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Opiniones sobre Country Inn & Suites by Radisson, Phoenix Airport, AZ

3 out of 5
Country Inn & Suites by Radisson, Phoenix Airport, AZ
4702 E University Dr, Phoenix, AZ

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 608 de 1395 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 349 de 1395 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 201 de 1395 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 118 de 1395 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 119 de 1395 opiniones" "

8,0/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

marlon

Le gustó: Limpieza
Muy bueno limpio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Markus el 20 may. 2024
Estimado Marlon,Gracias por tomarse el tiempo para completar nuestra encuesta en línea sobre su reciente estadía en Country Inn & Suites by Radisson, Phoenix Airport, AZ. ¡Estamos muy contentos de que estés feliz! Compartiremos sus elogios con el equipo. ¡Todos disfrutamos de un "¡bien hecho!" Tu lealtad es importante para nosotros. ¡Vuelva a visitarnos pronto! Atentamente, Marcos LewisCountry Inn & Suites by Radisson, Phoenix Airport, AZ

6/10 Aceptable

Efren

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Deanna el 30 abr. 2024
We apologize you did not fully enjoy your stay with us!

10/10 Excelente

Alan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Deanna el 20 abr. 2024
Thank you!

6/10 Aceptable

MA DEL CARMEN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No respetaron la reservacion de 2 habitaciones y solo nos dieron una
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Deanna el 20 abr. 2024
We only go off what the 3rd party you booked with told us, the 3rd party you booked with only made 1 reservation for you not 2.

6/10 Aceptable

luis angel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Buena ubicación, cama cómoda. La habitación cuenta con mini refrigerador, microondas y cafetera, súper útil. Desayuno incluido, básico pero súper práctico. Las chicas de recepción fueron muy amables, y cuentan con máquinas expendedoras para cualquier emergencia o antojo. La habitación tenía un olor muy fuerte, no olía mal, era más bien como un aromatizante pero es un poco molesto si eres sensible para los olores fuertes. Fuera de ese detalle, todo muy bien!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Deanna el 9 abr. 2024
we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

MA DEL CARMEN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ee
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Deanna el 31 mar. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

Itsel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Deanna el 1 abr. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

Karla

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo único malo, fue que olía mucho a humo de cigarro, los pasillos del 2do piso, no se si por la alfombra. Pero el olor era muy intenso.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Markus el 4 abr. 2024
Estimado Karia, ¡Gracias por tomarse el tiempo de completar nuestra encuesta en línea con una reseña tan excelente! He compartido sus comentarios con mi personal y ellos se unen a mí para agradecerle sus elogios. Estamos muy orgullosos del Country Inn & Suites by Radisson, Phoenix Airport, AZ y de los servicios que brindamos a nuestros valiosos miembros de Choice Privileges. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia. Esperamos brindarle alojamiento y experiencias maravillosas cada vez que esté en la ciudad. Gracias de nuevo,Marcos LewisCountry Inn & Suites by Radisson, Phoenix Airport, AZ

8/10 Bueno

Jorge, San Antonio T

Le gustó: Limpieza
Todo estuvo muy bien. Pero la propiedad estaba en remodelación de pintura lo cual fue un poco molesto pero se entendiende .
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Deanna el 15 mar. 2024
Thank you for taking the time and giving us this review!

8/10 Bueno

dinorah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Llegamos en la noche y no se veia muy seguro el lugar
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Deanna el 4 feb. 2024
Thank you for leaving this review.

10/10 Excelente

MARCO

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Management el 16 ene. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Dulce Elena

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Management el 16 ene. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Dolores

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todos estos días perfecto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Management el 16 ene. 2024
Gracias por tu buen comentario

10/10 Excelente

Igdomenia C

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy tranquilo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Management el 16 ene. 2024
Gracias por su comentario

10/10 Excelente

Zorayda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sorpresa de bien
Muy bien el hotel, aunque el área no se vea tan agradable si es seguro.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Management el 16 ene. 2024
Gracias , por tu comentario .

10/10 Excelente

Paulina

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Management el 16 ene. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente estancia
Muy buen hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Deanna el 6 nov. 2023
Thank you, we are so glad you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

DIEGO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Friendly staff
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de VANESSA- FRONT DESK el 11 sept. 2023
THANK YOU FOR STAYING WITH US!

