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Opiniones sobre Eurostars Centrale Palace

4 out of 5
Eurostars Centrale Palace
Via Vittorio Emanuele, 327, Palermo, PA

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 419 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 405 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 115 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 44 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 17 de 1000 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente trato en recepción y Salvatore súper servicial
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de GR el 5 nov. 2023
Thanks for your feedback. Your opinion is very important to us.

6/10 Aceptable

Casilda Gómez

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Juan

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Muy antiguo el hotel pero limpio, en pleno centro de la actividad, el personal muy amable
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Julian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Sonia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel correcto
El hotel esta muy bien ,limpio ,personal agradable. Lo unico problema que hemos tenido el wifi no va para nada ,el ruido de una obra que esta cerca.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Jorge Luis

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

4/10 Mediocre

Fernando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones y la habitación se corresponden con 3 estrellas.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

ENRIQUE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
La ubicación inmejorable, y el palacio en el que se encuentra precioso. Las habitaciones necesitan una actualización.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

jonathan

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Muy bien ubicado pero habitaciones antiguas
El hotel esta muy bien ubicado. El estado en general es bueno. Nos toco una habitacion con una regadera muy pequeña. El aire no servia bien. La decoración es antigua. La vista del desayuno muy bonita.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La localización en el centro de Palermo. Hotel en edificio histórico. Dificultad para llegar en coche al ser área peatonal con restriciones. Dispone de parking. Desayuno muy completo.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Juan, Maasa

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El parking. El coche quedo atascado en un callejón y la gente de la calle fue la que tuvo que ayudarnos a sacarlo de allí. Despues de pagar 18e al día!! Nadie aviso de esto.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

RAUL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vintage en Palermo
Excelente alojamiento vintage
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Situación excelente pero habitación antigua.
El problema que tiene, además de ser antigua la habitación y necesitar una pequeña reforma, es que nadie te dice que las luces de la habitación se encienden en el lateral de una mesilla. Parece una.tontería pero hasta que. .averiguas estás a oscuras.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

JOSE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel muy bien ubicado. Pero necesita mejor manutención y los empleados de recepción no son muy amables.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Oksana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel de 5* a precio de 4* debido a la ubicación
Estupendo hotel en su relación calidad/precio, el buen precio a causa de su mala ubicación, justo al lado de la estación de tren de Nápoles, una zona que trasmite inseguridad, sobre todo por la noche. Parking disponible a 25€/noche.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estuvimos muy, muy contentos!!!!😀
No estabamos cercs de playa pero si del centto historico!!!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel muy céntrico aunque la decoración de las habitaciones es bastante antigua
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Marina

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Habitación amplia y limpia
El hotel bien el lineas generales, en pleno casco historico. Nos atendieron bien, aunque estuvimos solo un días así que no hubo mucho contacto. Ofrecieron gestionar para alquilarnos un auto pero los precios eran excesivos y fuimos a contrarlo directamente y fue mas economico. El wifi no andaba bien en la habitación, poco y nada.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

José Ignacio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Volvería otra vez
Un servicio atento y eficiente. Limpieza cuidadosa. Excelente localización
Se hospedó 10 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

juan carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Palermo en Septiembre
Muy buen hotel muy lindo palermo muy bien ubicado deberian arreglar la entrada una oena que adentro es fabuloso y el ingresi muy mal decorado.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

MIGUEL ANGEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

8/10 Bueno

Humberto, Montevideo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
algunos problemas con el saneamiento del toilet.
buena, algo complicado el tema anterior. el balcón no era bueno.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel muy bien y muy centrico
Dificil acceder al parking porque es una zona peTo al

10/10 Excelente

Armando, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Zona restringida al transito. Difícil para ir en auto

8/10 Bueno

Carlos, alicante

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Buena ubicación
El precio es alto, incide en su cuantia la gran cantidad de servicios y tamaño de la plantilla. El taburete del dormitorio o lo retapizan o lo quitan, es impresentable y el Director del hotel puede ser un distraído

8/10 Bueno

JAUME, Barcelona

Le gustó: Comodidad de la habitación
Buen hotel con algunos problemillas solucionables
El hotel bien situado, recomendable, pero como Catania con falta de mantenimiento. Por las direcciones prohibidas difícil de localizar por GPS el hotel y muy complicado de llegar y entrar en el parking.

6/10 Aceptable

Jorge, buenos aires

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
hotel 3 estrellas
un hotel ubicado en un palacio en la zona centrica. Es 3 estrellas

10/10 Excelente

Maria Antonia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vran amabilidad del personal. Extraordinario buffet del desayuno.

