JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa se encuentra en Playa Khem, un área de Phú Quốc en la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa Sao y Playa Phu Quoc. ¿Viajas con niños? No te pierdas Espectáculo del Beso del Mar y Aldea de pescadores Hàm Ninh. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Phú Quốc
Eco-Tourism At Bai Khem, An Thoi Town, Phu Quoc, An Giang
Puntos de interés
Museo de la prisión de Phu Quoc
4 min en auto - 2.3 km
Playa Sao
13 min en auto - 6.9 km
Playa Phu Quoc
40 min en auto - 23.5 km
Playa Khem
5 min a pie - 0.5 km
Playa Sunset Town
6 min en auto - 3.1 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Phu Quoc (PQC): 23 minutos en auto
Restaurantes
Casepia Kitchen & Lounge
10 min en auto
Il Salone
8 min en auto
MAE Coffee
8 min en auto
Samsai - Asian Bistro
8 min en auto
The Bay Kitchen
6 min en auto
Acerca de esta propiedad
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa
Este resort de lujo para familias cerca de Playa Sao
Si te hospedas en JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa, dispondrás de desayuno buffet incluido, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, restaurantes sobre la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina francesa.
En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, la propiedad cuenta con una terraza, tiendas en la propiedad y una cafetería. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y lavandería.
También encontrarás los siguientes beneficios:
3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Servicio de limusina o coche con chofer, uso gratuito de bicicletas y libros
Muebles de exterior, resguardo de equipaje y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
Las 244 habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan beneficios como menús de almohadas y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Reciclaje y bombillas LED
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o vestidores, balcones y áreas de descanso separadas
Detalles de la opción todo incluido
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de limusina
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:30 a 10:30
2 bares o lounges
4 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Restaurante privado/para parejas
Un bar en la playa
Un bar junto a la piscina
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Department of Chemistry
French & Co
Pink Pearl
Red Rum
Tempus Fugit
Actividades
3 piscinas al aire libre
Alquiler de bicicletas gratis
Bañera de hidromasaje
Clases de gimnasia
Club infantil gratuito
Gimnasio 24 horas
Libros
Mesa de billar
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Tiendas
Para familias
3 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Club infantil gratis
Cuna en la habitación
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
6 salas de reuniones
Centro de conferencias (688 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios
Exterior
Área de pícnic
En una playa privada
Huerto
Jardín
Mobiliario exterior
Parrilla de barbacoa
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
Masaje
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
2 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
Ascensor (puerta con 91 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas (a 119 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Spa accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
6 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento libre de humo
Desayuno vegetariano disponible
Jardín en la azotea
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala de baile
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Carta de almohadas
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Bañera profunda
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas con canales prémium por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Servicio de habitaciones las 24 horas
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Iluminación LED
Periódico de lunes a viernes gratis
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de VND 1350000.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama adicional: VND 1350000.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Está prohibido fumar en esta propiedad. Se cobrará una multa de VND 5.000.000 a quienes infrinjan esta política.
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 06:30 a 18:30.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa?
Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 06:30 a 18:30.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa?
En la playa, este resort de Playa Khem se encuentra a 5 km de Playa Khem, Playa de Sunset Town y Playa Xep. Museo de la prisión de Phu Quoc y Bazar Festivo de la Ciudad del Atardecer también se encuentran a 5 km.
Opiniones
Opiniones de JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
8,4
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 265 de 318 opiniones
10 - Excelente
265
Evaluación: 8 - Bueno. 36 de 318 opiniones
8 - Bueno
36
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 318 opiniones
6 - Aceptable
8
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 318 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 318 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
10/10 Excelente
Woori
23 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything inJw marrio
Woori
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Jessica, LONG BEACH
14 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The besr service and amenities . Imhad a very good there during my 3 day stay
Jessica
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Richard
Viajó con su pareja
12 mar. 2026
I think you will struggle to find a more exceptional hotel.
Richard
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Marcelo
24 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff, specially Art from guest relations who ensured my stay was as comfortable as possible, making it memorable and stress free, informing me of all that was going on, changing and booking my day needs and desires.
Small issues with the room but promptly fixed. Although the beds are spacious and somewhat comfortable, personally I’d rather have a mattress with memory foam topper, as opposed to a cotton/polyester one as this provides little support. But no option for that, a small improvement there maybe required for people who have memory foam mattresses at home and were on a long stay like myself.
