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Great Bay Beach Resort, Casino & Spa

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
Mod logo
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Información de la zona

Great Bay Beach Resort, Casino & Spa se encuentra en la playa, en Philipsburg. La belleza natural del área puede apreciarse en Maho Beach y Playa de Mullet Bay. En la zona puedes practicar actividades como buceo, ski acuático y paracaidismo acuático, o disfrutar del aire libre mientras haces caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Philipsburg
Mapa
Little Bay Rd 19, Philipsburg

Puntos de interés

  • Philipsburg Courthouse featuring heritage elements, an administrative buidling and signage
    Distrito de la Calle Principal
    3 min a pie - 0.3 km
  • Philipsburg Boardwalk
    Philipsburg Boardwalk
    7 min a pie - 0.6 km
  • Great Bay Beach featuring general coastal views and a sandy beach
    Great Bay Beach
    8 min a pie - 0.7 km
  • Playa Little Bay
    10 min a pie - 0.9 km
  • Universidad de San Martín
    17 min a pie - 1.5 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Princess Juliana (SXM): 30 minutos en auto

Restaurantes

  • Water's edge
    1 min a pie
  • Rum & Reggae Backyard Bar & Grill
    6 min a pie
  • Sexy Beef
    7 min a pie
  • The Pier
    10 min a pie
  • Oranje Café
    10 min a pie

Acerca de esta propiedad

Great Bay Beach Resort, Casino & Spa

Propiedad de lujo todo incluido junto al mar
Hospédate en Great Bay Beach Resort, Casino & Spa y disfruta de tu estadía con desayuno buffet incluido, un casino y un bar en la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, camas de playa y masajes en la playa. Si visitas el spa Serenity Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como manicura y pedicura, envolturas corporales y tratamientos corporales. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y mariscos. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como kayak, vóleibol y snorkel. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar junto a la piscina y un detalle de bienvenida gratuito todos los días.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • 3 piscinas al aire libre con camas de piscina, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Una cancha de tenis al aire libre, salas de reuniones y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Toallas de playa, café o té en las áreas comunes y una sala de computadoras
Características de las habitaciones
Las 257 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y balcones amueblados. Además, brindan atenciones como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y colchones con pillow-top
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Cafeteras/teteras, servicio de limpieza diario y escritorios

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Comidas y bebidas en las propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Snorkel

Actividades en tierra

Sala de fitness
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Baile
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Propiedades similares

3 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Divi Little Bay Beach Resort
  • Piscina
  • Spa
  • Todo incluido
  • Piscina infantil
8.2 de 10, Muy bueno, 1.006 opiniones
El precio actual es de AR$ 627.467
AR$ 792.040 en total
impuestos y cargos incluidos
6 abr. - 7 abr.
Divi Little Bay Beach Resort
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis
  • 4 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Bay View
  • Il Pescatore
  • Pizzaria Capri
  • Water's Edge

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Casino
  • Clases de gimnasia
  • Esnórquel
  • Gimnasio 24 horas
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Pista de tenis al aire libre
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Vóleibol

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Cabañas de playa (de pago)
  • En el paseo marítimo
  • En la bahía
  • En la playa
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor

Más

  • 2 edificios
  • 7 pisos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 12:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Puntuación nacional

Esta propiedad aún no recibió ninguna clasificación por parte de la Oficina de Turismo de San Martín. Para el beneficio de nuestros clientes, asignamos una clasificación en función de nuestros propios criterios.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Great Bay Beach Resort, Casino & Spa?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre.

¿Great Bay Beach Resort, Casino & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Great Bay Beach Resort, Casino & Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Great Bay Beach Resort, Casino & Spa?

Horario de check-in: 15:00-12:00.

¿A qué hora es el check-out en Great Bay Beach Resort, Casino & Spa?

Check-out: 11:00.

¿Great Bay Beach Resort, Casino & Spa cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, vóleibol y clases de baile, entre otras.

¿Dónde se encuentra Great Bay Beach Resort, Casino & Spa?

En Philipsburg, esta propiedad frente al mar, en el paseo costero, se encuentra a 10 minutos a pie de Distrito de la Calle Principal y Philipsburg Boardwalk. Playa Little Bay y Great Bay Beach también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de Great Bay Beach Resort, Casino & Spa

7,4

Bueno

7,8

Limpieza

7,6

Ubicación

8,0

Personal y atención

7,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 110 de 486 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 201 de 486 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 103 de 486 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 45 de 486 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 27 de 486 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

DANTE SERGIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel bien ubicado y preparado para el descanso.

todos los servicios funcionaron correctamente y se cumplieron todas mis expectativas.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Gabriel, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy buen hotel

Todo recomendable!!!

6/10 Aceptable

Alejandro, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

TODO BIEN Y ACEPTABLE, PERO NO ES UN 4 ESTRELLAS

En general todo bien, aunque calificarlo con 4 estrellas me parece demasiado, creo que con un 3 es suficiente. La atención de todo el personal fue cordial, hay varios que hablan español y en general tienen buena predisposición. Las comidas creo que son el punto flojo del hotel. Si bien hay variedad, no hay tanta como me imaginaba. Los postres (y dulces en general) son el gran faltante del servicio. La playa propio del hotel está bien, con sombrillas y reposeras suficientes. La habitación era cómoda, pero el inodoro perdía agua. En general todo está bien, lo recomendaría, pero lejos está de aproximarse a un 4 estrellas. En mi opinión, la calificación 3 es más justa con la realidad

6/10 Aceptable

luis, buenos aires

Esta bueno que el hotel esté en la playa ,aunque

La arena no es la ideal , faltan sombrillas y las que había los huéspedes despertaban a las 6 para ir a reservar con la toalla la sillas y sombrillas para aparecer a las 14 has , realmente un despropósito para pelearce en vacaciones , y todo funciona mejor si das propinas a todo el personal que te salude ,por lo demás bien un puntaje de 7 es mi opinión .

8/10 Bueno

gladmi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel esta muy bien ubicado cerca de las tiendas, se encuentra en buenas condiciones, lo unico q deberian de remodelar es la recepcion esta muy deteriorada y le da mal imagen a la entrada del hotel. Lo demas esta muy bien volveriamos

8/10 Bueno

madaged

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Hotel is nice for a smaller hotel.

Food was great! A majority of the staff was great! Tried the rooms with Bali beds out front and that was a waste of money. No view and filled with ants. Get a higher room with an ocean view. The beach was useless as it is steep and ground seashells for sand. That said, you cannot beat the view of Simpson Bay. Great island and will be back when they rebuild. I would just stay at a sister property near the airport next time.
Se hospedó 6 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

Lauren, Chulutoa, FL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great hotel and amenities for the price!

My husband and I loved this resort. We stayed there for our anniversary and even though we flew in the Saturday before Hurricane Irma devastated the island, the hotel and the islanders made sure we had an amazing time. The resort pools and beach are both so relaxing and feel private as there aren't resorts right next door. Tons of local shops, restaurants etc are in walking distance. Even though the resort was preparing for Irma, they still made sure the guests were entertained and had excellent dining options. We tried each of the restaurants and loved all three of them as well as LaLa's food truck for lunch. We were lucky enough to get an early return flight back to the US the day before Irma hit and we do look forward to visiting this resort once they have recovered and rebuilt
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Kelly, CT

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Get the ocean view!

While the beach was really nice, the grounds well-kept, walking distance to town, and the staff was extremely friendly, if you stay here, make sure to get the ocean view. The rooms on the island side are okay, but there is the traffic and random roosters to constantly hear, which is a little annoying. Otherwise, this resort was simple and enjoyable.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2016

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Probably wouldn't recommend to a friend.

Hotel is very dated. Beds were not comfortable. Beach was cold, swimming pool was cold (May). Sand was more like pellets rather than real sand. All food is bland unless you go to the Lava Rock restaurant. The main buffet restaurant had roaches. Staff didn't save my reservation to the Lava Rock restaurant one night. Overpriced. Scene of beach is very beautiful. Similar to "Chilligan's Island"
Se hospedó 6 noches en abril de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Only a handful of employees there really care and do their job really well. The rest are not happy at all.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Joann, ny, ny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great hotel right on the beach ..

The beach is Amazing ! The staff is super friendly . Bar service extremely slow and there is no night life at this resort . The restaurants are good but they need to improve the Buffet at night because the food is the same everyday . The breakfast buffet is good and the pizza is pretty tasty too at Lala's for lunch . We loved how close this resort is next to town. We also visited the maho resort and this one is much better ! Would we stay here again YES!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Carlton, New york, NY

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Simply Relaxing and Well Worth it.

