The Windsor Suites

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con 2 restaurantes cerca de Rittenhouse Square

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de AR$ 185.464
AR$ 215.825 en total
impuestos y cargos incluidos
29 ene. - 30 ene.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Skyline Club Level)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Vista a la ciudad

Habitación, 2 camas Queen size (Skyline Club Level)

7,0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 28 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Vista a la ciudad

Suite, 1 cama King size (Skyline Club Level)

Aspectos destacados

Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 23 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Vista a la ciudad

Suite, 1 cama King size (Skyline Club Level Murphy)

Aspectos destacados

Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Vista a la ciudad

Suite (Discovery)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
  • 90 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas King size
  • Vista a la ciudad

Suite, 1 habitación (2 Doubles)

8,4 de 10
Muy buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
  • 79 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas dobles
  • Vista a la ciudad

Suite, 1 habitación (King)

9,0 de 10
Magnífica
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
  • 79 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Vista a la ciudad

Estudio Premium, 1 cama King size (Club Level)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 23 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Vista a la ciudad

Habitación Premium (Club Level Murphy)

7,0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 28 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Vista a la ciudad

Suite estudio, 2 camas dobles

8,2 de 10
Muy buena
(34 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Cocina básica
  • 42 m²
  • 5 personas
  • 2 camas dobles
  • Vista a la ciudad

Suite estudio, 2 camas dobles, balcón

9,6 de 10
Excepcional
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Cocina básica
  • 42 m²
  • 5 personas
  • 2 camas dobles
  • Vista a la ciudad

Estudio Deluxe, 2 camas dobles

8,6 de 10
Excelente
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 42 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Vista a la ciudad

Suite estudio, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina básica
  • 42 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Vista a la ciudad

Suite estudio, 1 cama King size

9,2 de 10
Magnífica
(41 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina básica
  • 42 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Vista a la ciudad

Suite estudio, 1 cama King size, balcón

8,4 de 10
Muy buena
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
  • 42 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Vista a la ciudad

Estudio Deluxe, 1 cama King size

9,4 de 10
Excepcional
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
  • 42 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Vista a la ciudad

Suite, 2 habitaciones, 2 baños

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
  • 65 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 1 cama doble
  • Vista a la ciudad

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

The Windsor Suites se encuentra en Centro de, un área de Filadelfia ubicada cerca de una estación de metro. La belleza natural del área puede apreciarse en Rittenhouse Square y Mercado del parque estatal Garden, mientras que Philadelphia Museum of Art y The Franklin Institute son lugares culturales destacados. Asiste a un evento o partido en Campo Lincoln Financial, y haz algo de tiempo para conocer Acuario Adventure, una de las atracciones imperdibles del lugar. A los huéspedes les encanta la ubicación de este hotel por los atractivos turísticos. Visitar nuestra guía de viaje de Filadelfia
Mapa
1700 Ben Franklin Pkwy, Philadelphia, PA, 19103

Puntos de interés

  • Benjamin Franklin Parkway featuring heritage architecture, a fountain and a city
    Bulevar Benjamin Franklin
    5 min a pie - 0.4 km
  • Pennsylvania Convention Center
    Pennsylvania Convention Center
    6 min a pie - 0.6 km
  • City Hall featuring street scenes, heritage architecture and a city
    Ayuntamiento
    8 min a pie - 0.7 km
  • Rittenhouse Square
    Rittenhouse Square
    9 min a pie - 0.8 km
  • Reading Terminal Market featuring interior views, signage and markets
    Reading Terminal Market
    10 min a pie - 0.9 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Filadelfia 30th St: 20 minutos a pie
  • Estación Suburbana: 3 minutos a pie
  • A. Internacional de Filadelfia (PHL): 22 minutos en auto

Restaurantes

  • Wawa
    1 min a pie
  • Dunkin'
    3 min a pie
  • Victory Brewing Company
    1 min a pie
  • Shay’s Steaks
    3 min a pie
  • Starbucks
    2 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Windsor Suites

