El hotel esta bien ubicado, dentro de las instalaciones de Albrook Mall, cercano al Metro y a la gran terminal de transporte. Tuve problemas con el aire acondicionado en la habitación, pero fue resuelto rápidamente por el personal del hotel y la gerencia que amablemente se disculpó por los inconvenientes. Los chicos del Lobby super amables y me apoyaron con algunos problemas personales que tuve. En realidad todo me agrado y todos fueron muy amables: lobby, restaurante, la señora de la limpieza, todos en general. Recomendaría el hotel por todo esto.