Este apart-hotel de 4 estrellas cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Playa Mamitas y Terminal marítima de Playa del Carmen, Aldea Thai by Playa Moments te ofrece un campo de golf al lado, 2 bares en la playa y un bar en la piscina. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar junto a la piscina y servicio de compra de comestibles gratuito.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Piscina infinita con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
Estacionamiento gratis
Una cancha de tenis al aire libre, traslado al aeropuerto ida y vuelta y una piscina al aire libre
Check-out exprés, check-in exprés y servicio de guardería con cargo
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y poseen comodidades como piscinas privadas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como menús de almohadas y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de televisión por cable y reproductores de DVD
Balcones o patios amueblados, armarios o vestidores y cocinas
Servicios en la propiedad
Playa
Playa de arena blanca (acceso directo)
Club de playa gratis en las inmediaciones
Piscina/spa
Masaje
Piscina al aire libre
Piscina con borde infinito
Piscina privada
Sombrillas de piscina
Tumbonas de piscina
Internet
Disponible en el apartamento: wifi e Internet por cable gratis
Disponible en algunas zonas comunes: wifi e Internet por cable gratis
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje y cochera
Para familias
Servicio de canguro (de pago)
Trona infantil
Restaurantes en las instalaciones
aldea thai pool bar
Cocina
Cafetera y tetera
Frigorífico/congelador tamaño estándar
Horno
Licuadora
Microondas
Placa de cocina
Plancha
Tostadora
Vajilla y utensilios de cocina
Restaurante
2 bares en la playa
Bar junto a la piscina
Bar o lounge
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Un bar en la piscina
Dormitorios
Carta de almohadas
Dormitorio
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
1 baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Jabón
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Zonas comunes
Sala de estar compartida
Entretenimiento
Reproductor de DVD
Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable
Zonas al aire libre
Balcón o patio amueblado
Terraza
Servicios de lavandería
Detergente para lavadora
Lavandería en los alrededores
Confort
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento con acceso en silla de ruedas
Ascensor
Bañera accesible
Conserjería con acceso en silla de ruedas
Recepción con acceso en silla de ruedas
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Caja fuerte
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Cortinas oscuras
Guías
Guías de restaurantes
Plancha o tabla de planchar a petición
Portero o botones
Recepción abierta las 24 horas
Servicio gratis de compra de comestibles
Servicios de conserjería
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca de un hospital
Cerca de un spa o balneario
Cerca del océano
Con fácil acceso a un centro comercial
Con fácil acceso a un centro de convenciones
En un barrio comercial
En una zona de ocio
Frente al agua
Junto a un campo de golf
Junto al aeropuerto
Actividades
Equipo para deportes acuáticos
Gimnasio
Avistamiento de ballenas en las inmediaciones
Esnórquel en las inmediaciones
Natación en las inmediaciones
Parque temático en las inmediaciones
Piscina al aire libre en las inmediaciones (acceso para huéspedes)
Submarinismo en las inmediaciones
Windsurf en las inmediaciones
Medidas de seguridad
Detector de monóxido de carbono (el propietario ha indicado que hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento)
Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico con las instrucciones especiales para hacer el check-in y las instrucciones para acceder a la llave; el anfitrión les dará la bienvenida.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:30, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción y retiro de llaves
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito en efectivo: USD 500.00 por hospedaje, por estadía
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 160 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 9)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y un depósito en efectivo en el check-in para cubrir todo gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 21:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Información de la zona
Este apart-hotel se encuentra a orillas del agua en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más conocidos del área pueden optar por Parque temático ecológico Xcaret y Parque Xel-Há. También puedes darte una vuelta por Quinta Avenida y Playa Mamitas. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como buceo, snorkel y windsurf. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 49 minutos en auto
Restaurantes
The Freshy Fish & Co.
2 min a pie
Las Helodias
1 min a pie
Cachito
1 min a pie
Ola 'Ola Tiki Bar
2 min a pie
Marmorata Tasting Room
2 min a pie
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Aldea Thai by Playa Moments?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Podrás disfrutar de piscinas infinitas. Se puede acceder de 09:00 a 21:00.
