The House, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ocean View, Adults Only, Junior Suite

8,4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ocean View, Adults Only, 1 Bedroom Suite

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Garden View, Adults Only, Junior Suite

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Luxury Garden View, Adults Only

  • Vista al jardín
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ocean View Room, Adults Only, Guest room

8,8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite junior, 2 camas Queen size, frente al océano ( All-Inclusive Adults Only)

  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

The House, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only se encuentra en un parque provincial, en la playa, en Paynes Bay. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa Sandy Lane y Carlisle Bay. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Barbados Polo Club o Kensington Oval. Las actividades como buceo ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Paynes Bay
Ver más resorts en Paynes Bay
Mapa
Paynes Bay, Paynes Bay, St. James

Puntos de interés

  • Un velero con una vela rosa y azul en una playa arenosa con palmeras y agua azul cristalina.
    Playa Paynes Bay
    1 min a pie - 0.1 km
  • Una playa con agua turquesa cristalina, una orilla de arena y una hilera de veleros de colores.
    Playa Sandy Lane
    4 min en auto - 3.0 km
  • Barbados Polo Club
    17 min a pie - 1.4 km
  • Campo de golf Sandy Lane
    3 min en auto - 2.0 km
  • Centro comercial Sunset Crest
    3 min en auto - 2.7 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Grantley Adams (BGI): 23 minutos en auto

Restaurantes

  • Italia Coffee House
    2 min en auto
  • Just Grillin'
    3 min en auto
  • Sugar Apple Cafe
    7 min a pie
  • Charizma Cafe
    3 min en auto
  • Jagos Lounge
    4 min a pie

Acerca de esta propiedad

The House, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

  • Propiedad de lujo todo incluido junto al mar
  • The House, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only está cerca de Playa Sandy Lane, y cuenta con desayuno buffet incluido, un servicio de lavandería/tintorería y un bar. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, restaurantes sobre la playa y camas de playa gratis. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con aromaterapia, tratamientos faciales o reflexología. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, All Day Dining, ofrece desayunos, brunch, almuerzos, cenas, y cuenta con vista al mar. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como kayak, ski acuático y snorkel. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un centro de negocios abierto las 24 horas y una bañera de hidromasaje.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Una piscina al aire libre
    • Estacionamiento gratis
    • Servicio de limusina o coche con chofer, alquiler de bicicletas y televisión en las áreas comunes
    • Sombrillas, servicio de portero y organización de bodas
  • Características de las habitaciones
  • Todas las habitaciones están decoradas de manera individual y incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan servicios como servicio nocturno a la habitación y wifi gratis.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones LCD con canales de televisión por cable y reproductores de DVD
    • Patios, cafeteras/teteras y ventiladores de techo

Detalles de la opción todo incluido

  • Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

    • Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Comidas y bebidas en las propiedades asociadas
    • Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

    • Kayak
    • Deportes acuáticos a motor
    • Remo o canotaje
    • Navegación
    • Snorkel
    • Excursiones de snorkel
    • Surf o bodyboarding
    • Ski acuático
    • Windsurf

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:30
  • Bar o lounge
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • All Day Dining

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de yoga
  • Esnórquel
  • Esquí acuático
  • Gimnasio 24 horas
  • Kayak
  • Moto acuática
  • Piscina al aire libre
  • Spa completo
  • Surf o bodyboard
  • Televisión en zonas comunes
  • Vela
  • Windsurf

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas

Exterior

  • Cabañas de playa gratis
  • En la bahía
  • En la playa
  • En un parque provincial
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Reflexología
  • Spa abierto solo algunos días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • No está permitido fumar

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión LCD con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones nocturno

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes menores de 18 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 9.63 por hospedaje y por noche.
  • El gobierno local cobra un impuesto de turismo a pagar en la propiedad. Este monto es de USD 9.63 por la primera habitación, por noche, y aumenta USD 9.63 por noche, por cada habitación adicional.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 160 por vehículo ida y vuelta.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The House, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿The House, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The House, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The House, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Horario de check-in: 16:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The House, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Check-out: 12:00.

¿The House, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 160 por vehículo.

¿The House, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen windsurf, snorkel y kayak, entre otras.

¿Dónde se encuentra The House, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

En Paynes Bay, esta propiedad frente al mar, en un parque provincial, se encuentra a 15 minutos a pie de Playa Paynes Bay y Barbados Polo Club. Playa Sandy Lane y Campo de golf Sandy Lane también se encuentran a 3 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de The House, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

9,0

Magnífico

9,6

Limpieza

9,0

Servicios

9,4

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 30 de 42 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 7 de 42 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 42 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 42 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 42 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Ian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a great stay
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tara Teresa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a fantastic honeymoon at The House, room was fantastic and service impeccable - can’t wait to come back!
Se hospedó 9 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

adeyemi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent boutique hotel with super friendly staff who go out of their way to make guests feel welcome!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff at the house were great. They joyed my stay as my only complaint is the all inclusive does not include food accessible after 9:30pm. Really isn’t all inclusive like other resorts that make sure you are accommodated with access to food and snacks 24/7.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Access to the beach was great, food was lovely, staff were incredinly nice.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Drahomira

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exceptional and memorable Holiday
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Meryem

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing stay for a short stay. Very friendly staff and clean, beautifully designed rooms. Amazing and quiet beach.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Eladio

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I don’t like
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful 8 night stay here. Room and balcony spacious and very clean. Bed super comfy. Food and drinks excellent- fish was slwsys superb. Restaurant and bar staff fabulous- alwsys smiling and nothing too much trouble Cannot fault the place except - would suggest better more comfortable sunbeds ?
Se hospedó 8 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis claudio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quarto confortável, instalacoes de alto padrão e areas comuns bem mantidas e agradáveis. O excepcional é o atendimento dos funcionarios, absolutamente personalizado e atencioso
Se hospedó 9 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

E Brian

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful, intimate setting in terrific location on the west coast waterfront.
Se hospedó 10 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ewen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pool is good. Staff is excellent. Breakfast excellent Dinners are very good. Need a bit more variety.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Isauris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
“My recent stay at The House was exceptional from start to finish. The staff was welcoming, attentive, and always willing to go the extra mile to make our stay memorable. The property was beautiful, well-maintained, and offered a relaxing atmosphere. The rooms were clean, comfortable, and well-appointed. The food was excellent, with a variety of different options offered each night. One of the highlights was the complimentary water taxi service, which allowed us to visit and explore other properties. The beach was very enjoyable. The only downside was that there were quite a few rocks in some areas, but don’t let that stop you from having a great time. For those looking for a different beach experience, a short taxi ride to Boatyard Beach Club is well worth it. For about $40 USD, you get access to a beautiful beach along with snorkeling and other amenities. Overall, The House provided an outstanding vacation experience, and I would highly recommend it to anyone looking for a relaxing and luxurious getaway. I look forward to returning in the future.”
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Leslie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
First the good… The properly is right off the beach which was lovely and the staff was kind and very professional. The staff helped make our trip a four star rather than a three star experience. Now the not so good… The food was just ok. There was also no food for snacking available in between scheduled mealtimes. And, the unacceptable.., During our stay we had a fire alarm go off at 4 am two nights in a row which immediately woke us up out of our sleep. The alarms lasted a few minutes which is a long time with a loud alarm when trying to sleep.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chaveso

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wow. Just wow. Both the garden view rooms and the beachfront view rooms were beautiful. Sometimes the angles and the photographer are “creative”, lol, but not here. It’s the real deal. If you ask, you can get a beachfront room with direct walk up access to one of the pools, or a direct walk up to a garden. Some on the second and third floors have stunning oceanfront views but not this access. The beach is long with the softest sand, and the water is a clear as you can imagine. You can schedule water sports and coordinate for other activities like any place, but the water sports were included. They had a few different vendors show up on the property, but they weren’t pushy sales folk and don’t “take over” the lobby. They have the kindest and most helpful staff that I’ve experienced in the Caribbean, hands down. Everyone from the cooks to the bartenders to the front office folks are welcoming, gracious, and real - they aren’t putting on a show. We also ate at their sister properties, a major plus to the all-inclusive allure of this place. Again, hands down, The House has the best amenities and by far the best food. My wife and I were celebrating 20 years with another couple doing the same. Between us we’ve been all over the Caribbean and this was one to remember. I have ZERO complaints. Really.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Incredible service, outstanding water, everything you could ask for from an adult only hotel.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Scott