Este hotel de 4 estrellas cerca de Pennsylvania Convention Center
The Windsor Suites, que está cerca de Rittenhouse Square y de Reading Terminal Market, cuenta con una biblioteca, un servicio de lavandería/tintorería y 2 bares. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y happy hour. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una sala de fitness y zonas para conferencias.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre de temporada con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Desayuno a la carta con cargo, valet parking con cargo y check-out exprés
  • Resguardo de equipaje, televisión en las áreas comunes y servicio de portero
  • Áreas para no fumadores, un salón de eventos y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes destacan la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 171 habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Los huéspedes destacan la limpieza y la amplitud de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Ropa de cama hipoalergénica, colchones con pillow-top y cunas gratuitas
  • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, refrigeradores y hornos

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia cubierto y con vigilancia en las instalaciones (55 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones (de pago)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible los fines de semana de 09:00 a 11:00 por un recargo; 15 USD por adulto y 15 USD por niño
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes

Restaurantes en las instalaciones

  • Asia on the Parkway
  • Con Murphy’s Irish Pub

Actividades

  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina climatizada
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 192 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 4 salas de reuniones
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Asiento de inodoro elevado
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Lavabo a baja altura
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 24 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1963
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Horno
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 17 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 250.00 por hospedaje, por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: USD 15 por adulto y USD 15 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por valet parking: USD 55 por noche (entrada y salida libre).
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
No se aceptan tarjetas de débito prepagadas para reservaciones o pagos dentro de las instalaciones.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, detector de humo y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: 216536

Información adicional

La piscina de temporada abre de abril a noviembre.
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 20:00.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Windsor Suites?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada. Podrás disfrutar de piscinas climatizadas. Se puede acceder de 09:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Windsor Suites?

Al 28 ene. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Windsor Suites el 29 ene. 2026 es de AR$ 185.464,27, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿The Windsor Suites acepta mascotas?

Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Windsor Suites?

Servicio de valet parking disponible por USD 55 por noche.

¿A qué hora es el check-in en The Windsor Suites?

Horario de check-in: 16:00-23:30. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Windsor Suites?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra The Windsor Suites?

En Centro de, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Love Park, Pennsylvania Convention Center y Reading Terminal Market. Rittenhouse Square y Liberty Bell Center también se encuentran a 2 km. Estación Suburbana está a solo 3 minutos caminando, y Parada de tranvía 15th St. se encuentra a 6 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de The Windsor Suites

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

8,8

Servicios

9,2

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1628 de 2546 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 467 de 2546 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 225 de 2546 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 106 de 2546 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 120 de 2546 opiniones

Opiniones

4/10 Mediocre

Danyerit

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Decían que ofrecerían agua y demás en la habitación y nunca lo recibí, o sea un hotel muy costoso y ni siquiera agua tienen en la habitación. Por lo menos el personal fue amable.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

GABRIEL

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was great!! Very comfortable and spacious. I rated 4 stars because we had a problem with housekeeping, the first 3 days of our 8 night stay were great.but then they stopped cleaning out our room at all, even when I called specifically to ask for housekeeping service and went to the front desk to talk to the receptionist and ask for it. The housekeeping manager in a very bad attitude telling us that we had opted out of housekeeping ( which was a lie ) and that the front desk passed my request but didn’t had the time to make up the room. We didn’t even had toilet paper!!! The hotel is really beautiful and centrally located but I did not enjoy my final days for that matter. I talked to the hotel manager and was helpful but the housekeeping manager really rude with us. It is a shame that the hotel is very nice and all the employees very nice to us but the problem with the housekeeping issue made us not to enjoy our stay as we should have.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Maria Luisa

Le gustó: Personal y atención
Habitación grande, aunque un poco anticuada. Puerta baño bastante buena y dañada. No limpian la habitación, Muy buena ubicación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

diana maria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelentes todos
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Samuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hola todo bien
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Frida Isabel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

¡Estancia de lujo!

El hotel tiene una ubicación de lujo en el centro de Philadelphia. La habitación era de ensueño, la vista es incomparable, la cocina está equipada con todos los instrumentos para cocinar como en casa (estufa, horno, microondas, lavabo, lavavajillas, refrigerador, cafetera, tazas, vasos, platos y cubiertos), hay un closet para abrigos (con una sombrilla que nos prestaron la cual fue muy útil para la lluvia) y otro clóset muy espacioso con lugar para planchar. La piscina al aire libre fue ideal para refrescarse del calor. La llegada fue excelente, nos recibieron con unos detallitos muy lindos y una carta preciosa. ¡Definitivamente siempre que viajemos a Philly, regresaremos a hospedarnos aquí!
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Yunier

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

Chelo

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Nataly

Todo estuvo bien solo que cuando hice mi reservación pagué por una habitación que tenía balcón y la que me tocó no tenía, las fotos que aparecen de referencia no son iguales a la habitación que me tocó
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Juan

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very close to the Philadelphia Museum of Art, excellent location
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Alejandro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención

Hotel algo Viejo

Bien pero el hotel ya es algo viejo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Nolberto

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

yohandry

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Quintin

Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

lauren

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
everything
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Sandra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was Fantastic! Enjoymy stay to the fullest! Will come again! Thank you all!
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

melanie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Nobody told us there would be construction starting on the floor directly above us, at 830am. Sounded like a bomb went off and the pipes were exploding all at the same time. Also $4 for a bottle of water in the room seems a bit excessive. Other than that the room was nice but the floor does creek when you step by the dresser (laminate is probably lifting/needs more adhesive)
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Chaunte

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

4/10 Mediocre

Mario

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
My room required attention. The bulb in one of the ceiling lamps was out, one of the chair's upholstery looked like it came from a den of cats, the bathroom sink backed up nearly immediately once the water was turned on, the soap bottle in the shower was empty and there were stains on the bathroom door, about 16" above the doorknob, that appeared to be faeces. I asked to speak with the hotel manger the morning after arrival and was told he wasn't available. I left a note for him detailing these issues. That night nothing was addressed. The following morning I asked again, was told he was on a conference call, but would be reminded of the problems. I asked for a bar of soap and was told they had none, but the bottle would be replaced. That night again nothing was addressed. The following day i received an e-mail from the manager apologizing for the lack of response and action. I detailed the problems once again and asked they be attended to. He apologized for the lack of response. That night i found nothing had been addressed yet again. This time I was shocked, disappointed and angry. To have the manager's acknowledgment yet no action was both insulting and deplorable. I asked for a refund for my stay. He offered a partial reimbursement. I asked for a full refund or his superiors e-mail address. He said no, to both! In 40 years of business travel I have never, ever felt so ignored and completely overlooked. I recommend you stay absolutely anywhere but this property.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Henry

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was excellent and room was clean and immaculately kept.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

4/10 Mediocre

Brittney

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
They lost power in the middle of the night because of that we couldn’t shower in the morning, we tried but it was ice cold. We went to have breakfast but it wasn’t put out until after 9:30
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

2/10 Terrible

Josh

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Came into town to see a few shows so I was awake very late at night and then woken up at 9am to full on construction. Hammers , Saws , drills. All at once .. I spoke with Cat in the morning. She did comp my first night due to being woken up like this. Switched rooms and still heard it. Then I spoke with Delia and she took it from there . These 2 wonderful people are the only reason I finished my stay here. Cat and Delia went above and beyond any hotel staff has ever went for me. But unfortunately still not happy with the stay. The beds are horrible. Spring 10 inch bed? My wife and I backs are killing us. The tvs are slow far from smart. 3 remotes to turn the tv on/off - volume up/down? The tvs are all set on max brightness? And the remotes you get don’t allow you to turn it down . The tv is so bright I can see it through a sheet.. The rooms are nothing like the pictures and I would know I seen over 10 rooms trying to find a room where the noise wasn’t effected. Unfortunately I will not be returning to the Windsor if I come back to Philly .
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was courteous. Room door was a little stuck. Toilet ridiculously loud. Really liked the kitchenette. Bed comfy. Room was clean.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

2/10 Terrible

Johnathan

Bed was broke in the room and messed up my stay completely couldn’t even sleep without feeling like I was about to fall thru the or fall on the floor
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

kristina

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We could not take a shower 3 of the nights due to the water being sooooo hot . We called maintenance but they could not fix the water . We paid extra for a balcony room and the doors were broken and would not open . They told me it is due to cooler weather..Hotel was supposed to reimburse me but they never did and it is now two months and snow reimbursement
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025