Una piscina al aire libre

Opiniones sobre La Quinta Inn by Wyndham Phoenix Thomas Road

2.5 out of 5
La Quinta Inn by Wyndham Phoenix Thomas Road
2725 N Black Canyon Hwy, Phoenix, AZ

Opiniones

4,2
Evaluación: 10 - Excelente. 104 de 1108 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 93 de 1108 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 135 de 1108 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 243 de 1108 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 533 de 1108 opiniones" "

4,2/10

Limpieza

5,6/10

Personal y atención

4,2/10

Servicios

3,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

4,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Berenice

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar estaba sucio, con mal olor, las instalaciones del baño en mal estado con moho, el sanitario estaba despegado del piso, las cortinas sucias y con mal olor, el piso sucio
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Mediocre

francisco

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The property had grafitti on the exterior walls. Reasonable price
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

JUAN CARLOS BARCELO RUY

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Mediocre

JOSE

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Deteriorado
El hotel se ve algo deteriorados, se encontraron bichos en la habitacion y en el desauno no hubo waffles.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Alexander

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Francisco

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pesimo servicio de parte de la persona al hacer el check in, cuartos sucios, uno no servia la luz y el otro cuarno no servia la cerradura, nos cambiaron el cuarto y estaban igual de sucios, indiguentes durmiendo en las escaleras del hotel, no te avisan que no debes de estacionarte de reversa y si lo haces la grua se lleva tu carro, y no te dan razon a donde se lo llevan, El peor hotel que he estado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Carolina

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

henry, waldwick

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Bathroom was so rusty and unsafe don’t know if all rooms needs to be renewed but room number 316 definitely needs to be renewed
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Juan Manuel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
Sucia el aea del estacionamiento, la alfombra de la habitación estana sucia y la llave del lavamanos sale con mucha presion y mojaba mucho alrededor
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Judas

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Victor

Le gustó: Personal y atención
Bien
Bien
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Denisse

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Luis Rafael

Viajó con su familia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Miguel Angel

Viajó en grupo
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
al llegar no estaba acreditado el pago y la señorita que nos atendió pésima actitud y nulo interés por ayudar, al final le quise volver a pagar y al parecer ni siquiera eso hizo, el desayuno muy limitado y el área de comedor insuficiente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

Tania

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

Gerardo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy mal en muy mal estado el baño olía a puro cigarro el baño olía a orines una cochinada en pocas palabras siempre rentó con ustedes
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Dania sarai

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Yadhel Gabriela

Viajó con su pareja
High price for the room we received.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Maria

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Sergio David

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Llena de homeless, sin mantenimiento y sucio el entorno
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

NALITZA

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación olía horrible a cigarro, la cama sucia, el baño sucio. Muchos homeless alrededor de la propiedad. Tuvimos que salir de ahi..
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Jorge Mario

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

Juan

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
They ask for a 100 dollar deposit and it's been 1 week and they don't return it to me
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

Laura Elena

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mucho homeles
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

RICARDO

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy mala actitud de las recepcionistas, me discriminaron por ser mexicano SON RASISTAS, no me respetaron la reservación, no me dieron la habitación que reservé, al momento de reservar en la aplicación decía que podíamos pagar en efectivo al llegar al hotel y que dejara una tarjeta de crédito solo para asegurar y al llegar no quisieron cobrarme en efectivo y me hicieron cargos excesivos a mi tarjeta de crédito. ME ESTAN COBRANDO 1DIA DE MAS ($1295.12) Y NO ME CONTESTAN EL TELEFONO.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

José Luis

Se hospedó 3 noches en julio de 2023

4/10 Mediocre

Humberto

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Me hicieron un cargo doble, me pidieron dejar un depósito que se me iba a regresar cuando registrara mi salida y hasta el momento sigue el cargo
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

Ignacio

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

GEMMA SOFIA

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy inseguro el hotel, muchos homeless en la noche no podíamos bajarnos del carro, para poder entrar a la habitación y no hay vigilancia en el hotel
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Mediocre

Gerardo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I had to request because AC was not working. Oversll building Is not in a good condition.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

IVAN

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
Aunque esta bien localizado, el lugar esta rodeado de gente drogada y homeless. Terrible recepcion por la persona que nos recibió, no quiso leer la reservacion por estar en español, afortunadamente la gerente en turno lo hizo excelente. Esa persona fue racista y grosera. Le urge mantenimiento al hotel en varias partes (cambiar muebles, puertas, etc). El desayuno excelente y la atencion del resto del personal tambien.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Comoda
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

IRENE

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

2/10 Terrible

Alba

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención
No me regresaron el depósito
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Yeriel

Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

4/10 Mediocre

jesus

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
mucho por mejorar
mucha suciedad en las area comunes fuera de la vista general, limpio en las zonas a la vista simple,check in lento , cuerto asignado ocupado al momento de ser asignado tuvieron qeu cambiar,e el cuarto, tarjjeta para abrir la puerta tuve que ir tres veces en tres dias a reactivarla y esta lejos el lobby
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

HUMBERTO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de General Manager el 1 may. 2023
Thank you for your review! We appreciate the time taken to provide feedback and look forward to welcoming you to our property in the future.

10/10 Excelente

Jose De Jesus

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto que el personal te ayuda con todo lo que necesites, las camas son muy comodas para dormir.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de General Manager el 1 may. 2023
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8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio, muy buena ubicación. El cuarto tiene alfombra y huele a rarito (como a guardado), las camas son cómodas.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de General Manager el 1 may. 2023
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10/10 Excelente

Elsa

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de General Manager el 1 may. 2023
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6/10 Aceptable

ERIKA KARINA

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención
No volveria
Si estaba limpio el Hotel pero las instalaciones muy deterioradas sobrtetodo por fuera, escaleras desbaratandose
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de GM el 27 mar. 2023
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay with us. I'm saddened to hear about the issues encountered during your stay. This is definitely not the type of experience we want our guests to have while staying with us. Please rest assured I will share your comments with my team to ensure your concerns are properly addressed.

2/10 Terrible

VICENTE

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de GM el 16 mar. 2023
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2/10 Terrible

Jorge

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de GM el 12 feb. 2023
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4/10 Mediocre

Juan Ramses

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de GM el 27 ene. 2023
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4/10 Mediocre

Omar

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de GM el 16 ene. 2023
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2/10 Terrible

Abigail

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La.habitacion holia a cigarros y en lAS escaleras habia pipi
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de GM el 24 dic. 2022
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2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No volveré jamas
Terrible. Hostal con poca higiene, alrededores no agradables y dudas en la seguridad Desayuno incalificable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de GM el 8 dic. 2022
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2/10 Terrible

GERMAN

Se hospedó 8 noches en noviembre de 2022
Respuesta de GM el 8 dic. 2022
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10/10 Excelente

Jorge Omar

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Assistant General Manager el 28 nov. 2022
Thank you for the feedback!

4/10 Mediocre

NEYIB

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza
Mala experiencia
El cuarto olía a orines de perro, la penúltima noche alguien intentó meterse a mi habitación por la ventana.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022
Respuesta de GM el 1 nov. 2022
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