12 Bees Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

También puede gustarte

Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Acerca de esta propiedad

12 Bees Hotel

  • Este hotel cerca de Quinta Avenida
  • 12 Bees Hotel, que está cerca de Playa principal de Playa del Carmen y de Terminal marítima de Playa del Carmen, dispone de un detalle de bienvenida gratuito, una terraza en la azotea y una cafetería. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como tratamientos faciales o manicura y pedicura. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un salón de belleza y un bar.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • 2 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina
    • Servicio de limusina o coche con chofer, café o té en las áreas comunes y un ascensor
    • Espacios de coworking, personal multilingüe y recepción disponible las 24 horas
    • Una caja de seguridad en la recepción, toallas de playa y muebles de exterior
    • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • Las 65 habitaciones amuebladas de manera individual tienen beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Duchas y shampoo
    • Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de televisión por cable
    • Armarios o vestidores, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 18:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en autobús/van para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 24 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros y la terminal de ferry que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 3.39 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
No se permiten fiestas ni eventos grupales.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Número de registro de propiedad: 008-007-003009/2025

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
En esta propiedad, está prohibido el alcohol.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en 12 Bees Hotel?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre.

¿12 Bees Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿A qué hora es el check-in en 12 Bees Hotel?

Horario de check-in: 15:00-18:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en 12 Bees Hotel?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra 12 Bees Hotel?

En Gonzalo Guerrero, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Calle 12 y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8,6

Excelente

8,8

Limpieza

8,4

Servicios

9,2

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 167 de 311 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 87 de 311 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 40 de 311 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 311 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 311 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexis Adrian

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusta es lo que a veces en las imágenes muy buen lugar para hospedarte
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sergio augusto

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio del personal es muy amable siempre atentos a ti, la amenizas del lugar muy buena
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Josué

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo estaba súper limpio . La estancia fue excelente y cómoda . Céntrica y familiar .
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Gracias por sus atenciones

Excelente hotel
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

María

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación es muy cómoda y el personal es amable
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Richard

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es espacio es cómodo y accesible.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hector Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente todo muy cerca y el hotel muy confortable
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tomasita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Precio accesible, los cuartos limpios las camas cómodas y ambiente agradable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La habitación estaba bien. El personal bien. En el restaurante excelente atención.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

hector

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Servicios muy buenos
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Gabriel

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hotel y muy bien ubicado
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo bueno : hotel cómodo, habitaciones limpias ,limpieza diaria de habitación, agua de cortesía, smart tv, aire acondicionado Lo malo: check in lento muy muy lento , alberca sucia da miedo meterse , toallas gastadas
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Joceline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es una buena opción de hospedaje
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jesús Nicolás

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buen hotel

Es un hotel muy cómodo, el desayuno muy bueno y el personal muy atento, muy bien ubicado
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Enrique Abel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy Agusto.. tranquilo.. viaje de paseo en familia
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cómodo limpio tranquilo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

DIRK JENS

Le gustó: Personal y atención
Bueno el lugar está súper bien situado, el equipo es súper atento y siempre tratan de ayudarte Lo que hay que mejorar: inviertan en blancos! Las toallas están muy viejas y manchadas dan muy mal aspecto. Y los cuartos huelen a humedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARIO

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Muy bueno

Es un hotel cómodo con unas camas muy muy cómodas y agradables y la ubicación está muy bien, tiene un bar, restaurante y albercas bonitas
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anakaren

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Segunda vez que nos hospedamos y todo perfecto.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito y tranquilo para dormir
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es la opcion ideal cuando visitas este destino y sales a otros lugares durante el dia, para que te hospedas en un todo incluido si te la pasas fuera, el desayuno en este hotel es muy bueno y la ubicacion tambien.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El proceso de check un muy rápido y eficiente. Bien ubicado el hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Anna

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien , relacion valor y precio
Se hospedó 1 noche en abril de 2025