Mi dispiace per la sua esperienza, ma la sua esperienza non è proprio esatta. La sua prenotazione è stata effettuata alle 20.15 che è oltre l'orario del check-in. Lei aveva chiamato alle 20.30 ed io non avevo staccato nessun telefono, ma stavo facendo cenare i bambini, abbondantemente al di fuori del orario di apertura del b&b ed è partita la segreteria telefonica. Subito dopo l'avevo richiamata per chiedere quando sarebbe arrivato per eventualmente aspettare di farla entrare, ma Lei no ha risposto al telefono e non ha nemmeno richiamato. È arrivato a suonare il campanello alle 21.15 mentre ero sotto la doccia cercando di mettere a dormire tre bambini! Hoteleria richiede si attenzione al cliente ma questo non vuol dire a dover rinunciare alla propria vita privata e dover essere a disposizione a chiunque 24 su 24. In tutte le strutture ci sono regole ed orari fissi da rispettare. Se Lei avesse risposto alle mie telefonate sarei stata disponibile ad aiutare a risolvere la questione in un modo o nell'altro. Gentilezza sicuramente non si ottiene ne con prepotenza né con presunzione, quello che Lei invece ha dimostrato di avere.

Grazie, spero di riavervi nostri ospiti! Sonia b&b Cascina San Martino

La camera è mansardata con una bella finestra sul tetto, se si vuole avere più luce basta aprire la tenda oscurante che noi teniamo chiusa. Inoltre è provvista di aria condizionata con telecomando da poter gestire la temperatura in autonomia, basta accendere! Nel prezzo del pernottamento è compresa la colazione all'italiana con brioche e pane fresco, burro, marmellata miele e Nutella, selezione di biscotti e cereali, frutta fresca e yogurt. Succhi di frutta , te, tisane ,latte e caffe illimitati. Se si vuole qualcosa in più a richiesta ed a pagamento è disponibile la colazione internazionale con affettati, formaggi e uova.