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Opiniones sobre Holiday Inn Express Hotel & Suites Oxford, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Hotel & Suites Oxford, an IHG Hotel
112 Heritage Dr, Oxford, MS

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 249 de 490 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 153 de 490 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 40 de 490 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 29 de 490 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 19 de 490 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Katie

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
The room could have been cleaner. There were toe nail clippings on the floor so you know they had not vacuumed our room. It was a smoke free building and we were on the first floor. It smelled of cigarette smoke in the hallway really bad the night we checked in. The mini fridge in our room did not work and had a funky smell as well. On a good note, the staff was friendly.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Sara

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The folks at the front desk for check-in were amazing. Very helpful and kind and made us feel welcome. We had an issue with Expedia stating our room sleeps 6 and they were so helpful getting us what we needed for our stay.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Joe

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice and clean and comfortable beds . Friendly staff. Nice breakfast. Tiny lobby! Enjoyed our two nights!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Dustanna

Le gustó: Servicios
Good stay
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Tracy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was very nice and my room was quiet. My only complaint was that my coffee in my room was decaf and I did not discover that until the morning when I went to make it. Overall, a very nice stay.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 10 abr. 2024
Thank you for staying with us. I respect each person respond to how we are doing. Thank you again for staying with us and look forward to to seeing you again.

8/10 Bueno

Constantin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The tv did not work
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 10 abr. 2024
Thank you for staying with us. I apologize for the inconvenience of not having regular coffee. We look forward to seeing you again.

8/10 Bueno

Blythe

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Broken ice machines
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Gay

Le gustó: Servicios
Common areas could be cleaner
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Vincent

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

ROBERT, Cordova

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

tony

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay! Toilet ran and stained, loud housekeeper talking loudly on phone as Ashe cleaned on my floor
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Laura

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Byron

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Jason

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Charles

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Marc

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Check in was easy. Breakfast was very good with an adequate selection of breakfast items. There were some problems with my room. Half the lights in the bathroom were inoperative. The vanity counter top was coming loose from its fitting. The desk chair always sank to the lowest level when I was sitting in it and there wasn't any other chair to sit in. When the AC/heater vent was on, the curtain stood away from the window. It was very quiet in the hotel, even though it was very full each night. The hotel is conveniently located. I would stay there again if travelling in the area. The furniture is starting to show its' age from useage.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

Angela

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was stained and old looking. The toilet ran constantly but the staff was friendly and accommodating.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Amy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

Denice

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Michael

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Nick

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Holly

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The property is old. There was rust on the lamp and the bathroom fixtures. Very humid - our clothes were wet. The bathroom smelled like raw sewage. Unless I didn’t have another viable option I would not stay here again.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Michelle

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Out of the three hotels I’ve stayed at in Oxford, this was the cleanest. The room did have a moldy smell and I found a hair in the sink. Again, much, much better than the two other hotels. I would probably stay here before I would stay in the “exceptional” hotels. It was a good deal and the front desk people were very nice.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

Stephen

Viajó con su pareja
This hotel was too far off our path. We did not get our money back yet. Hopefully Expedia will give it back so I can remove the unhappy face.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Lettice

Se hospedó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Susan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

4/10 Mediocre

Delia

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
This place is not safe. I had a bad experience in the elevator with a guy to tried to grabbed my shopping bags.away my hands. Not security After that I felt not safe.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de GM el 16 jul. 2023
I talked with the guest and also talked with the person that wanted to help her with us packages. I did apologize and told the guest we never have problems and I assured her that we have employees who wall the halls at different times of night.

2/10 Terrible

LISA, waxhaw

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

Melanie

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice
The room had a bathroom door that didn’t shut. Told the front desk and they moved us to a smaller room. Room was still okay just wish we could have had the same size room.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de gm el 16 jul. 2023
I do apologize for the inconvenience. Yes we do have rooms that are larger than others. They are mostly our ADA rooms.

10/10 Excelente

Josette

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Marie

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de GM el 16 jul. 2023
Thank you so much for your review and we look forward to your next stay.

4/10 Mediocre

Tara

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
My room was dirty. Floors in bathroom had not been swept/ mopped, bathroom counter was dirty and has dried rice on it. A/C didn’t work properly, and looked moldy. Direct TV went out for a bit during our stay. Some breakfast items were unavailable due to broken equipment.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de GM el 16 jul. 2023
thank you for your review. I apologize for your inconvenience. Our TV is not with Direct TV they are with a locate cable company, thank you

8/10 Bueno

Zebadiah

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Allen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Stay after surgery at BMH. Nice quiet comfortable
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Karl

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

LaQuinta

Viajó con su familia y niños pequeños
It had a funny smell the ceiling fan had dust on it the carpets in the hallway had big spots needs to be cleaned the coffee maker in the room has pack that has all of the accommodations that you need for your coffee in plastic but they just put the sugar stir stick back off in the cup without it being in the plastic so that means that the previous customers had opened it and didn’t use it so they just put it back in there for the next person to use.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Rebecca A

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Bruce

No le gustó: Personal y atención
I asked the front desk if I could extend my stay one more day. They didn’t know. Said ask tomorrow’s staff.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Margaret

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Everyone was kind and easy to talk to.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Billy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Latham

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

4/10 Mediocre

Turner

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención
The young lady at check in was the least friendly receptionist I’ve encountered. While not being outright rude, it was clear she didn’t want to be there. The hot breakfast set up was awkward and required using both hands while balancing your plate on a narrow ledge. When inevitable spills occurred the hotel breakfast attendants muttered and fussed about it continuously. Also, was hard to sleep due to constant street noise and a continuously running toilet.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Sara

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

2/10 Terrible

Courtney

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not clean
This hotel had an odor in the hallway that smelled like a soiled pamper. The sheets made me itch, the room smelled stale, and there was urine stains on the side of the toilet; it wasn’t cleaned properly.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Tangie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Victoria, alameda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quiet here and good staff Thank you for a pleasant stay
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Catherine

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Rebecca

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
They stuff was very rude and the bathrooms in the room had a lot of rust.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023