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Opiniones sobre Best Western Tolleson Hotel

2.5 out of 5
Best Western Tolleson Hotel
8421 W Mcdowell Road, Tolleson, AZ

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 416 de 863 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 287 de 863 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 100 de 863 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 36 de 863 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 24 de 863 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

MAGDA OLIVIA

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Santiago

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was very good
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Nora

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Claudia

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Sagrario

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy rico desayuno y completo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

6/10 Aceptable

patricia

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Muy sucio los pasillos y mucho olor a mariguana en los pasillos y eso que no se permite fumar en las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Estephania

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto ya que iba a un concierto y estaba muy cerca de Ak pavivlion, de hecho nos llevó el chofer del hotel, muy amable.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Samuel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El área no se mira muy confiable
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno muy bonito y el ambiente muy tranquilo
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy agradable, buenas instalaciones, alberca limpia y bien desayuno.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

ramon angel, HERMOSILLO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
COMODIDAD Y TRANQUILIDAD
TODO MUY BIEN

10/10 Excelente

Mario Alberto, Chihuahua

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendado
Muy bien

10/10 Excelente

Jerry

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was excellent during checking in . Also had a ride free of charge to the concert we attended. Breakfast was great thank you
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kristi el 29 abr. 2024
We appreciate your feedback regarding your recent stay. We hope to see you in the future.Thank You,Kristi SangsteerGeneral Manager

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
They has a free shuttle taking guests to the Talking Stick Amphitheater!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kristi el 20 abr. 2024
Dear Michelle,Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Sincerely,Kristi SangsteerGeneral ManagerBest Western Tolleson Hotel

10/10 Excelente

Aiden

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Kristi el 10 abr. 2024
Dear Aiden,Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Sincerely,Kristi SangsteerGeneral ManagerBest Western Tolleson Hotel

10/10 Excelente

Alma

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We went for a concert at the talking stick amph. And we where able to walk to it, perfect stay and convenient, also fast food at walking distance too
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kristi el 29 mar. 2024
Dear Alma,Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Sincerely,Kristi SangsteerGeneral ManagerBest Western Tolleson Hotel

10/10 Excelente

Calvin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is situated near the freeway and there are many dining options available nearby. There were sketchy characters about, but we never felt unsafe. The staff was very cordial and helpful and we spent two quiet nights comfortably in the hotel. Oh, and the little Mexican food restaurant next door is worth trying.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Kristi el 13 mar. 2024
Dear Calvin,Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Sincerely,Kristi SangsteerGeneral ManagerBest Western Tolleson Hotel

10/10 Excelente

Jan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The lady at the front desk was very friendly and informative! The shuttle driver even grabbed us water bottles on the way to the venue.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kristi el 13 mar. 2024
Dear Jan,Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Sincerely,Kristi SangsteerGeneral ManagerBest Western Tolleson Hotel

10/10 Excelente

jeff

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Kristi el 29 mar. 2024
Dear Jeff,Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Sincerely,Kristi SangsteerGeneral ManagerBest Western Tolleson Hotel

6/10 Aceptable

Kari, Los Lunas

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
Smelt like someone was smoking weed in the hotel.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Kristi el 13 mar. 2024
Dear Kari,Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Sincerely,Kristi SangsteerGeneral ManagerBest Western Tolleson Hotel

4/10 Mediocre

bassam

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very out dated, rotted doors, old smell, makes you wonder if they actually clean or not. Would not recommend for family.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Kristi Sangsteer, GM el 22 ene. 2024
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

8/10 Bueno

Sarah

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, servicios
Great for an overnight
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Tayquan

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Kristi el 13 mar. 2024
Dear Tayquan,Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Sincerely,Kristi SangsteerGeneral ManagerBest Western Tolleson Hotel

10/10 Excelente

Jose

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

SHAKHZOD

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Janet

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Respuesta de Kristi el 13 mar. 2024
Dear Janet,Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Sincerely,Kristi SangsteerGeneral ManagerBest Western Tolleson Hotel

8/10 Bueno

Blane

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice and clean.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Cong-Dat

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good place, fair price.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Ryan

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Bianca el 14 dic. 2023
Thank you for your review regarding your recent stay with us.We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests.If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

10/10 Excelente

Nuthomi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Angy

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Eric

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

mario

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Austin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Susan

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was close to our venue. Friendly and accommodating staff. Easy to locate.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Megan

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Peter

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean. Friendly staff good location
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Karon

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
We stayed in a suite. It was very roomy with two full bedrooms with baths. It had a full kitchen with dining room and the living room had two sofas. Lots of room. A little outdated. We were there for a concert at the Pavilion. So it was very close by.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Shardae

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Free shuttle to the concert venue. Friendly staff..clean and safe hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Annette

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Claire

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Rosemary

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Cheryl

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Not quite what I expected
When I arrived, I was given a room that reeked of smoke. I had to walk up to the desk because the phone in that room did not work. I was told there were no other rooms and was given a can of room freshener. It was 11pm and I did not have another option so in the morning around 8am, I went to the front desk and interestingly they had a room. The room I was in was at the back of the property where people smoked. The new room was fine and they gave me 50% off the first night. The staff was extremely friendly and helpful and this hotel is so close to the venue for the show I went to. I am on the fence if I would go again.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

matthew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice location for Talking Stick Amphitheatre
Front desk staff was super friendly and helpful. Hotel is in nice condition and close to the venue we were going to (Talking Stick Amphitheatre). Easy in and out. Wallking distance if it's not too hot. Only complaint was our room was close to the ice machine which was kind of loud. Otherwise, would stay here again.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great stay
Check in was a breeze & the staff was extremely friendly. No issues with the room, or the amenities. Parking on site. Will absolutely stay here again.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Tracy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023