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Essence Hotel - Phnom Penh

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Departamento Prestigio, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Departamento Prestigio, 1 habitación

  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Departamento Prestigio, 2 habitaciones

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Departamento Prestigio, 2 habitaciones

  • 80 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble Prestigio

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Prestigio

  • 35 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Estudio (Essence)

Área de sala de estar

Estudio (Essence)

  • 40 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Prestigio con 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Prestigio con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 35 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación triple Prestigio

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación triple Prestigio

  • Vista a la ciudad
  • 40 m²
  • 3 personas
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Deluxe, 1 habitación

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Anuncio

Courtyard by Marriott Phnom Penh

Phnom Penh (centro de la ciudad)
  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, 203 opiniones
El precio actual es de US$ 125
US$ 150 en total
impuestos y cargos incluidos
22 may. - 23 may.
Courtyard by Marriott Phnom Penh
Mod logo
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Información de la zona

Essence Hotel - Phnom Penh se encuentra en Phnom Penh (centro de la ciudad), un área de Phnom Penh ubicada cerca del aeropuerto. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Grand Phnom Penh y Club de golf Royal Cambodia de Phnom Penh, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Mercado central y Plaza Exchange. También vale la pena conocer Mundo Fantástico de Phnom Penh y Teatro Sovanna Phum. Visitar nuestra guía de viaje de Phnom Penh
Mapa
No. 222, St. 200, Sangkat Boeung Raing, Khan Duan Penh, Phnom Penh

Puntos de interés

  • Mercado central
    Mercado central
    3 min a pie - 0.3 km
  • Riverside
    Riverside
    7 min a pie - 0.6 km
  • Wat Phnom
    Wat Phnom
    9 min a pie - 0.8 km
  • Palacio Real
    Palacio Real
    10 min a pie - 0.9 km
  • Museo Nacional de Camboya
    Museo Nacional de Camboya
    10 min a pie - 0.9 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Phnom Penh: 13 minutos a pie
  • Aeropuerto Internacional de Techo (KTI): 49 minutos en auto

Restaurantes

  • Fatboy Sub & Sandwich Shop
    2 min a pie
  • Le Matin
    3 min a pie
  • Sok San Restaurant
    3 min a pie
  • 80S Plus Coffee
    3 min a pie
  • The Yummy Corner
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Essence Hotel - Phnom Penh

  • Este hotel de lujo cerca de Palacio Real
  • Essence Hotel - Phnom Penh se encuentra cerca de Riverside, y dispone de desayuno buffet incluido, un bar junto a la piscina y una terraza. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. La propiedad cuenta con una biblioteca, un servicio de lavandería/tintorería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Alquiler de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y una caja de seguridad en la recepción
    • Una tienda de regalos, personal multilingüe y resguardo de equipaje
  • Características de las habitaciones
  • Las 78 habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como chimeneas y ropa de cama de alta calidad. También proporcionan beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
    • Armarios o vestidores, balcones y refrigeradores

Propiedades similares

Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
Home Chic Hotel
Mercado Boeung Keng Kang
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.4 de 10, Muy bueno, 176 opiniones
El precio actual es de US$ 27
US$ 33 en total
impuestos y cargos incluidos
24 may. - 25 may.
Home Chic Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:30 a 10:00
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Masaje

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve

Más

  • Chimenea en el vestíbulo
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Chimenea
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 05:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 100.00 por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 21:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Essence Hotel - Phnom Penh?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 07:00 a 21:00.

¿Essence Hotel - Phnom Penh acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Essence Hotel - Phnom Penh?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Essence Hotel - Phnom Penh?

Horario de check-in: 14:00-05:00.

¿A qué hora es el check-out en Essence Hotel - Phnom Penh?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Essence Hotel - Phnom Penh ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Essence Hotel - Phnom Penh?

