Essence Hotel - Phnom Penh se encuentra en Phnom Penh (centro de la ciudad), un área de Phnom Penh ubicada cerca del aeropuerto. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Grand Phnom Penh y Club de golf Royal Cambodia de Phnom Penh, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Mercado central y Plaza Exchange. También vale la pena conocer Mundo Fantástico de Phnom Penh y Teatro Sovanna Phum. Visitar nuestra guía de viaje de Phnom Penh
Aeropuerto Internacional de Techo (KTI): 49 minutos en auto
Restaurantes
Fatboy Sub & Sandwich Shop
2 min a pie
Sok San Restaurant
3 min a pie
Evergreen Vegetarian Cafe
3 min a pie
80S Plus Coffee
3 min a pie
re kuyteav restaurant
4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Essence Hotel - Phnom Penh
Este hotel de lujo cerca de Riverside
Hospédate en Essence Hotel - Phnom Penh y disfruta de tu estadía con desayuno buffet incluido, un bar junto a la piscina y una terraza. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. La propiedad cuenta con una biblioteca, un servicio de lavandería/tintorería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Alquiler de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y personal multilingüe
Recepción disponible las 24 horas, una tienda de regalos y periódicos gratis
Características de las habitaciones
Las 78 habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como chimeneas y ropa de cama de alta calidad. También proporcionan beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:30 a 10:00
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Alquiler de bicicletas
Biblioteca
Gimnasio
Piscina al aire libre
Para familias
Bar-cafetería
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Guías
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Taquillas
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Salas de reuniones
Exterior
Parrilla de barbacoa
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa
Masaje
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Más
Chimenea en el vestíbulo
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Frigorífico
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Chimenea
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 05:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: USD 100.00 por estadía.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora, sujeto a disponibilidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 21:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Essence Hotel - Phnom Penh?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 07:00 a 21:00.
¿Essence Hotel - Phnom Penh acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Essence Hotel - Phnom Penh?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Essence Hotel - Phnom Penh?
Horario de check-in: 14:00-05:00.
¿A qué hora es el check-out en Essence Hotel - Phnom Penh?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Essence Hotel - Phnom Penh ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Essence Hotel - Phnom Penh?
En Phnom Penh (centro de la ciudad), este hotel de lujo se encuentra a 15 minutos a pie de Mercado central y Riverside. Centro comercial Sorya y Museo Sosoro también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Phnom Penh se encuentra a 13 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Essence Hotel - Phnom Penh
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,0
Limpieza
7,6
Ubicación
8,0
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 87 de 259 opiniones
10 - Excelente
87
Evaluación: 8 - Bueno. 99 de 259 opiniones
8 - Bueno
99
Evaluación: 6 - Aceptable. 41 de 259 opiniones
6 - Aceptable
41
Evaluación: 4 - Mediocre. 18 de 259 opiniones
4 - Mediocre
18
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 259 opiniones
2 - Terrible
14
Opiniones
8/10 Bueno
Eugenia, Jalisco, Mex.
17 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estudio limpio y cómodo, solo las siguientes observaciones:
- No había jabón ni shampoo, tardaron varias horas para llevarlos (tiempo perdido en nuestro itinerario).
- Las botellas de agua en el refrigerador se cobran (no hay aviso ni precio); nos quisieron cobrar el consumo de los huéspedes anteriores, ya que no habían ‘rellenado’ el refrigerador y había una botella ya abierta.
Eugenia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
8/10 Bueno
Steven
24 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel but some issues
It is a nice well maintained modern hotel. Some staff issues - on checkin they could not trace my booking. After 10 minutes I was given a key but the room had not been made up. I waited a further 10 minutes and got another room. Took a shower went out but noticed air con not working when I returned. Engineer was useless. I moved room again and this time no problems. Nice room, breakfast is good. They may have lost regular / trained staff due to COVID!