Facilities are well looked after and clean, beach is lovely specially if you’re on the end of it, free from all the other people on the beach.
Privacy is important on all my stays so I didn’t feel like this was an issue.
Breakfast buffet was very good and catered for all cultures!
Overall a very pleasant 8 days, a small improvement on the bed would take it to the next level for me, but would return and recommend!
Marcelo
Se hospedó 8 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Vishal
Viajó con su pareja
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My stay at JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa was absolutely unforgettable. The resort is stunning, with unique architecture, beautiful beachfront surroundings, and an atmosphere of pure luxury. The room was spacious, stylish, and impeccably maintained. Staff were warm, attentive, and went above and beyond to make the stay special. The food, facilities, and overall experience were exceptional. I would highly recommend this resort to anyone visiting Phu Quoc. Be aware, the prices at the resort are a bit more expensive than what you'd expect in the rest of Vietnam.
Vishal
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Gina
6 ene. 2026
Gina
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
TAKADA
6 ene. 2026
TAKADA
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
JULIA CHIA-CHIEH, Menlo Park
Viajó con su familia
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were extremely courteous and the resort facilities were top notch. The concept of a university embedded in the resort layout and design makes this place unique. The breakfast was a feast. Our best experience on Phu Quoc island!
JULIA CHIA-CHIEH
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
SATOKO
Viajó con su pareja
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
世界観が作り上げられていて、清潔。ホテル内の飲食等も手頃な価格だった。
SATOKO
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Dongsik
Viajó con su familia
30 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
GOOD
Dongsik
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
KAYO
29 dic. 2025
KAYO
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
SIU PING
Viajó con su familia
24 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything is good if more table tennis tables will be perfect ! 👌🙏
SIU PING
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
KUEI-I
Viajó con su familia
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
飯店的游泳池, 海灘 都很棒. 一泊二食的餐也都不吝嗇且美味.
KUEI-I
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Barry Mitchell
19 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff is super accommodating. Rooms are spotless,and spacious.And there were plenty of chaise lounges near the shore under the palm trees and surrounding the swimming pools.
Barry Mitchell
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
You Seock
17 dic. 2025
You Seock
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Trang
Viajó con su familia, Viajó en grupo
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It was our first staying here and we love it! The welcome was great and we feel the warmth. I was with my mother and she had some teeth discomfort but the staff was so kind and attentive - she really enjoyed it! We stayed for 3 nights here and would definitely come back again next year! We also loved the food and breakfast!
Trang
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Sangyong
11 dic. 2025
Sangyong
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Fairbairn
24 nov. 2025
Fairbairn
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Pui shan susanna
Viajó con su familia
21 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Staff are so gd, helpful n cheerful. Breakfast is unbelievably gd n choices. Prompt action for any complaints are extremely appreciated. It’s a gd example for 5 stars hotel service standard n it’s fully matched. Highly recommended to stay as price for quality
Pui shan susanna
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Donna
Viajó con su pareja
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
If I could give more than 5 stars I would. GORGEOUS HOTEL. Staff is nothing but amazing. Beach is quiet and relaxing. The food, oh my, the food, Pink Pearl is beyond a culinary delight. I WILL be going back
Donna
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
YEE MAN PEGGY
Viajó con su pareja
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I express my heartfelt gratitude for my recent stay at JW. My experience was incredibly comfortable and enjoyable, great thanks to the front desk staff member, Anthony. Anthony welcomed us with sincere and warm greetings, making us feel right at home. He also provided us with informative suggestions for sightseeing, enhancing our trip significantly. His exceptional service made our experience truly memorable.
Thank Anthony and his team for the efforts in making our visit special.
YEE MAN PEGGY
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Vicky Wai Ki
1 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very beautiful resort, well maintenance, we stayed for five days and didn’t leave the resort at all. We only go to nearby shops such as Wellness Spa and July Spa for massage which is within the hotel area. The hotel is exceptional and we love the Pink Pearl Restaurant where I had celebrated my husband‘a bday there. We created so much happy memories here in this beautiful place.
Staff are very helpful and attentive.
Vicky Wai Ki
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Hussam
25 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The stay was exceptional :)
Hussam
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Cori
Viajó con su pareja
17 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This resort was one of the best I’ve ever stayed at. The hospitality of the staff was top notch. The room was beautiful with a stunning view and the pool and beachfront was spectacular. I would absolutely recommend this property and i would love to stay again!
Cori
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
sayaka
14 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones