Terraza o patio

Opiniones sobre Courtyard by Marriott Phoenix West/Avondale

3 out of 5
Courtyard by Marriott Phoenix West/Avondale
1650 N 95th Lane, Phoenix, AZ

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 627 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 212 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 71 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 40 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 50 de 1000 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Evelin

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de ICS el 7 feb. 2024
YIKES, we are sorry that you did not enjoy your stay.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo Okk
Nos encantó la barra de café y snacks
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Courtyard Team el 24 ene. 2024
Gracias por tomarse el tiempo para calificar nuestra propiedad.Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia.Esperamos volver a verte pronto.

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de ICS el 11 ene. 2024
Thank you.

10/10 Excelente

Ana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno👍
Estancia placentera, habitaciones muy comodas, sin duda volveria a quedarme ahi.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de ICS el 11 ene. 2024
Muchos gracias!!!

8/10 Bueno

Cesar, Ciudad Juarez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Fácil acceso y muy cerca de la carretera
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Courtyard Staff el 7 dic. 2023
Thank you for taking the time to rate our property.We are so happy you enjoyed your stay.We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

José Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Muy buena y limpia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de elaina el 2 oct. 2023
Dear Jose, gracias por la amable reseña y comentarios!

10/10 Excelente

LORETO ISELA

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Courtyard Staff el 14 ago. 2023
Thank you for taking the time to rate our Property. We are happy that you had such a wonderful stay at our hotel. We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

mario hector

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Kimberlee C el 20 jul. 2023
Thank you for taking the time to rate and review our property. We are so happy that you had such a wonderful experience. We hope to see you again soon!

4/10 Mediocre

Isai

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Ana A

Viajó con su familia, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me gusto . Limpio,tranquilo, Buena área , buen servicio,y bonito .
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Courtyard Staff el 9 jul. 2022
Gracias por tomarse el tiempo para calificar y revisar nuestra propiedad. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia y esperamos volver a verle de nuevo.

8/10 Bueno

Omar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Irina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto que habia un starbucks dentro del hotel .
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Hotel Management el 15 may. 2022
Dear Traveler, Thank you for taking the time to rate your recent stay with us and letting us know what you enjoyed. We love having Starbucks on our property too. It is an awesome amenity we have. We look forward to seeing you again.

10/10 Excelente

Yessy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Extraordinario
Lo recomiendo totalmente es un lugar muy limpio y relajante, vuelvo a ir con gusto💭🤗 su personal muy amable
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Sierra Scheibe el 21 dic. 2021
Dear Yessy, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon. Sincerely, Sierra Scheibe Guest Service Supervisor

10/10 Excelente

Juan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno
Habitación muy cómoda y buen lugar hotel muy bonito
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de ICS el 28 sept. 2020
Thank you so much for your feedback. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Francisco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Manager el 16 sept. 2020
Hi Francisco, we are very happy to hear you enjoyed your stay! see you next time!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de creed el 3 nov. 2019
Thank you for sharing your feedback on Expedia, we are delighted to see that you had a great stay. We do look forward to seeing you the next time you are in the Phoenix Area!

10/10 Excelente

ivonne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect
It was really clean and very comfortable
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de pyavar el 25 jun. 2019
Thank you so much for the high praise! We very much appreciate the rating and kind words. We hope if your travels bring you back our way, you chose to stay with us again!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ambiente familiar, instalaciones muy limpias . Cerca de el evento deportivo al que íbamos . Muy buen hotel y muy recomendado! 10 !
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Pyavar el 8 jun. 2019
Muchos gracias por tu repuesta. Ojala nos vemos pronto!

10/10 Excelente

Jose Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de Team Courtyard Phoenix West Avondale el 14 may. 2019
Dear Jose Thank you for the great review, we appreciate the feedback. we are delighted to hear that you had a great stay. we do hope the next time you are in the area, we get a chance to see you again

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de creed el 12 may. 2019
Dear Francisco Thank you for taking the time to your Feedback on Hotels.com, we truly value your feedback. I am thrilled to see that you had a great stay with us and we hope you continue choosing Courtyard Phoenix West/ Avondale for your travels to Phoenix.

6/10 Aceptable

Thomas

Le gustó: Limpieza
Zona con poca seguridad.
Este hotel no cuenta con las amenidades de otros de la misma cadena. La zona donde se encuentra el hotel se siente insegura y no hay restaurantes muy cerca.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de creed el 2 may. 2019
Dear Thomas Thank you for sharing your feedback on Hotels.com, I am so sorry that you where not able to locate the restaurants just west of us. We do hope the next time you are in the area, you visit us again

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de creed el 14 dic. 2018
Thank you for sharing your feedback on Expedia, we are delighted to hear that you enjoyed your stay. We do hope the next time you are in the Phoenix area we get a chance to be your hotel of choice!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de creed el 25 nov. 2018
Thank you for sharing you comments on Expedia, we are excited to see that you enjoyed your stay. We do hope the next time your travels bring you to the Phoenix area we get a chance to see you again!

10/10 Excelente

cesar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran Hotel....
Excelente hotel por un un gran precio
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de creed el 10 ago. 2018
Gracia Cesar!

