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Novotel Phu Quoc Resort

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de AR$ 197.814
AR$ 224.321 en total
impuestos y cargos incluidos
19 abr. - 20 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

  • Vista al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación doble superior, 1 cama doble

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble superior, 1 cama doble

9,2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación superior, 2 camas individuales

9,6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite superior, 1 cama doble

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite superior, 1 cama doble

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Bungalow Deluxe, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Bungalow Deluxe, 1 cama King size

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble superior, 1 cama doble, vista al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble superior, 1 cama doble, vista al océano

9,6 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • Vista al mar
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Bungalow Deluxe, 1 cama King size, piscina privada, frente al mar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Bungalow Deluxe, 1 cama King size, piscina privada, frente al mar

10,0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista a la playa
  • 57 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Bungalow Deluxe, 1 cama King size, piscina privada

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Bungalow Deluxe, 1 cama King size, piscina privada

  • Vista al jardín
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista al océano

8,8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • Vista al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación familiar, Varias camas

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación familiar, Varias camas

  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 litera individual

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama doble, vista a la piscina

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación superior, 1 cama doble, vista a la piscina

  • 4 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la piscina

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la piscina

  • 4 personas
  • 2 camas individuales

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Vista aérea

Pullman Phu Quoc Beach Resort

Phu Quoc
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
9.2 de 10, Magnífico, 337 opiniones
El precio actual es de AR$ 225.368
AR$ 255.567 en total
impuestos y cargos incluidos
14 abr. - 15 abr.
Pullman Phu Quoc Beach Resort
Mod logo
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Información de la zona

Novotel Phu Quoc Resort se encuentra en una zona de Phú Quốc con acceso fácil a un centro comercial. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Mercado nocturno de Phu Quoc, y también se puede apreciar la belleza natural de Playa Phu Quoc y Playa Sao. ¿Viajas con niños? No te pierdas Espectáculo del Beso del Mar y Aldea de pescadores Hàm Ninh. En la zona puedes practicar actividades como buceo y snorkel, o disfrutar del aire libre mientras haces caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Phú Quốc
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Mapa
Sonasea Villas and Resort, Group 5, Duong Bao Area, Duong To, Phu Quoc, An Giang, 92500

Puntos de interés

  • Playa Sonasea
    Playa Sonasea
    3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Sao
    Playa Sao
    28 min en auto - 13.7 km
  • Mercado Nocturno Sonasea Phu Quoc
    2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza de la Playa del Malecón
    5 min en auto - 1.9 km
  • Mercado nocturno de Phu Quoc
    24 min en auto - 12.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Phu Quoc (PQC): 12 minutos en auto

Restaurantes

  • Sailing Club
    6 min en auto
  • Cafe Espresso
    11 min en auto
  • Rice Market
    6 min en auto
  • The Kitchen
    5 min en auto
  • Mad Cow Wine & Grill
    4 min en auto

Acerca de esta propiedad

Novotel Phu Quoc Resort

Resort de lujo para familias con acceso a un centro comercial
Si te hospedas en Novotel Phu Quoc Resort, contarás con traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, un bar en la playa y una terraza. En este resort, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como ciclismo, vóleibol y clases de aeróbic. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos faciales, manicura y pedicura o aromaterapia. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con almuerzo, cena y cocina internacional. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como kayak. La propiedad cuenta con un jardín, un área de juegos para niños y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y 2 canchas de tenis al aire libre
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y check-in exprés
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal y el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 366 habitaciones están amuebladas de manera individual y poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. También brindan atenciones como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador ecológicos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, bombillas LED y teteras/pavas eléctricas

Detalles de la opción todo incluido

Novotel Phu Quoc Resort tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

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Pullman Phu Quoc Beach Resort
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
9.2 de 10, Magnífico, 337 opiniones
El precio actual es de AR$ 225.368
AR$ 255.567 en total
impuestos y cargos incluidos
14 abr. - 15 abr.
Pullman Phu Quoc Beach Resort
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis de 08:30 a 18:00 en horarios programados
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 450.000 VND por adulto y 250.000 VND por niño
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la playa

Restaurantes en las instalaciones

  • Food Exchange
  • Lounge Bar
  • Ocean Bar
  • Phu Quoc Seafood

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Kayak
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Vóleibol

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 470 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Huerto
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 90 cm de ancho)
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 73 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 5 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2016
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100 % renovable
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Iluminación LED
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 15 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de VND 1200000 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: VND 450000 por adulto y VND 250000 por niño (precio aproximado).
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: VND 1200000 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Novotel Phu Quoc Resort?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Phu Quoc Resort?

Al 27 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Novotel Phu Quoc Resort el 19 abr. 2026 es de AR$ 197.814, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Novotel Phu Quoc Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Phu Quoc Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Novotel Phu Quoc Resort?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Novotel Phu Quoc Resort?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Novotel Phu Quoc Resort ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis de 08:30 a 18:00 (en horarios determinados).

¿Novotel Phu Quoc Resort cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Novotel Phu Quoc Resort?

En Phú Quốc, este resort frente al mar, con acceso a un centro comercial, se encuentra a 10 minutos a pie de Mercado Nocturno Sonasea Phu Quoc y Playa Sonasea. Cascada Suoi Tranh y Plaza de la Playa Waterfront también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Novotel Phu Quoc Resort

8,8

Excelente

8,8

Limpieza

7,2

Ubicación

8,6

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 414 de 756 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 222 de 756 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 79 de 756 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 20 de 756 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 21 de 756 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Farolito20, Managua, Nicaragua

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo que no me gusto fue el check-in, tuve que esperar y no estaba muy clara del procedimiento, me dijeron que me sentara el en sofa a esperar. En general el resort esta en buenas condiciones, el buffet del desayuno es buenisimo, el persona super amable y siempre dispuesto a ayudar. Ofrecen un servicio de taxi que por 600 mil dongs te lleva a los puntos turisticos de la isla.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Manuel, Benidorm,ES

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Hotel is correct, nothing special. Breakfast is repetitive and hotel prices for drinks or meals are the same as in Europe for example. But the worst part is that around the hotel there is nothing. Just dust and buildings to be built. No UBER or GRAB on the island, so be ready to pay full taxi fares.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

2/10 Terrible

Rajat

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Overall, the experience was only nice because of the proximity to the beach and the sunsets. Other than that, it has been such a disappointment. The cleanliness standards are so low - the food was left outside door, multiple staff walk past the door and no one cleared it. Ants were all over the place. The AC was leaking water, wasn't cooling the room despite maintaining it at a constant 18 degrees. The staff were a cherry on top of this, so hostile, rude and incompetent. Brace yourself with a lot of patience before you decide to enter the place.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Tu Duy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The Hotel actually very nice and beautiful. They used to have the Hotel free bus to take their customers to central, but not anymore The food is very descent but not all that.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Leo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There are two things we particularly like about this resort. First, there are two swimming pools, which give guests good options for relaxing. We especially enjoyed the villa section, with its small tree-lined paths where we took a walk every day. The breakfast offers a good variety, and the seating area provides plenty of comfortable options. We dined at the seafood restaurant three times and really enjoyed it. The staff are very friendly and helpful throughout the resort. If we come back next time, we will probably book a bigger room. One thing that could be improved is the Wi-Fi, as it was quite slow in our room and in the dining area.
Se hospedó 12 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Kumar Praveen

Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

DAVID

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
David was very helpful and welcoming.
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Praveen

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location and just next to Sona Sea Night Market. Rooms were clean and staffs were well behaved. Thanks for accommodating us.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

??

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
친절하고 깨끗하고 시장가깝고 좋아요 추천합니다
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

4/10 Mediocre

Léna

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La chambre était en bon état. Le cadre est magnifique et encore plus le soir avec le couché de soleil et le ciel rose. Le personnel n'était pas forcément courtois, loin d'un service 5*. On est resté 8 nuits et le ménage dans notre chambre laissait a désirer. Pas de bonjour, pas de au revoir, pas de merci de la part du personnel. Pas d'ambiance, ni d'animation le soir dans l'hôtel. Petit déjeuner bruyant et le personnel était toujours pressé de finir. De plus, chaque jour en allant à la plage de l'hôtel, les serviettes étaient tachées et sales. Il y a énormément d'enfants à la piscine donc c'est loin d'être reposant. Les prix affichés du bar ainsi que du restaurant ne sont pas réels car il y a deux taxes qui s'ajoutent : 10% et 8%. Ils demandent toujours de payer avant même d'avoir terminé au lieu de mettre la note sur la chambre. Cerise sur le gâteau, on nous a demandé en arrivant de laisser un avis avant même d'avoir la clé de la chambre. Maintenant on comprend pourquoi.
Se hospedó 8 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Wim

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personeel was beleefd maar kamer was een aantal keren niet schoongemaakt voor 15:00 uur en dus ook geen schone handdoeken. Dit gemeld en toen ging het een tijd goed maar later weer het zelfde probleem helaas. Vandaar 4 sterren.
Se hospedó 20 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Chi Wai Anthony

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
staffs are not courteous enough to help. sometimes they just walk away when they cannot understand our requests in English
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Santina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great position and a nice hotel with good amenities.
Se hospedó 10 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Savinder

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel featuring an impressive pool and beautiful beach.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Mitsuru, Niigata

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

HIDEHITO

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Quyen

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was clean and the staffs were super friendly and helpful. We enjoyed our vacation and will definitely come back.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jean-Philippe

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Housekeeping was very well done, hotel grounds is beautiful and well maintained. Breakfast buffet had plenty of delicious options.
Se hospedó 12 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Kenneth

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were very friendly and helpful. Hein FO especially gave a lot of good assistance and suggestions.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Tony

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful place back into the beach, night market and dinning just out side the resort. Will come back if to Novotel the sad this is Phu Quốc is over rated it nothing special.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Fenil, Singapore

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Thuy

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I am giving two stars for service, but this resort was by far the worst experience I had during my entire trip to Vietnam. I had to call Expedia for help in the middle of the night due to ongoing issues. Novotel Resort feels more like a roadside motel than a 4- or 5-star hotel. The amenities are outdated and poorly maintained. My room was moldy and filled with mosquitoes, which made the stay extremely uncomfortable. As a bilingual guest, it was frustrating to stand there listening to foreign guests complain while staff simply ignored them because they could not accommodate basic requests, such as providing enough towels. The most annoying issue was the internet connection—you would be lucky if it worked for more than one minute at a time. Novotel Hotel & Resort seriously needs to upgrade its facilities. Otherwise, it should reconsider its name and star rating.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Abtin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Nice hotel. Nice staff. Great breakfast.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Banu

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
The aircon is not enough the fan doesn’t work, it was always humid in the room. no ammenities provided without calling for service. There is a light in the garden directed directly to the bathroom window and it’s always bright in the night. This is one of the worst experiences in Novotel I had after staying in so many places and countries and also being a member of IHG hotels
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Mikhail

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Alles Super
Se hospedó 13 noches en diciembre de 2025