Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Opiniones sobre Palace Hotel & Spa Termas de S. Tiago

4 out of 5
Palace Hotel & Spa Termas de S. Tiago
Quinta do Cafalado, Penamacor

Opiniones

7,4

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 18 de 77 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 31 de 77 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 77 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 77 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 77 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

7,2/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Leticia

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

MA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

JAVI

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Las chicas de recepción amables y simpáticas todo perfecto la chica des spa mui antipática no nos explico nada no hablaba nada de español nos hizo firmar un papel todo en portugués y no sabíamos ni lo que ponía , el camarero del desayuno no nos dio ni los buenos días el desayuno buffet poca variedad y escaso por lo demás las instalaciones y alojamiento bien buena limpieza y habitaciones correctas
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

8/10 Bueno

Julia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Buen hotel. Fuera del casco urbano Penamacor. Excelente: localización, disposición del personal, limpieza. Instalaciones buenas, pero le faltan prestaciones para llegar a ****.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

6/10 Aceptable

Raúl, Salamanca

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Muy poco personal, aunque agradable, las habitaciones estaban descuidadas y sucias, el edredón sucio, la climatización de la habitación perfecta. El desayuno buffet cumple con el objetivo.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy guapo en un pueblo muy tranquilo
Todo muy bien, el único pero es que la piscina tienes que pagar para utilizarla, pero en líneas generales nos quedamos muy agusto,lo recomiendo.

6/10 Aceptable

Miguel Angel

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un sitio fenomenal
El hotel situado en el interior cerca de la frontera española fenomenal la situación para hacer turismo por esa zona

10/10 Excelente

JUAN, MOSTOLES.....MADRID, ESPAÑA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Omegarey
Un hotel con las habitaciones muy limpias y cómodas....la atención del personal como la recepción del hotel excelente...el único punto algo negativo es la tardanza en los pedidos desde la habitación...

6/10 Aceptable

Stephen

Viajó con su pareja
Nice room nice location. Expensive facilities
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Clare

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Palace Hotel & Spa Termas de S. Tiago is well worth a visit, the hotel is spacious, clean, comfortable and well run. The breakfast is self service with everything laid on for you and is of a high quality. The spa facilities are good, the pool has powerful jets that massage well and the staff are welcoming. The gym is small but user friendly. Situated just outside the lovely town of Penamacor in this sleepy area of Portugal, you get a real treat of a retreat here. I will come again and highly recommend.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Conceição

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Local com uma bela vista panorâmica
Gostámos da estadia, o local é muito agradável e tranquilo. O quarto espaçoso com varanda. Foi pena o ar condicionado não funcionar. Jantámos no hotel, mas a comida era "aquecida" e não serviram o acompanhamento como estava na ementa.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Edgar da

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Andre

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Demasiadas estrelas para este "hotel"
Os quartos tinham óptimas condições e limpeza. Termas com tempo controlado, sauna não funcionava e preços de acesso a outros serviços proibitivos. Pequeno almoço, do que pior que vi nos últimos anos: falta de quantidade e qualidade dos produtos, sumos de pacote, serviço de mesa (tolhas, talheres...) inexistente devido ao pouco pessoal e à desorganização evidente. A culpa não será só de quem lá está mas muitos de quem "gere" à antiga.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Christian

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Bernard

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Hotel Termas São Tiago, Penamcaor el 6 sept. 2022
Thank You

8/10 Bueno

olivier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Hotel Termas São Tiago, Penamcaor el 6 sept. 2022
Thank You

8/10 Bueno

Tim

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Super quite hotel with excellent staff
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Hotel Termas São Tiago, Penamcaor el 12 feb. 2022
Thank You

8/10 Bueno

Carmelina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Razoável
Ponto forte a piscina, maravilhosa também o pequeno almoço muito bom... Pontos a melhorar, os detalhes, as toalhas melhor dobradas no quarto de banho. O jantar as entradas não estarem na mesa antes de chegarmos e o prato estar mais quente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de A Recepção,Palace Hotel Termas São Tiago el 11 oct. 2021
Obrigado

6/10 Aceptable

Acácio

Normal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de A Recepção,Palace Hotel Termas São Tiago el 20 sept. 2021
Obrigado

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

4/10 Mediocre

manuela maria ferreira ma

Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de A Recepção,Palace Hotel Termas São Tiago el 17 jul. 2021
Obrigada

6/10 Aceptable

Leonard

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de A Recepção,Palace Hotel Termas São Tiago el 9 nov. 2020
Thank You

8/10 Bueno

Ana Rita Henriques

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de A Recepção Hotel Termas São Tiago el 25 oct. 2020
Agradecemos a sua avaliação