How do I Even start? The views? The island feel is abundant here. Arriving at the hotel you are greeted with open arms, staff was extremely welcoming, helpful and informative. The resorts views are breathtaking, the beach is literal steps away, several pools, jacuzzi, buffet, casino and restaurants. I'm not a party person so this resort was my exact speed, nice calm and quiet with nights with a band and people just interacting. If you're into the night life this may be too reserved but it was tranquility at its finest coming from a fast paced environment. I will most def return!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

I'm coming back

Truly amazing staf, Truly amazing place. I'm definitely going back.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

AISHA, NEW YORK, NY

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Staff were very nice and informative. Entertainment was great, food was great, although Il Pescatore was disappointing.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017

2/10 Terrible

feelzstar, st-john's

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Very old hotel. Room is dirty. Food is bad.

Staff is unprofessional! Food is very mediocre. One day I wanted a mojito, they had no mint, no lime and eventually found out they had no ice. We ate 2 breakfast there and the rest was outside the resort.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

2/10 Terrible

IK, New York

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Horrible dirty resort

It is the worst all inclusive resort we have stayed at. We did book cabana room beachfront which did cost extra money. The room was located right next to the trash container. Every night workers would go right by our cabana to throw trash away. The smell was horrible and we had a view of a green construction fence. One night we saw a huge RAT run under our cabana. We had roaches and water bugs in the room and they were all over the resort. When we tried to contact the manager about the room she never got back to us.The rooms are old but we could tell that from the pictures. However, the rooms are very dirty. Housekeepers just mop the floor with stinky mop and change the sheets. We stayed there 8 nights and they changed the cabana sheet once. Never cleaned around it. On the fourth night our room got flooded so we asked to change rooms. They moved us to a one bedroom(without cabana-just a small balcony)The room was dirty and the kitchen smelled like vomit.(And they refused to give us our money back) Food is very bad with very few selections Pool bar- they only have one or two bartenders working so be prepared to wait at least 10 minutes We have been to many all inclusive resorts(way cheaper than this one) and never complained.However, this resort is just horrible-you do not want to waste your money on it and ruin your vacation. Please look into a different all inclusive resort or you will be sorry.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2017

6/10 Aceptable

ljcv, New York

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Needs updating

We stayed last year and loved it so much we came back . They cut back on staff and the food. The food was leftover from previous day and was just not as fresh .I always check beds by lifting mattresses up and while the mattresses were clean the box springs were stained and torn .
Se hospedó 8 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

ANNA, QUEENS, NEW YORK

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

NICE HOTEL AND NEAR THE BEACH,

WE HAD A VERY NICE EXPERIENCE. UPON ARRIVAL WE WERE GREETED AT THE FRONT DESK AND WERE OFFERED A GLASS OF CHAMPAGNE AND A WET COLD TOWEL TO WASH OUR FACE AND HANDS SINCE IT WAS HOT . WE ARRIVED ON A MONDAY AFTERNOON, WHICH AT NIGHT WERE GREETED TO A MANAGERS COCKTAIL HOUR. AND ALSO SAW THE DANCERS WHICH WERE VERY NICE AND POLITE. OUR STAY AT THE HOTEL WAS VERY FRIENDLY. THE ALL INCLUSIVE BUFFET FOR BREAKFAST, LUNCH AND DINNER WAS GREAT. THE HOST AND WAITERS AND WAITRESSES WERE FRIENDLY AND NICE. WE HAD LOVED THE WALKING DISTANCE TO DOWNTOWN PHILLIPSBURG FROM THE HOTEL WHICH WAS ONLY MAYBE 20 MINUTES GOING AND 20 MINUTES COMING BACK.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017

6/10 Aceptable

sandy, new jersey

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Disappointed

Hotel is old and needs updating. Hallway and rooms have terrible musty smell. Food was just that..food. Nothing here with a wow factor. The Caribbean was beautiful as it is everywhere. On the up side we made the best of it and met some really nice people.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

EJ, Richmond, VA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great Staff!!!! I would stay there again

I stayed at Sonesta Great Bay from August 9-14th, 2017. I had a great time. I was lucky enough to get one of the end rooms which are much bigger than the regular rooms. The best thing about Sonesta Great Bay was its staff. I felt the staff went over and beyond to please my fiance and I. For example, the minibar in the room was only stocked with coke, diet coke, sprite and water. I did not want to mix my drinks with coke or sprite, I prefer Tonic. The staff stated no problem and made sure I got as much Tonic as I wanted in my minibar. If there was something you wanted the staff made sure you got it. The entertainment staff are terrific as well. I met two couples who were not happy with the Sonesta. They literally complained about everything from the food, the rooms, the drinks and several other things. One lady in her complaining was comparing the Sonesta Great Bay to the Westin and detailing everything the Westin had. Umm...then go stay at the Westin. I would never stay the Sonesta Great Bay is perfect but I do think you get your money's worth there.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Dollfacee, New York

