¡Hola!,Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra mucho que hayas encontrado satisfactorio el servicio y que las comodidades de la habitación hayan estado a la altura de tus expectativas. Lamentamos que las pelotas de futbolín no hayan sido de tu agrado, queremos asegurarte que estamos atentos a estos detalles y los revisaremos para garantizar que todo esté en perfectas condiciones para el disfrute de nuestros huéspedes.Esperamos verte de nuevo en tu próxima visita a la Costa Brava. ¡Hasta pronto!Ona Palamós

¡Hola! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en nuestro apartamento,Nos alegra saber que disfrutaste de la cercanía a la playa y que encontraste el apartamento bastante limpio. También nos complace que nuestro personal haya sido amable y que hayas disfrutado de un ambiente familiar durante tu estancia. Lamentamos que la limpieza cada 3 días no haya sido de tu total agrado. Nuestra política de limpieza está diseñada para ofrecer un equilibrio entre mantener el apartamento limpio y respetar la privacidad de nuestros huéspedes. Sin embargo, agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para futuras mejoras. ¡Gracias de nuevo y te deseamos lo mejor!Ona Palamós Aparthotel

Hi Fausto,Thanks for taking a moment to share your experience.We're glad to hear that you found our apartment clean, well-maintained, and with great amenities. However, we're sorry to hear about the parking situation during your stay. Our private parking is indeed limited and subject to availability.It'd be great to welcome you back for a better stay next time.Take care,Ona Palamós Aparthotel

Hola Israel, Muchas gracias por hacernos llegar tus comentarios.Nos alegra saber que la habitación con cocina cumplió con tus expectativas en cuanto a limpieza y mobiliario. También nos complace que hayas disfrutado de nuestro buffet de desayuno con una buena variedad de comida y calidad. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro personal, siempre estamos dispuestos a ayudar y hacer que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos.Lamentamos que hayas encontrado algunos detalles estéticos en las instalaciones comunes que necesitan atención. Apreciamos tu comentario y lo tendremos en cuenta para futuras mejoras en nuestro establecimiento.Esperamos tenerte de vuelta en tu próxima visita a la zona y brindarte una experiencia aún mejor. ¡Hasta pronto!Ona Palamós

Hola Tomas,¡Muchas gracias por tus comentarios!Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro apartamento. Trabajamos con ilusión para ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia cómoda y agradable en un entorno bien equipado y céntrico. Esperamos que hayas podido aprovechar nuestra excelente ubicación cerca de la playa, tiendas y restaurantes.Esperamos verte de nuevo en tu próxima visita a la Costa Brava. ¡Hasta pronto!Ona Palamós Aparthotel

¡Hola! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en Ona Palamós Aparthotel.Nos alegra saber que la atención de nuestro personal fue de tu agrado, siempre trabajamos para brindar un servicio amable y atento a nuestros huéspedes. Nos alegra que haya tenido una experiencia del todo satisfactoria.Nos alegra que hayas tenido una experiencia del todo satisfactoria.¡Hasta pronto y gracias por elegirnos! Ona Palamós Aparthotel

¡Buenos días Maria Inmaculada!Muchas gracias por una valoración tan positiva como la tuya. Nos alegra saber que tu estancia en familia fue agradable y que el apartamento cumplió con tus expectativas. Trabajamos constantemente para ofrecer un ambiente cómodo y acogedor a nuestros huéspedes, y nos complace saber que lo hemos logrado en tu caso.Esperamos que nos visites muy pronto.¡Saludos! Ona Palamós Aparthotel

Hola Carlos,Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña sobre tu estancia en nuestro apartamento.Ha sido un placer recibirte, siempre estamos atentos a los comentarios de nuestros huéspedes.Sin embargo, lamentamos que hayas experimentado problemas con ruidos molestos y olores en el baño. Agradecemos tus comentarios y nos gustaría informarte que tomaremos medidas para investigar y solucionar estos problemas. No obstante, siempre te recomendamos que traslades cualquier inquietud o inconveniente al personal para darnos la oportunidad de intervenir y poder brindarte una solución adaptada al momento.En cuanto a la cena de media pensión, sentimos que no haya cumplido con tus expectativas. Nuestro restaurante ofrece un buffet con cocina mediterránea y siempre estamos buscando mejorar nuestra oferta gastronómica.Revisaremos con el departamento a cargo qué pudo ocurrir en tu caso, aunque animamos a que quienes nos visitan, compartan con nosotros su opinión y con gusto, dentro de nuestras posibilidades, intentaremos complacerles.Nos encanta saber que nuestra ubicación a solo 50 metros de la playa y cerca del centro histórico y comercial de Palamós fue de tu agrado.Esperamos que nos des otra oportunidad para brindarte una experiencia más satisfactoria en el futuro. Saludos,Ona Palamós Aparthotel

Hello Antonio!Thank you very much for your review! We are delighted to know that you enjoyed our stay with us. We hope to see you again soon :)Have a great day!

¡Hola Manuel!En nombre de todo el equipo, quisiéramos agradecer el tiempo empleado en compartir tu experiencia referente a tu estancia en nuestro hotel, la cual lamentamos ver no ha sido de tu total agrado.Conseguir que nuestros clientes se sientan satisfechos es nuestro objetivo principal, por ello, día tras día nos esforzamos en ofrecerles un servicio mejor de lo esperado. Te pedimos disculpas por las deficiencias en el cumplimiento de tus expectativas. Tu comentario se ha compartido con el equipo para tomar medidas correctivas inmediatas para mejorar y servirte mejor en el futuro.Esperamos poder darte la bienvenida en un futuro próximo para así demostrarte nuestro progreso diario.Saludos

Muchas gracias por tu reseña, nos encanta saber que has disfrutado tu estadía. Nos esforzamos día a día para brindarle el mejor servicio a nuestros huéspedes y estamos muy contentos de saber que lo hemos cumplido contigo.

Muchas gracias por tu reseña, nos encanta saber que has disfrutado tu estadía. En nuestro hotel trabajamos para brindar siempre el mejor servicio, y tu calificación nos motiva a seguir mejorando :)