8/10 Bueno

jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de A Recepção Hotel Termas São Tiago el 16 ago. 2020
Obrigado

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location wasn't near any big site seeing attractions. Room very large and clean. Didn't like dark hallways which needed to be motion activated.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
Dommage qu’il n’y ait pas de piscine extérieure et que l’interieure soit payante.. sinon grande chambre mais pas de charme pour le lieu! Propreté et accueil agreable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Hotel Termas São Tiago Penamacor el 5 jun. 2019
Thank You for your Review.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

4/10 Mediocre

Joao

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
4 estrelas muito pobre
O hotel em causa tem a classificação de 4 estrelas, mas não entendo porquê, pois a nível de conforto, pequeno almoço, qualidade de materiais e toalhas muito abaixo do padrão de um verdadeiro 4 estrelas. A recepção estava praticamente às escuras bem como A sala de estar e de jogos. O snooker apesar de ser pago não tinha praticamente luz. Não recomendo.

8/10 Bueno

Elisabete

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gostei de tdo desde do atendimento,higiene mas as refeições(almoco/jantar) deixam mt a desejar.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018

4/10 Mediocre

Steve, england.

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
4 star jotel with 2 stad standard
Negatives. Staff at reception very poor from when we walked in untill we left. Fridge in room not working, reported it 3 times. Wifi in room was very poor. Breakfast below average. There was not enough staff, hence tables not getting cleared and items not being replenished quick enough. Horrible smell all the time in bathroom. We never used the swimming pool as i thought it was expensive. Positives. We had a nice big bright room with 3 balconies but minus chairs to sit out on.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018

8/10 Bueno

António

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Escapadinha de fim de semana.
Fim de semana com amigos, hotal espaçoso, limpo e muito bem localizado. Piscina ampla e aquecida. Muito agradável. No inverno a temperatura nas zona públicas podia ser um pouco melhor. Serra da Malcata, Penamacor, Idanha-a-Velha, Penha Garcia ou Monsanto, tudo muito próximo.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

4/10 Mediocre

Paul

No le gustó: Personal y atención
Annoyed
Asked for a quiet room. Told that because I had booked through hotels.com and not paid the full rate that this was not possible. Put near reception next to a group of teenagers. For the same reason the gym and pool would cost €12 per hour EXTRA. Pool looked good but gym was basic with little equipment Breakfast was definitely not 4 star
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
More attention to small details would be helpful.
Breakfast was appalling. On the last day I stayed there were more guests so they put out a different selection of food. When it was just minimal guests the choice was very poor. Disappointed at the €12 charge to use the pool / gym for an hour. Also was very uninviting and dark. The corridor lights were on a sensor - which I do understand for economy and environmental reasons - but there was a significant delay which meant most of the time I was fumbling in the dark which felt a little like I was in The Shining! Waiting on the twins popping out.... Staff - were amenable. Room was clean but lacked facilities such as an iron or tea and coffee making facilities. Was planning on returning with young family but no TV choices for children apparent which is always handy when trying to get ready in the morning.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Rui

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

8/10 Bueno

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Escapadinha ao interior de Portugal
Agradável experiência nos dois dias de estadia. Sem duvida um local de descanso e renovador de energias.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

João António

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel com muita qualidade e muito bem enquadrado
Um bom hotel, embora o pouco "carote"

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Erg rustig hotel.
Diner viel tegen. Er was slechts 1 dagmenu beschikbaar, want iets van de kaart bestellen had teveel bereidingstijd nodig!!

8/10 Bueno

carlos alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Foi uma estadia muito agradavel, pena que a piscina nāo está incluida no preço da estadia.

4/10 Mediocre

Simone, Sintra

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pessoal com muita pouca formação na área do turismo. Hotel sem qualificação para 4 estrelas. Obrigada. Simone

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
If you are looking for a real 4 stars hotel, don't go there : it looks cheap, the food isn't good and the design bad and very cold as all the lights. This place is not elegant.

10/10 Excelente

Joe, London, England

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent well-priced and well located hotel
This hotel is situated a 10 minute walk from central Penamacor. The rooms are clean and a good size, the hotel has lovely grounds and a good spa with swimming pool and sauna/steam room. The staff are friendly and helpful but sometimes it took me a while to get served.
Hotel seen from the town above
Front entrance
Rear garden
Front yard and tower

8/10 Bueno

Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Court séjour pour visiter les belles villages du Portugal. A refaire

2/10 Terrible

Paulo

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadia péssima
Não recomendo este hotel a ninguém. A estadia foi péssima. No verão, sem ar condicionado, quarto com 27º. Funcionários indiferentes e sem vontade de resolver os problemas. Muito mau.

8/10 Bueno

Boanerges

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación