Iberostar en Playa de Palma

"El Hotel y el personal wow, simplemente wow, mejor que otros Hoteles con 4 estrellas. Habitaciones limpias y sin ruido, personal amable. El jabón y el shampoo me encantaron 😄😄😄 El Sr. José un amor de persona!"

"Excelente hotel muy agradable ! "

"Excelente calidad de alimentos en el desayuno y restaurante a la carta. Habitación muy limpia y confortable. Lo mejor: La atencion de su personal. Te hace sentir comodo en todo momento. "

"Todo impresionante, incluido el personal, que es maravilloso. "

"Alojado en el hotel por trabajo, confirmo un excelente trato por parte de todo el personal con el que tuve contacto. Limpieza, un servicio rápido y muy profesional. Más que recomendable"

"Habitación bien, el trato muy correcto incluso familiar; probabilidad de volver."

"Maravilloso gente amable yo volvería "

"Tanto la habitación como el personal han dejado que desear. Desde la llegada, la recepcionista se le notó que solo importaba hacernos el check-in rápidamente para quedarse ella tranquila. La habitación está bien, pero no para un 5 estrellas. El baño dentro de un armario, sin puerta como tal y son poder cerrarla del todo. En las fotos de la habitación no se apreciaba. La ducha tenía una en la parte del cristal y fui a hablar con la misma recepcionista, que en vez de pedir ayuda desde el primer momento, me preguntó si me había duchado con la puerta abierta. Comentario fuera de lugar. Además, le dije que quería dos toallas para secar el suelo y en vez de eso, avisó a housekeeping y a SSTT. La persona de SSTT entró a la habitación sin tocar la puerta. Veníamos para solo un día y queríamos intimidad, así que les dije amablemente que se marcharan y que lo arreglaran cuando nos fuéramos. En el check-out, misma situación con la misma recepcionista que durante el check-in. Le informé de la situación vivida y lo único que le interesaba era acabar el check-out rápido. Una lastima que haya este tipo de personal en un hotel de 5 estrellas, con poca empatía. No volveré a repetir la experiencia en este hotel."

"Buenas noches fue una excelente estadía tanto el personal,como el sitio"