Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Playa principal de Playa del Carmen - 9 min a pie - 0.8 km
Playa Mamitas - 12 min a pie - 1.1 km
Terminal marítima de Playa del Carmen - 14 min a pie - 1.3 km
Playa de Playacar - 14 min a pie - 1.3 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 49 minutos en auto
Restaurantes
Vips - 3 min a pie
Tortas Santa Fe - 3 min a pie
El Compa - Birria y Asadas - 2 min a pie
La Pesca - 3 min a pie
Zitla - 4 min a pie
Acerca de esta propiedad
12 Bees Hotel
Este hotel cerca de Quinta Avenida
12 Bees Hotel, que está cerca de Playa principal de Playa del Carmen y de Terminal marítima de Playa del Carmen, dispone de un detalle de bienvenida gratuito, una terraza en la azotea y una cafetería. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como tratamientos faciales o manicura y pedicura. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un salón de belleza y un bar.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
2 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina
Servicio de limusina o coche con chofer, resguardo de equipaje y 1 sala de reuniones
Café o té en las áreas comunes, toallas de playa y muebles de exterior
Un ascensor, personal multilingüe y una caja de seguridad en la recepción
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 65 habitaciones amuebladas de manera individual tienen beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Duchas y shampoo
Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de traslado a la estación de autobuses (de pago)
Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
Servicio de traslado al parque temático (de pago)
Servicio de limusina
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Café y té en zonas comunes
Detalle de bienvenida organizado por la dirección (determinados días)
Un bar o lounge
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
BEEBAR
Actividades
2 piscinas al aire libre
Para familias
2 piscinas al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicios empresariales
Centro de negocios
Espacio de coworking
Espacio para conferencias
Sala de reuniones
Exterior
Mobiliario exterior
Terraza en la azotea
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Spa
Manicuras/pedicuras
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Rampa de acceso a la piscina disponible
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
Espacios para fumadores
Sala para eventos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado regulable
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Mosquiteras
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 18:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben tomar un traslado en autobús/van para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 24 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros y la terminal de ferry que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
No se permiten fiestas ni eventos grupales.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
En esta propiedad, está prohibido el alcohol.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en 12 Bees Hotel?
Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en 12 Bees Hotel?
Al 23 jul. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en 12 Bees Hotel el 25 jul. 2025 es de AR$ 45.043,02, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿12 Bees Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿A qué hora es el check-in en 12 Bees Hotel?
Horario de check-in: 15:00-18:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en 12 Bees Hotel?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra 12 Bees Hotel?
En Centro de la ciudad de Playa del Carmen, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Calle 12 y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas también se encuentran a 15 minutos.
Opiniones de 12 Bees Hotel
Opiniones
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
Evaluación: 10 - Excelente. 140 de 249 opiniones
10 - Excelente
140
Evaluación: 8 - Bueno. 75 de 249 opiniones
8 - Bueno
75
Evaluación: 6 - Aceptable. 24 de 249 opiniones
6 - Aceptable
24
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 249 opiniones
4 - Mediocre
6
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 249 opiniones
2 - Terrible
4
8,8/10
Limpieza
9,2/10
Personal y atención
8,6/10
Servicios
8,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
4/10 Mediocre
Karen
Viajó con su familia
23 jul. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios
El personal es muy amable, pero la limpieza deja mucho que desear, en la habitación de mi familia hubo 1 cucaracha y en las escaleras igual...el elevador estaba fuera de servicio y para subir y bajar maletas es un poco problematico. En la habitación de mi familia no llegaba el internet y no pudieron ver la televisión. La cama estaba dura y los espacios son muy pequeños en el baño...no hay secadora de cabello ni plancha y los jabones son muy pequeñitos...
Karen
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
6/10 Aceptable
Miguel
2 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
ok
Miguel
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Hector Ricardo
21 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente todo muy cerca y el hotel muy confortable
Hector Ricardo
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Andres
Viajó con su pareja
2 jun. 2025
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general muy agradable hotel, el personal muy atento, lo único que detecté, que el internet en las habitaciones se pierde, lo cargo con el QR en el loby y en la habitación ya se perdió, en general muy recomendado
Andres
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Jorge
Viajó en grupo
3 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito y tranquilo para dormir
Jorge
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
oscar agustin
1 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo único es que las habitaciones dobles están muy viejas y maltratadas, las sencillas en perfecto estaso
oscar agustin
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Anna
23 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien , relacion valor y precio
Anna
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Miguel
5 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No hay suficiente estacionamiento
Miguel
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
6/10 Aceptable
Mirna Hernandez
Viajó con su familia
10 mar. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitación huelen demasiado a humedad, no tienen ventilación. Las camas están incómodas y las almohadas peor.
Mirna Hernandez
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Gerardo Didier
18 feb. 2025
Buen hotel, podrían mejorar su limpieza he iluminación dentro de la habitación
Gerardo Didier
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Andrea
2 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena experiencia
Nos sentimos cómodos, personal amigable
Y servicial
Lo único negativo es el olor a humedad de la habitación ya que cuenta con poca ventilación. Lo demás excelente
Andrea
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
4/10 Mediocre
guillermo
Viajó en grupo
22 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Aceptable
Me quedé una noche, buena ubicación cerca de la 5a avenida y tiene un bar muy cool en la terraza. La habitación tiene lo básico, lo mínimo indispensable, las toallas son muy vienas igual que las sábanas. Para el precio está aceptable.
guillermo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Elcira
Viajó en grupo
8 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Elcira
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
8/10 Bueno
Lymarie
Viajó con su familia
5 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La localización y el Restaurant buenos. Referente a la habitación, no tenía neverita, el área de la ducha era abierta nada de privacidad y se salía el agua. El edificio necesita mantenimiento y más limpieza.
Lymarie
2/10 Terrible
Pat
Viajó con su familia y niños pequeños
5 ene. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muchas humedad, independientemente de que sea un lugar cálido creo que debería poner botes para absorber humedad, el mismo olor no me dejaba dormir.
Al llegar pusimos nuestra cosas (desodorantes, maquillaje, etc.) a un lado de lavabo y cuando llegamos tenían cucarachas chiquitas pero con eso nos dimos cuenta que no estaba aseado.
La piscina con moho, lugar muy descuidado.
Independientemente de las instalaciones, el personal muy atento. (Recepcionista, Mesero y Bartender)
Pat
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Miguel
Viajó con su familia
2 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es la opcion ideal cuando visitas este destino y sales a otros lugares durante el dia, para que te hospedas en un todo incluido si te la pasas fuera, el desayuno en este hotel es muy bueno y la ubicacion tambien.
Miguel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Ximena Lizet
30 dic. 2024
Ximena Lizet
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Gloria elizabeth
20 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gloria elizabeth
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
INTI
2 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
INTI
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Guillermo
30 nov. 2024
Guillermo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Jose Enrique, Mexico
Viajó con su pareja
9 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Es agradable y tranquilo, falta un poco de limpieza en áreas exteriores y mobiliario deteriorado, los alimentos excelentes
Jose Enrique
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
FRANCISCO DIONISIO
4 nov. 2024
FRANCISCO DIONISIO
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Marc
22 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nothing
Marc
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
Alberto
22 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Recomendado
Alberto
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
José
Viajó por negocios, Viajó en grupo
20 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel con excelente ubicación.
Cuenta con todo necesario para tu estancia.
Cuanta con estacionamiento