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Hotel Misión Palenque

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles (Preferencial)

Cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 2 camas dobles (Preferencial)

  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (Preferencial)

Cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación estándar, 1 cama King size (Preferencial)

  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Área de sala de estar

Suite junior, 1 cama King size

  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Room (Dog Friendly)

Cubrecamas y colchones con pillow-top

Room (Dog Friendly)

  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Misión Palenque se encuentra en el centro de la ciudad, en Palenque. Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque es un lugar emblemático local, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Palenque y Cascadas de Roberto Barrios. Visitar nuestra guía de viaje de Palenque
Mapa
Periférico Oriente s/n, Palenque, CHIS, 29960

Puntos de interés

  • Parque ecológico de Aluxes
    Parque ecológico de Aluxes
    11 min en auto - 5.1 km
  • Parque Nacional Palenque
    Parque Nacional Palenque
    16 min en auto - 6.9 km
  • Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque
    Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque
    25 min en auto - 10.5 km
  • Museo del Textil
    8 min a pie - 0.7 km
  • El Panchán
    19 min a pie - 1.6 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Palenque (PQM): 12 minutos en auto

Restaurantes

  • Las Tinajas
    14 min a pie
  • Restaurante Xkatsime
    11 min a pie
  • Italian Coffee Palenque
    13 min a pie
  • Restaurante Maya
    13 min a pie
  • Green Time
    13 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Misión Palenque

Hotel de lujo para familias en el centro de la ciudad
Si te hospedas en Hotel Misión Palenque, dispondrás de un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes con piedras calientes. La propiedad cuenta con un área de juegos para niños, un servicio de lavandería/tintorería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno completo con cargo, una cancha de tenis al aire libre y check-out exprés
  • Check-in exprés, una caja de seguridad en la recepción y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
Las 208 habitaciones decoradas de manera individual cuentan con beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Colchones con pillow-top y cubrecamas
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LED de 23 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Servicio de cuidado de niños, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Áreas de la propiedad
Hotel Mundo Maya Palenque
Palenque
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
9.6 de 10, Excepcional, 325 opiniones
El precio actual es de US$ 104
US$ 123 en total
impuestos y cargos incluidos
23 jun. - 24 jun.
Hotel Mundo Maya Palenque
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; 150 MXN por adulto y 150 MXN por niño
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza

Spa completo

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Edredón de plumas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 23 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 18:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 400 por mascota, por día
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 15 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: MXN 150 por adulto y MXN 150 por niño (precio aproximado).
  • Mascotas: MXN 400 por mascota, por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
A los niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la sala de fitness.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Misión Palenque?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Hotel Misión Palenque acepta mascotas?

Sí, Hotel Misión Palenque acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 15 kg por animal. Se debe pagar un cargo de MXN 400 por mascota por día.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Misión Palenque?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Misión Palenque?

Horario de check-in: 15:00-18:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Misión Palenque?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Misión Palenque?

Este hotel para familias se encuentra en el centro de la ciudad, a 2 km de Museo del Textil y El Panchán. Parque Nacional Palenque y Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque también se encuentran a 10 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Misión Palenque

8,2

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,2

Ubicación

8,6

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 202 de 539 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 232 de 539 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 69 de 539 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 23 de 539 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 13 de 539 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Gerardo

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Terriblemente desorganizado, mala actitud de algunos administradores, no respetaron mi reservación, aire acondicionado deficiente, instalaciones deficientes, área de gimnasio en ruinas
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alfredo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
Vista agradable. No me gusto el hecho de que comentan que el desayuno es incluido y al estar ahí dicen que solo es americano, no son claros en lo que incluye el hospedaje, éramos 4 y solo nos dieron 2 toallas y tardaron un día en darnos las 2 extras
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Dolores

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Viejo, feo y descuidado.

El hotel esta igual que cuando lo visitamos hace 20 años. Las puertas no cierran tienen tantas capas de pintura que ya no enbonan, porque la chapa esta rota. Espacio super reducido. La regadera tiene cortina de plastico. Alberca mínima. El andador del hotel para acceso al auto, es un camino de hoyos. Los jardines bonitos y bien cortado. En general feo y viejo. Les urge una remodelación. Yo no vuelvo.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Podrían mejorar el mobiliario y condiciones de la infraestructura del hotel. Se ve con poco mantenimiento. No porque sea viejo se tiene que ver descuidado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Eviten al dueño

El lugar super bonito, ya lo conocía, me encanta todo, el personal super amable, pero en el restaurante el nuevo dueño del hotel porque ya no es del grupo misión tratando horrible a los empleados gritándoles groserías, muy desagradable no volveremos, para nada les recomiendo si está el, nos queríamos quedar otro días pero después de eso mejor nos fuimos, una lastima q se abuse de la necesidad de trabajo de las personas q aparte son super amables
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios
Se escuchaaba mucho ruido las habitaciones. Olia a humedad. Clientes dejaban ropa colgada afuera de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar muy cómodo
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ximena M

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El servicio de ama de llaves, restaurante y bell boy es fantástico. Me gustaría poder decir lo mismo del servicio en recepción, dónde en un momento había cinco personas y sólo una estaba atendiendo a los huéspedes. En general, una excelente estancia.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
El estacionamiento esta bien esta cerca de la recepcion
Se hospedó 3 noches en abril de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención del personal fue muy buena 😊, por la condición actual hay puntos que faltaron pero muy buena experiencia, solo faltó la tina de baño que aparecía en la página web
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

SANDRA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente hotel.

Excelente hotel mision palenque, nos encanto, desde que llegas, hasta que te vas. La comida de bufett muy rica, vale la pena pasar unas vacaciones en el hotel. El personal excelente. Muy bien regresaremos pronto.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy bien.

Todo muy bien, instalaciones bien. Comida bien. Habitación bien. Cómoda. Solo que, no habia control de tv. Lo pedi y pues nada. Pedí una toalla mas, y lo mismo, nada. Pero en general bien.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso hotel, el restaurant muy rico, los jardines muy bonitos, tienen un árbol espectacular en la entrada, el servicio muy amables todos.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Gamaliel

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hospedaje

En general bien, instalaciones lindas adecuadas me gusto. Fallo la señal de televisión y no hubo. El servicio de limpieza no estuvo bien pues no colocaron cortina de baño y cuando se solicitó no fue buena la respuesta. Fue un cuarto para 4 y solo había día toallas. Las instalaciones de cuarto pues son viejas, llaves dañadas regaderas vieja, tal vez no es el asunto de Misión, pero si no fuera por el jardín y áreas comunes no hubiera pensado q fuera un hotel Mision.
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

ROSA HELENA

No le gustó: Personal y atención

Exageradamente caro para el pésimo servicio.

Lo terrible fue que necesitaba bañarme a las 06:00 (mi estancia claramente fue por trabajo) y no salía agua caliente. La persona que estaba en recepción en ese momento, no podía resolver nada en absoluto y me sorprendió que me colgó tres veces para rematar y preguntarme ¿cuánta agua necesita para bañarse? y después reirse. Al final dejé correr el agua como 5 mins -mientras me animaba a meterme con agua fría- y por fin salió el agua caliente. Pero el momento desagradable lo tuve, gracias!! Me hospedé el martes y es momento (hoy es lunes) que no recibo la factura. Pésimo servicio al cliente.
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Ana Victoria

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Esperaba algo más moderno para la cadena que es y el costo , no hay teléfono en las habitaciones, frigobar ni cafetera para la cadena que es😒
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto el ambiente... no me encantó el tamaño de la habitacion
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Rosa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buenas instalaciones en General, la gente muy amable y cordial. La cena de fin de año! Muy buena cena, ambiente ( todo estuvo de maravilla) Otro punto a favor el clima no sufrimos del calor ! Súper bien 👍 Gracias Palenque La visita a las pirámides por la pandemia muy mal organizado ( pero valió la pena la desmañada):) GRACIAS 😊
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Víctor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No funciona el Gym , quizás por la pandemia de COVID
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio, tranquilo, te reciben muy bien, te registras por aplicación, la sana distancia y equipo de protección todos lo portan,
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito, agradable por la naturaleza que lo rodea.
Se hospedó 1 noche en abril de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien las instalaciones y mejor el servicio sobre servicio extra de vehículo excelente
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Juan Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

cómodo

todo bien, excepto la comida
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, solamente comentar que de sábado a domingo no se le dio limpieza a la alberca y estaba muy sucia en la mañana!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Víctor Antonio de jesus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Atención de un excelente mesero José Alfredo

Siempre que he tenido la. Oportunidad de ir a el hotel misión es extraordinaria y quiero aprovechar a darle un 10 de calificación a. Un mesero de nombre José. Alfredo que me. Dio la atención siempre se mostró amable y sonriente cuando antes un mesero me.ica atender fue muy tajante y déspota pero. Cuando. Cambió de. Turno y entró este joven me. Dio el servicio que yo requería así que espero que lo feliciten y los demás vea ese ejemplo de ser flexible y amables que nada Cuentas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020