Portella Palma se encuentra en el centro histórico, en Palma de Mallorca. Catedral de Santa María de Palma y Plaza España son sitios emblemáticos, y Puerto de Palma de Mallorca y Puerto deportivo Puerto Portals son algunos de los lugares que se pueden visitar para hacer actividades en el área. También vale la pena conocer Jardín del Obispo y Centro cultural la Misericordia. Dedica un tiempo a las opciones de spas de la zona o entrégate a la aventura haciendo caminatas o ciclismo en senderos y alpinismo en los alrededores.
Carrer de la Portella 9, Palma de Mallorca, Illes Balears, 07001
Puntos de interés
Catedral de Santa María de Palma
2 min a pie - 0.2 km
Paseo Marítimo
2 min a pie - 0.2 km
Parc de la Mar
2 min a pie - 0.2 km
Plaza Mayor de Palma
6 min a pie - 0.6 km
Ayuntamiento de Palma
3 min a pie - 0.3 km
Opciones de transporte
Estación de metro Polígon de Marratxí: 16 minutos en auto
Intercambiador Intermodal: 15 minutos a pie
Aeropuerto de Palma de Mallorca (PMI): 15 minutos en auto
Restaurantes
Cappuccino Palau March
7 min a pie
The Guinness House
7 min a pie
CAFÉSPHÈRE Specialty Coffee
5 min a pie
Can Joan de s'Aigo
6 min a pie
Las Columnas
6 min a pie
Acerca de esta propiedad
Portella Palma
Este hotel de lujo cerca de Catedral de Santa María de Palma
Portella Palma se encuentra cerca de Plaza España, y cuenta con un detalle de bienvenida gratuito todos los días, una terraza y una cafetería. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sala de vapor. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con un jardín y un servicio de lavandería/tintorería.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Desayuno a la carta con cargo, un salón de eventos y asistencia turística y para la compra de entradas
Una sala de computadoras, servicio de entrega de comidas local y áreas para no fumadores
Resguardo de equipaje, café o té en las áreas comunes y un ascensor
Características de las habitaciones
En Portella Palma, todas las habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. También brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Bañeras para bebés, pantuflas para niños y libros infantiles
Artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
Smart TV con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, chef personal y servicio de cuidado de niños
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 13:00 por un recargo; 35 EUR por adulto y 35 EUR por niño
Bar o lounge
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Cafetería
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Restaurante
Restaurante privado/para parejas
Actividades
Cata de vinos
Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
Gimnasio 24 horas
Sala de vapor
Visitas privadas a una bodega
Para familias
Bañera para bebés
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Libros infantiles
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Consigna de equipaje
Guías
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Exterior
Jardín
Terraza
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Ascensor (puerta con 81 cm de ancho)
Suelo de baldosas en la habitación
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
No está permitido fumar
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Zapatillas para niños
Entretenimiento
Smart TV con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Guías de restaurantes
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de chef
Servicio de entrega de comida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Calefacción central
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Se les recomienda a los huéspedes que descarguen JustIN mobile, la app de la propiedad, antes de hacer el check-in
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado) y caja de seguridad con una llave
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 2 años por adulto es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
El gobierno local exige el pago de un impuesto que se cobra en la propiedad. Este impuesto se reduce al 50% a partir de la octava noche de estadía. Los menores de 16 años están exentos del pago. Se pueden aplicar otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 1.10 por persona, por noche por hasta 9 noches. Luego, EUR 0.55. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 4.40 por persona, por noche por hasta 9 noches. Luego, EUR 2.20 por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: EUR 35 por adulto y EUR 35 por niño (precio aproximado).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: H5478521
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con este hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Portella Palma acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Portella Palma?
Al 18 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Portella Palma el 8 nov. 2026 es de US$ 316, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Portella Palma?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Portella Palma?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Portella Palma?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Portella Palma?
