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Evaluación: 10 - Excelente. 192 de 244 opiniones" "
10 - Excelente
192
Evaluación: 8 - Bueno. 45 de 244 opiniones" "
8 - Bueno
45
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 244 opiniones" "
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4
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 244 opiniones" "
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 244 opiniones" "
2 - Terrible
0
9,6/10
Limpieza
9,6/10
Personal y atención
9,6/10
Servicios
9,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
amilcar
11 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
amilcar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Equipo Termas Papallacta el 25 mar. 2024
¡Nos sentimos muy agradecidos por tu calificación perfecta de 5 de 5 en Expedia! Es un honor para nosotros recibir tu reconocimiento y saber que disfrutaste tu experiencia con nosotros. ¡Gracias por elegirnos y esperamos recibirte nuevamente pronto!
10/10 Excelente
Andrea
Viajó con su familia
31 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones y servicio excelentes! Los tratamientos del spa son muy buenos
Andrea
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Equipo Termas Papallacta el 25 mar. 2024
¡Gracias Andrea por tu reseña!¡Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y servicio! En nuestro compromiso por brindar una experiencia excepcional, nos esforzamos por ofrecer tratamientos de spa de alta calidad. Esperamos verte pronto de nuevo para que puedas seguir disfrutando de nuestros servicios.
10/10 Excelente
Silvia
Viajó con su familia
22 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Silvia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Guillermo
Viajó con su pareja
11 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Guillermo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Kyu Dae
3 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Kyu Dae
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Anita Elizabeth Flores
Viajó con su familia
23 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio!! Hermoso lugar para un relajamiento completo 👍
Anita Elizabeth Flores
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Termas Papallacta el 5 dic. 2023
Estimada Anita, gracias por tu comentario. Nos alegra que hayas disfrutado de tu estadía con nosotros. Esperamos que nos puedas visitar pronto nuevamente. Atentamente, Equipo Termas Papallacta
10/10 Excelente
Rosario
22 oct. 2023
Rosario
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Joe
Viajó con su familia
9 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelent
Joe
Respuesta de Termas Papallacta el 5 dic. 2023
Estimado Jose, gracias por tu comentario. Nos alegra que hayas disfrutado de tu estadía con nosotros. Esperamos que nos puedas visitar pronto nuevamente. Atentamente, Equipo Termas Papallacta
10/10 Excelente
Jennifer
25 sept. 2023
Jennifer
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Carlos
25 sept. 2023
Carlos
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
8/10 Bueno
Nelly
Viajó con su pareja
24 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quietness surrounded by a beautiful lake. The restaurant is big and beautiful. Great food.
Nelly
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Termas Papallacta el 4 sept. 2023
Dear Nelly, thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay with us, we hope you can visit us again soon. Kind regards, Termas Papallacta Team
10/10 Excelente
Sergio
Viajó con su familia
20 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maravillosa la estadía, con un desayuno espectacul
El hotel y las termas, son muy agradables
Sergio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Termas Papallacta el 4 sept. 2023
Estimado Sergio, gracias por tu comentario. Nos alegra que hayas disfrutado de tu estadía con nosotros. Esperamos que nos puedas visitar pronto nuevamente. Atentamente, Equipo Termas Papallacta
10/10 Excelente
David
5 ago. 2023
David
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
Raysa
6 jun. 2023
Raysa
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
10/10 Excelente
Jorge
Viajó con su familia
10 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un impecable manejo del medio ambiente. Excelente servicio y atención del personal del hotel. Sumamente limpio todo a pesar de la enorme cantidad de gente que había en las instalaciones
Jorge
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Termas Papallacta el 13 abr. 2023
Estimado Jorge, gracias por tu comentario. Nos alegra que hayas disfrutado de tu estadía con nosotros. Esperamos que nos puedas visitar pronto nuevamente. Atentamente, Equipo Termas Papallacta
10/10 Excelente
FERNANDO
Viajó con su pareja
30 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Simplemente hermosa
FERNANDO
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Termas Papallacta el 16 may. 2023
Estimado Fernando, gracias por tu comentario. Nos alegra que hayas disfrutado de tu estadía con nosotros. Esperamos que nos puedas visitar pronto nuevamente. Atentamente, Equipo Termas Papallacta
10/10 Excelente
mariana
Viajó con su pareja
22 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantó el lugar, el entorno, las vistas, tener la piscina a un paso de la habitación.
