Una piscina al aire libre, una piscina climatizada

Opiniones sobre 3 Palms

3.5 out of 5
3 Palms
7707 E McDowell Rd, Scottsdale, AZ

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 2136 de 4307 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 1016 de 4307 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 449 de 4307 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 302 de 4307 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 404 de 4307 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Joel Wu

Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Gm el 16 abr. 2024
Thank you for the wonderful rating!

10/10 Excelente

Olga

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de GM el 4 abr. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Olga

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de GM el 4 abr. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Angelica

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It's right next to the park, the location is very convenient and you get a good value for your money
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de GM el 13 mar. 2024
Yes our location is something nobody can beat! Hope to see you again soon!

8/10 Bueno

RICARDO NAVARRETE

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Na
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de GM el 14 mar. 2024
Not sure what this review is stating but if you experienced any type of inconvenience you may have experienced.

10/10 Excelente

Johanna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de gm el 8 feb. 2024
Thank you for the great rating! Hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Victor

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es una excelente y segura opción para dormir una o dos noches en Phoenix, esta en un área tranquila y bonita, convenientemente cerca del aeropuerto y autopistas.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de gm el 25 ene. 2024
Muchas Gracias Victor!

6/10 Aceptable

GUISEL

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
Limpieza de alfombra no me gustó
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de GM el 26 ene. 2024
Thank you for you review. Hope to see you again soon!

4/10 Mediocre

Jorge

Viajó con su pareja
No era lo que esperaba, el hotel luce viejo y como un hotel de paso. El personal estuvo ok. No me sentí cómodo dejando el auto en el estacionamiento. La ubicación está más cerca de lugares de interés de Tempe que de Scottsdale.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GSM el 13 dic. 2023
Jorge we are sorry that you did not enjoy your stay but we are closer to Scottsdale attractions which are less than a 5min drive away. Tempe attractions are about a 10min drive.

8/10 Bueno

Ruben

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Front Desk Agent el 4 oct. 2023
Thank you Ruben for the rating, we appreciate your business.

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
clean comfortable hotel and the cost per night is not high
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Front Desk Agent el 21 sept. 2023
Thank you Jose for the rating and feedback on your experience here with us at the 3 palms hotel, We appreciate your feedback and we are happy to know that our hotel has met your standards.

10/10 Excelente

Eduardo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exelente servicio en recepcion y la limpieza diaria
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Front Desk Agent el 20 sept. 2023
Thank you Eduardo for sharing your experience with our front desk team, We are happy to see that you enjoyed your experience with us at the 3 palms hotel, We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

SELENE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A mi y a mi familia nos encantó, muy limpio, muy comodo, alberca fabulosa, frente al hotel hay una lago, perfecto para hacer picnic. Todo fue espectacular.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Front Desk Agent el 20 sept. 2023
Thank you so much Selene for sharing your feedback on your experience during your stay here with us at 3 palms hotel, We are happy to see that you enjoyed your stay and what our hotel had to offer, We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Josue

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Front Desk Agent el 7 sept. 2023
Thank you Josue for the rating and we are happy to see you have enjoyed your stay here with us at the 3 palms hotel.

10/10 Excelente

Xavier

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful view from the my room. Very convenient to stay a couple of nights. The pool is nice and relaxing.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Front Desk Agent el 6 sept. 2023
Thank you Xavier for the rating and feedback, We're happy to see that you enjoyed what out hotel had to offer, We hope you stay here with us again at the 3 palms hotel.

10/10 Excelente

Angelica

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The rooms need to be deep cleaned and some maintenance as well. There are stains on the furniture
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Front Desk Agent el 3 sept. 2023
Angelica, Thank you for rating and sharing feedback on your stay here with us at the 3 palms hotel, We will discuss this feedback with our staff in order to ensure a more fitting satisfaction on your next stay here with us at the 3 palms hotel.

10/10 Excelente

Martin

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guest Services el 23 sept. 2023
Hello Martin, Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Magaly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Front Desk Agent el 27 ago. 2023
Thank you for rating your stay with us here at the 3 palms hotel, we thank you for your business and we hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everything is nice
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Front Desk Agent el 26 ago. 2023
Hello Juan, Thank you for the review! we're thrilled that you enjoyed your stay and we hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Yadira, Thornton

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Front Desk Agent el 18 sept. 2023
Thank you Yadira for the rating, We appreciate your business!

10/10 Excelente

Carmen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo limpio y el personal muy amable
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Front Desk Agent el 25 ago. 2023
Realmente apreciamos estos comentarios positivos y agradecemos que haya elegido quedarse con nosotros en el hotel 3 Palms.

10/10 Excelente

Juan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exelente lugar para quedarse
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Front Desk Agent Mandy B. el 23 ago. 2023
Gracias por dejarnos una reseña, te lo agradecemo

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
muy bueno todo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Supervisor el 17 ago. 2023
Alexander, muchas gracias por dejarnos una reseña y estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estadía.

10/10 Excelente

Victor

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guest Services el 14 ago. 2023
Victor, thank you so much for taking the time to leave us a review and we are thrilled you enjoyed your stay.

8/10 Bueno

Jose

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Puertas se miran dañadas como que fueron forzadas para abrir o trataron lugar inseguro ya que estan para la calle y no ahi seguridad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Front Desk Agent el 16 jul. 2023
Lamentamos escuchar sobre el problema que tuvo con la puerta. Lo estamos investigando y si ese problema vuelve a surgir, infórmenos durante su estadía para que Mantenimiento pueda solucionarlo para futuros huéspedes. También les puedo asegurar que es un área segura con un parque donde la gente de todo scottsdale trae a sus hijos a jugar o trotar.

10/10 Excelente

Librada

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Guest Services el 18 jul. 2023
Librada, ¡Muchas gracias por la reseña perfecta y esperamos volver a verte pronto!

10/10 Excelente

José Román

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mucha trankilidad y limpieza
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Front Desk Agent el 28 jun. 2023
Jose Roman,On behalf of the entire staff, we thank you for your business and for rating your experience!

10/10 Excelente

Guillermo

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Guest Services el 30 jun. 2023
Guillermo, we appreciate you choosing to stay with us and thank you for the perfect review. We look forward to seeing you on your next visit to the 3 Palms Hotel in Scottsdale.

2/10 Terrible

Gloria

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
N/a
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Front Desk Agent el 31 may. 2023
Gloria, we apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay here at the 3 Palms Hotel. We value your feedback and will be addressing any issues. We look forward to creating a more positive experience on your next visit to the 3 Palms Hotel.

10/10 Excelente

cesar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Confortable, excelente calidad vs precio
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Supervisor el 28 may. 2023
Cesar, We are so glad to see that we gave you a 10/10 stay at our hotel and hope you stay with us again soon.

6/10 Aceptable

Valeria Mercedes

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Lo qe no me a gustado estando una semana hospedada con mis dos menores hijas , no ha tenido consideración la sra manager del hotel , de solicitar el depósito cada ves que estado reservando , en otros hotel solo te pueden para retenerlo y no te lo retiran de la tarjeta , seguiré con el seguimiento de la liberación de mi depósito de 200 dólares de mi banco BCP. Estoy en otro hotel qe solo retiene la tarjeta pero no te retiran el monto.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Supervisor el 21 may. 2023
Valeria, We are sorry that you did have so many deposits but when you reserve through a 3rd party you have to put a deposit on hold each reservation. Next time when you stay with us, make a reservation straight through our hotel and we will be able to roll over that hold up to 14 days. Also the deposit is just a hold and not a charge.

10/10 Excelente

Valeria Mercedes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno, es un hotel seguro y tranquilo. La atención del servicio es muy buena
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Front Desk Agent el 20 may. 2023
Valeria, nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva en nuestro hotel. Agradecemos que se quede con nosotros y esperamos poder servirle en su próxima visita al 3 Palms Hotel.

10/10 Excelente

Valeria Mercedes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Supervisor el 16 may. 2023
Valeria, We thank you for the 10/10 review and we do hope you stay with us again soon.

4/10 Mediocre

Jose, Palo Alto

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Receptionists have an aptitude.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Supervisor el 16 may. 2023
Jose, We are sorry that you did not get the customer service we pride our selves on but do hope you give us another try in the near future.

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Supervisor el 29 may. 2023
Alejandro, We are so glad that you had a perfect stay at our hotel and we welcome you back anytime.

2/10 Terrible

Carlos

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Supervisor el 24 may. 2023
Carlos, We are sorry you were unable to stay at our hotel due to not having a major bank card for the deposit. When you do get a major bank card we welcome you back anytime.

8/10 Bueno

Moises

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice pool
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Respuesta de Front Desk Agent el 28 abr. 2023
Moises, we are happy to hear that our pool was to your liking. However, we did want to apologize for any services that were less than satisfactory and look forward to creating a more positive guest experience on your next visit to the 3 Palms Hotel.

10/10 Excelente

Jaime Alan

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente muy bien servicio
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Front Desk Agent el 26 abr. 2023
Jaime, Gracias por sus comentarios positivos y visitar nuestro hotel. Esperamos crear una gran experiencia para usted en su próxima estadía en el 3 Palms Hotel.

6/10 Aceptable

Ervin

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
Le persona dela recepcion es arogante prepotente nada de amabilita su tono de voz y su cara nosdecia que la estamos incomodando o que haciamos nosotros en ese lugar .le pedi que si podiamos hacer el cheque out mas tarde ya que saviamos aque hora era la carrera de mi hija por lo que estamos ahi .y cortantemente medijo que tenia que pagar .si queria...
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Supervisor el 4 abr. 2023
Ervin, Sorry to hear of your issues you had and hope that you do give us another try.

8/10 Bueno

Moises

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Limpia y cómoda
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de Front Desk Agent el 29 mar. 2023
Moises, Thank you for the great review.

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Glenda

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me quede una noche,porque quedaba cerca del aeropuerto. Solo para eso sorve para 1 noche e irte
Respuesta de Supervisor el 7 nov. 2022
Thank you for the feedback. We hope you stay with us again.

4/10 Mediocre

Izayana

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Supervisor el 2 nov. 2022
Thank you for the review Izayana. We hope you come stay with us again.

8/10 Bueno

Juan

Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Carlos

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Por el precio está bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Guest Services el 27 ago. 2022
¡Gracias por hospedarse con nosotros, apreciamos sus comentarios!

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusta mucho la ubicación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Guest Services el 15 ago. 2022
Gracias por tus comentarios. Nos complace escuchar que tuvo una experiencia agradable. Esperamos verte de nuevo en el futuro.

10/10 Excelente

Deysi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

4/10 Mediocre

Dalia

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Pedro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena
Mi estancia fue muy buena, está cerca de una zone comercial muy buena.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Guest Services el 25 jul. 2022
Gracias por hospedarse con nosotros en el 3 Palms Scottsdale, nos complace saber que disfrutó de su estadía con nosotros. Esperamos que pueda visitarnos nuevamente ya que nos encanta ver caras conocidas.

10/10 Excelente

Magaby

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar, su personal muy amable, disfrutamos mucho la estancia.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Stephen GM el 10 jun. 2022
Thank you for staying with us and telling of our great staff and clean hotel Please come back again soon