En Centro histórico de Palma de Mallorca, este hotel de lujo se encuentra a 5 minutos a pie de Casa Museo J.Torrents Lladó y Catedral de Santa María de Palma. Puerto de Palma de Mallorca se encuentra a 4 km. Intercambiador Intermodal se encuentra a 15 minutos caminando, y Estación de metro Jacint Verdaguer se encuentra a 23 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Portella Palma
10
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
10
Limpieza
9,6
Servicios
10
Personal y atención
10
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 46 de 48 opiniones
10 - Excelente
46
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 48 opiniones
8 - Bueno
1
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 48 opiniones
6 - Aceptable
1
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 48 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 48 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fabricio
12 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muchas gracias por todas las atenciones.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Matthew
2 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect location to explore Palma. Very comfortable rooms that were spacious for European standards.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eddie
11 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Heather
31 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had an amazing stay are Portella Palma! The staff are top notch. They were so helpful with luggage, car service, restaurant reservations, and everything in between. The property was so beautiful and clean and in a prime location. Cannot recommend this place enough!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jillian
6 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was amazing. The staff was super knowledgeable
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martin
11 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel, thoughtfully designed in a quiet part of the old town but with good facilities close by.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
luana
18 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos sentimos em casa, hotel novo e silencioso, apenas senti falta de um espaco para secarmos roupas, pois íamos a praia quase diariamente
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Judith
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were amazing and this location was perfect for exploring Majorca!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jeremy
2 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had an amazing stay here. Very peaceful yet very central to everything in Palma. The staff was incredible and the breakfast is not to be missed. We would stay here every time we come to Palma. Highly recommended.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gregory
22 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing stay!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marco
30 nov. 2025
Das Hotel Team war sehr freundlich & zuvo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bettina
14 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Most beautiful place, tranquil historic surroundings. The place itself is carefully curated and offers
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marleen
30 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Großartige Unterkunft - im Zentrum Palmas und doch ruhig gelegen. Im Portella angekommen, betritt man eine kleine Oase. Die Mitarbeiter:innen sind wirklich großartig, Abendessen und Frühstück waren fantastisch, das Design beeindruckend.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yvonne
27 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gorgeous hotel
Gorgeous hotel and spotless. Staff were very helpful and friendly. Thankyou for a lovely stay.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Simone
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ein Kleinod in jeder Hinsicht!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gary
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What a find!!! an amazing hotel with fantastic staff ...beautiful boutique type hotel very clean very tranquil and perfect location...a must stay in Palma
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Reza
29 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
The hotel i in the heart of old town. It’s a beautifully renovated hotel. Unfortunately there was construction right across a narrow
Street from our room. We had a car and it was very difficult to get to the hotel. At nights it was hard to get a taxi to come to the hotel or to get dropped off at the hotel. The hotel did offer us help parking the car but later we found out that they charged a valet service fee that was not discussed prior. We booked a room with breakfast and they charged us again separately for breakfast. The property has no view and no pool for the prices that they charge I don’t find them very competitive.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stefan
23 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The architecture/design of the suite has been awesome. So many small details make you feel very welcome. The staff's friendliness is outstanding.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Shari
6 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The quiet elegance made this property calming and welcoming. The staff went above and beyond to connect and make us comfortable.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Benjamin Kent
27 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The energy from the surrounds are enchanting
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Belinda
20 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lisa
26 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is fabulous, the staff can’t do enough for you and breakfast is in till 1pm and it’s all cooked fresh for you. A fabulous place to stay.
The only down side was there were building works next door and drilling started early on the Monday, however it wasnt till much later on the Tuesday . If your thinking of staying might be worth checking these works have finished before booking
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cynthia
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
I booked family of 4 but my son had to leave Mallorca so only 3 people - 2 rooms for $700+ per room. They didn’t offer to take the extra breakfast or make a sandwich to take out.The service staff was lacking- wasn’t friendly, not helpful or warm vibes.
- room didn’t have “patio” as advertised
- 2 rooms very dark even I requested a bright/light room. Very depressed room.
- the spa had no water in the sunken room to relax
-the front manager/general manager wasn’t present when we had issues about the bill… no response or communication.
Breakfast was very good and housekeeper was clean.
Otherwise Portella is overpriced what you get.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Angela
27 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fabulous boutique hotel in Old Town Palma. Beautifully refurbished in a traditional style. Staff were friendly and extremely helpful. Great location too.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maja
25 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stort och härligt rum, tyst omgivning, bra säng, bra service med trevlig personal.
Tyvärr ingen pool eller dusch på takterassen som hade varit skönt att ha.