Las batas deberían de estar incluidas en la habitación....
mariana
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Termas Papallacta el 13 abr. 2023
Estimada Mariana, gracias por tu comentario. Nos alegra que hayas disfrutado de tu estadía con nosotros. Esperamos que nos puedas visitar pronto nuevamente. Atentamente, Equipo Termas Papallacta
10/10 Excelente
Silvia
Viajó con su familia
28 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó... si quieres relajarte y conectarte con la naturaleza, este es el lugar.
La atención de todos y siempre pendiente de ti.
Silvia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Termas Papallacta el 28 feb. 2023
Muchas gracias Silvia, la esperamos pronto de vuelta
10/10 Excelente
Marisol
Viajó con su pareja
9 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, very clean and nice!
Marisol
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Termas Papallacta el 13 mar. 2023
Dear Marisol, thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay with us, we hope you can visit us again soon. Kind regards, Termas Papallacta Team
10/10 Excelente
Patricia
Viajó con su pareja
18 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un sitio precioso, muy bien cuidado, limpio, agradable, tranquilo, con excelente atención.
Patricia
Respuesta de Termas Papallacta el 8 feb. 2023
Estimada Patricia, gracias por tu comentario. Nos alegra que hayas disfrutado de tu estadía con nosotros. Esperamos que nos puedas visitar pronto nuevamente. Atentamente, Equipo Termas Papallacta
10/10 Excelente
Ana Cristina
7 ene. 2023
Ana Cristina
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
10/10 Excelente
JENNY
Viajó con su familia
5 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exelente servicio exelente la.comida bueno todo esta espectacular nose diga de la.naturaleza que mi hermoso Ecuador 🇪🇨
JENNY
Respuesta de Termas Papallacta el 8 feb. 2023
Estimada Jenny, gracias por tu comentario. Nos alegra que hayas disfrutado de tu estadía con nosotros. Esperamos que nos puedas visitar pronto nuevamente. Atentamente, Equipo Termas Papallacta
10/10 Excelente
Marcel
Viajó con su familia
29 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar espectacular, con un personal de lo más amable
Marcel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Termas Papallacta el 4 ene. 2023
Estimado Marcel, gracias por tu comentario. Nos alegra que hayas disfrutado de tu estadía con nosotros. Esperamos que nos puedas visitar pronto nuevamente. Atentamente, Equipo Termas Papallacta
10/10 Excelente
Ana
Viajó con su familia
21 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Súper experiencia
Desde la llegada hasta la salida, todo fue espectacular. El hotel es hermoso. La atencion de primera.
La experiencia en las aguas termales es fascinante e inolvidable, más aún rodeados de tanta naturakeza hermosa e imponente.
Ana
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Termas Papallacta el 8 feb. 2023
Estimado Ana, gracias por tu comentario. Nos alegra que hayas disfrutado de tu estadía con nosotros. Esperamos que nos puedas visitar pronto nuevamente. Atentamente, Equipo Termas Papallacta
10/10 Excelente
Myriam
Viajó con su familia
11 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo
Myriam
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Termas Papallacta el 11 nov. 2022
Termas Papallacta agradece su visita
6/10 Aceptable
James
Viajó con su pareja
10 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Personal y atención
The staff was efficient and profesional, however, they could have been friendlier.
James
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Termas Papallacta el 6 dic. 2022
Dear James, thank you for your review. The feedback and suggestions given by our valued guests are very important for the continuous improvement process that we handle. We will take your recommendations into account to continue improving. Sincerely, Termas Papallacta Team
10/10 Excelente
Craig
Viajó en grupo
23 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Craig
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
10/10 Excelente
Guadalupe
Viajó con su familia
25 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Guadalupe
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Termas Papallacta el 6 nov. 2022
Termas Papallacta appreciates your comments
10/10 Excelente
Bayron
Viajó con su familia
29 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bayron
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
10/10 Excelente
Narsiza
Viajó con su familia
7 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Reconfortante!!
Lo mejor para disfrutar de la tranquilidad y la naturaleza!!
Narsiza
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Termas Papallacta el 27 jul. 2022
Estimada Narsiza, gracias por tu comentario. Nos alegra que hayas disfrutado de tu estadía con nosotros. Esperamos que nos puedas visitar pronto nuevamente. Atentamente, Equipo Termas Papallacta
8/10 Bueno
Oscar
Viajó con su familia
25 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lindo lugar.
El lugar es hermoso y los trabajadores muy amables. Se nos presentó un problema mayor que solucionaron, pero que causó ciertas molestias. Y es extraño que una persona que pega el alojamiento no tenga acceso a todas las instalaciones.
Oscar
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Termas Papallacta el 25 ene. 2022
Estimado Oscar,
Nos alegra que haya tenido una grata experiencia en nuestro establecimiento. Esperamos regrese muy pronto.
Debido a las restricciones a causa de situación sanitaria por la que atraviesa el mundo entero y al trabajar con aforos reducidos, debemos darle la oportunidad de visitarnos a todos aquellos que no requieren alojamiento.
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Goed
Goed hotel, goed eten, goede service, niet al te duur massages
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
4/10 Mediocre
Mario
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
21 nov. 2021
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mala atención, pésimo el término del lomo fino, aún cuando es establecimiento de alta categoría no tiene música, no tiene tv, no tiene cable. Si llamas a recepción no saben de donde llamas, provoca mala atención. Extremadamente caro para su categoría
Mario
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
8/10 Bueno
Sergio
Viajó con su familia
7 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Regulares los masajes, no fueron recomendables
Puede ser mejor, deben dar mayor descuento a los huespedes de las caba{as en el Spa. Los masajes de espada y pies realizados, por varios miembros de la familia, estuvieron muy flojos, no están al nivel del hotel, ni de las cabañas
Sergio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Equipo Termas Papallacta el 17 sept. 2021
Estimado Sergio, gracias por tu comentario. Nos alegra que hayas disfrutado de tu estadía con nosotros. Esperamos que nos puedas visitar pronto nuevamente. Tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar nuestro servicio en masajes. Atentamente, Equipo Termas Papallacta
10/10 Excelente
Zoë
31 jul. 2021
Zoë
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Termas Papallacta el 28 sept. 2021
Termas Papallacta agradece sus comentarios.
10/10 Excelente
Beth
Viajó con su familia
12 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Easily one of the most fantastic places I hav
Beth
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Termas Papallacta el 12 mar. 2021
Termas Papallacta welcomes your comments, come back soon
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños
12 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La estadía fue excelente no tengo queja el lugar es muy hermoso, lo único que no encontré un lugar para meter a bañar al más pequeño de la familia por la temperatura del agua en el lugar del hospedaje
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Termas Papallacta el 12 mar. 2021
Estimado, Termas Papallacta agradece su visita y sus comentarios. La temperatura de las Termas en su origen varía entre los 60 a 70 grados y la temperatura de las piscinas fluctúa entre 36 a 38 grados
10/10 Excelente
Nidia
4 mar. 2021
Nidia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Termas Papallacta el 16 mar. 2021
Termas Papallacta agradece su visita.
10/10 Excelente
Lina
Viajó con su familia
13 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Los mejores termales del Ecuador:
Excelente servicio y atención. Además han remodelado las instalaciones y tomado medidas de seguridad, con la situación actual.
