Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
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Opiniones sobre W Panama

5 out of 5
W Panama
Calle Aquilino de la Guardia & Calle 50, Bella Vista, Panama City

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 643 de 972 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 165 de 972 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 74 de 972 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 35 de 972 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 55 de 972 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Uny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Tks el 8 mar. 2024
Hi Uny!!Thank you for your feedback, we appreciate your comments about your experience in our property W Panama, We are glad to know that you enjoy this stay. Hope to welcome you back in a near future!

10/10 Excelente

Alfredo, MEXICO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Thanks el 13 ene. 2024
Hi Alfredo!!Thank you for your feedback, we appreciate your comments about your experience in our property W Panama, we are glad to know that you enjoy this stay. Hope to welcome you back in a near future!W Panama Team

8/10 Bueno

JOSE

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Thanks el 25 dic. 2023
Hi Jose! Thank you for your feedback, we appreciate that you take a time to let us know about your experience in our property W Panama. The following comments have been address to the department leaders in order to avoid inconsistence like the ones you have mentioned. We really take these opportunities as a challenge to embrace the team to achieve the goals and make our W Guest the best in town. Hope to welcome you back in a near future!W Panama Team

6/10 Aceptable

Daniel

Le gustó: Personal y atención, servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Tks el 16 dic. 2023
Hi Daniel! Thank you for choosing W Panama we appreciate that you take a time to answer the survey about your experience in our property. We hope to serve you again whenever your travels bring you back to Panama City.

6/10 Aceptable

Yaniv

Viajó por negocios
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
No quedarse si eres Miembro Bonvoy Marriott
La experiencia en el hotel fue buena , pero la falta de respeto por parte de recepción el mal trato como miembro titanio de Marriott Bonvoy no fue el correcto. La habitación no estaba lista al llegar y no la recibimos hasta las 7PM Nos dieron una cena compensación pero después la falta de respeto siguió por parte del recepcionista . Se perdió la llave y cuando se fue a reclamar querían cobrarla cuando soy miembro titanio La verdad que no recomiendo el hotel por parte de Bonvoy
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Thanks el 7 dic. 2023
Hola Yaniv, Gracias por su comentario, apreciamos que se tome un tiempo para hacernos saber sobre su experiencia en nuestra propiedad W Panamá. Los siguientes comentarios han sido dirigidos a los líderes de departamento con el fin de evitar inconsistencias como las que usted ha mencionado. Realmente tomamos estas oportunidades como un reto para unir al equipo para alcanzar las metas y hacer de nuestro W Hotel el mejor de la ciudad. Esperamos volver a darle la bienvenida en un futuro próximo.W Panam Team

10/10 Excelente

Henry

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Thanks el 18 nov. 2023
Hi Henry! Thank you for choosing W Panama we appreciate that you take a time to answer the survey about your experience in our property. We hope to serve you again whenever your travels bring you back to Panama City.

6/10 Aceptable

Gabriel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
Expensive for what it is. The staff on the front desk wasnt kind enough since I didnt want to give mi card for 100.00 on my card. Note that on her epxresion. She difnt explain ANYTHING about the hotel. Terrible experiencie with her. They charge for the WIFI (8.00 per day!) even for things like the shampoo (in never did it before the price is 75.00 for each bottle!) To expensive for what it is. I will never come back for sure.

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Top notch hotel and service. Located in the heart of Panama’s (chaotic) financial district. Rooms are awesome, staff is friendly and hotel amenities are great.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Thanks el 1 oct. 2023
Hi GabrielThank you for choosing W Panama we appreciate that you take a time to answer the survey about your experience in our property.We appreciate your comments, and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Panama City.

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Thanks el 1 oct. 2023
Hi Carlos Thank you for choosing W Panama we appreciate that you take a time to answer the survey about your experience in our property.We hope to serve you again whenever your travels bring you back to Panama City.

8/10 Bueno

ROCIO

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
El servicio estuvo bien, falta mejor mantenimiento de las instalaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Fabiola

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Eduardo

Viajó por negocios
Me resulta práctico, porque ya lo conozco
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de W INSIDER el 14 abr. 2023
Hola Eduardo! muchas gracias por tus comentarios y puntaje!!!!

2/10 Terrible

Adriana

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de W INSIDER el 14 abr. 2023
Thank you for your visit!!!

10/10 Excelente

Annette Sayavedra de

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Excelente limpieza y servicio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de W INSIDER el 28 mar. 2023
Gracias Annette! esperamos poder recibirte nuevamente en W Panama

2/10 Terrible

oscar Miguel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Buena solo, que roban en las cuentas
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023
Respuesta de W INSIDER el 3 mar. 2023
Oscar! Gracias por sus comentarios, apreciamos que se tome un tiempo para contarnos su experiencia en W Panamá, esperamos recibirlo nuevamente y poder mejorar para usted.

10/10 Excelente

Ramiro

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Atención
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de W INSIDER el 27 feb. 2023
Ramiro, gracias por tus maravillosos comentarios esperamos poder recibirte nuevamente en W Panama!

10/10 Excelente

ANDRES

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de W INSIDER el 26 feb. 2023
Andres! Thank you! for the great score hope to welcome you back at W Panama.

6/10 Aceptable

Javier

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
NO habia internet cuando llegamos, nos dijeron que era un problema de la zona, sin embargo en el Cafe de la esquina, abajo, en Paul, si habia... insistimos y no habia mucho interes en resolver, hasta que insistimos fuerte y ya resolvieron...mas de 6 horas despues
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de W INSIDER el 26 feb. 2023
Javier! Gracias por sus comentarios, apreciamos que se tome un tiempo para contarnos su experiencia en W Panamá. Permítanos disculparnos por los inconvenientes que esto le haya causado, trabajamos arduamente en la búsqueda continua de la excelencia en el servicio y agradeceremos mucho una nueva oportunidad para recuperar su confianza en nuestra marca.¡Espero darte la bienvenida en un futuro cercano!

10/10 Excelente

Aida

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excelente todo instalaciones y servicio, me encanto
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de W INSIDER el 26 feb. 2023
Gracias Aida! Un placer haberlos recibido en W Panamá gracias por sus maravillosos comentarios

10/10 Excelente

LUIS ALFONSO NAVA

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo my limpio y muy cómodo.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de W INSIDER el 26 feb. 2023
Gracias por los maravillosos comentarios Luis Alfonso, esperamos poder recibirte nuevamente en W Panama

6/10 Aceptable

Gabriel

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Muy caro para lo que es, se siente que buscan exprimir hasta el último centavo, hasta el internet era de pago.
Respuesta de W INSIDER el 26 feb. 2023
Hola Gabriel! Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus valiosos comentarios.Tenga en cuenta que sus comentarios se han compartido con el equipo del hotel como una forma crítica de comprender cómo podemos continuar brindando excelentes experiencias.

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Olivier

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Reserve para 2 personas, solo había un cepillo de dientes, una bata de baño. El internet básico tenia costo, entiendo el de alta velocidad, pero el básico?.

10/10 Excelente

Sada

8/10 Bueno

Alberto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto mucho mi cuarto una cosa espectacular Lo que no me encanto es que tienen la música muy fuerte en el bar lobby y suena hasta el cuarto

2/10 Terrible

Diego

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The mini bar had condoms, it wasnt clean.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Brian

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente la mejor que he visitado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

José Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de W Panama Team el 31 jul. 2022
Hola Jose Antonio Gracias por un perfecto 10! Esperamos recibirle pronto para que disfrute de nuestros jueves de TBT en La Cajita con música de los 80s y 90s; DJ en vivo y promociones en cocteles. Hasta Pronto!

10/10 Excelente

Fernando Jose, Quito

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto cuartos super amplios y modernos!
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de W Panama Team el 31 jul. 2022
Hola Fernando Jose Nuestra habitaciones estan inspiradas en la pollera, traje típico de Panamá; por ello son blancas y amplias. Nos encanta que las difrutaras. Gracias por preferirnos!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Ramon Alejandro

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Amy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Su cuarto muy limpio, la comida estuvo sabrosa
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Violeta

Se hospedó 2 noches en abril de 2022

6/10 Aceptable

Guillermo

Se hospedó 4 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Francisco, Rio Oro

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena opción. Moderno y buen equipado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

4/10 Mediocre

BRUNO

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

6/10 Aceptable

Edwin

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

DAVID

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel precioso y moderno
El hotel es perfecto. Habitación realmente amplia y moderna. Cuidada y muy limpia. Con cama king size. Lo único que quizás falla en el hotel es que el SPA en realidad es una simple sala de masajes y tratamientos y todo es de pago a parte. Recomiendo desayunar en el hotel. Es muy caro (60$) pero es perfecto y muy completo. Vigilad que si pedís café expresso no te avisan pero te lo cobran a parte por 2,5$.
Habitación y zona de baño
Habitación con cama king size
Vistas desde la cama
Entrada a la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

antonino

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ver y good
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

2/10 Terrible

Junior

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estoy profundamente DECEPCIONADO del hotel W Panama. Me robaron de la habitacion que deje mis maletas abiertas la noche que sali, mis unicas 2 camisas blancas. Es una total verguenza para tan reconocido hotel. I'm very disapointed by the W hotel Panama. I was stoled the day I went out, my only 2 white shirts. It's a disgrace for such a known hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

jose luis

Se hospedó 3 noches en enero de 2022

6/10 Aceptable

ALEJANDRO

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Alberto

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Rodrigo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Oswaldo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel perfecto, si tuviera mas opciones culinarias sería ideal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
Las instalaciones del hotel muy cómodas. Su diseño es innovador. Nos encantó
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Henry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Kleich Perez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno, tuve inconvenientes con la habitación pero me resolvieron rápido y me cambiaron
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de W Panama Team el 24 sept. 2021
Hey Kleich Gracias por su review. Estamos para usted Whatever/Whenever y su satisfacción es nuestra prioridad. Le esperamos pronto!!!

4/10 Mediocre

Ana Lorena

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hubo pelea con botellas de vidrio en area dd la piscina y preferí retirarme
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Denisse Rhino, Director el 30 ago. 2021
Hola Ana Lorena Lamentamos que haya tenido que experimentar esta situación. Para nosotros también fue inusual y esperamos que no se repita. Somos conocidos por ofrecer un ambiente seguro y genial para compartir y disfrutar de nuestra ciudad. Esperamos recibirle en otra oportunidad!