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Same thing everyday

This adult all inclusive is very small and limited. If you are looking for serenity, this is your place. If you want to do something other than lie on the beach and eat the same breakfast every morning then move along..... Many times we were told that a particular food item "was finished" during buffet hours/aka no intention of replenishing that item, this included decaffeinated coffee. No room service No beach service Food not allowed outside of the dining areas Few/limited entertainment if any Nothing is open 24/7 1 store No shuttle service to their other location in Maho that you are able to use free of charge-rather, pay your own way there and back which could run $20pp for a taxi OR ride a bus for $2 each way Found out on the very last day there that there were food trucks that were part of the hotel. Spa was okay We spoke to the General Manager (Alexander) on August 19,2017 to address our concerns. He promptly threw his boss "the new Jamaican man" under the bus for the changes in service, then had his "fitness director" take the blame for the lack of activities and notification thereof. He had her take my number, name and room number down so that the management would call me to address the same-NO ONE CALLED ME. All in all, we had a nice time in St Maarten because we'd rented a car and were able to enjoy the island on our own. I would suggest looking into another resort
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

L.

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Hotel buono, prezzo un po' troppo alto

Nel complesso l'hotel non è male, pulito, affacciato su una bella spiaggia, vicinissimo a philipsburg; il cibo è di buona qualità, cucinato bene anche se la scelta non è vastissima; pochissima frutta (strano visto che è un'isola caraibica). Il personale è prevalentemente giovane e cordiale, qualcuno abbastanza esperto, altri devono decisamente imparare. Lingua parlata: inglese. Animazione molto molto soft, alla sera un pochino di musica dal vivo ma nulla di più. La struttura è piuttosto vecchia, stile anni '70, avrebbe bisogno di un restauro, o almeno di un restyling generale. Alla fine si sta bene, ma non sfrutta appieno le sue potenzialità (con più attenzione ai piccoli dettagli potrebbe essere decisamente migliore); costa un po' troppo per quello che offre (è un bel 4 stelle, ma i prezzi sono da almeno 5 stelle.... dovrebbero o alzare la qualità generale oppure abbassare un po' le tariffe).

4/10 Mediocre

mdlb, NC

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Dated resort, poor service, meh food, nice beach

This is a dated resort with some infrastructure problems (plumbing, elevators, pools, etc), disinterested staff, poor service, mediocre food and a beautiful beach. Located on one of the nicest beaches in St Maarten, but otherwise a pretty forgettable resort. Water in the shower can be cold or scalding hot or something in between depending on the time of day. Housekeeping was a mess; some days we got no towels, most days we were short. We had to ask for 3 days straight before the sheets were finally changed. Staff was uninformed, indifferent and mostly poorly trained. Main building has 2 elevators but only one small is accessible from the lobby so guests with suitcases stand in line waiting to use the tiny 4 person elevator. All restaurants have 2 names to make it appear there are twice as many restaurants, although all the food comes from the same kitchen. Food was generally mediocre, buffets lacked variety. Pizza bar at the pool makes great pizza. The resort only carries 2 kinds of beer: Coors Light and Heineken (nothing else, no local beer either). There are 3 pools, although one is hard to find and therefore hardly used. All pools are oddly 7.5 ft deep and lack a "ledge" to stand on. So unless you're a 9ft giant, you better know how to tread water. Located on one of the nicest beaches on the island with a great view of the cruise ships.
Se hospedó 6 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

Dana, WV

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Beautiful beach!

We enjoyed our stay at the Sonesta, but we wish we would have had an ocean front room. We had the island view and were awakened by the local roosters. The bay was absolutely gorgeous! The buffet breakfast was pretty good, but it was hard to enjoy your coffee because of the heat. The buffet restaurant is open without air condition. Some waiters were more friendly than others, especially Sheldon and Kerry. You'll know Sheldon by his contagious smile. Kerry worked mostly under the white tent next door where you could order sandwiches and drinks. I got a big hug from him upon departure. These guys deserve your tips because all of them work very hard. I recommend the food under the big white tent plus the pizza place where hot dogs and other sandwiches were served. They were delicious! I highly recommend visiting Friar's Bay where the beach and sand are beautiful. Spend the day!
Se hospedó 5 noches en julio de 2017