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Serra Palace Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
El precio actual es de US$ 83
US$ 87 en total
impuestos y cargos incluidos
26 abr. - 27 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación individual

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación individual

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 19 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación con 1 cama doble o 2 individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación con 1 cama doble o 2 individuales

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 19 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación triple

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación triple

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 19 m²
  • 3 personas
  • 3 camas individuales o 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Serra Palace Hotel se encuentra en el centro de la ciudad, en Ouro Branco. Museo de las Reducoes y Museo de las Reducciones son lugares culturales destacados, y algunos de los sitios emblemáticos del área incluyen Iglesia matriz de nossa senhora sa conceição y Iglesia de Nuestra Señora de la Alegría. También vale la pena conocer Museo de Mineralogía UFOP y Observatorio Astronómico. Visitar nuestra guía de viaje de Ouro Branco
Mapa
Rua Jose Pereira Sobrinho, 350, Ouro Branco, MG, 36420-000

Puntos de interés

  • Monumento Natural Estatal Itatiaia
    13 min en auto - 13.8 km
  • Museo Romaria
    24 min en auto - 27.5 km
  • Universidad Federal de Ouro Preto
    33 min en auto - 34.7 km
  • Iglesia Nossa Senhora do Pilar
    34 min en auto - 35.8 km
  • Plaza Tiradentes
    35 min en auto - 36.2 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Tancredo Neves (CNF): 133 minutos en auto

Restaurantes

  • Caminho Do Ouro
    11 min a pie
  • Restaurante Trem Mineiro
    17 min a pie
  • Super
    10 min a pie
  • Saúde +
    6 min a pie
  • chef de minas
    15 min a pie

Acerca de esta propiedad

Serra Palace Hotel

Hotel en el centro de la ciudad
Disfruta de tu estadía en Serra Palace Hotel con desayuno buffet incluido, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. El restaurante de cocina regional que se encuentra en las instalaciones, Serra Palace, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y un centro de conferencias.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • 1 sala de reuniones, recepción disponible las 24 horas y una sala de computadoras
  • Televisión en las áreas comunes, un área de parrillas y personal multilingüe
  • Un ascensor
Características de las habitaciones
Las 80 habitaciones proporcionan comodidades como aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LED de 24 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

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Restaurante
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  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
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9.2 de 10, Magnífico, 148 opiniones
El precio actual es de US$ 62
US$ 65 en total
impuestos y cargos incluidos
24 abr. - 25 abr.
Mirante Flat
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 09:00
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Serra Palace

Actividades

  • Televisión en zonas comunes

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (225 metros cuadrados de espacio)
  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 2 pisos
  • Construido en 2007
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 24 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 12:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 5 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Información adicional

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Serra Palace Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Serra Palace Hotel?

Al 17 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Serra Palace Hotel el 26 abr. 2026 es de US$ 83, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿A qué hora es el check-in en Serra Palace Hotel?

Horario de check-in: 14:00-12:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Serra Palace Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Serra Palace Hotel?

Este hotel en el centro de Ouro Branco se encuentra a 12,3 km de Monumento Natural Estatal Itatiaia, y a 25 km de Iglesia matriz de nossa senhora sa conceição y Santuario de Bom Jesus do Congonhas. Museo de Imagen y Memoria y Museu Romaria también se encuentran a 25 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Serra Palace Hotel

8,4

Muy bueno

9,0

Limpieza

8,8

Ubicación

8,6

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 50 de 105 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 37 de 105 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 105 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 105 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 105 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Humberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
O quarto é bom, porém os metais do banheiro estão desgastados pelo uso. A bacia chegou a dar sinais de entupimento, porém foi resolvido naturalmente.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

MAX R

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Hotel precisa urgente de gerenciamento, muito ruim atendimento, quartos mal conservados , sem manual de informação de ramais etc, frigobar não funcionava, tv horrível, restaurante atendimento demorado e falta informação em tudo. O hotel tem boa estrutura porém falta gestão.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Carina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Uma boa opção em Ouro Branco.

Quarto limpo, banheiro razoável. Ótima equipe de funcionários.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Flaviano

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Gislaine

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Keite

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Jéssica

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Einstein

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Josiane

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Aldo César Andrade

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo atendimento.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

nilo

Le gustó: Personal y atención
Under renovation.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ana Paula K

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

SIRLON T

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Mônica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

experiencia

Gostei de tudo-
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Francisco

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Antonio Carlos

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

GABRIEL

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Luiz Ney

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

6/10 Aceptable

Fabiano

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Hotel coerente com seu custo.

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Jader roberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

4/10 Mediocre

Lilian

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación

Fraco

Toalhas horriveis. Banheiro sem circulação de ar. Café da manhã muito fraco. Localização tb nao eh das melhores. O atendimento eh ok. O quarto eh limpo e espaçoso. Nao tem ar condicionado.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Várias Moscas e Mosquitos nos alimentos

A estrutura física do hotel em sí é boa mas não vale a pena se hospedar aqui: PÉSSIMA EXPERIÊNCIA. O café da manhã é um verdadeiro cenário de horror: O café é servido em uma "mesa" aberta e, por isso, dezenas de mosquitos e moscas ficam sobre os alimentos. Praticamente todos os alimentos continham moscas. Falta de higiene total. Fotografei e filmei os mosquitos/moscas nos alimentos e passei o caso à recepção e à gerência do hotel que, como medida, apenas colocaram um ventilador no dia seguinte no local para "espantar" os mosquitos e que, obviamente, não resolveu o problema, uma vez que no dia seguinte haviam moscas/mosquitos nos alimentos. Essa situação é inadmissível pois além de não ser higiênico, contribui para a transmissão de doenças. Como se não bastasse o cenário de horror com as moscas/mosquitos no café da manhã, uma aranha desceu do lustre do teto do quarto e caiu sobre a cama e tive que matá-la. Além disso constatei os seguintes pontos negativos: 1- Ausência de secador de cabelo no banheiro. 2 - Chuveiro com pouca pressão hídrica. 3 - As cortinas (cortina e black out) são pequenas para o tamanho da janela e, ao amanhecer, o quarto fica bem claro impossibilitando dormir satisfatoriamente. 4 - No quarto havia apenas um lençol e uma manta branca bem fina para cobrir (não havia edredom/cobertor disponível no quarto) e por isso senti frio durante a noite. 5 - A piscina é pequena e fica em frente a área do café da manhã comprometendo a privacidade do hóspede.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Artur

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
O hotel tem uma boa estrutura e quartos espaçosos. Pontos positivos: Quarto espaçoso, estacionamento grande e bons preços de lavanderia. Pontos negativos: Chuveiro ruim (sai pouca água e muito espalhada), piscina que fica quase dentro do restaurante e café da manhã que apesar de muita variedade, não parece ser renovado todos os dias.
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Celia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023