10/10 Excelente

Kristina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s was really clean and the staff was so nice. It looked just like the pictures.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Joshua

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was just excellent!!!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Edward, Mendon

We have stayed here before. Very nice!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

KENNETH

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Really enjoyed my stay very clean hotel quiet well-maintained thank you I will be back
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Aaron

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall nice hotel and treated well by everyone. Very nice pool and hot tub. Ok gym and nice food. Cleaning service was very nice and helpful
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jacob

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I enjoyed the cleanliness and the amenities that were available
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Robert

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The breakfast is fantastic. The staff was friendly and informative. The pool and hot tub were clean and provided poolside towels. Excellent Servive and a great value for the money
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Catherine

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
I did not like that breakfast is not included with the room. There was a dumped love seat in the parking lot.The street sign when you are on Mcdowell is hard to see until you pass it.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Brett

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I was able to check in an hour early room was clean despite being close to a bad neighborhood
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Natachia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was clean and quiet. The staff was also very friendly and professional.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Courtyard Staff el 29 mar. 2024
Thank you for taking the time to rate our property.We are so happy you enjoyed your stay.We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Maria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
It was very clean and quiet. The staff was very nice
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Courtyard Staff el 29 mar. 2024
Thank you for taking the time to rate our property.We are so happy you enjoyed your stay.We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Eric

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Courtyard Staff el 25 abr. 2024
Thank you for taking the time to rate our property.We are so happy you enjoyed your stay.We hope to see you again soon.

6/10 Aceptable

Griselda

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Check in was super easy and quick. They are Ben offered us complimentary water bottles which was nice. They have a small place to grab quick bites to eat including Starbucks drinks. Our room was clean and spacious. We had a microwave and mini fridge which was a bonus. My husband used the fitness room and shared no complaints. My biggest issue is that the hotel is traffic noise from the nearby freeways. You can hear it all night and it does interrupt your sleep. I would think they would have built a sound barrier insulation during the construction of the hotel. Everything else was fine.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Courtyard Staff el 29 mar. 2024
Thank you for taking the time to rate our property.We apologized for the inconvenience, we have a few options for noise complaints at the front desk, such as ear plugs and white noise machines. We hope you give us another chance to full fill your expectations.

8/10 Bueno

Christopher

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Thank you!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Courtyard Staff el 29 mar. 2024
Thank you for taking the time to rate our property. We are so happy you enjoyed you stay.We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Monica

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Courtyard Staff el 29 mar. 2024
Thank you for taking the time to rate our Property.We are so happy you enjoyed you stay.We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Phillip

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de ICS el 7 feb. 2024
Thank you for taking the time to rate your recent stay with us. We are glad you enjoyed your stay.

6/10 Aceptable

Kevin

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very average
Employees were friendly enough but relied on signs to excuse their absence and the overall lack of service. Rooms are dark and the lighting is awful.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de ICS el 7 feb. 2024
Sorry to hear that your stay did not go well. Lack of service and presence at the front desk is not the norm. I hope you give us another opportunity to serve you.

10/10 Excelente

JayPe

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Close to the freeway; clean facility
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de ICS el 7 feb. 2024
Thank you for taking the time to rate your recent stay with us. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Bethany

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel was very nice, especially considering that the price was less than other hotels in the area. Upon our arrival, the staff was extremely friendly and gracious everybody had a smile. Our room was clean and came with everything that we would need, the only thing I would have changed is a combination tub/shower, rather than just a standalone shower, but that was my mistake during my booking. The bistro/bar in the lobby was a little bit pricey, but the food was great and the service was even better there Were a lot of shops and restaurants right in the immediate area and access to the hotel from the main roads was very easy and convenient to get to 10 out of 10 would stay here again.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de ICS el 7 feb. 2024
Glad to hear you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again!

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Wasn’t quiet, we were on the freeway side, cars and trucks, nice room and very comfortable.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de ICS el 7 feb. 2024
Thank you for taking the time to rate your recent stay with us. We are glad you enjoyed your stay. Sorry about the noise you experienced, next time feel free to check out a white noise machine from the front desk. It is a big help.

10/10 Excelente

Bobbie

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Courtyard Staff el 29 mar. 2024
Thank you for taking the time to rate our property.We are so happy you enjoyed your stay.We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Charles

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de ICS el 7 feb. 2024
Thank you for taking the time to rate your recent stay with us. Cheers!

10/10 Excelente

Michael

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
An excellent accommodation experience; But it's strange that my reservation clearly includes breakfast, but it doesn't include breakfast.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Courtyard Team el 24 ene. 2024
Thank you for taking the time to rate our property.Unfortunately Courtyards do not offered complementary breakfast because it is made to order.We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Sunnie

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Courtyard Team el 24 ene. 2024
Thank you for taking the time to rate our property.We are so happy you enjoy your stay.We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Earl

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de ICS el 22 ene. 2024
Thank you for rating your stay with us. We are happy you enjoyed your stay with us.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
There was a lot of noise, a fire alarm after little kids were asleep and what looked like prostitutes in the lobby. Also many transients around the area.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de ICS el 22 ene. 2024
I sincerely apologize for the disruptions and inconveniences you experienced during your stay. I deeply regret the excessive noise, especially the fire alarm disturbing little kids after they were asleep. Additionally, the presence of individuals that appeared to be prostitutes in the lobby is not reflective of the environment we strive to maintain. We understand the importance of a safe and comfortable atmosphere for our guests.I assure you that we take such matters seriously, and I will immediately address these issues with our staff to ensure appropriate measures are taken. Your feedback is invaluable, and we are committed to making the necessary improvements to provide a more enjoyable and secure experience for all our guests. If you choose to stay with us again, we will do everything possible to exceed your expectations.