Fachada de la propiedad
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Opiniones sobre Pousada Jardim dos Poetas

2.5 out of 5
Pousada Jardim dos Poetas
RUA ANITA GARABALDI, 81, BARTOLOMEU DE GUSMÃO, Petrópolis, RIO DE JANEIRO

Opiniones

6,0
Evaluación: 10 - Excelente. 0 de 1 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 0 de 1 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 1 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 1 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 1 opiniones" "

10/10

Limpieza

6,0/10

Personal y atención

6,0/10

Servicios

4,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Ambiente decorado com uso de material reciclado, isto é uma boa ideia. Entretanto, em alguns momentos temos a impressão de ser apenas a coisas velhas pela falta de nova roupagem as coisas. Reservamos um quarto para três, havia cama para quatro pessoas, deixando o quarto pequeno, e sem armário. Na reserva efetuada constava com quarto "suite superior", isto não foi apresentado. O colchão da cama muito duro, a roupa de cama não estava cheirosa (era recém lavada?). Travesseiros desconfortáveis, no quarto havia uma porta fechada, mas cheia de fendas na lateral. Havia três luminárias no banheiro, mas duas apresentavam mau contato. O chuveiro elétrico esquentava, mas pouca água saía. O café da manhã apresentava uma boa variedade de pães, mas faltaram comidas quentes, nem mesmo uma torradeira estava disponível, fundamental para uma manhã fria, somente café com leite é pouco. O custo benefício não valeu a pena.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Jardim dos Poetas el 20 jun. 2019
Boa tarde, Srs! Agradecemos sua estadia em nossa pousada! E pedimos desculpa por não podermos atender o alto grau de exigencia dos Srs. Nossa decoração é muito bem planejada por profissinais com muitos anos de experiencia neste ramo. Nossos móveis são todos de antiquáio, e cada um tem uma história. O quarto no qual lhe foi reservado é uma suite para quatro pessoas, por isso a cama extra. O mesmo lhe foi reservado devido a grande demanda de solicitações de vagas que nossa pousada tem. Todas as roupas de cama estavam devidamente lavadas e bem arrumadas. Quanto as instalações do quartos, estavam todas corretamente verificados e em perfeito funcionamento. Lamentamos que os Srs não tenham gostado de sua nossas instalações, e esperamos que possamos reparar essa má impressão em uma outra oportunidade!