Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
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Opiniones sobre Hilton Garden Inn Phoenix Midtown

3 out of 5
Hilton Garden Inn Phoenix Midtown
4000 N Central Ave, Phoenix, AZ

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 468 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 297 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 131 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 64 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 42 de 1002 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Myrna

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen sitio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

FLOR ARLENE

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación y la tranquilidad incomparable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Daniel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el personal fue muy amable, la habitación muy limpia y todos los servicios funcionaban bien. Esta muy cerca del tren ligero y te puedes mover muy rápido y seguro al centro
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Mónica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente atención del personal, Habitación grande
Excelente servicio en el Check inn y Check out, muy amable todo el personal, incluyendo a la Bar tender y la mesera del restaurante. Solo me pareció que le falta vida al hotel, mas plantas en el interior, adornos, cuadros…. música de ambiente o música en vivo algunos días para hacer más agradable el Bar .
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

4/10 Mediocre

EDUARDO

Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Ivan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel, muy limpio y muy céntrico lo cual nos parece excelente!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Respuesta de Amber M el 11 jun. 2018
Dear Valued Guest, Thank you for choosing to stay at Hilton Garden Inn Phoenix Midtown. My team and I look forward to the pleasure of welcoming you back again. Warm Regards,

8/10 Bueno

Victor, Chihuahua,chih

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel, comodo y limpio

4/10 Mediocre

Kela

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It looks nice on the outside. But since there was low guest counts, they decided NOT to have the breakfast bar as advertised. My room looked old. I asked for room close to the elevators for my mom, we had to walk to the river and through the woods to get there. The room was disappointing and outdated. The toilet was running as we walked in the room. We had to put our hand in the back of the toilet and lift the chain to flush. In the middle of the night the mini fridge started humming. The lotion bottle in the bathroom was half empty. The shower had mold spots
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Dennis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice pool and front desk staff
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

jose

Le gustó: Limpieza
The housekeeper Did not clean our room
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Claudia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good customer service. Our heater was not working, and it was cold for the first night. The next day, it was fixed.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Karen

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Adolfo

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

james

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very professional
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Nancy

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hotel was pretty old and not updated, the room had an old cigarette smell. The bathroom fan didn’t work nor the water pressure from shower was not strong. You could also hear the wind from outside window… only good thing was we’re close to activities.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Billie Jo

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Taylor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Vincent

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Convenient and inexpensive for our needs.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Benjamin

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

SHERYL

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Brandie

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

JOSE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
One of the rooms we rented had lights that didn’t work. Other than that is a great place to stay
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jessica

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was so amazing and sweet, the area was great to walk around and the inn was very beautiful, very clean.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

joyce

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great place stay
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Jennifer

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Skip if you can help it
Water pressure was terrible, room had hair all over the place, hotel tried to charge us for breakfast even though we paid through Hotels.com and then gave us incorrect information regarding breakfast. Bathroom was dirty, with mixed brand of shampoo and condtioner leading me to believe something didn't belong. Pros: we were right next to elevator and didn't hear a lot of noise throughout the night.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Linda, Chino Valley

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Parking is off site. Not alot of options for food unless you drive
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Bres

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Sharon

No le gustó: Personal y atención
I will not be going back ?
The unit on the wall for heat didn't work , and they brought me this sm heater to heat the room 😧
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Mellissa

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Tyler

No le gustó: Limpieza
I was charged $25 for room service daily. I checked out early at 8 am. Still didn’t credit my money back n charge me overuse service. I didn’t order or use anything! The room is not clean for the 4 star.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Paul

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Just the parking was hard for my mom. It was a long walk for her. Maybe offer rides from the parking to the front door. Otherwise all was well! Beautiful decorations for Christmas. Beautful property and rooms! Louis at the front desk was great!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Louis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

bob

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Convenient and clean
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Paul

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
NOT a Silent Night
The loudest elevator in any hotel I have ever stayed in. Major mechanical issues that shake the whole building. It sounds like someone operating a jackhammer in the middle of the night.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Valentin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Brianna, Phoenix

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
I thought the room was nice and clean. The staff was very friendly but the water pressure was not good in the sink or toilets. Within our three night stay, we couldn't flush the toilet for a whole day. We had also asked for new sheets and towels after the 2nd day and were given a bag of towels, set on the bathroom counter and no clean sheets.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Loretta

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff friendly and knowledgeable, very helpful. The breakfast was great, beds were comfortable. Next time I will request not be near the elevator, got really loud during the night.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

angela

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Frozen
I arrived late in evening tired got her room was cold so I gott sweats on and long sleeve shirt to get warm and jumping in bed and turned heater on fell asleep woke up in middle of night freezing the room did not get any warmer heater broke but it was freezing
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Aleah

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza
Wow! Horrifyingly overpriced and I will never stay there again.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Brittany

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice place to stay
We liked the hotel ... restaurants are always a plus when we are traveling and we look for such. The restaurant/food service availability could have been better but all in all the room was nice and clean as was the common areas.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

glenn

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Jonathan G

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was your typical stay at a well managed Hilton GI. Till, you try to walk around the room and you are walking a shin minefield. The wood queen bed frames used for the full mattresses are terrible. Three people in this room and all three hit the corners of the bed frames at least twice. Everything else,a very pleasant stay at the Hilton
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Terros

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Joy

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Don't stay here .
The parking is across the street from the hotel and dark at night. The staff made no effort to help me with my luggage or even walk the luggage carrier cart out to my car. Poor customer service. Every trash can near the pool was full and overflowing. On my second day the water went out. The staff did not offer me another room in another tower that did have water. The staff did not offer me a water bottle so I could wash my hands or brush my teeth. After I requested water I was provided with two bottles for sanitary reasons. Barely an apology for the huge inconvenience and no effort to have offered me to move into a room that had water. The fire by the pool was nice. Bartender was a kind lady. She offered time just to sit at the bar and watch TV even if I wasn't drinking. Location was good. It was very close to the building I needed to be at for the work event.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023