Thank you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. I apologize that your experience was anything less than satisfying. Feedback such as yours assists us in improving our service and property. In addition, please know that your comments and issues will be addressed. It is our hope that you give us another opportunity to serve you. Again, I apologize for the inconvenience during your stay and hope to see you during your next visit. If I can provide any assistance, please contact me directly. Best regards, Andrew Frost Front Office Manager Hyatt Place Phoenix Gilbert

Gracias por completar nuestra encuesta de huéspedes con respecto a su reciente estadía en nuestro hotel. Le ofrezco disculpas porque su experiencia fue algo menos que satisfactoria. Comentarios como el suyo nos ayudan a mejorar nuestro servicio y propiedad. Le agradezco que nos haya hecho saber, ya que estamos comprometidos a proporcionar el mejor alojamiento posible. Tenga en cuenta que sus comentarios y problemas serán abordados. Esperamos que nos dé otra oportunidad de servirle.

Estimado Juan, Gracias por completar nuestra Encuesta de huéspedes con respecto a su reciente estadía en nuestro hotel. Pido disculpas porque su experiencia fue algo menos que satisfactoria. Comentarios como el suyo nos ayudan a mejorar nuestro servicio y propiedad. Además, tenga en cuenta que se abordarán sus comentarios con respecto a los problemas de limpieza de su habitación. Esperamos que nos den otra oportunidad de servirle. Una vez más, pido disculpas por las molestias durante su estancia y espero verlo durante su próxima visita. Si puedo proporcionar alguna ayuda, por favor póngase en contacto conmigo directamente. Gracias, Alma 480 899 5900

Dear Marco; Thank you for staying with us and thank you for the fantastic score, we will celebrate it with the team. It was an honor having you at Hyatt Place Gilbert and we are looking forward to welcoming you back soon.