gusto saber que apreció la oferta de alimentos y bebidas, la limpieza , ubicación y servicio.Esperamos seguir contando con su preferencia en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por elegir The Reef 28 como destino para sus vacaciones y por compartir su reseña.Nos complace saber que disfrutó de la atención y apreciamos sus observaciones respecto a la música en el rooftop.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Le agradecemos por elegir The Reef 28 como destino para sus vacaciones y por compartir su reseña.Es un gusto saber que disfrutó de la ubicación, limpieza y servicio.Esperamos recibirle nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Dear guest,Thank you for choosing The Reef 28 as your vacation destination.We regret knowing by your review that your stay was not up to your expectations and that you left with a poor impression of our service.We hope we can change your impression in the future.Kind regards,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por elegir The Reef 28 para disfrutar sus recientes vacaciones.Nos alegra saber que disfrutó de todos los aspectos de su estadía.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimada huésped,Muchas gracias por haber elegido The Reef 28 como destino para sus vacaciones y por compartir su reseña.Nos alegra saber su experiencia fue completamente satisfactoria y que disfrutó de la ubicación, de la comida y el rooftop.Estaremos encantados de recibirle nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por elegir The Reef 28 como destino para sus vacaciones y por compartir su reseña.Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación, limpieza y el tamaño de su habitación.Esperamos recibirle nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por haber elegido The Reef 28 como destino para sus vacaciones y por compartir su experiencia.Nos apena que nos se le hayan podido otorgar todos los beneficios VIP, cabe señalar que se hace lo posible por brindarlos, sin embargo, en algunas ocasiones no nos es posible debido a la alta ocupación y disponibilidad de habitaciones.Esperamos sinceramente nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por elegir hospedarse en The Reef 28 y por compartir su reseña.Nos da mucho gusto saber que se fue gratamente sorprendido por nuestras instalaciones y ubicación.Esperamos recibirle nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por haber elegido The Reef 28 para disfrutar sus vacaciones en Playa del Carmen.Nos alegra saber que disfrutó de la amabilidad del personal, de la limpieza y de la oferta gastronómica.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimada huésped,Le agradecemos por haber elegido The Reef 28 como destino para sus vacaciones y por compartir su reseña.Lamentamos que se haya llevado una impresión negativa del servicio en restaurantes. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes experimentados y tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con la Gerencia de Alimentos y Bebidas para su revisión.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por elegirnos como destino vacacional y por compartir su reseña.Nos complace saber que disfrutó de las instalaciones y ubicación.Esperamos recibirle nuevamente.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por elegir The Reef 28 como destino para sus vacaciones y por compartir su experiencia.Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación, y sobre todo, del servicio del personal.Nos daría mucho gusto recibirle nuevamente.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Dear guest,Thank you for choosing The Reef 28 to spend your vacations and for sharing your score.We are glad to know you had a great time and we hope to host you again in the future.Kind regards,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por haber elegido The Reef 28 como destino para disfrutar sus vacaciones en Playa del Carmen.Nos alegra saber que disfrutó de las instalaciones, ubicación, oferta gastronómica y servicio.Gracias por recomendarnos y esperamos recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager