Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc se encuentra en las afueras, en una playa privada, en Phú Quốc. La belleza natural del área puede apreciarse en Ong Lang (playa) y Parque Nacional Phu Quoc, mientras que VinWonders Phu Quoc y Parque de animales salvajes Vinpearl Safari son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También puedes darte una vuelta por Shophouse Grand World y Dinh Cau. Las actividades como natación ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Ông Lăng
Group 1, Ong Lang Hamlet, Cua Duong Village, Phu Quoc, An Giang, 92000
Puntos de interés
Ong Lang (playa)
10 min en auto - 4.6 km
Shophouse Grand World
22 min en auto - 12.1 km
Granja apícola de Phu Quoc
12 min en auto - 6.5 km
Parque Nacional Phu Quoc
18 min en auto - 10.2 km
Mercado nocturno de Phu Quoc
23 min en auto - 12.1 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Phu Quoc (PQC): 36 minutos en auto
Restaurantes
Aura Beach Club
3 min a pie
Islander Restaurant
Bamboo
11 min en auto
Eat Pray Love
6 min en auto
Tree House
8 min en auto
Acerca de esta propiedad
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc
Este hotel de lujo para familias cerca de Shophouse Grand World
Con una ubicación cercana a Ong Lang (playa), Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc te ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, 2 bares junto a la piscina y un bar en la playa. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, restaurantes sobre la playa y camas de playa gratis. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes tailandeses, reflexología y aromaterapia. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como vóleibol, kayak y yoga en la playa. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un supermercado o tienda y tiendas de marca en la propiedad.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con camas de piscina de uso gratis, sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento y valet parking gratis
Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y un club de playa gratuito en la propiedad
Check-out exprés, cuidado de niños con cargo y toallas de playa
Características de las habitaciones
Las 305 habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También proporcionan atenciones como películas de estreno y balcones amueblados.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador ecológicos y bañeras y duchas independientes
Televisiones LED de 42 pulgadas con canales de televisión premium y películas de estreno
Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y frigobares
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis de 06:00 a 20:00 en horarios programados y previa solicitud
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:00 a 11:00 los fines de semana; entre 550.000 VND por adulto y 280.000 VND por niño
2 bares junto a la piscina
4 restaurantes
Bar-cafetería
Un bar en la playa
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Altitude 8th Sky Bistro
Aura Beach Club
Lang Chai Restaurant
The Islander Restaurant
Waverly Lounge
Actividades
2 piscinas al aire libre
Alquiler de bicicletas
Clases de gimnasia
Club de playa gratis
Club infantil gratuito
Gimnasio 24 horas
Kayak
Parque infantil
Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Tiendas de diseño
Vóley playa
Yoga en la playa
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
2 piscinas al aire libre
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Club infantil gratis
Cuna en la habitación
Frigorífico pequeño
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Juguetes para bebés
Mesa de comedor
Parque infantil
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Socorristas en las instalaciones
Tienda de alimentación
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Taquillas
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
6 salas de reuniones
Centro de conferencias (720 metros cuadrados de espacio)
Exterior
Cabañas de piscina gratuitas
Cabañas de playa gratis
En la bahía
En una playa privada
Huerto
Jardín
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
15 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes tailandeses
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras
Conserjería accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Notificación por teléfono y timbre
Parqué en la habitación
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Sillas de ruedas en las instalaciones
Spa accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
2 edificios
8 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Alojamiento libre de humo
Arquitectura art déco
Construido en 2020
Desayuno vegetariano disponible
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala de baile
Sala de estar compartida
Sala para eventos
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Socorristas
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Bañera y ducha separadas
Bidé
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Películas de estreno
Televisión LED de 42 pulgadas con canales prémium por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Bolsas de té o café soluble
Frigorífico pequeño
Guías de restaurantes
Hervidor eléctrico
Mesa de comedor
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Silla de despacho
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de VND 1350000.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: VND 1000000 por hospedaje, por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: VND 550000 por adulto y VND 280000 por niño (precio aproximado).
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama adicional: VND 1350000.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 8 años y los huéspedes menores de 17 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?
Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 07:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?
Al 27 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc el 12 may. 2026 es de US$ 93, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis de 06:00 a 20:00 (previa solicitud).
¿Dónde se encuentra Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?
En la playa, este hotel de Phú Quốc se encuentra a 15 km de Ong Lang (playa), Parque Nacional Phu Quoc y Shophouse Grand World. VinWonders Phu Quoc y Dinh Cau también se encuentran a 15 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,6
Servicios
8,6
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 100 de 174 opiniones
10 - Excelente
100
Evaluación: 8 - Bueno. 38 de 174 opiniones
8 - Bueno
38
Evaluación: 6 - Aceptable. 16 de 174 opiniones
6 - Aceptable
16
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 174 opiniones
4 - Mediocre
7
Evaluación: 2 - Terrible. 13 de 174 opiniones
2 - Terrible
13
Opiniones
10/10 Excelente
Calogero Francesco
Viajó con su familia y niños pequeños
22 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles sauber, jeder einzelne vom Personal sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit.
Frühstück war sehr lecker und es gab eine sehr große Auswahl.
Auf den Kindern wurde viel Aufmerksamkeit geboten. Sowohl beim Essen als auch in Form von Extra Events.
Beim Reinkommen wurden unsere Koffer entgegengenommen, wir bekamen ein Begrüßungsgetränk und die Koffer wurden bis zum Zimmer gebracht.
Wir hatten eine sehr schöne und angenehme Zeit.
Calogero Francesco
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Prashant
Viajó con su pareja
12 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The only issue is deposit paid at the time of check in doesn’t get released 24 hours after check out
Prashant
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
Roald Johannes
Viajó en grupo
25 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Resort where they make their own (high) pricing. Lots of guests makes a very crowded breakfast around 8am. A bit stressful hotel for our party. Otherwise: polite, clean and very good breakfast. Grab worked 100% for getting around on the island.
Roald Johannes
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
2/10 Terrible
Kenneth
12 ene. 2026
Kenneth
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Patrick
Viajó con su familia
9 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wir hatten ein gute Zimmer mit Blick auf dem Pool. Alles sehr sauber und sehr freundliches Personal.
Das Frühstück war mein persönliches Highlight. Wir waren im Anschluss im Pullman, welches auch zu Accor gehört. Beide hatten sehr ähnliche Frühstücks Buffets.
Patrick
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
kent
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Lovely hotel and Friendly staff. Excellent breakfast, as long as you use the restaurant in the 8th floor. What i did not like was our seaview suite for 2 adults and 2 children did not have an extra bed for the children. This has to be booked at an extra cost in advance,something we did not realize until we arrived. As with most big resorts people behave bad trying to secure subnbeds both at the beach and pool,but the hotel staff did do their best to prevent guests from holding sunbeds without using them. All in all very satisfied.
kent
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Yick Fung Joshua, Hong Kong
7 ene. 2026
Yick Fung Joshua
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Thomas
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Ja, fint
Thomas
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Martin
6 ene. 2026
Martin
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
6/10 Aceptable
Jeongdae
Viajó con su familia
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Buffet was not good. The rest is good, the room, the service, the resort were satisfactory.
Jeongdae
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Ehud, Kurashiki
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Movenpick hotel and resort in Phu- Quoc is one of the most beautiful and enjoyable resorts that I stayed in. It has very unique and nice architecture, huge swimming pool, private beach with a lot of palm trees for shade, excellent breakfast and very friendly service. In contrast to the highly polluted Ho Chi Minh, the air is clean and skies are blue. I will definitely visit again!
Ehud
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Yuta
2 ene. 2026
Yuta
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
HANBYUL
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
아주 좋음. 깨끗한 객실과 편의시설-!!
HANBYUL
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
4/10 Mediocre
Hui Lam Grace
1 ene. 2026
Hui Lam Grace
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Zsanett
31 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
A személyzet kiváló volt.
Zsanett
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Keith
Viajó con su familia
22 dic. 2025
No le gustó: Limpieza
The room is outdated, the pillows should be replaced, because the scalp oil soaked in and it’s too smelly even the pillow cases changed daily. The staff service was a hit and miss. Some are nice like Dennis, Alice, Mint, Annie and Hien at Sky lounge. But others had some attitude. The service should be more consistent.
Keith
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
MIKA
19 dic. 2025
MIKA
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Dhinesh
Viajó en grupo
17 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excellent Stay
Dhinesh
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Sedat
Viajó con su pareja
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was perfect . Especially the staff are all very king and helpful .
Sedat
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Minh-Thu
Viajó por negocios, Viajó con su familia, Viajó en grupo
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Flere solsenge til strand.
Rengøringsværelse burde foretages senest kl.15.00.
Minh-Thu
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Denis
13 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Perfect Hotel, very clean and beautiful!
Denis
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Huy
Viajó con su familia, Viajó en grupo
13 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Great
Huy
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Jose
6 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Chocolate hour was a good concept but chaotic in practice with kids stuffing their face into the chocolate fountains
Jose
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Cody
28 oct. 2025
Le gustó: Limpieza
Extremely mid
Cody
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Cody
24 oct. 2025
Le gustó: Limpieza
Mini fridges barely work and when asked staff argued that they were just coolers (after 24 hours waters were barely less than room temperature, frankly unacceptable). Breakfast was good but restaurants at the resort were insultingly expensive for what you get and were clearly taking advantage of the isolation. Air conditioner could not get the room cool enough which added to the frustration. Many amenities that were supposed to be included carried extra charges like the bikes. Beach was nice but small. A place with potential that needs work. Not a 5* hotel in my opinion.