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Opiniones sobre Springhill Suites By Marriott Phoenix Downtown

3 out of 5
Springhill Suites By Marriott Phoenix Downtown
802 E Van Buren St, Phoenix, AZ

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 706 de 1008 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 213 de 1008 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 49 de 1008 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 27 de 1008 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 13 de 1008 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

JUAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de adm el 26 abr. 2024
Thank you for your feedback. We hope that you come back to see us again.

10/10 Excelente

marco a

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de adm el 9 ene. 2024
Thank you for your feedback. Come back to stay with us again.

10/10 Excelente

Eduardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable!
Todo el staff es muy amigable, el desayuno completo y variado todos los dias, muy cómodo.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de adm el 9 ene. 2024
Thank you for your feedback. Come back to stay with us again.

10/10 Excelente

Thelma

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusta mucho la ubicación y el desayuno
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de adm el 5 ene. 2024
Thank you for your feedback. Come back to stay with us soon.

10/10 Excelente

Luz

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de adm el 18 ene. 2024
Thank you for your feedback. Please come stay with us again.

10/10 Excelente

Alan

Le gustó: Servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de adm el 5 ene. 2024
Thank you for your feedback. Come back to stay with us soon.

10/10 Excelente

Carolina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es una propiedad en el centro de la ciudad. Tiene shuttle para moverse a unos metros alrededor, únicamente. El lugar estaba muy limpio. No tienen restaurante, pero si hay opciones de delivery. En nuestro caso, no se hizo limpieza de habitación durante nuestra estadía sin embargo, esto no nos molestó en absoluto.
Respuesta de adm el 13 feb. 2024
Thank you for the feedback. Please come back to see us!

10/10 Excelente

Viviana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de adm el 5 dic. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Tania alejandra

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación, cerca de lugares de interés en el centro de Phoenix, solo que las habitaciones se sienten húmedas y el baño está viejo.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de adm el 29 nov. 2023
Thank you for your feedback. We hope that you come back to stay with us again.

10/10 Excelente

Francisco

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very close to footprint center and chase field. You can get there walking in about 15 min
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de adm el 29 nov. 2023
Thank you for your feedback. We hope to see you again!

10/10 Excelente

CARLOS

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de adm el 19 dic. 2023
Thank you for your feedback. We hope that you comeback to stay with us!

8/10 Bueno

Jesus

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de adm el 5 nov. 2023
Thank you for your feedback. We hope you come back to see us.

10/10 Excelente

Jorge Alberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de adm el 2 oct. 2023
Thank you for your feedback. We hope that you come back to stay with us!

8/10 Bueno

MIGUEL DE LA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me pareció muy bien el hotel y el personal amable...sólo el aroma en baño un poco desagradable, podrían mejorar ese aspecto pero lo demás muy bien.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de adm el 31 oct. 2023
Thank you for your feedback. Come back and stay with us again!

10/10 Excelente

MARÍA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel!!!
Excelente hotel... buenas instalaciones y buen servicio!!! Teníamos un concierto y ellos mismos nos llevaron hasta al Footprint Center. Lo recomiendo ampliamente y por supuesto que volveriamos a hospedarnos en el hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de adm el 26 sept. 2023
Thank you for you feedback. Come back and stay with us again.

10/10 Excelente

SERGIO HUMBERTO

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpia
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de adm el 22 sept. 2023
Thank you for your feedback. We hope you come back to stay with us!

8/10 Bueno

Jose Jesus

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It is a very convenient for going to the Baseball game, Really close by chase stadium
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de adm el 21 sept. 2023
Thank you for your feedback. We hope to see you againsoon!

10/10 Excelente

LUIS ALBERTO

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de adm el 21 sept. 2023
Thank you for your feedback. We hope to see you againsoon!

10/10 Excelente

Marcia

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de adm el 12 sept. 2023
Thank you for your feedback. Please come back and stay with us soon!

10/10 Excelente

mariana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena experiencia
El.hotel muy bonito,.las.habitaciones espaciosas y cómodas, limpieza todo muy bien Muy recomendable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de adm el 14 ago. 2023
Muchas Gracias!

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de adm el 14 ago. 2023
Muchas Gracias!

10/10 Excelente

RAMON SAUL

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de adm el 14 ago. 2023
Thank you for your feedback. Come back to stay with us!

8/10 Bueno

MARIA SERENA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Bianca el 9 ago. 2023
Thank you!

10/10 Excelente

Antonio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de adm el 26 jun. 2023
Thank you for your feedback! We appreciate you staying with us.

10/10 Excelente

LUIS CARLOS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de adm el 6 jun. 2023
Thank you for your feedback. We are happy that you enjoyed your stay. Come back and see us!

10/10 Excelente

Alfonso

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de adm el 6 jun. 2023
Thank you for your feedback. We are happy that you enjoyed your stay. Come back and see us!

10/10 Excelente

Linda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was so good.. I would recommend
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de adm el 10 feb. 2023
Thank you for your feedback! We hope that you come back to see us.

10/10 Excelente

José, Etchojoa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

Tayde, Chihuahua

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amplitud de las habitaciones. Limpieza. Buen desayuno. Buena ubicación
Respuesta de Bianca el 22 dic. 2022
Thank you!

10/10 Excelente

Miriam

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excellent
Respuesta de adm el 6 dic. 2022
Thank you for your feedback. We hope to see you again!

10/10 Excelente

JOSE ALBERTO BARRAZA

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Karina

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de adm el 29 sept. 2022
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excelente

elda

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, nos gusto mucho la habitacion, alberca, desayuno, todo.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Bianca Harmon el 14 sept. 2022
Elda,We are happy you enjoyed your stay. If your travels bring you back to Phoenix, we hope to see you!

10/10 Excelente

Marcela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente estadía y atención
Excelente estadía y atención
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de adm el 7 sept. 2022
Thank you for the feedback. We hope that you come back and see us.

8/10 Bueno

LYLIAN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Área de desayuno muy pequeña
Todo muy bien, excepto el área de desayuno. Muy pequeña para el tamaño del hotel. Muy poca variedad y no se da abasto, se termina muy pronto y hay que esperar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de adm el 9 ago. 2022
Thank you for your feedback. We will address your concerns with the Management Team.

10/10 Excelente

MIGUEL DE LA

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

deysi jacqueline

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Joel Ariel Yeomans

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

David Figueroa

Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

patricia

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien todo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de adm el 20 sept. 2021
Muchas Gracias!

2/10 Terrible

Francisco Javier Gerardo

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Hector

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good Hotel
Nice hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de adm el 14 sept. 2021
Thank you for your feedback. Please come back and stay with us.

10/10 Excelente

Sandra

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Gisel

Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Danira

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de adm el 22 mar. 2021
Thank you for your feedback. Would you like to share details about your stay.

10/10 Excelente

Carlos Ivan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Bianca el 28 dic. 2019
Thank you for choosing SpringHill Suites Phoenix Downtown. We are delighted you enjoyed your stay. We hope to see you in the future , if your travels brings you back to Phoenix!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Podrían mejorar un poco en las opciones de desayuno.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de adm el 16 dic. 2019
Thank you for your feedback. We will pass this information to our management team.

4/10 Mediocre

Maria Gabriel

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
LADRIDOS DURANTE TODA LA NOCHE!!!!
El hotel es pet frendly pero NO cuenta con un sector del hotel específicamente destinado para alojar huéspedes que se alojan con sus mascotas. Por lo tanto, al lado de nuestra habitación se alojó un huésped con su mascota la cual ladró intermitentemente durante toda la noche haciendo imposible nuestro descanso. A las 3 AM me dirigí a la recexponn para solicitar su gestión para solucionar el tema y permitirnos descansar pero nada hicieron. La finalidad de hospedarse en un hotel es primordialmente descansar y dormir cosa que nos fue literalmente imposible. El hotel es lindo pero este tipo de cosas hace que sea imposible evaluarlo con objetividad.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Dario

Surrounding area got a lot of homeless but property itself is well kept. Rooms clean & comfortable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Mary

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, soft bedsheets
Se hospedó 1 noche en abril de 2024