Lobby

Opiniones sobre Grand Hotel et Des Palmes

5 out of 5
Grand Hotel et Des Palmes
Via Roma 398, Palermo, PA

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 386 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 394 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 143 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 60 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 19 de 1002 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

9,8/10

Servicios

7,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

michel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Remodelado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

antonino

Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Elegante, cómodo y bien ubicado con muy buen servi
Maravilloso el hotel muy elegante y con un servicio espectacular con todas las comodidades de un hotel 5 estrellas La ubicación magnífica El único inconveniente es que el sistema de llaves de la habitación les fallo por varios diss
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La ubicación y el desayuno
Muy bien ubicado del centro viejo. Muy cómodo para salir a pasear. El desayuno excelente!
Se hospedó 3 noches en abril de 2018

8/10 Bueno

johnas, EU

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The name of The hotel describes how it is, something from other times, with his great entrance and lobby, and his stairs.. The only conn is that it needs a restauration, but provably that will not be compatible with his present prices I miss a kettle in the room I totally recomend this hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Kim, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel histórico, bonito pero decadente. Moqueta horrible. Los servicios y la limpieza de las habitaciones bueno

8/10 Bueno

Daniele

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel con carácter y muy agradable
La relación calidad precio perfecta.

8/10 Bueno

pepa, barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien antiguo pero bien Centrico

8/10 Bueno

FERNANDO, sevilla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel decadente pero con encanto. Magnifico servicio.

10/10 Excelente

ROBERTO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

victor, Santiago de Chile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy bien ubicado
Muy bien ubicado el hotel al lado del metro y de los barcos que van a Capri

8/10 Bueno

lisandro, Vicente López , Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se puede ir
Hotel tradicional muy bien ubicado. Estupendo desayuno. El edificio se encuentra un poco deteriorado

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran Des Palmes
Excelente

10/10 Excelente

Ester María dalila, Rosario Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un momento feliz
Muy bien a pesar de mi corta estancia

10/10 Excelente

Osvaldo, Buenos aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lujo de aquella época
Excelente hotel de categoría , el desayunador es como entrar en un cuento , hotel donde se alojó Wagner durante 1 año, lo dice todo, impresionante

8/10 Bueno

Luis, Escobar

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel con mucha gistoria
Muy bien. A gusto

2/10 Terrible

Encarnación, BARCELONA

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
foto internet un engaño
Este hotel debió ser una preciosidad cuando lo inauguraron, porque ahora esta muy deteriorado, lo mejor del hotel es el staff y la ubicación, el resto es un desastre, las fotos de internet son del ala nueva, que no sabemos como será, pero hay una parte sin reformar que es donde fuimos a parar, la verdad de 1 estrella los hay mejores, habitación muy grande pero desamparada totalmente, muebles viejos, la cama demasiado dura, la tele de antes de la guerra, el estado de la hab deplorable, y el cuarto de baño, sin ninguna comodidad, así que si os dan la hab 437 salir huyendo, el pasillo que da a las habitaciones sin reformar la moqueta está llena de manchas, el desayuno no demasiado variado, el café expreso, era pura agua, y eso que estábamos en Italia. Siempre hemos tenido mucha suerte con los hoteles, porque la foto que ves es la que se corresponde, pero este nos engañó totalmente. No se me ocurrió hacer fotos, era demasiado deprimente

6/10 Aceptable

Diego

Le gustó: Personal y atención

8/10 Bueno

Jorge, Buenos Aotes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy Bueno
Muy bueno

8/10 Bueno

juan, Barcelona

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El espiritu del Padrino podria estar alojado.
Habitaciòn poció insonorizada que daba a la calle de mayor transito de Palermo

4/10 Mediocre

Ropero

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Tuvo un pasado mejor
La mantención de las habitaciones y las alfombras deja mucho que desear. Se nota que hace bastante tiempo no hacen una mantención mayor.

8/10 Bueno

Maria L., Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel un poco descuidado
En general muy agradable. Hotel bien ubicado,en un edificio señorial. servicio muy atento. Habitación confortable,muy bien el desayuno pero el hotel necesita mantenimiento

8/10 Bueno

Claudia, Buenos Aires-Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Atencion del personal. Ubicacion
El hotel se destaca por su ubicacion y calidad del personal. Es muy confortable. habitacion pequena.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel y muy bien ubicado
Muy buen hotel en ubicacion excelente. Habitacion grande y confortable. Muy buen desayuno y atencion del personal

6/10 Aceptable

Raul, Comodoro Rivadavia, Chubut, Argentina

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Regular
E un hotel viejo y con poco mantenimiento y caro para los servicios que presta

8/10 Bueno

Truc, San Diego

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a 5-star hotel, but for 2 reasons, it’s not operating at the 5-star level. To be fair, let me list the good things first. The physical plant is excellent. The room looks and feels brand new. Everything is top notch and works flawlessly. It is spacious, with high ceiling, and a very comfortable bed. The rest of the building is also in excellent condition, not to mention the gorgeous design. Now for the 2 flaws. The 1st problem is the location. It is a good location but to reach the historic center, there’s still a 15-20 minute walk through a busy part of town. Moreover, there isn’t a lot of space on the sidewalk in front of the hotel. For a hotel of this caliber, one expects a grand entrance of some sort. Not only is there no such thing, it’s almost dangerous right in front of the hotel. The narrow sidewalk is taken up by parked vehicles so that pedestrians essentially have to walk in the streets with cars and buses zipping by. This is not the hotel’s fault. It’s everywhere like this in Palermo, nonetheless, this is unexpected for such a high class establishment. Then there’s the service. It’s decent but spotty. Once at breakfast, I asked for tea. The 1st server completely forgot. The 2nd brought hot water but not the tea bags. I had to ask a third one. Eventually, the teabags were brought but no apology was offered. There is turn-down service but inexplicably, one my last evening, there was none. Someone did knock at my door to ask if the room was OK. Strange!
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Leonard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Leonard

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel with helpful staff. Great breakfast. Rooms were very nice…but not fabulous. A good 4 star hotel…
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

nathalie

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Perfect location, easy walk to historic center (straight down Street) great bar (Locale) around corner, great local coffee shop around corner, very attentive service, beautiful breakfast layout and wonderful late night cocktails!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Poppy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Rene

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Hung

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Scott

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Gareth

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were super friendly and very helpful
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastic hotel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Teresa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was a wonderful place to stay. First class service, wonderful and drinks, beautiful surrounding. Nothing was lacking.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Mordechai

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is one of the loveliest hotels we have stayed in. Our 2nd floor city view room was quite quiet even though it looked over a Sicilian street. The breakfast and breakfast room are extraordinary. Best of all, the concierge, Marina, did an amazing last minute job of rounding up a driver and guides for us in lieu of the driver whom we had booked from the States but who didn’t seem up to the job. We would happily stay here again.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Michael

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Not worth it
Unfriendly welcome. Hotel in Service not up to 5 star level. Ignorant at breakfast. High ambition, low delivery. Overwhelmed and not preöofessional. Overpriced!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Monika

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Awesome hotel, food at rooftop terrace was great, staff were all friendly! Would definitely stay again!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Neil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 11 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Ilya

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nicely updated.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Gennaro

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
First class treatment all the way.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Michel

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Isabelle

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was good, the one issue we had were the thin walls so you could hear the other guests around you and that our AC wasn’t working properly
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Valeria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bellissimo Hotel, personale molto disponibile, terrazza con vista molto piacevole
Se hospedó 1 noche en julio de 2023