Steven
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
4/10 Mediocre
NONAME
Viajó por negocios
4 abr. 2020
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
虫は出るし、掃除は適当
NONAME
Se hospedó 7 noches en marzo de 2020
6/10 Aceptable
Cliente verificado
29 mar. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 18 noches en marzo de 2020
8/10 Bueno
SHIGEFUMI
22 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Thomas
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
6 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fint hotell, ligger bra till men man måste ta tuc tuc överallt o kan ej gå som vid hotellen nere vid floden. Poolen såg inte riktigt ut som på bilderna men funkade ändå. Hjälpsam och trevlig personal.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
3 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
10/10 Excelente
Francois
Viajó con su pareja
31 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Emplacement magnifique seulement un peu loin de l’attrait touristique, le Mékong et le Palais
Pour s’y rendre les rues sont encombrées
Francois
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
4/10 Mediocre
Cliente verificado
29 ene. 2020
No le gustó: Limpieza, servicios
Cliente verificado
Se hospedó 9 noches en enero de 2020
2/10 Terrible
HyunSeok
Viajó con su familia
25 ene. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very notorious for overbooking
We booked three rooms for family trip. However, when I arrived there, "No room is available". It means they made overbooking. I booked the rooms 10 days before with whole payment.
So terrible! This hotel is very notorious for overbooking. Finally we had to move other hotel.
if you want to avoid sleeping on the street, you shouldn't book this hotel.
HyunSeok
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
6/10 Aceptable
MOHAMMED
Viajó en grupo
19 ene. 2020
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
It was good to stay over there
MOHAMMED
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
6/10 Aceptable
Jongho
Viajó en grupo
15 ene. 2020
Jongho
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Luc
11 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Loved it!
Satisfied
Luc
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
8/10 Bueno
Daniel
4 ene. 2020
Daniel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
30 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Zainai
Viajó con su familia
27 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A comfortable hotel
A centrally located Hotel. The features in the hotel, such as a proper hook to air towel etc.
Zainai
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Kok Phiev
Viajó en grupo
22 dic. 2019
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Kok Phiev
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
2/10 Terrible
Dong hwa
22 dic. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
숙박을 하지도 않았는데 환불이 불과하니 잘보고 결제하세요 지금까지 50만을 날렸습니다 절대로 한번 결제하면 환불안됩니다 제가 경험인데 싼게 비지떡입니다 실제로가면 냄새나고 그래서 결제를하고 잠을 못잔다하던라도 절대로 환불안됩니다 잘보고 결제하세요 벌써2번이나실수로 한번도 못자고 50만원 날렸습니다 호텔 컴 에서는 책임 안해줍니다 참고하세요
Dong hwa
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Kok Phiev
Viajó en grupo
20 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Kok Phiev
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Joseph
Viajó con su familia
20 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Joseph
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
4/10 Mediocre
Andrea
Viajó con su familia
19 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel ok, Hotels.com app never ever!
Due to my frequent travels, I usually use apps that allow me to earn points on my frequent flyer airline cards. This time I chose to use hotels.com because it was cheaper than on other websites.
Online booking went smooth and all was ok. The third and last day we decided to stay one more night and extended and paid (50$) trough the app the stay. Yet once back in the hotel, after dinner, we have been told there is no availability and there is no room for us. There was also no possibility to cancel the booking as in the meanwhile midnight passed. Being late in the night, in Cambodia, we accepted to be upgraded to the hotel in front of us.
Once packed and arrived, the “upgrade” room had nothing to do with what we have booked, the guesthouse hadn’t facilities we paid for, curtains were broken, the fridge empty, no swimming pool etc. all this isn’t of course terrible, it was even an ok place, but not for 50$. I checked their rates online and those rooms were sold for 20$!
I got in touch via chat with hotels.com assistant who sweared these things never happen and wrote me to wait online while he would call the hotel. He did so, but in those 20mim the connection went lost and we had to start from the very beginning: another assistant, the same procedure, details, names, codes, he calls again the hotel, he the hotel calls the manager, the assistant calls the hotel back, the receptionist calls the manager back ... after another 45 minutes in which we have be
Andrea
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Susanne
Viajó con su familia
19 dic. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Mycket trevlig personal som var mycket tillmötesgående men talar och förstår engelska sådär.
Rummen är stora och rymliga men sängkläder och handdukar var söndriga och inte helt rena.
Frukostbuffén gör alla nöjda!
Takterrassen med pool är förträfflig med utsikt åt alla fyra väderstreck.
Susanne
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Kok Phiev
Viajó en grupo
18 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación