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Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
En una playa privada, con 7 piscinas al aire libre, cerca de Parque temático ecológico Xcaret

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Galería de fotos de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Playa privada, arena blanca, toallas de playa, masajes en la playa
Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas
Tratamientos corporales, aromaterapia, masajes con piedras calientes
7 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina
11 restaurantes, se sirve cena, mariscos

Servicios principales

  • En playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio
  • Spa
  • Todo incluido
El precio actual es de AR$ 247.614
AR$ 303.221 en total
impuestos y cargos incluidos
31 ago. - 1 sept.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

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Hoy

jul. 31 - ago. 1
Consulta la disponibilidad para hoy jul. 31 - ago. 1

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ago. 1 - ago. 2
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Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ver todas las fotos de Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,0 de 10
Muy buena
(26 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Ventilador de techo
  • 32 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7,2 de 10
Buena
(40 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Ventilador de techo
  • 32 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
  • 40 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7,8 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 47 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
  • 90 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Royal (Level)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite Royal (Level)

8,4 de 10
Muy buena
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
  • 90 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación de lujo (Royal Level)

Vista desde la habitación

Habitación de lujo (Royal Level)

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 40 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite estudio junior

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite estudio junior

7,6 de 10
Buena
(38 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 47 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Vista desde la habitación

Habitación Deluxe

8,0 de 10
Muy buena
(372 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Ventilador de techo
  • 32 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe (Concierge)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe (Concierge)

7,6 de 10
Buena
(58 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Edredón de plumas
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 32 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Vista desde la habitación

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Ventilador de techo
  • 32 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

También puede gustarte

Anuncio
3 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 1.447 opiniones
El precio actual es de AR$ 408.075
AR$ 408.075 en total
impuestos y cargos incluidos
31 ago. - 1 sept.
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Parque temático ecológico Xcaret - 16 min a pie - 1.4 km
  • Parque temático Xplor - 3 min en auto - 1.8 km
  • Ferry a Cozumel - 5 min en auto - 2.2 km
  • Club de golf Playacar - 10 min en auto - 9.5 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - 12 min en auto - 9.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 54 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬10 min a pie
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬9 min en auto
  • ‪Cafeteca - ‬7 min en auto
  • ‪The Buffete - ‬11 min a pie
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬7 min en auto

Acerca de esta propiedad

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Este hotel todo incluido de 4 estrellas todo incluido cerca de Parque temático ecológico Xcaret
Con una ubicación cercana a Parque temático Xplor y Club de golf Playacar, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, un supermercado o tienda y un centro comercial en la propiedad. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, masajes en la playa y vóleibol de playa. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna. Además, puedes consentirte con masajes de tejido profundo, aromaterapia o tratamientos faciales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 11 restaurantes que se encuentran en las instalaciones y que cuentan con mariscos y mucho más. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como tiro con arco, snorkel y vóleibol. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un minigolf y una cafetería.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel todo incluido:
  • 7 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina y guardavidas en la propiedad
  • Estacionamiento gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, servicio de guardería con cargo y organización de bodas
  • Resguardo de equipaje, una mesa de billar y un cajero automático o servicios bancarios
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre las instalaciones para toda la familia, la cercanía con la playa y la piscina
Características de las habitaciones
Las 765 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LED de 37 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, balcones y cunas gratuitas

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones

Actividades en tierra

Sala de fitness
Minigolf
Tenis
Vóleibol
Raquetas de tenis
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Baile

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés y español

Propiedades similares

Vista desde la habitación

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 1.246 opiniones
El precio actual es de AR$ 995.554
AR$ 1.208.229 en total
impuestos y cargos incluidos
31 ago. - 1 sept.
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 11 bares o lounges
  • 11 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • D Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 7 piscinas al aire libre
  • Centro comercial
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Esnórquel
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Sauna
  • Tiro con arco
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 7 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna gratis
  • Juegos infantiles
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tienda de alimentación
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Taquillas
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Socorristas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 37 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 3.03 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo, sistema de seguridad y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 7 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Al 31 jul. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive el 31 ago. 2025 es de AR$ 247.613,57, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Check-out: 11:00.

¿Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como minigolf, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Esta propiedad junto a la playa de Playa del Carmen se encuentra a menos de 2 kilómetros de Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 2374 de 4674 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 1079 de 4674 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 648 de 4674 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 310 de 4674 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 263 de 4674 opiniones

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Mileidi

No le gustó: Personal y atención
La comida muy mala
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

ALEJANDRO

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena experiencia en general. Propiedad bien conservada. Los espacios abiertos, vegetación y fauna excelente. Varias albercas y playa privada tranquila de lo mejor para los niños. El proceso de check in demasiado lento. Uno llega cansado del viaje y desea llegar a cambiarse y descansar pero el check in demora bastante. Ojalá mejoren esto.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Francisco

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien. Cuidada
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Dolores Del carmel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le falta cambiar las comidas estuvimos 7 dias y no cambian el menú
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Alejandra, Aguas buenas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Ana Adelina Ríos

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
La Srta que nos recibió al bajar de la camioneta muy mala actitud y en recepción no nos hicieron válido el VIP nos comentaron que hay varios tipos de VIP , no entendí esta parte para no discutir aceptamos las condiciones. El mobiliario de albercas está muy viejo y la alberca más grande necesita una buena limpieza
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Mirelsa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonita, limpia y excelente servicio
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Mayra

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Si me gusto el hotel pero los de recepción se portaron muy mal servicio
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Estuve hospedada cn mi familia por cinco días todo fue espectacular la atención por párate de todo el staff fue de lujo sin dudas muy recomendable
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

NOE LOPEZ

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Nibardo Hernández

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La estadía en Occidental at Xcaret fue excelente. Desde nuestra llegada nos atendieron con amabilidad y prontitud. Todos los servicios incluidos eran de calidad y el ambiente fue de mucha relajación. Las facilidades del hotel quedan muy cerca de los parques temáticos, lo cual permitió un mayor disfrute de las actividades planificadas. ^_^
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jose Franscisco Burgueño

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy grande el hotel tiene varios reataurantes que puede ser a la carta o buffet tiene varias albercas incluyendo solo para adultos ahi un restaurante de puros snack pasan muy segudo los carritos que te llevan a la playa y lobby el hotel creo una caleta para sus clientes y esta excelente por el tema de sargaso
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

JOSE FRANCISCO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
En general aceptable.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

María Fernanda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención fue buena, la alberca y playa súper limpias, el agua de la alberca es cálida, los shows están muy bonitos y hay varias actividades en el hotel todo el día. La comida está rica, pero si me gustaría más opciones en el buffet.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Edgar

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
Pues es muy agradable, estar ahí en la playa o restaurantes, pero también lo que no me gustó, parece ser que tienen problemas con la tubería, ya que el agua sabe óxido y en la mañana cuando se lava uno de los dientes se mira cafésosa las puertas, se escucha todo afuera esta mañana que salimos y cada mañana era igual con las personas caminando por los pasillos muchísimo ruido y se escucha todo por dentro, esas dos cosas son muy importantes que pensaron en ello
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Wilmary

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amamos la experiencia, nos hemos alojado en dos ocasiones, octubre 2024 para nuestra luna de miel y de vacaciones en marzo 2025. Agradecemos al tan excelente personal del hotel, las áreas muy limpias y todo hermoso en general.
Se hospedó 9 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Francisco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comodidad
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Yaricel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad es un poco antigua , ya eso está bien cuidada en general .
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

America

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto el lugar, la playa las albercas y la atencion del personal
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Melissa

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Por lo que se paga uno espera muchísimo más pero todo estaba tan horrible la comida la atención no recomiendo ni volvería más nunca a este lugar
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Moisés Rafael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Infrastructure could be nettee for rooms. Our room had a leakge of water om the HVAC
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Jorge

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Alma

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper recomendable
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Gabriela

Se hospedó 4 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Paola

Se hospedó 7 noches en junio de 2025