Estuve de cumpleaños y recibimos una atención especial por este día.
Perdí mi anillo de matrimonio, y uno de los empleados lo encontró. Pasé al día siguiente y me lo devolvieron.
Satisfacción total
Lina
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
10/10 Excelente
Jorge
6 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jorge
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
10/10 Excelente
Zaida
15 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un sitio relajante. Es espectacular
Zaida
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Equipo Termas Papallacta. el 27 feb. 2020
Estimada Zaida,
Gracias por expresar su sentir, estamos felices de que tu experiencia con nosotros fue excelente y que disfrutaste de un momento de relajación lejos del ruido de la ciudad.
Esperamos vuelvas a visitarnos pronto
Saludos Cordiales,
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
14 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones están hechas para relajarse, el personal muy amable, el contacto con la naturaleza es excelente! Las cabañas en perfecto estado y con piscinas tema es en la misma zona de cabañas.
Hay una caminata por un sendero natural es espectacular
La comida muy rica
Volvería sin dudarlo
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Equipo Termas Papallacta. el 27 feb. 2020
Estimado huesped,
Gracias por compartir tus comentarios con nosotros, nos alegra que hayas disfrutado de nuestras instalaciones, en especial de las piscinas exclusivas para huéspedes ubicadas a pocos pasos de su habitación.
Esperamos nos puedas visitar de nuevo
Saludos Cordiales,
8/10 Bueno
patricia
Viajó en grupo
27 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
patricia
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
10/10 Excelente
Liliana
9 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Actividades nocturnas
Excelente, únicamente se sugiere incorporar otras actividades nocturnas que permitan disfrutar de la estancia en todo momento.
Liliana
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Equipo de Termas Papallacta el 23 ene. 2020
Estimada Liliana,
Nos alegra que haya disfrutado de su estadía y gracias por sus sugerencias, son muy importantes para nosoptros, con el fin de mejorar día a día en pro de todos nuestros huéspedes y visitantes.
Esperamos vuelvas a visitarnos pronto.
Saludos,
10/10 Excelente
Diana
25 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Diana
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Termas Papallacta Team el 29 nov. 2019
Thanks for the awesome review! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you.
We hope you can come back again soon.
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños
27 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excelente servicio, y personal. tuve una confusión en el día de llegada y sin problema me lo arreglaron!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
30 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso lugar en medio de la naturaleza, excelentes instalaciones, cómodos, servicios
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Sales & Reservations Chief el 7 jun. 2019
Estimado Huésped, Gracias por contarnos tu experiencia, nos alegra saber que disfrutaste de los beneficios únicos de nuestras aguas termales.
Saludos Cordiales, Equipo de Termas Papallacta
10/10 Excelente
Juan Francisco
20 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Juan Francisco
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Sales & Reservations Chief el 26 abr. 2019
Gracias por tu excelente puntuación Juan Francisco!
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Saludos Cordiales,
Equipo de Termas Papallacta
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
28 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo maravilloso.basrante caro p ero dusfrutam ois mu cvho
La ducha es muy debil y el baño resbaloso.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Sales & Reservations Chief el 30 abr. 2019
Estimado Huésped,
Muchas gracias por dedicar su tiempo y dejarnos sus comentarios, la opinión de nuestros huéspedes es fundamental para nosotros.
Saludos Cordiales,
Equipo de Termas Papallacta
10/10 Excelente
Vicente Iván
10 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fin de semana en pareja
Excelente servicio e inigualables instalaciones la hacen el perfecto alojamiento para un fin de semana en pareja
Vicente Iván
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Sales & Reservations Chief el 14 mar. 2019
Gracias Vicente,
Estamos muy contentos de ser tu opción para pasar un fin de semana con tu pareja!
Conocer la opinión de nuestros huéspedes es lo más importante para nosotros.
Esperamos regreses pronto.
Saludos Cordiales,
Equipo de Termas Papallacta