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Novotel Pekanbaru

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 40
US$ 49 en total
impuestos y cargos incluidos
14 jun. - 15 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble superior, 1 cama doble

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior, 1 cama doble

  • Vista a la ciudad
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales

Vista desde la habitación

Habitación superior, 2 camas individuales

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama doble, balcón

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama doble, balcón

  • 4 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, balcón

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, balcón

  • 4 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación superior, 1 cama doble con sofá cama

  • 4 personas
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Habitación superior, Varias camas

  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, 1 cama King size

  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Novotel Pekanbaru se encuentra en Pekanbaru. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Ciputra Seraya y Centro comercial Pekan Baru, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque Senapelan Tunjuk Ajar Integritas y Lago Pekanbaru. Visitar nuestra guía de viaje de Pekanbaru
Mapa
Jalan Riau No 59, Pekanbaru, Riau, 28154

Puntos de interés

  • Centro comercial Ciputra Seraya
    3 min a pie - 0.3 km
  • Mezquita Raya
    10 min a pie - 0.9 km
  • Parque Senapelan Tunjuk Ajar Integritas
    5 min en auto - 1.9 km
  • Centro comercial Pekan Baru
    8 min en auto - 2.7 km
  • SKA Mall
    16 min en auto - 5.3 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Sultan Syarif Qasim II (PKU): 30 minutos en auto

Restaurantes

  • D’Oven
    1 min a pie
  • Food Exchange
    2 min a pie
  • Cabe Merah Mall Ciputra
    3 min a pie
  • Saint Cinnamon Mall Ciputra
    2 min a pie
  • J.Co Donuts & Coffee
    2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Novotel Pekanbaru

Hotel de 4 estrellas
Si te hospedas en Novotel Pekanbaru, contarás con un bar junto a la piscina, una terraza y una cafetería. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Food Exchange, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un servicio de lavandería/tintorería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-out exprés
  • Un área de parrillas, periódicos gratis y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
Las 150 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Artículos de tocador ecológicos y secadores de pelo
  • Televisiones LED de 40 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Cafeteras/teteras, servicio de limpieza diario y escritorios

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Lobby
Grand Jatra Hotel Pekanbaru
Pekanbaru
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
7.4 de 10, Bueno, 53 opiniones
El precio actual es de US$ 39
US$ 47 en total
impuestos y cargos incluidos
30 may. - 31 may.
Grand Jatra Hotel Pekanbaru
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo: 108.900 IDR por persona
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Food Exchange
  • Molecule Gastro

Actividades

  • Centro de bienestar
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 980 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Huerto
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza

Spa

  • Masaje
  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • 15 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Construido en 2015
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 40 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 16 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de IDR 400000.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: IDR 108900 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 100000 por habitación solo ida.
  • Cargo por cama adicional: IDR 400000.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises para reutilizar parte del agua.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Novotel Pekanbaru?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Pekanbaru?

Al 29 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Novotel Pekanbaru el 14 jun. 2026 es de US$ 40, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Novotel Pekanbaru acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Pekanbaru?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Novotel Pekanbaru?

Hora de inicio de check-in: 14:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Novotel Pekanbaru?

Check-out: 12:00.

¿Novotel Pekanbaru ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de IDR 100000 por habitación.

¿Dónde se encuentra Novotel Pekanbaru?

En Pekanbaru, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Centro comercial Ciputra Seraya y Mezquita Raya. Parque Senapelan Tunjuk Ajar Integritas y Centro comercial Pekan Baru también se encuentran a 3 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Novotel Pekanbaru

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,6

Ubicación

8,4

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 48 de 108 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 38 de 108 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 108 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 108 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 108 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Nicolas

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Good hotel, friendly staff
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Raymond Joseph

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Clean, tidy, courteous staff.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Patsy

There are mosquitoes in the dining area.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thian Chye

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice clean comfortable and conveniently located next to Ciputra Mall
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Raymond Joseph

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very average
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

susan ann

Le gustó: Limpieza, personal y atención
During booking..requested NON SMOKING room but was given smoking room. Was assured by Front Desk..room was sanitize 3X but cigarettes smells still lingers.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

GIM SHENG

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Chiller is not working
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Loretta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Shower curtain can not roll up. Please check and repair
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Klas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Good location.

Convenient hotel with good location. The sound from the corridor is a bit loud. Or maybe just the people that are load. Great breakfast. Very much a standard hotel without surprises. GF. Have a nice pool.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Windra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great facility and friendly staffs!
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Hak Sub

Le gustó: Limpieza, personal y atención

이용 후기

그런대로 깔끔하고 상태 양호
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guyoung

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
아주 편하고 청결한 숙박
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención

이용 후기

혼자 출장으로 사용하기에는 적합함
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Ari

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good and clean

Clean new Hotel... Fulfils what can be expected from Novotel. Propably the best hotel in town
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is my go-to hotel whenever I'm in Pekanbaru to visit relatives. Great room and amenities and friendly staffs!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Room lighting should be brighter otherwise rooms are clean and worth the price
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Irene

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stay for 3 nights, overall was happy. Hotel need to improve on the toiletries supply items. The items provide was not enough, and we have to call wait for housekeeping to send. Also the bath towel was not clean, perhaps hotel may consider to change for a new batch, as the towel already turn grey. Hope there is improve for our next visit. Thank you.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

susan ann

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

awesome stay

my choice of hotel, for my stay in Pekan Baru. Staff are super friendly and service with a smile.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mall is beside the hotel. Eateries is all over the surrounding area.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Su

服務態度

服務態度差，房間內小毛巾也沒有。
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

G

No le gustó: Personal y atención
Staff rude Expedia ages for our kids not registered with hotel wouldn’t give us beds for them. Had to argue for 25 minutes to get an upgrade
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

M

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great place in pekanbaru next to culinary area and near down town
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good facility and great staff. Clean, convenient, good breakfast.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent staff, willing to please. I really can't say enough. They normally have the room ready if I check in early. The is shopping and movie next door. The food has been good. I am an expat. I go to Pekanbaru monthly to relax. This is the place to stay, without exception.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomended...suasana nyaman hotelnya bagus..pelayanan bagus
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018