En Phnom Penh (centro de la ciudad), este hotel de lujo se encuentra a 15 minutos a pie de Mercado central, Palacio Real y Riverside. Centro comercial Sorya y Museo Sosoro también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Phnom Penh se encuentra a 13 minutos caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Essence Hotel - Phnom Penh

7,8

Bueno

8,0

Limpieza

7,6

Ubicación

8,0

Personal y atención

7,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 87 de 259 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 99 de 259 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 41 de 259 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 18 de 259 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 259 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Styles

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Essence hktel

Overall it's not that bad, just that the TV connection have to work on it.
Opinión verificada

8/10 Buena

Eugenia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estudio limpio y cómodo, solo las siguientes observaciones: - No había jabón ni shampoo, tardaron varias horas para llevarlos (tiempo perdido en nuestro itinerario). - Las botellas de agua en el refrigerador se cobran (no hay aviso ni precio); nos quisieron cobrar el consumo de los huéspedes anteriores, ya que no habían ‘rellenado’ el refrigerador y había una botella ya abierta.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Steven

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice hotel but some issues

It is a nice well maintained modern hotel. Some staff issues - on checkin they could not trace my booking. After 10 minutes I was given a key but the room had not been made up. I waited a further 10 minutes and got another room. Took a shower went out but noticed air con not working when I returned. Engineer was useless. I moved room again and this time no problems. Nice room, breakfast is good. They may have lost regular / trained staff due to COVID!
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

NONAME

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
虫は出るし、掃除は適当
Se hospedó 7 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

SHIGEFUMI

まあまあ

値段の割にはまあまあかなと思いました。安かったので良しとします。 朝食付きでしたが、これもまあ普通に食べられますわ。フォーがあったのは良かった。 水がフリーで付いてないので、そこは×。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fint hotell, ligger bra till men man måste ta tuc tuc överallt o kan ej gå som vid hotellen nere vid floden. Poolen såg inte riktigt ut som på bilderna men funkade ändå. Hjälpsam och trevlig personal.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francois

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Emplacement magnifique seulement un peu loin de l’attrait touristique, le Mékong et le Palais Pour s’y rendre les rues sont encombrées
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

HyunSeok

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Very notorious for overbooking

We booked three rooms for family trip. However, when I arrived there, "No room is available". It means they made overbooking. I booked the rooms 10 days before with whole payment. So terrible! This hotel is very notorious for overbooking. Finally we had to move other hotel. if you want to avoid sleeping on the street, you shouldn't book this hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

MOHAMMED

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
It was good to stay over there
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luc

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Loved it!

Satisfied
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Zainai

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A comfortable hotel

A centrally located Hotel. The features in the hotel, such as a proper hook to air towel etc.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Dong hwa

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
숙박을 하지도 않았는데 환불이 불과하니 잘보고 결제하세요 지금까지 50만을 날렸습니다 절대로 한번 결제하면 환불안됩니다 제가 경험인데 싼게 비지떡입니다 실제로가면 냄새나고 그래서 결제를하고 잠을 못잔다하던라도 절대로 환불안됩니다 잘보고 결제하세요 벌써2번이나실수로 한번도 못자고 50만원 날렸습니다 호텔 컴 에서는 책임 안해줍니다 참고하세요
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Andrea

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

hotel ok, Hotels.com app never ever!

Due to my frequent travels, I usually use apps that allow me to earn points on my frequent flyer airline cards. This time I chose to use hotels.com because it was cheaper than on other websites. Online booking went smooth and all was ok. The third and last day we decided to stay one more night and extended and paid (50$) trough the app the stay. Yet once back in the hotel, after dinner, we have been told there is no availability and there is no room for us. There was also no possibility to cancel the booking as in the meanwhile midnight passed. Being late in the night, in Cambodia, we accepted to be upgraded to the hotel in front of us. Once packed and arrived, the “upgrade” room had nothing to do with what we have booked, the guesthouse hadn’t facilities we paid for, curtains were broken, the fridge empty, no swimming pool etc. all this isn’t of course terrible, it was even an ok place, but not for 50$. I checked their rates online and those rooms were sold for 20$! I got in touch via chat with hotels.com assistant who sweared these things never happen and wrote me to wait online while he would call the hotel. He did so, but in those 20mim the connection went lost and we had to start from the very beginning: another assistant, the same procedure, details, names, codes, he calls again the hotel, he the hotel calls the manager, the assistant calls the hotel back, the receptionist calls the manager back ... after another 45 minutes in which we have be
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Susanne

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Mycket trevlig personal som var mycket tillmötesgående men talar och förstår engelska sådär. Rummen är stora och rymliga men sängkläder och handdukar var söndriga och inte helt rena. Frukostbuffén gör alla nöjda! Takterrassen med pool är förträfflig med utsikt åt alla fyra väderstreck.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Albert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good hotel for a short stay

In general the hotel is good. Its location is okay. It is within walkable distance to the main Palace of the city (City Center). At the same time there is nothing really near the hotel (no shops, restaurants, clubs or massage salons). Hotel’s front desk staff was super sweet and helpful. I took a taxi from the airport to the hotel and I payed $18 for that ride. When I told that to the front desk guy he was shocked and suggested ordering a taxi for me back to the airport for $13. The next day the taxi arrived in time and I had no issues with checking-out at all. My room was pretty simply designed, but good looking. The bed was big and comfortable. The bathroom was tiny, but the shower was big enough and comfortable. The bathroom amenities were okay. Wi-Fi was fast. The additional plus for the hotel was there were free drinks inside of the refrigerator (Coke, Sprite, water and beer).
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
清潔感があって宿泊していて気持ちよかった。
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios
Had a problem with the first room, where we found quite a few cockroaches. Staff was excellent and had us moved immediately to a newly renovated room. Though we didn’t have hot water, the room itself was clean and comfortable. The hotel was ok. Would have expected more for the price.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Julia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Freundliches Personal, nette Annehmlichkeiten auf dem Zimmer, gute Lage, Lobby macht was her, schöner Pool mit Rooftop Bar. - Zimmer sehr abgewohnt und schrecklicher Geruch. Frühstück nicht gut. Bettwäsche und Handtücher teilweise löchrig und fleckig.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
L établissement est super et bien situé. L équipe de la réception/acceuil est parfaite. Malheureusement le service Hôtelier à la piscine est très amateur, jamais servi correctement, incompréhension totale de l anglais par l équipe etc...
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Séjour à Phnom Penh

Bon séjour dans cet hôtel,accueil très agréable .La chambre était propre ,literie de bonne qualité.La salle de bain est compléte,mais nécessite une rénovation. Le petit déjeuner est bien. L 'hôtel est situé dans le vieux quartier,on rejoint le centre rapidement. C'est une bonne adresse
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

MaciejW

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hallways and rooms looked old and worn out. Stale smell of cigarettes throughout. Cleanliness was spotty, fair at best. On one day, breakfast was not ready at 6 30 with about 20 guests waiting. On the other day, most of breakfast items were gone by 9 30. Towels with brown spots and well torn. Although NOT requested, given room with connecting door and being subjected to a crying baby 24 hrs a day. Downgraded to a 2 twin beds and, reluctantly, given US 30 voucher (after difficult "negotiations"). No AC in common areas. The main lift used all the time by hotel personnel. Wooden lounge chairs at the pool have no soft cushioning so it's nearly impossible to lay down for more than 5 minutes. This is not a 4 star property, 2 maybe. The hotel management, it seems, aims at making profit at the cost of it's guests.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel staff were kind, and the cleaning was good. Overall, it was superior.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

bad, rundown and smelly hotel.

The hotel has a good ranking on most hotel booking sites but dont tanke that as insurance for it beeing nice. The hotel is run down with disgusting floor carpets in the rooms which look like they havent been cleaned for the last decade. Also, there is a funny smell thru out the rooms and hotel as if someone were smoking inside the ac-system. At the price they quote, you can get a way, way better hotel in PP. Dont book this.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
the main entrance is a staircase. I've booked the hotel to ensure we have good access for my mom with knee issue, turns out there is a huge staircase to climb every time we enter / leave the hotel. We later then discovered there is a very small lift at the carpark, the entrance to carpark was extremely steep for wheelchair too, moreover the staff never assisted us, or inform us about the availability of the lift.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Helen

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Comfortable stay and convenient location

Booked this hotel at last minute because the original hotel booked was closed when I arrived. Location was quite ok except not many food options close by. Good to have a supermarket nearby though. Can easily use grab tuk tuk to attractions (central market, Russian Market, Royal Palace, Riverside, aeon mall, etc). Had dinner twice on the 13th floor, and the food was quite good. Reasonable prices too. Breakfast was decent, with some hot dishes, porridge, noodles soup and made to order eggs. Other than wifi unstable at times and missing some towels after each day housekeeping, overall stay was good.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019