10/10 Excelente

MARCO ANTONIO

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Vanessa- Front Desk el 5 sept. 2023
Thank you so much for your feedback! We really appreciate it.

10/10 Excelente

Jesús José

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Vanessa- Front Desk el 15 ago. 2023
Thank you so much! Glad we met your expectations.

4/10 Mediocre

ALEJANDRO NIETO

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La zona bien el hotel no lo limpiaron durante mi estancia de me dieron jabón champo ni internet, toallas tenía que ir arrogarles casi
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Deanna el 1 ago. 2023
I apologize that you did not get your room cleaned during your stay, but it looks like you only booked for 1 night we usually do not clean a room the same day you check in. We apologize you did not fully enjoy your stay with us.

2/10 Terrible

Manuel

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No servia el elevador los cuartos apestosos
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Vanessa- Front Desk el 20 jul. 2023
Disculpe la inconveniencia. Aveces es fuera de nuestro alcanse que algo asi grande suceda pero el elevador ya se arreglo y esta en servicio de nuevo. En los cuartos estamos tratando diferentes productos para ayudar con el olor que va kedando despues de cada uso pero hay algunos mas fuertes que otros. Disculpe que su experiencia no fue la major.

8/10 Bueno

Carlos

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es limpio, tranquilo y cerca al aeropuerto.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Vanessa- Front Desk el 30 may. 2023
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir un poco de su experiencia con nosotros. Que tenga bonito dia.

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Deanna el 21 may. 2023
We are happy to hear you had a great stay with us, thank you for giving us this great review!

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buen lugar
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Vanessa- Front Desk el 15 may. 2023
Muchas gracias por su comentaria. Se les agradese mucho.

10/10 Excelente

pablo raul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Señor
Muy bien ,incluso deje mi unidad guardada pero olvidé reservar el hotel de regreso, puedes hacerlo por mi ?
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Vanessa- Front Desk el 1 may. 2023
Buen dia. Muchas Gracias por darnos un diez y por averse hospedado con nosotros. Para otra reservacion deve llamar o agendarla en linea. Gracias. Ke tenga buen dia.

10/10 Excelente

Johanna

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Vanessa- Front Desk el 24 abr. 2023
Thank you for rating us! We really appreciate it. Glad you had a great stay! Thanks for staying with us.

10/10 Excelente

Veronica

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Que esta cerca al aeropuerto
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Deanna el 28 feb. 2023
We are glad you enjoyed your stay and that we are close to the airport! Hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Karen

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto la localizacion, el servicio del personal, muy amables, ademas de las instalaciones muy bonitas y limpias, el cuarto con camas comodas, lo unico que no me gusto fue que estaba fallando el internet y no tuvimos acceso a ese servicio.
Respuesta de Deanna el 16 ene. 2023
Thank you for giving us this good review, I am sorry the internet was out it was being updated.

10/10 Excelente

Zilkia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Deanna el 10 mar. 2023
Thank you!

8/10 Bueno

Tadeo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena Ubicacion, Buen Desayuno, Buena atencion en Recepcion
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Vanessa - Front Desk el 28 nov. 2022
Gracias Tadeo por tomarte el tiempo para evaluarnos. Nos da mucho gusto que todo salio bien y que te parecio bien nuestro servicio. Que tengas un lindo dia.

10/10 Excelente

Gloria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Vanessa - Front Desk Agent el 10 ago. 2022
Gloria Thank you so much for staying with us. Glad you had a great stay.

2/10 Terrible

MARCO

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Vanessa- Front Desk Agent el 10 ago. 2022
Marco I apologize your stay was not the best. Hope you give us another chance in the future. Your satisfactions means a lot to us.

10/10 Excelente

Pilar

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Dee el 10 mar. 2023
Thank you

4/10 Mediocre

Alexander

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Deanna el 4 jul. 2022
I am sorry your stay was not the best, I hope we can make it up to you if you stay again.

8/10 Bueno

Noe

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpio todo el lugar,solo personal de recepción no son tan amables .
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Deanna el 28 jun. 2022
I am sorry the front desk was not so friendly I will see who checked you in and speak to them, thank you letting us know.

2/10 Terrible

SALVADOR

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Dee el 25 may. 2022
Sorry your stay was not the best.

2/10 Terrible

Armando

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
EL ESTABLECIMIENTO NESTA BIEN EL PROBLEMA PESIMO SERVICIO DE LA SEÑORITA 8 PM
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Dee el 7 abr. 2022
sorry your stay was not the best

2/10 Terrible

Rodrigo

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tuve que cancelar,muy mal olor en la habitación ,
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Dee el 31 ene. 2022
sorry your stay was not the best

6/10 Aceptable

CARLOS

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Bad luck?
Helped with early check-in, good service. Remodeling upon arrival, no warning from Hotels.Com, and no water for a little while! Some bug bit me during sleep… wife killed it. Breakfast was standard, but despite being served through 9:30, a bit after 9 they ran out of stuff and started cleaning up.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Dee el 19 ene. 2022
sorry your stay was not the best

10/10 Excelente

Manuela

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Old rooms
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

charles

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
New construction was inconvenient. The $15 parking fee to leave your car at the hotel is orbitant. The pool and the hot tub where delightful. The shower needs grab bars for seniors like us.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Deanna el 21 may. 2024
We are remodeling the hotel; we apologize if you were unaware of the park and fly parking fee. It is free to leave your car during your stay but to leave it and not stay we do charge a fee; it is stated on the website. We are glad you enjoyed the pool and hot tub. We hope to see you again soon! Thank you!

2/10 Terrible

Victoria

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel was the worst,so dirty. We had to be moved to a diferent room because the first room reaked of cat urine.I will not stay there again.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Markus el 20 may. 2024
DearVictoria,Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Country Inn & Suites by Radisson, Phoenix Airport, AZ. Allow me to apologize on behalf of our hotel for The appropriate managers will be notified of their failure to please you, our guest. There is no excuse for dirt!. Again, thank you for your time. We are listening! We hope for another opportunity to properly host you in the future. Apologies,Markus LewisCountry Inn & Suites by Radisson, Phoenix Airport, AZ

10/10 Excelente

Rene

Viajó con su pareja, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel but there's really nothing around it to have a bite or drink... unless you leave the area (uber).
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Markus el 20 may. 2024
Hey there ! Thank you for taking the time to fill out our online survey with such a great review! Sorry that it was hard to get a decent meal in the area...that is a shame. We take great pride in Country Inn & Suites by Radisson, Phoenix Airport, AZ and the services we provide for our valued Choice Privileges members. We are so glad you enjoyed your stay. We look forward to providing you with wonderful accommodations and experiences each time you are in town. We have so many experiences at our doorstep! Thank you again,Markus LewisCountry Inn & Suites by Radisson, Phoenix Airport, AZ

8/10 Bueno

Pamela, San Diego

Viajó con su pareja, Viajó con su familia, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Close to airport. Natalie was very helpful
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Deanna el 19 may. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

Danette Renee

Very beautiful
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Markus el 20 may. 2024
Dear Dannette Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Country Inn & Suites by Radisson, Phoenix Airport, AZ. We are so happy that you are happy! Your compliments will be shared with the team- we all enjoy a "well done!" Your loyalty is important to us. Please visit us again soon! Sincerely, Markus LewisCountry Inn & Suites by Radisson, Phoenix Airport, AZ

10/10 Excelente

Lalitha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Quite and clean.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Deanna el 19 may. 2024
Thank you for taking the time and giving us this great review! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Claudia J., Garden Grove

Le gustó: Limpieza, servicios
Everyone was very nice and welcoming . I was very satisfied with room service. Room space and the breakfast included .
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Deanna el 17 may. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

Li-Lin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel was under construction but it was still fine.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Markus el 20 may. 2024
Dear Li-Lin,Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Country Inn & Suites by Radisson, Phoenix Airport, AZ. Your feedback about construction is important to us. We are listening!We hope to see you again soon the next time you visit Phoenix. Best, Markus LewisCountry Inn & Suites by Radisson, Phoenix Airport, AZ

10/10 Excelente

Ronald S., Philadelphia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A very nice hotel
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Deanna el 16 may. 2024
Thank you!