Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no cuenta con recepción.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente dirección: [Downtown in the city]
Los huéspedes deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan perros y gatos únicamente
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito en efectivo: MXN 500.0 por estadía.
Depósito en efectivo por Spring Break: MXN 1000.0 por estadía.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 500 por persona
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: MXN 500 (entre 2 y 18 años)
Depósito por mascotas: MXN 500.0 por estadía.
Cargo por check-out después de hora: MXN 100, sujeto a disponibilidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Smartrooms acepta mascotas?
Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un depósito de MXN 500.0 por estadía.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Smartrooms?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Smartrooms?
Horario de check-in: 10:30-22:30. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Smartrooms?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por MXN 100, sujeto a disponibilidad.
¿Smartrooms ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 500 por persona.
¿Dónde se encuentra Smartrooms?
Esta casa de huéspedes de Playa del Carmen se encuentra a 10 km de Cenote Chaak Tun, Playa principal de Playa del Carmen y Quinta Avenida. Cenote Chaak-Tun y Plaza Las Américas también se encuentran a 10 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.