Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno japonés gratis disponible los todos los días de 06:00 a 11:00
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Accesibilidad
Ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Baño
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Inodoro con bidé electrónico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Reproductor de DVD
Servicios de streaming
Televisión de pantalla plana
Comida y bebida
Bolsas de té o café soluble
Frigorífico
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Calefacción regulable
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 15:30, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños de 5 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 5 años o más son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Información adicional
Esta propiedad no acepta niños de 5 años o menos.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (hostal, posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los administradores de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Luna Otsu acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Luna Otsu?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Luna Otsu?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Luna Otsu?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Luna Otsu?
En Otsu, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Centro Comercial Aeon en Kusatsu y Lago Biwa. Templo Ishiyamadera se encuentra a 4,6 km. Estación de tren de Seta se encuentra a 26 minutos caminando.
Opiniones de Hotel Luna Otsu
Opiniones
7,2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
Evaluación: 10 - Excelente. 7 de 20 opiniones
10 - Excelente
7
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 20 opiniones
8 - Bueno
6
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 20 opiniones
6 - Aceptable
1
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 20 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 20 opiniones
2 - Terrible
2
7,0/10
Limpieza
8,6/10
Personal y atención
8,4/10
Servicios
7,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
FRANCISCO
10 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me gustó mucho
Es la mejor habitación que me ha tocado en su categoría.
Tiene todas las amenidades.
La vista de mi habitación estaba muy bonita.
Es curioso que uno tenga que solicitar a recepción que le abran la puerta de la habitación.
Todo está en japonés, sería recomendable que hubiera instrucciones básicas en inglés, como el número de recepción y como encender las luces de la habitación.
FRANCISCO
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
NAOYA
19 abr. 2025
NAOYA
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
MASAAKI
Viajó con su familia
24 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
メンバーサービスが充実してます。
タブレットで注文等が出来るのも良いと思います。
MASAAKI
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
4/10 Mediocre
??
8 ago. 2024
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
??
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
8/10 Bueno
Yuta
4 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Yuta
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
4/10 Mediocre
Audra
Viajó con su pareja
7 abr. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios
So when we purchased this online the property looked gorgeous and the rooms looked clean and put together but once we got there we knew something was off. They don't have keys for your door instead they lock and unlock it from their office. Once we got to our room we realized this was a love hotel and nowhere online had it said this. The bedding was stained and the atmosphere was dark. We decided to check out early as we felt unsafe here. We tried to get a refund for the 7 nights we were not going to be there but we were denied. Overall this was a terrible experience. The best way they can remedy this is to say that they are a love hotel from the beginning.
Audra
Se hospedó 8 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Wing Shan Bonita
6 abr. 2024
Le gustó: Personal y atención
It is very strange that you are being locked in the room unless you ask the staff to open , it means every time you go out , you need to ring them ! Doesn’t feel great when imagining disaster such as earthquake …. Staff members are helpful but no English speaking , nice location near a river and it’s a perfect secret spot for cherry blossom.
Wing Shan Bonita
Se hospedó 8 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Frederick
4 abr. 2024
Frederick
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
ふうき
Viajó con su pareja
29 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
設備が整っていて、ビールサーバーがあったりと楽しめるホテルでした❤︎
ふうき
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
FENGTUNG
Viajó en grupo
26 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
英語較難溝通。
FENGTUNG
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
2/10 Terrible
KWOK YIU
Viajó en grupo
11 nov. 2023
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
不會入住!
给人被軟禁的感覺!出門口的自由都沒有!因長時間沒有人入住,連飲水都有味!永不入住!
KWOK YIU
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
4/10 Mediocre
セイジ
9 may. 2023
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
セイジ
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
8/10 Bueno
たけお
6 may. 2023
たけお
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
10/10 Excelente
ともこ
Viajó con su pareja
15 jun. 2022
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones