Hotel Palenque

Propiedad de 2.0 estrellas

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Opiniones

6,2 de 10

Servicios principales

  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Lavandería

Opciones de habitación

Habitación estándar, 2 camas dobles

  • 27 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Palenque se encuentra en una zona de Palenque con acceso fácil a un centro comercial. Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque es un lugar emblemático local, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Palenque y Cascadas de Roberto Barrios. Visitar nuestra guía de viaje de Palenque
Mapa
Ave 5 De Mayo No 15 Col Centro, Palenque, CHIS, 29960

Puntos de interés

  • Parque ecológico de Aluxes
    Parque ecológico de Aluxes
    8 min en auto - 4.0 km
  • Parque Nacional Palenque
    Parque Nacional Palenque
    13 min en auto - 5.8 km
  • Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque
    Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque
    22 min en auto - 9.4 km
  • El Panchán
    8 min a pie - 0.7 km
  • Museo del Textil
    8 min a pie - 0.7 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Carlos Rovirosa Pérez (VSA): 115 minutos en auto

Restaurantes

  • Las Tinajas
    3 min a pie
  • Restaurante Xkatsime
    2 min a pie
  • Italian Coffee Palenque
    2 min a pie
  • Restaurante Maya
    2 min a pie
  • Green Time
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Palenque

Hotel con acceso a un centro comercial
Si te hospedas en Hotel Palenque, disfrutarás de tu estadía con una terraza, un jardín y lavandería. Además de contar con un bar, la propiedad también ofrece wifi gratis en la habitación para los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina techada y una piscina para niños
  • Estacionamiento gratis
  • Check-out exprés, check-in exprés y una caja de seguridad en la recepción
  • Recepción disponible las 24 horas, servicio de portero y televisión en las áreas comunes
Características de las habitaciones
En Hotel Palenque, todas las habitaciones cuentan con beneficios como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de 21 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Balcones, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Un bar o lounge

Actividades

  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 1960
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 21 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito en efectivo: MXN 100 por día.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
A los huéspedes menores de 5 años, no se les permite usar la piscina, mientras que a los huéspedes menores de 5 años, solo se les permite usar la piscina con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Palenque?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina para niños.

¿Hotel Palenque acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Palenque?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Palenque?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Palenque?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Palenque?

En el centro de Palenque, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Museo del Textil y El Panchán. Parque Nacional Palenque y Museo de Sitio Palenque también se encuentran a 10 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Palenque

6,2

7,0

Limpieza

8,0

Ubicación

6,8

Personal y atención

6,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 5 de 46 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 13 de 46 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 46 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 46 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 46 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy buen servicio

La ubicación es excelente, pero las instalaciones deben de ser remodeladas, y el estacionamiento hacerlo más seguro y techado.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza

muy viejo rescatable la ubicacion

viejo ruidoso pero atentos y buen ubicado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El personal súper accesible y con la mejor disposición de ayudar. Muy bien ubicado. La habitación muy limpia y con aire acondicionado y ventilador funcionales al 100%. Lo único que cambiaría sería la iluminación, demasiados tenues los fotos. La habitación es muy oscura. La alberca súper limpia, no importa si hay gente o no usándola, la mantienen impecable.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

maesther

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Fotos no reales del hotel

Nada que ver con la realidad y las fotografías que publican del hotel, no nos dieron con aire acondicionado, muy viejo el hotel
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Leslie

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

El hotel esta muy descuidado.

Los baños estan muy descuidados tienen moho huele a Viejo y le falta mucho mantenimiento esta en muy mal estado los baños.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

viola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bien

En general por el tipo de hotel esta bien pero no hay restaurant, pero no podia pedir mas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

andres

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel viejo en malas condiciones

Contras: Instalaciones muy viejas, desde el estacionamiento de tierra mal ubicado hasta el baño viejo y con camas duras.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alma

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación

Hotel céntrico

El hotel cuenta con excelente ubicación, en frente de la plaza, cercano a la iglesia, cerca de restaurantes, y venta de artesanías. El personal del hotel es muy amable. le hace falta una remodelación urgente de las habitaciones, sobretodo de los servicios sanitarios. Cuenta con lo básico. No tiene elevador, ni camas King size.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

No cuenta con lo que ofrece

El hotel refiere tener caja fuerte y secadora de cabello y no funcionan; el baño sucio, tenía huellas de sangre en la pared, el primer día no hubo agua caliente y los demás llego a tibia, nos quejamos y no resolvieron nada. Si regreso a Palenque, buscaría otra opción
Opinión verificada

8/10 Buena

Edgar Octavio

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

MUY MALO EL SERVICIO DEL DESAYUNO INCLUIDO

EL SERVICIO DEL DESAYUNO INCLUIDO ES MUY MALO ES UNA BURLA YA QUE SOLO TE DAN CAFE O TE Y PAN TOSTADO CON MANTEQUILLA Y MERMELADA, SI UNO QUIERE OTRA COSA TE LO COBRAN, EN CUALQUIER PARTE QUE INCLUYE EL DESAYUNO MINIMO ES CON JUGO O FRUTA Y HUEVOS ADICIONAL AL PAN Y EL CAFE
Opinión verificada

8/10 Buena

Ma Concepcion

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

condiciones del hotel Palenque.

El hotel bien ubicado en el centro. Lo malo es que esta en un andador y el taxi no llega hasta la puerta, nosotros tuvimos que cargar las maletas todo el tiempo. La habitación cómoda y limpia pero olía mucho el desagüe del baño. Nos toco en el 2 piso, no hay elevador ni quien cargue maletas. Por lo demás todo bien
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Palenque centro

Hotel en el mero centro. Por su ubicacion a un lado de la plaza principal, algo ruidoso en la noche. Hotel austero.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

no es un buen hotel

las camas del hotel no sirven además huele a viejo los baños no están adecuados,
Opinión verificada

4/10 Mala

Sbarrios.

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel cerca del ayuntamiento, INTRANSITABLE!

Al hacer el check in en el hotel, nos dieron una habitacion en el primer piso, en las noches y madrugadas que saliamos rumbo al tour, las luces las dejaban apagadas situacion molesta y hasta peligrosa por caer en las escaleras. El servicio de restaurant a la habitacion, demasiado lento, tardaron casi una hora y los alimentos frios y salados, ademas de que el filete de carne estaba fibroso y duro. Despues de la primer noche el aire acondicionado se descompuso y nos cambiaron de habitacion pero el clima no enfria suficiente la habitacion y es que solo llega la programacion hasta los 22 grados centigrados, lo cual no sirve ya que Palenque su temperatura es muy alta en esta temporada. Las toallas deshilachadas, viejas y con olor a humedad. Segun incluye desayuno continental (cafe, fruta y pan tostado) gratis y cuando vas al comedor no te sirven nada, el cafe sabe a tierra y frio!! y aunque ordenamos algo mas de la carta, el desayuno nunca llego. Y no son buenos para disculparse al menos. En general no lo recomiendo y deben sacarlo de la pagina de expedia, porque lo que ofrecen y las fotografias es una pantalla nada mas, pesimo servicio y pesima atencion. El costo por noche fue de 600 pesos aproximadamente, la verdad es un hotel que yo solo pagaria 200 pesos maximo conocedora de lo deficiente que es hotel y no me quejaria seguramente.
Opinión verificada

4/10 Mala

Liz

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Decepcionante

El piso de la habitación estaba sucio y el drenaje de la regadera tapado, la verdad se me hizo muy sucio, es económico, pero sucio.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Javier

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Tiene áreas de oportunidad conforme a su precio

Hotel grande aunque viejo y un poco descuidado, creo que sus precios son caros con respecto al estado de las instalaciones, fallaba la luz en el baño, el desayuno no es tan bueno, mucho ruido por obras en la calle
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Fue buena en general, pero si remodelar la un poco las habitaciones, hay unas q son muy viejas, el baño sobretodo.
Opinión verificada

8/10 Buena

Gerardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

buen servicio

Comoda
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Hotel viejo

Le hace falta una remodelacion, sobre todo en los baños. Huelen a desodorante de hace 30 anos. En el desayuno nos acabamos parando porque no los traían después de una hora. Solo nos quedamos una noche aunque ya teníamos pagadas dos. Hace falta decir mas?
Opinión verificada

4/10 Mala

Terry

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mixed review: Very nice and helpful staff. There is very little to do in the center of Palenque. If staying again, I would stay at one of the nice hotels on the road out to the ruins. There was only one outlet in the room for all o fly devices. The room was old and definitely not sound proof with windows that let noise in. I could hear everything going on in the main plaza nearby, including the band and military recognition that started at 7 am one morning.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Great location near park and businesses like stores & restaurants. Clean rooms but older fixtures. Nice helpful front desk staff.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Cute hotel in fun town

This is such a unique and quirky hotel. Beds are on the firm side and there are jalousie windows on the wall by the hallway. It’s right by the main town square which can be lively at night. The hotel restaurant has live entertainment as well.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

旅猫

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

メインストリートが至近距離で便利です

隣接する公園を横切るとすぐメインストリートで、好立地です。ホテルは、テラスが広く、空間にゆとりがあります。プールの周りには熱帯植物が植えられていて、綺麗でした。朝食はホテル外となりますが、玄関から30秒以内に何軒か店があり、不便はありませんでした。
Opinión verificada

4/10 Mala

rv

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Bad service and personal not enough to help

bad internet. The breakfast is was very poor and restorant not so clean
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Laury

Hotel in centro

posizione del hotel buonissima, a un passo dal centro. Personale cordiale ma la colazione è scarsa: due fette di pane tostato e due marmellate locali