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were all incredibly friendly and accommodating during our stay. Our room was cleaned each day, with a nightly turndown service, which was a nice touch. We loved that it is a small property - ran into many of the same couples during our stay, but also felt like we had privacy and down time. Would go back and highly recommend it for other looking for a quiet get away.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Natasha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My husband and I stayed here for his birthday. If you’re looking for a VERY quiet stay here is the place to be. If not and you prefer activities & nightly entertainment try somewhere else. For us that was the only downside to this hotel, we’re well travelled and expected “adult only hotel” = entertainment, late nights, music etc. Even the bar that’s usually a lively atmosphere was silent and most guests went to bed early. Nevertheless the property itself and rooms were on point, the beach was footsteps away which we preferred to the pool, its rocky in the beginning but once you get past that there’s sand. They provide a ferry to other sister hotels if you want a change in scenery and also Treasure hotel a few footsteps away you can have dinner at no extra cost, we had his birthday dinner there and had some fun, there was a guy singing guests favorite songs and dancing. The House staff were f’in amazing and knew our name after 2days. The warm welcome from the receptionist can’t remember her name (glasses), Tupac who answered any questions we had or help we needed, Ms Pat the omelet Queen, Agnes who always made sure we were good, Ria, Sophie, Shantelle, Terry, Rawle, Devere the Barman that we hung out at the bar with at night and had great conversations, the Spa girls, housekeepers and the associates who’s names I don’t remember, thank you. You all made our stay enjoyable, we came as guests and left as family. To the Owners/Mgrs you have an amazing team they deserve a raise!!!
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Seren

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing service, food was EXCELLENT especially for an all inclusive resort. Rooms were immaculately clean, spacious, and well maintained. Beach is beautiful with plenty of seating options. We will certainly be back!
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOHN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
the room was comfortable and water front view. the housekeeper came twice a day. there was only one restaurant but menu was different every day. the food was amazing.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Mary Theresa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely intimate hotel, staff wonderful everyone of them. Room and view excellent clean and comfortable. My only complaint was the lack of shade, the umbrellas were completely inadequate. They are too small and don’t tilt to offer any shade
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

RANIA

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
I am incredibly disappointed with my experience at this resort. We were three women traveling together, and from the moment we arrived, the staff made us feel unwelcome. The lack of friendliness was noticeable throughout our stay, particularly from several of the female staff members. It was honestly uncomfortable how we were treated. One of the biggest issues was the dining experience. We were turned away from the restaurant twice because we were told we weren’t dressed appropriately. We were fully covered but wearing nice beachwear, which seems completely reasonable at an all-inclusive beachfront resort. Because we were repeatedly denied dinner, we ended up eating off the property for the rest of our vacation, meaning we couldn’t even take advantage of one of the main benefits we had paid for with the all-inclusive package. Things only got worse when, three days into our stay, the electricity in our room went out. The maintenance team was unable to fix it that evening and told us someone would return first thing the next morning. No one ever did. By the afternoon, I had to go to the front desk myself just to find out what was happening. Only after I asked for an update did they offer to move us to another room. At no point did anyone proactively communicate with us or apologize for the inconvenience. Overall, the level of customer service was some of the worst I’ve ever experienced. The staff came across as rude, unprofessional, and indifferent to guest concerns.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vincent

Le gustó: Servicios
My most memorable part of my stay at 'The House' is the employees. Every one of them , from bartenders to restaurant staff were so kind and helpful in every possible way. A few standouts were , Agnes and Pat ( kitchen ) and Kwesi who did so much to make the guests comfortable. The rooms were exceptionally clean and the beach was beautiful. We also loved the gourmet food. We're hoping to make it back here in the next couple years.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Philipp

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It is incredibly rare for me to have nothing but positive things to write! Stayed for 1 week and every last detail was perfeftion. The room was beautiful, clean, comfortable, with an amazing view of the ocean. Breakfast was good, lunch was great and dinner's were all incredible. I live in NY, where food cutlure is strong; here it was elevated to the same degree. Staff provided fast, courteous service with an often great sense of humor. The beach is clean and the water amazing. A definite must visit!
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Colleen

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
⸻ Our stay at The House was absolutely wonderful! From the moment we arrived, the staff greeted us warmly and ensured we had an exceptional experience. Every detail, from the beautifully elegant room to the overall ambiance of the property, exuded class and sophistication. The food was amazing—especially the dinners, which were truly exceptional. Each night featured a new menu, and we even had the opportunity to speak with the chef to share how phenomenal everything was. We also spent some time at the spa, which was exactly what we needed for our couples’ rejuvenation week. Above all, the entire team excelled in hospitality. Their graciousness, attentiveness, and warmth made them a sheer joy to be around. A special mention goes to Pat for the incredible omelets and conversation each morning, and to Kwesi for always making sure we had everything we needed by the pool. The staff truly made us feel at home—like part of the family. We absolutely loved our time here and are already looking forward to coming back!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025