¿Aldea Thai by Playa Moments acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Aldea Thai by Playa Moments?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Aldea Thai by Playa Moments?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Aldea Thai by Playa Moments?
Check-out: 11:00.
¿Aldea Thai by Playa Moments ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 160 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Aldea Thai by Playa Moments?
Con acceso directo a la playa de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, este apart-hotel junto a un campo de golf se encuentra a menos de cinco minutos a pie de Quinta Avenida y Playa Mamitas. Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor también se encuentran a 10 km.
Opiniones de Aldea Thai by Playa Moments
Opiniones
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buenos departamentos pero caros.
Me fue bien pero se me hizo caro para lo que ofrecen, un Todo Incluido costaría lo mismo o menos (Tal vez aumentó mucho por la temporada de semana santa).
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ramon
8 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comunicación
El lugar es excelente el personal de ai muy buen servicio,solo el personal que era mi coordinador la verdad muy decepcionado de el no me contestaba los mensajes y nunca lo miramos
Ramon
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
31 ene. 2020
Le gustó: Servicios
Buena ubicacion, apartamentos amplios.
La atencion del anfitrion deficiente, hubo un problema con una tuberia tapada y nunca se obtuvo respuesta, la solucionamos nosotros.
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches en enero de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
9 nov. 2019
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El establecimiento no tiene servicio diario ni te cambia las toallas aún que no solicites. El lugar está en malas condiciones la pintura levantada y tiene moho.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gustavo
27 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Gustavo
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
2 mar. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Quise comunicarme varias veces con algún representante de playa moments y nunca se comunicaron. Se nos olvidó una maleta en el departamento y quisimos contactarlos para que nos ayudaran a recuperarla y nunca quisieron contestarnos ni llamadas ni mensajes. La limpieza era pésima, no eran para lavar un traste. Horroroso!!!
Limpieza deficiente. Buena ubicación. Servicios en habitación sin funcionar, teléfono y televisión
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana Elisa
29 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien!!
Ubicación excelente!!
Buen lugar!
Ana Elisa
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Hector G
26 oct. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Mala experiencia
No hubo linpieza de habitacion diariamente, nunca reemplazaron articulos personales como shampoo, jabon, etc
Hector G
Se hospedó 5 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
2/10 Terrible
LUIS ENRIQUE
17 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Muy mal servicio se quitan toda responsabilidad diciendo que son diferentes administraciones
LUIS ENRIQUE
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gustavo Adolfo
29 may. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy limpio y cómodo
Quedarte en Aldea Thai siempre es garantía. Muy aplio el cuarto. Todos los servicios. A pie de playa. La atención de Erik fue muy buena. Nos ayudó y estuvo pendiente de nosotros todo el tiempo.
Gustavo Adolfo
Opinión verificada
8/10 Buena
Rebecca
17 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Solid accommodations
Comfortable stay... not a 5 stat accommodation but it is very solid ... excellent locations... few steps from the beach and block from the strip. Some of the facilities are outdated, but decent property... decorations are nice and communication was solid.
Rebecca
Se hospedó 4 noches en enero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Amazing hotel / resort!!! There is only one drawback and it’s not only for this reso
Cliente verificado
Se hospedó 9 noches en abril de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Súper hotel
Invitado a volver a regresar
Súper buena ubicación
Súper grande y espacioso el cuarto que nos tocó
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
19 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
This was my 2nd time staying at this property. The location is great being a block to the beach and a block to avenida quinta.
Good property but can use a few improvements in offering more things as their neighboring properties are providing more options and incentives.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
14 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Suite au décès de ma femme, j’ai été expulsé de ma chambre, j’ai dû louer un condo pour 2 semaine à mes frais, ils ont refusé de me reloger
Cliente verificado
Se hospedó 21 noches en enero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
28 jun. 2019
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The Suite was great but the hotel looks like it was under construction. Elevator wasn’t working, fountains were empty the whole week we were there and there were restoration at the lobby.
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches en junio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
17 mar. 2019
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Nice pool and they get you directions and taxi if you need
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Erlend
2 ene. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Ikke bestill hos Playa Moments
Aldea Thai er et leilighetskompleks og ikke et hotel! Flere tilbyr utleie her og et av disse selskaper er Plata monebts. Playa moments bryr seg ikke om sine gjester. Vi fikk et rom hvor det kun var en dør mellom rommene og vi hørte hver minste lyd, spesielt ettersom det var fest i naborommet de første 3 nettene av oppholdet. Vi sendte klager til Playa Moments på mail, men disse ble ikke besvart. De tok heller ikke telefonen når vi ringte, men svarte kun når resepsjonisten ringte. Bo gjerne på Aldea Thai, men ikke bestill oppholdet hos playa moments
Erlend
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
Whitney
12 nov. 2018
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stay anywhere but here!!!
The hotel was extremely run down. The mirrors had black paint splattered all over them. The sink in the bathroom leaked all over the bathroom floor when running. The tub had mold all around it’s edges. The pictures online are clearly very very old. The beautiful fountains were drained and filthy. The employees working there were not friendly. Our ocean view room was blocked by scaffolding and men painting. But i would say the worst part was that at 11:00 on the dot they send someone to your room to wait in there with you waiting for you to check out. Not once were we asked how our stay was or if we had a nice vacation. The guy came in to count towels and look over the extremely previously damaged apartment and not once asked how the trip was. It took 2 hours to check in as the first 3 apartments we were shown were in even worse condition then the one we finally stayed in. I’m not the type of person to write reviews ever but in this case I’ve been going to Playa for over 15 years and never stayed somewhere so run down and treated so horribly.
Whitney
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Pini
9 ene. 2018
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Nice and good location
nice apartment with the privet pool, good location, every two days cleaning service use to come and change towels and fix the beds.
the only problem was the toilet flash was terrible, terrible and more TERRIBLE i become the plumber and add to fix it after every use handy men try to fix it but no luck.
kitchen was good but no stove as they say.
nice 3 smarts TV
beautiful back yard with a privet pool but very cold water if water was heated then we could use it.
bed's was not the best.
staff was OK
Pini
Se hospedó 14 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
8 ene. 2018
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
chambre ULTRA bruyante
Notre chambre était situé coté rue juste au dessus des cafés, donc bruyante de jour comme de NUIT
Cliente verificado
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mitch
16 dic. 2017
TOO NOISY!!
Constant construction noise all day long! There was a bar an restaurant below my room open till 3am every day!!!!!!!!!!!! Loud neighbors next door an walls paper thin!!
Mitch
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
29 ago. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Déçu - beaucoup trop chère pour le
Très déçu de cet appart/hotel. Pour le prix que nous avons payé, ce n'est vraiment pas une bonne affaire. Pour commencer, Wifi inexistant dans l'appartement, ce qui est je trouve affligeant en 2017. Aucune hote dans la cuisine, ce qui veut dire que nous etions obligé d'ouvrir la porte et la porte du balcon lorsque nous faisions a manger car beaucoup trop de fumée. La pression de la douche : inexistante. Aucune place pour nous sur la plage, enfin si mais avec en payant 5€ par jour... De plus, l'établissement possède des règles abusives. Nous etions en train de faire à manger vers 10h du soir avec de la musique sur un portable, même pas sur une enceinte portable. La réception a appelé notre chambre pour nous dire de faire moins de bruit sinon elle couperait l'électricité pendant 6h. Nous sommes en vacances et nous pouvons même pas nous détendre avec de la musique? S'il était 2h du matin je comprendrais mais dans ce cas, c'était de l'abus simple. La chose la plus ennuyante a quand même etait le bruit de la clim qui sans exagérer quoi que ce soit, était le bruit d'un gros moteur de 4x4. Impossible de dormir sans boul quiés. Le référant qui nous réceptionne est également complètement inutile, il ne nous dit meme pas bonjour lorsqu'on le croise à la piscine. Bref super déçu.