Exterior

Opiniones sobre Holiday Inn & Suites Goodyear - West Phoenix Area

3 out of 5

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 321 de 555 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 169 de 555 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 35 de 555 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 17 de 555 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 13 de 555 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Gloria Zaily

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Luis

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

6/10 Aceptable

mercedes E

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
No hicieron la limpieza en el cuarto Al llegar no nos indicaron que había que solicitarlo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Walter Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Félix alberto

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Jose Miguel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Scott A

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una excelente semana!
Tuvimos que hospedarnos en transicion a nuestro nuevo hogar y de verdad fue muy grato. Reservamos una habitacion estandar pero la que nos dieron muy, muy amplia, tenia una cama queen y una sala adicional con sofa cama tamaño matrimonial asi que nuestra hija adolescente tuvo su privacía para actividades escolares en línea. Aceptan mascotas asi que pude tener a mis gatitas conmigo. La tina era de jets! Tuvimos tambien una mini cocina. El desayuno incluido contaba con 3 variedades y podia ser dine in. La alberca y el spa son de buen tamaño y bastante agradables. Todo siempre limpio, ordenado y la atencion de lo mejor. Agradezco haber leido los reviews y elegirlo entre otras 2 opciones en la misma zona.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Gloria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Como y bien ubicado
Todo muy bien atención servicio, camas cómodas baño limpio y con shampoo acondicionador y gel de baño de buena calidad, no le pondría un 10 de calificación solo porque la alfombra estaba sucia y el aire tenía olor a tierra, tal vez lavarlas la alfombra y cambiar el filtro sea la solución! De todo lo demás muy bien. !!
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

DonRomie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un gran hotel, muy limpio un exelente sericio y muy accesible a centros comerciales y las autopistas.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

Mirna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno y no tome fotos fue solo una noche
me cobraron 3 veces la misma habitación una ustedes y otra el hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

8/10 Bueno

Juan Carlos Arellano, Hermosillo,Sonora

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mal servicio de internet
muy mal servicio de internet nunca pudimos conectarnos, incluso hablamos con la persona de soporte técnico y no soluciona nada

10/10 Excelente

David

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice pool area and great food
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de General Manager el 8 abr. 2024
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn GOODYEAR - WEST PHOENIX AREA.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn.

8/10 Bueno

Christopher

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de General Manager el 8 abr. 2024
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn GOODYEAR - WEST PHOENIX AREA.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn

10/10 Excelente

SHARON, TAFT

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de General Manager el 8 abr. 2024
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn GOODYEAR - WEST PHOENIX AREA.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn

8/10 Bueno

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de General Manager el 6 mar. 2024
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn GOODYEAR - WEST PHOENIX AREA. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.

6/10 Aceptable

Ryan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The room and location was great. Loved the big tub. Super clean and nice people. Only downfall was the freeway noise trying to sleep
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de General Manager el 21 feb. 2024
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn GOODYEAR - WEST PHOENIX AREA.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. Sorry to hear that your sleep experience wasn't great. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn!

10/10 Excelente

michael

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was awesome..!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de General Manager el 21 feb. 2024
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn GOODYEAR - WEST PHOENIX AREA.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn!

8/10 Bueno

Brian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de General Manager el 16 feb. 2024
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn GOODYEAR - WEST PHOENIX AREA.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn.

10/10 Excelente

Charles

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Upon arrival, we were greeted by the front desk staff an immediately checked in. She gave us instructions for parking and how to ding our room. The complementary in room internet connection was having a problem so I called the front desk. She had tech support call the room, and within 5 minutes I was online and doing my work. The next morning I went to the lobby to do some online work while my wife slept in. I got a cup of coffee (or three) and received a very friendly greeting from the building maintenance gentleman. Super happy and will stay there again!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Lynnette

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Kimberly aka Jimmy was friendly, kind, funny and helpful. Text me to make sure everything was good as soon as we got to room.she made our visit worth it.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Cynthe

Viajó con su pareja, Viajó con mascotas
It is a good hotel for a brief stay. It is right off the I-10. We had our dog with us and they were ok with him staying in the room for a small fee. The rooms are out dated but comfortable. It looks like the outside is getting a new paint job. It was overall a good place to rest our heads for the night.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

nicola

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very happy with our stay at the the Holiday Inn over the Nascar Championship Weekend!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

Agnes

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Derek, Manheim

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice gym!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Darrell

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Outdated and worn out furniture for the price I paid for the suite 👎👎👎👎👎
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Katherine

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Erasmo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
EVERYTHING WAS GREAT
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Marissa

Le gustó: Personal y atención
When I checked in and got situated I felt the room was very hot . The air did not work
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Mariajose

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Sarah

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Would stay again.
Excellent property. Clean and quiet. Staff was receptive. No issues during the stay.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Karen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We s
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Christopher

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Raymond

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Deceptive Breakfast offer/purchase
Great check in The breakfast offer to purchase was deceiving Only a few choices Deceptive!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel stay
Super clean hotel room. Well kept hotel. Would definitely stay here again.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Mary

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Only downside was noise from the freeway close by.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

William

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The first room we were in the tv and phone didn’t work then got switched to another room and all we heard was the traffic and there was no parking
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Norma G

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly staff members. Clean with everything you need in the hotel. I would definitely stay there again!!
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Edward

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

2/10 Terrible

Paul

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Troy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Took care of one small issue that I had quickly. Very clean and comfortable. Would stay here again anytime. Thanks
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Timothy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice staff. Helpful and friendly
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Robert

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The staff is so friendly. The restaurant is awesome. Best hotel breakfast, I have experienced. Great location & safe location.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

2/10 Terrible

Michael

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Unexpected surprise, not in a good way
Checked in and was assigned a room. Went to our room and immediately left as the room was occupied. There was a suitcase on the bed which was opened and personal items were laid out. My wife could see toiletries in the bathroom. Took our concerns to the front desk. There was no apology, just a look of bewilderment. She took our keys and were given another room assignment. In addition I am certain I reserved a room suite and was given a standard room. The charge reflected the room suite.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Dawn

Viajó por negocios, Viajó con su familia, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The front desk staff was extremely friendly, welcoming and helpful. The room was clean, spacious, & comfortable. The restaurant & bar (Tacos Barbon), was convenient & had great food and service.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Rhonda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent customer service
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Harry

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
First time staying in Phoenix area and picking a hotel from PA. Our room was a two room suite and could not have been better. Staff was very friendly and helpful. Location was right off of I10 and there are lots of fast food and shopping places close by. If I had to list cons one would be highway noise. The loudest racing traffic and sirens all night. We eventually got a little used to it, but it was an issue. Second con would be that the only food service in the hotel was a mexican taco resturant. That type of food does not agree with me. I chose this hotel because it said it had a restaruant, but I ended up eating three dinners out of the snack options in the hotel store. I also paid for our breakfasts in our room package and we were given a choice of three meals (plus one kids) for breakfast every morning. I ate the same single slice of French TOast for three mornings in a row. If you have children or are expecting a standard hotel breakfast with bagels, cereal, waffels, juice etc. this place will not meet your needs and you may want to not include breakfast with your room choice so you don't end up paying twice. I believe that their website should be updated to reflect the type of food service so those of us with somewhat restrictive diets can make a more informed decision. Not wanting to leave on a negative note, if you are in and out overnight, if your family loves mexican food, if you are not counting on meals at the hotel, this may be a great choice.

10/10 Excelente

Heather

Le gustó: Limpieza, personal y atención