Protur Naisa Palma Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

9,4 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Habitación con 1 cama doble o 2 individuales

8,8 de 10
Excelente
(54 opiniones)
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación con 1 cama doble o 2 individuales (1 Adult + 1 Child)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación doble de uso individual

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama doble o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 1 persona
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Protur Naisa Palma Hotel se encuentra en el paseo costero en El Camp d'en Serralta, una zona con acceso al centro de convenciones. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de Palma de Mallorca y Puerto deportivo Puerto Portals, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Cala Mayor y Playa de Palma Nova. También vale la pena conocer Centro cultural la Misericordia y Parque Katmandu. Visitar nuestra guía de viaje de Palma de Mallorca
Mapa
Carrer de Simó Ballester 6, Palma de Mallorca, Illes Balears, 07011

Puntos de interés

  • Una calle arbolada con estatuas y bancos.
    La Rambla
    6 min a pie - 0.6 km
  • Un edificio histórico con arquitectura gótica, un frente marítimo tranquilo y una fuente.
    Paseo Marítimo
    9 min a pie - 0.8 km
  • Una plaza con suelo de baldosas, edificios amarillos con contraventanas verdes y gente caminando.
    Plaza Mayor de Palma
    12 min a pie - 1.1 km
  • Una catedral histórica con arquitectura intrincada, un foso circundante y palmeras.
    Plaza España
    12 min a pie - 1.1 km
  • Una catedral gótica con elaboradas esculturas de piedra y arcos apuntados.
    Catedral de Santa María de Palma
    12 min a pie - 1.1 km

Opciones de transporte

  • Estación de metro Polígon de Marratxí: 10 minutos en auto
  • Intercambiador Intermodal: 16 minutos a pie
  • Aeropuerto de Palma de Mallorca (PMI): 19 minutos en auto

Restaurantes

  • Jaime 3 Food & Drinks
    4 min a pie
  • Menut Cafe
    4 min a pie
  • Nino’s Kebab
    3 min a pie
  • GINBO
    4 min a pie
  • Arte pizza
    2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Protur Naisa Palma Hotel

  • Este hotel de 4 estrellas cerca de Catedral de Santa María de Palma
  • Disfruta de tu estadía en Protur Naisa Palma Hotel con un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y una cafetería. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como manicura y pedicura, masajes y exfoliaciones corporales. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una biblioteca y lavandería.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
    • Una piscina techada y una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
    • Desayuno completo con cargo, alquiler de bicicletas y estacionamiento con cargo
    • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, check-out exprés y check-in exprés
    • Una caja de seguridad en la recepción, un salón de eventos y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal y el estado general de las instalaciones
  • Características de las habitaciones
  • Las 99 habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Duchas, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
    • Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios

Premios y afiliaciones

  • Eco-Certified Property
  • This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Aparcamiento en las instalaciones (18 EUR por noche)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:30 a 11:00 por un recargo; 14 EUR por adulto y 14 EUR por niño
  • Bar junto a la piscina
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Cafetería
  • Restaurante

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (200 metros cuadrados de espacio)

Exterior

  • Área de pícnic
  • En el paseo marítimo
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Asiento de inodoro elevado
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Lavabo a baja altura

Más

  • 6 pisos
  • Arquitectura Beaux-Arts
  • Construcción: 2018
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción central
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local exige el pago de un impuesto que se cobra en la propiedad. Este impuesto se reduce al 50% a partir de la octava noche de estadía. Los menores de 16 años están exentos del pago. Se pueden aplicar otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche por hasta 9 noches. Luego, EUR 0.41. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche por hasta 9 noches. Luego, EUR 1.65 por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: EUR 14 por adulto y EUR 14 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 18 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Protur Naisa Palma Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre.

¿Protur Naisa Palma Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Protur Naisa Palma Hotel?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 18 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Protur Naisa Palma Hotel?

Hora de inicio de check-in: 14:00.

¿A qué hora es el check-out en Protur Naisa Palma Hotel?

Check-out: 11:00.

¿Protur Naisa Palma Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Protur Naisa Palma Hotel?

En El Camp d'en Serralta, este hotel con spa se encuentra a 15 minutos a pie de La Rambla y Catedral de Santa María de Palma. Puerto de Palma de Mallorca y Cala Mayor también se encuentran a 5 km. Intercambiador Intermodal se encuentra a 16 minutos caminando, y Estación de metro Jacint Verdaguer se encuentra a 24 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Protur Naisa Palma Hotel

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

9,0

Ubicación

9,4

Personal y atención

9,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 506 de 686 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 142 de 686 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 24 de 686 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 686 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 686 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

SERGIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo estupendo. Repetiré en un próximo viaje a Mallorca
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Herber

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo bien, exceptuando: - sistema de funcionamiento de la calefacción en la habitación, considero que ahorrar costes en confort es mala política de fidelización. - el aislamiento acústico desde el exterior. - sistema de aparcamiento y sus instalaciones; pagar por una plaza de aparcamiento, cuyo garaje tenga portón abierto 24 horas ofrece poca seguridad a propietario vehículo ahí estacionado. Recomendaría prestar atención a los detalles, que son los que de verdad marcan la diferencia.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location. Great facilities. Lovely hotel. Breakfast was very good.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Johanna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Sehr schicke und moderne Unterkunft im Herzen von Santa Catalina - perfekter Ausgangspunkt für ein paar entspannte Tage in Palma.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tracy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean hotel with comfortable beds. Central and close to bus routes. Generally quiet. Would recommend. Enjoyed breakfast- didn’t need lunch!
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean modern hotel in a great location a short walk from the centre. Friendly staff (thanks especially to Oscar), good buffet and quiet rooms. Can’t really fault it at all, lovely stay.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Kristina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Allt var jättebra.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carsten

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
God beliggenhed. Gode faciliteter. God morgenmad.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Deirdre

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Few amenities. Good location. OK breakfast.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karsten

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excellent hotel with a great location and superb breakfast.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stefan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mycket bra läge i Palma
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosa

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rooms were clean, staff very friendly, centrally located, we walked everywhere. Would stay here agin.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patrícia

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel with spotless rooms, friendly service and delicious food.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joakim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Återkommer varje år till detta underbara hotell
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gemma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A little hidden Gem! We loved our stay at the hotel, great location just a short walk into the city centre, close to bars & restaurants. We found two supermarkets a street walk away and a gorgeous little Italian called Arte Pizza were the food was tasty and reasonable priced if you didn't want to walk back into the centre. Great breakfast with plenty of choice with cold and hot options. We used the gym, inside spa area but our favourite was the roof top area with bar, and slightly heated pool with views across the city, great for an early morning swim before breakfast.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francesco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Camera pulita e personale disponibile.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tanja Christa

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wir waren schon zu dritten Mal in den Hotel, wir waren rundum mit allem zufrieden.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hristo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything is okay
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Personale della reception molto cortese e professionale, camera molto confortevole
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Trevligt rum och läge
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

TERESA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very quiet rooms, good location
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yakara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bem localizado , quarto bom moderno e bom café da manhã
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fabulous stay, very clean, spacious hotel and room, nice pool facilities, great breakfast. Central location, airport bus stop close by. Would definitely stay again and recommend.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matthias

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sauber, freundliches Personal, zentral
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pertti

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024