En la playa, arena blanca, toallas de playa

Opiniones sobre Quality Resort Sorrento Beach

4 out of 5
Quality Resort Sorrento Beach
1 Padbury Circle, Sorrento, WA

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 277 de 613 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 252 de 613 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 67 de 613 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 613 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 613 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Dean

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de RM el 19 abr. 2024
Hi Dean, thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Helen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Would like to stay longer to be able to use the pool and other facilities. So close to the beach and marina lovely staff but will book directly next time as you get breakfast included if you do.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de RM el 2 abr. 2024
Hi Helen, Thank you for your great review, we do have great staff here at the resort and we look forward to welcoming you again in the future.

6/10 Aceptable

josee, montreal

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
I have witnessed a reception employee (woman) was rude with clients
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de RM el 15 mar. 2024
Hi Josee, thank you for your feedback, I have left a message for you to call so I can further investigate your feedback. Hope to hear from you soon.

8/10 Bueno

Vanessa

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pool and spa area lovely
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de RM el 27 feb. 2024
thanks Vanessa for your score rating

10/10 Excelente

kit

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Not really walkable. Beach is beautiful though. It is advisable to have a car. No real coffee in room
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de RM el 20 feb. 2024
Hi Kit, thank you for your feedback, we apologize for inconvenience somewhere not being walkable, keen to find out more regarding where? Recently added is Mr Yum QR code in the rooms during breakfast service to enjoy barista coffee.

10/10 Excelente

D J

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de RM el 30 ene. 2024
Thank you so much for your amazing review!

8/10 Bueno

Robyn

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 8 noches en enero de 2024
Respuesta de RM el 30 ene. 2024
We appreciated your feedback. Thank you

10/10 Excelente

Kendra, Beverley

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de RM el 30 ene. 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay

10/10 Excelente

Diane

Se hospedó 14 noches en diciembre de 2023
Respuesta de RM el 30 ene. 2024
Thank you for a top score, we hope to have you stay again

8/10 Bueno

Murray

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de RM el 3 ene. 2024
Hi Murray, thank you for taking the time to review.

10/10 Excelente

Bernadette

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Kids had the best time. So much to do 👍
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de RM el 3 ene. 2024
Thanks for your fantastic score

10/10 Excelente

RHONDA

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Joy

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

asif

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

GREG

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de RM el 11 oct. 2023
Thank you for your great score

6/10 Aceptable

Sheryll

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de QRSB el 11 oct. 2023
Hi Sheryll, Is there anything we can improve on, some additional information would be great.

6/10 Aceptable

Kevin

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Great location, average accommodation.
A coworker and I rented a 2-bedroom, 2-bathroom suite, but I wouldn't really describe this as a 2-bathroom accommodation. There was one toilet, and the second bathroom was really a laundry room with a shower installed in the corner. Definitely not what we expected. Also, the wifi didn't reach our unit so we couldn't do any work from the hotel. The location was fantastic though. Right across from the beach and walking distance to Hillarys, which was fantastic!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de RM el 26 sept. 2023
Thank you for your feedback Kevin, I will investigate our wording so that it is clear for future guests. We did experience our Wi-Fi box overheating during your stay and we are very pleased to have had this replaced and are now back up and running. We apologize for any inconvenience. I am glad you enjoyed the location.

8/10 Bueno

Denise

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Convenience
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Rachel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
👍👍
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de QRSB el 30 jun. 2023
Thank you for staying Rachel, we hope to have you stay again soon.

8/10 Bueno

Hazel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful sea view
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de QRSB el 30 jun. 2023
It is a great view, thank you for your feedback Hazel

6/10 Aceptable

Lisa

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Didn't like our neighbours next room where there outside balcony they would smoke and talk at 2 am coming back from a night out, the smoke and noise would come in through our bathroom window
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Andrew and the team el 30 may. 2023
OUr apologies that other guests were inconsiderate. On your next visit, please let staff know either at reception or on the after hours number and we can then assist.

10/10 Excelente

Mark

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The service was excellent staff allowed early check in for a funeral, which was much appreciated. They also wished us well. Excellent service. Very clean.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Andrew and the team el 30 may. 2023
Glad we could help out and I will pass on your thanks.

10/10 Excelente

Leeanne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice place to stay. Staff are friendly.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Andrew and the team el 30 may. 2023
Glad you enjoyed your stay and thanks for the feedback

10/10 Excelente

Gary

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Respuesta de RM el 20 abr. 2023
Hi Gary Thanks for staying and that your stay was great.

8/10 Bueno

Shirley

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice property only draw back is unable to walk to a supermarket
Se hospedó 6 noches en marzo de 2023
Respuesta de RM el 20 abr. 2023
HI Shirley, a short drive to a variety of supermarkets is available or alternatively we suggest placing an on line order with the major supermarkets if staying awhile. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Heather

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Andrew and the team el 8 mar. 2023
Thanks for the great review

4/10 Mediocre

Tina

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
There were baby cockroaches all through the kitchen. No aircon in bedrooms. Out door court yard had not been cleaned in years. Caked in smoke ash.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Andrew and the team el 8 mar. 2023
Tina, Thanks for the feedback and apologies that the room did not meet your expectations. We have ceiling fans in bedrooms and this is advertised in all our marketing so maybe you missed it when you did your research? We clean the apartments after every stay including the outside areas regularly and as its been our busy season with the warmer weather this sometimes attracts unwanted guests. Overall we hope that our service and location were enjoyable?

8/10 Bueno

Arnika

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Andrew and the team el 8 mar. 2023
Great review, thanks

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic location and super easy to explore. Super friendly staff.
Se hospedó 5 noches en enero de 2023
Respuesta de Andrew and the team el 8 mar. 2023
Thanks for the great review

10/10 Excelente

Richard

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location being pretty much on the beach & within easy walking distance of many local facilities were all a plus. Beds were comfortable, room layout was practical with enough space for 2 bags & service was first class.
Respuesta de Andrew and the team el 8 mar. 2023
We appreciate the great feedback

8/10 Bueno

Cathy

Respuesta de Andrew and the team el 8 mar. 2023
Glad you enjoyed your stay.

8/10 Bueno

Diana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A nice hotel with friendly staff
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Andrew and the team el 8 mar. 2023
Thanks for the great review

10/10 Excelente

Joan

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Andrew and the team el 8 mar. 2023
Appreciate the wonderful feedback

10/10 Excelente

Robert

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Andrew and the team el 8 mar. 2023
Thanks for the great review

10/10 Excelente

Julie

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Can’t wait to stay again
Respuesta de Andrew and the team el 8 mar. 2023
Look forward to your next visit, thanks

8/10 Bueno

mike

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great to have breakfast and good coffee , only down side was the carpet in the room was very stained ( room 47 )
Respuesta de Andrew and the team el 8 mar. 2023
Thanks for the feedback Mike, we have now replaced the stained section of carpet.

8/10 Bueno

Sarah

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed in an ocean view room and it was beautiful. Definitely worth paying extra for.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de . el 4 nov. 2022
Thank you for staying, great views and location

10/10 Excelente

Ashleigh

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff. Clean and good size family apartment Close to beach and hillarys Wouls stay again
Se hospedó 7 noches en octubre de 2022
Respuesta de . el 4 nov. 2022
Thank you for your review Ashleigh

10/10 Excelente

Jerry

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Easy check in clean rooms
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Resort Manager el 29 sept. 2022
Always a nice feeling to have a clean room, thank you for staying and we hope to have you stay again

10/10 Excelente

Craig

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Had a great stay. Highly recommend
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Resort Manager el 29 sept. 2022
Thank you for staying and for a great score

10/10 Excelente

Sacha

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very happy.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Andrew and the team el 26 jul. 2022
Thanks for the review.

10/10 Excelente

Denise

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Andrew and the team el 8 mar. 2023
Perfect points score for us, thanks

10/10 Excelente

Terry

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Location excellent, staff brilliant and cleanliness first class.
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Andrew and team el 11 may. 2022
Thanks Terry for your great review, we hope to see you again

10/10 Excelente

Annmarie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I loved how relaxing the spa was and the room was just absolutely gorgeous would definitely recommend you guys to my friends n family
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Andrew and team. el 2 mar. 2022
Thanks for the great review

8/10 Bueno

Sonya

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Andrew and team. el 8 feb. 2022
Thanks for your feedback

10/10 Excelente

Steve

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Andrew and the team el 8 mar. 2023
Appreciate the great score, Steve

10/10 Excelente

Jason

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Andrew and team. el 10 ene. 2022
Thanks for the great review

10/10 Excelente

Rocco

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Andrew and the team el 8 mar. 2023
Glad you enjoyed the stay, Rocco

10/10 Excelente

Eric

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Close to beach
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Andrew and team. el 10 ene. 2022
Thanks for the great review.

10/10 Excelente

Victoria

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location and view of the water are great
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Andrew and team. el 30 dic. 2021
Thanks for the great review, glad you enjoyed your stay.