Hubo un problema con mi reserva, yo la hice hace dos meses pero al día siguiente de mi llegada me comentarón que la reserva por parte de hoteles se realizó ese mismo día. Tuvimos un problema enorme a la llegada del hotel probablemente a causa de eso nuestro vuelo se retrasó e intenté durante todo el día contactar con el hotel para que me facillitaran un código de acceso pero no fué posible, llegamos a las 9:30 y estuvimos literalmente en la calle hasta las 23:30 de la noche que las personas de hoteles contactaron con el numero de urgencia y pudimos acceder, muy desagradable la verdad, en general las casas están bien, todo es muy básico pero para ir en familia adecuado y al lado de disney 5 minutos en coche de verdad, la limpieza es pésima, los cristales sucios y con barro, lo dije en recepción pero no los limpiaron. te hacen las camas fregan el suelo, te cambian las toallas y ya está no limpian la cocina, ni recogen la vajilla, sólo habia una taza y su plato, si llega a estar lleno...