PuroGrand Hotel

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Opiniones

9,6 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

The Grand Flow-Double Deluxe

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

The Grand Mediterranean - Double Deluxe

10,0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

The Grand Oasis -Suite Superior

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

The Grand Essence - Suite Signature

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Flow- Double Standard

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Flow- Single Use

  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Mediterranean- Double Superior

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Oasis - Suite

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Joy - Junior Suite Duplex

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Nomad - Suite Deluxe

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación

  • 3 personas

Habitación

  • 2 personas

Habitación

  • 2 personas
Mod logo
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Información de la zona

PuroGrand Hotel se encuentra en Centro histórico de Palma de Mallorca, un área de Palma de Mallorca ubicada cerca del aeropuerto y cerca de una estación de metro. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de Palma de Mallorca y Puerto deportivo Puerto Portals, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Cala Mayor y Playa de Palma. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Mallorca Son Moix o Kartódromo XtremKart. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como tours a bodegas de vino.
Mapa
Carrer de Montenegro, 10, Palma de Mallorca, Mallorca, 07012

Puntos de interés

  • Un edificio histórico con arquitectura ornamentada, que alberga tiendas como 'BORN 8' y 'PHILIPP PUBL'.
    Paseo del Borne
    2 min a pie - 0.2 km
  • Una catedral histórica con agujas, palmeras y una gran escultura de Salvador Dalí.
    Paseo Marítimo
    3 min a pie - 0.3 km
  • Una catedral histórica con intrincada arquitectura gótica, una fuente y un jardín bien cuidado con palmeras.
    Parc de la Mar
    3 min a pie - 0.3 km
  • Una catedral gótica con elaboradas esculturas de piedra y arcos apuntados.
    Catedral de Santa María de Palma
    5 min a pie - 0.4 km
  • Lonja de Palma de Mallorca
    2 min a pie - 0.2 km

Opciones de transporte

  • Estación de metro Polígon de Marratxí: 12 minutos en auto
  • Intercambiador Intermodal: 16 minutos a pie
  • Aeropuerto de Palma de Mallorca (PMI): 24 minutos en auto

Restaurantes

  • Ombu
    2 min a pie
  • Restaurant de Tokio A Lima
    2 min a pie
  • Coto
    2 min a pie
  • Ritzi Palma
    1 min a pie
  • Bar Dia
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

PuroGrand Hotel

  • Este hotel de lujo cerca de Catedral de Santa María de Palma
  • Si te hospedas en PuroGrand Hotel, dispondrás de una terraza en la azotea, un jardín y un bar. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con una sala de fitness y un centro de negocios.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • Desayuno continental con cargo, servicios de concierge y áreas para no fumadores
    • Periódicos en el lobby, recepción disponible las 24 horas y un salón de fiestas
    • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • En PuroGrand Hotel, todas las habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. Además, brindan beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Calefacción y ventiladores
    • Pisos con calefacción, cabezales de ducha tipo lluvia y secadores de pelo
    • Televisiones LED con canales de televisión digitales

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:30 a 10:00 por un recargo; 20 EUR por adulto y 20 EUR por niño
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Restaurante

Actividades

  • Gimnasio
  • Sala de vapor
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa completo

  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 3 pisos
  • Arquitectura tradicional
  • Construcción: 2022
  • No está permitido fumar
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Suelo radiante en el baño
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción regulable
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 10 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Antes de tu llegada, debes completar el registro en línea a través de un enlace seguro.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 50 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
Hasta 10 kg por mascota
Hay recipientes de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 65.0 por día.

Tipos de pago de la propiedad

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local exige el pago de un impuesto que se cobra en la propiedad. Este impuesto se reduce al 50% a partir de la octava noche de estadía. Los menores de 16 años están exentos del pago. Se pueden aplicar otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 1.10 por persona, por noche por hasta 9 noches. Luego, EUR 0.55. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 4.40 por persona, por noche por hasta 9 noches. Luego, EUR 2.20 por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno continental: EUR 20 por adulto y EUR 20 por niño (precio aproximado).
  • Mascotas: EUR 50 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: EUR 65.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con este hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿PuroGrand Hotel acepta mascotas?

Sí, PuroGrand Hotel acepta perros con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 50 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en PuroGrand Hotel?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en PuroGrand Hotel?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en PuroGrand Hotel?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra PuroGrand Hotel?

En Centro histórico de Palma de Mallorca, este hotel de lujo se encuentra a 10 minutos a pie de Paseo del Borne y Catedral de Santa María de Palma. Puerto de Palma de Mallorca se encuentra a 3,4 km. Intercambiador Intermodal se encuentra a 16 minutos caminando, y Estación de metro Jacint Verdaguer se encuentra a 24 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de PuroGrand Hotel

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,0

Servicios

9,6

Personal y atención

9,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 84 de 100 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 100 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 100 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 100 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 100 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location was amazing
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
wunderschönes Hotel in zentraler Lage, sehr gutes Frühstück, welches im schönen Innenhof serviert wird. Beach Club mit Shuttle Service empfehlenswert.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a lovely time at this hotel. The staff were extremely helpful at all times. We will definitely return.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I did not like the parking situation even though they offer valet
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastiskt frukost. Personalen underbar.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Mysigt hotell med när till allt i Gamla stan Restaurang hade väldigt god tapas
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great property in an excellent location. The building has a lot of history and character that has been maintained in a beautiful way. Rooms are gorgeous although they need to upgrade their clothing hangers to accommodate items beyond men’s shirts. Staff was very helpful overall. Breakfast was decent although they make you make your own coffee which doesn’t feel very 5 star. AC was extremely reliable in the room during a major heat wave. We would absolutely stay here again.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
One of the best hotels we have ever stayed at.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Really a treat to stay here (2nd time) staff can not do enough for you/2 min walk for shopping dinning a calm no hastle stay 10/10
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Super Hotel, tolles Frühstück. Leider aber Baulärm und zur Zeit keine Dachterrasse.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hotel in the middle of the old city
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Romantisk weekend

Dejlige omgivelser og rigtig god service
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Perfekt för en weekend i Palma

Väldigt trevligt hotell, bra läge och mycket trevligt personal. Frukosten är verkligen bra!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gorgeous hotel in old Palma town.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely place with excellent service.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
Sehr schöne Zimmer, die als kostenlos angepriesenen Services wie Zugang zu Puro Beach uns shuttle zum Beach entpuppten sich als sehr teuer und waren so gut wie nicht buchbar. Es dauerte ewig zu checken ob noch frei oder nicht. Frühstück hatte eine gute Qualität . Raucher müssen vor der Türe stehen ohne Aschenbecher.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
💪
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Attention to detail perfect, superb friendly staff, huge comfy bed, lovely pillows, great shower, enormous breakfasts, lovely setting, very close to Cathedral, easy to walk everywhere.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
위치가 너무 좋고 방은 작아도 청결합니다. 근데 방에 없을때 직원들이 하우스키핑 완료 후에도 침구 정리 한다고 들어오는게 좀 불편했고 리셉션 직원이 자기말만하고 친절을 가장한 과도한 액션이 불편했습니다. 5성급인지는 잘 모르겠어요. 비용대비 아쉽네요
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Gamla stan

Hotellet är myucket fint, både rummen och allmänt. Personalen trevlig och hjälpsamma.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

5-star Boutique

Excellent hotel with rooms that are well appointed and extremely comfortable. Excellent service and lovely food. Highly recommend as a great home base in Old Palma.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Barulho a noite que incomodou para dormir
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wat een geweldig hotel! En we hebben ook nog een kostenloze upgrade van de kamer gekregen. Tot in de puntje verzorgd.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
amazing staff and location! the room was amazing and spacious, would recommend 10/10
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022