10/10 Excelente

monica, buenos aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente ubicacion
Muy bien excelente ubicacion y hotel antiguo pero con estilomy bien conservado

6/10 Aceptable

Juan Carlos Protasi, Taormina

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy Desconforme con Hotels.com
No respetaron el desayuno incluido como se habia contratado

10/10 Excelente

luly30, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso Hotel en pleno centro.
El Hotel es un espléndido palacio, muy bien conservado. Las habitaciones son muy cómodas ( estuvimos en el primer piso) , con muy buen mobiliario, baños impecables, variedad de elementos de tocador, seca toallas. El desayuno es magnífico. Muy buena variedad : salmón ahumado, cannolis , panes, quesos, fiambres, yogures, tortas, cereales, platos calientes , y si quieres te hacen los hurevos fritos u omelletes en el momento. Wi fi en la habitación.! El restaurant de la terraza es lindísimo, aunque un poco caro. El edificio en general hace que uno se sienta en un lugar de gran nivel. Está en pleno centro, a pasos de Quattro Canti, así que es muy cómodo para recorrer Palermo. Lo recomiendo ampliamente

6/10 Aceptable

cris, madrid

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Localización excelente
Habitación interior, pedimos otra habitación pero no nos cambiaron diciendo que no tenían más libres cuando el hotel estaba a media ocupación. En el baño ni el lavabo ni la ducha deshaguaban correctamente. Una de las dos noches nos dejaron la habitación a medio hacer y tuvimos que pedir nos mandaran a alguien para terminar de hacerla. La colcha de la cama estaba tan vieja y sucia que era impropio de un hotel de esta categoría. Lo mejor sin duda la localización y las zonas comunes con salones elegantes y señoriales. Agradable terraza con vistas. El desayuno, no incluido, mejorable. Poco variado, eso sí con vajilla y cubertería de primera.

8/10 Bueno

Antonio López, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hace falta una reforma en las habitaciones
El Hotel esta muy céntrico, buen servicio en recepción, desayuno bien, es un palacio antiguo muy bien conservado, con una terraza en la cuarta planta para comer y tomar una copa muy tranquila.Lo que si necesita es una reforma integral de las habitaciones y del aire acondicionado que es insuficiente para el verano.

8/10 Bueno

Pilar, España

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
En el mismo centro de Palermo
Hotel muy centrico, para ir a todos los sitios más turisticos, y también muy cerca de la estación central.Tenia una habitación superior muy comoda y limpia. Desayuno correcto, restaurante en la terraza para cenar muy agradable y con buena cocina. Lo aconsejo para visitar Palermo y alrededores.

6/10 Aceptable

Montserrat, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención
EL baño y toallas lo mejor
Al hotel le hace falta un cariñito, sobre todo en la cama y el cuarto en general

10/10 Excelente

JCT Rafaela, Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un palacio muy bien conservado
Excelente hotel, muy bien ubicado. Es un palacio muy bien conservado.Muy silencioso. Desayuno espectacular. El estacionamiento es muy importante. Muy bien la limpieza. Los baños nuevos y amplios.

10/10 Excelente

Greg

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy por debajo de su categoría
El personal encantador. En la habitación el aire acondicionado no funcionaba (en Palermo en verano se necesita) El agua de la ducha solo era fría. Habitación sin luz natural... En fin, no está a la altura de un hotel de 4 estrellas. El desayuno bastante bueno

10/10 Excelente

Maria, Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicacion!!!
Solo estuvimos dos días. Nos atendieron muy bien y nos dieron buena información turística. En el ultimo piso tiene un restaurante con excelente vista y muy buena comida. El desayuno es variado y abundante. Solo le observaría que la habitación que nos dieron era un poco pequeña.

6/10 Aceptable

Judith, San Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Seeing Palermo is a once in a lifetime experience. Eurostars Centrale Palace is in a once grand "building" and visiting here is a true traveling back in time. This Sicilian 4 star hotel does not equal a US 4 star standard and may not meet expectations. The hotel is located in old town that is very much reserved for tourists with prices to match. It is in a very busy pedestrian walking center that is active and alive until after midnight each night. Hotel staff was very accomodating and they did try their.best within limits. Some staff members did not speak fluent English therefore be prepared to seek assistance multiple times or be ready to resolve your own issues with a smile.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

4/10 Mediocre

David

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
They put us in a very small room located under the breakfast floor where it woke both of us up at 7:00am due to the significant noise. The toilet ran and the room had not been updated for probably 50 years. This was the worst stay on our four stop trip. I would not recommend this hotel.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Iuri

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Debra

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Jo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Shirley

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very beautiful and right in the center of everything. The staff was friendly and very helpful. We had a car, and did have to pay extra for parking, but they made it very easy.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Fred

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super Preis Leistung, bester Service
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

DIEGO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice venue..spacious and functional rooms
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de GR el 31 ene. 2024
Thank you, your opinion is very important to us