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Hotel New Otani Osaka se encuentra frente al río, en Chuo, un área de Osaka de fácil acceso a pie con una buena zona de compras. Castillo de Osaka y Cartel luminoso de Glico en Dōtonbori son lugares emblemáticos, y Acuario Osaka Kaiyukan es un punto de interés famoso del área. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Osaka-jō Hall. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como tours en bote. A los huéspedes les encanta la ubicación de este hotel por los atractivos turísticos. También es conveniente por el transporte público: la Estación de metro de Osaka Business Park se encuentra a 4 minutos a pie y la Estación de metro Ōsakajōkōen está a 5 minutos. Visitar nuestra guía de viaje de Osaka
1-4-1 Shiromi Chuo-ku, Osaka, Osaka-fu, 540-8578
Puntos de interés
Parque del Castillo de Osaka
1 min a pie - 0.2 km
Estadio Osaka-jō Hall
4 min a pie - 0.4 km
Castillo de Osaka
16 min a pie - 1.4 km
Museo de Historia de Osaka
6 min en auto - 2.6 km
Panasonic Square
4 min a pie - 0.4 km
Opciones de transporte
Estación de metro de Kyobashi: 10 minutos a pie
Estación de metro de Osaka Business Park: 4 minutos a pie
A. Internacional de Kansai (KIX): 61 minutos en auto
Restaurantes
Starbucks
2 min a pie
マクドナルド
4 min a pie
さくらダイニング
3 min a pie
サイゼリヤ
3 min a pie
SATSUKI LOUNGE
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel New Otani Osaka
Este hotel de lujo cerca de Estadio Osaka-jō Hall
Con una ubicación cercana a Castillo de Osaka y Cartel luminoso de Glico en Dōtonbori, Hotel New Otani Osaka te ofrece una galería de arte en la propiedad, un centro comercial en la propiedad y una cafetería. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como exfoliaciones corporales, manicura y pedicura y tratamientos faciales. Los 11 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina local e internacional.
Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un salón de belleza y un servicio de lavandería/tintorería.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina techada con guardavidas en la propiedad
Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y 2 canchas de tenis al aire libre
Estacionamiento con cargo, servicio de guardería con cargo y un salón de fiestas
Un salón de baile, 17 salas de reuniones y una tienda de regalos
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal y la proximidad al transporte público
Características de las habitaciones
Las 525 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado y batas. Además, brindan atenciones como servicio nocturno a la habitación y acceso a internet gratuito. Los huéspedes destacan la limpieza y la amplitud de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas
2 baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
Smart TV de 43 pulgadas con Netflix, Hulu y servicios de streaming
Armarios o vestidores, bombillas LED y refrigeradores
Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 08:00 a 17:00 en horarios programados
Servicio de traslado a la estación de autobuses (de pago)
Servicio de limusina
Aparcamiento cubierto en las instalaciones (2000 JPY por noche; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 5520 JPY por adulto y 3105 JPY por niño
11 restaurantes
2 bares o lounges
Cafetería
Restaurantes en las instalaciones
ALL DAY DINING SATSUKI
FRENCH CUISINE SAKURA
ISSHIN
Sky Lounge Four Seasons
TEPPANYAKI KEYAKI
Actividades
2 pistas de tenis al aire libre
Centro comercial
Galería de arte
Gimnasio
Piscina cubierta
Sauna
Spa completo
Para familias
Carrito para bebés
Frigorífico en la habitación
Piscina cubierta
Reproductor de DVD
Servicio de canguro (de pago)
Socorristas en las instalaciones
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
17 salas de reuniones
Exterior
Junto a un río
Spa completo
Bañera de hidromasaje
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Adoquines en las zonas comunes
Alfombras en las zonas comunes
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 110 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras (a 88 cm de altura)
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Moqueta fina en la habitación
Notificación por teléfono y timbre
Plaza de aparcamiento con acceso de 1
Restaurante accesible en silla de ruedas
Sillas de ruedas en las instalaciones
Suelo de baldosas en las zonas comunes
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
18 pisos
Construcción: 1986
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Parte de la iluminación es LED
Sala de baile
Sala para eventos
Salón de banquetes
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Socorristas
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
2 baños privados
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Ducha y bañera combinadas
Inodoro con bidé electrónico
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Hulu
Netflix
Reproductor de CD
Reproductor de DVD
Servicios de streaming
Smart TV de 43 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Bolsas de té o café soluble
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Servicio de habitaciones nocturno
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Calefacción central
Dispositivos de ahorro de energía utilizados
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la estación de autobuses que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
No se incluye el servicio de desayuno en la tarifa con desayuno incluido para los niños menores de cuatro años que comparten las camas disponibles con sus padres.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 3 años por adulto es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
El desayuno está incluido para los niños de 3 años o menos
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Su importe varía entre JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, según el precio de la habitación por noche. Toma en cuenta que puede haber exenciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: JPY 5520 por adulto y JPY 3105 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: JPY 1800 por persona solo ida.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: JPY 900 solo ida (de 6 a 12 años).
Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: JPY 2000 por noche (privilegios de entrada/salida).
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Cargo por uso de la piscina: JPY 6000 por noche
Cargo por uso de instalaciones: JPY 3850 por persona. Incluye acceso al sauna, a la bañera de hidromasaje y a la sala de fitness
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
El cargo opcional de la piscina varía de JPY 5000 a JPY 6000 por persona y por entrada. El cargo opcional por el uso de la piscina indicado en el anuncio se aplica a los huéspedes de 13 años o más que quieran ingresar a la piscina. El cargo de la piscina para niños de 4 a 12 años es de JPY 2000 por persona y por entrada. Los niños de 3 años o menos pueden acceder sin cargo. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad.
Para la comodidad de los huéspedes que utilizan las zonas de la piscina, esta propiedad no permite a los huéspedes con tatuajes utilizar la piscina al aire libre de temporada.
Esta propiedad requiere que los niños de 0 a 3 años usen pantalones impermeables en la piscina.
El acceso nocturno a la piscina de 18:30 a 22:00 está disponible para huéspedes mayores de 18 años solo con reserva.
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 12:00 a 18:00.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (hostal, posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los administradores de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la sala de fitness a huéspedes menores de 18 años.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Los huéspedes con tatuajes no tienen permitido hacer uso del baño termal público
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel New Otani Osaka?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 12:00 a 18:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel New Otani Osaka?
Al 21 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel New Otani Osaka el 22 jun. 2026 es de US$ 104, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel New Otani Osaka acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel New Otani Osaka?
Estacionamiento sin valet parking disponible por JPY 2000 por noche.
¿A qué hora es el check-in en Hotel New Otani Osaka?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Hotel New Otani Osaka?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Hotel New Otani Osaka ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 08:00 a 17:00 (en horarios determinados). Se aplica un cargo de JPY 1800 por persona.
¿Dónde se encuentra Hotel New Otani Osaka?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Chuo, a quince minutos a pie de Estadio Osaka-jō Hall y Castillo de Osaka. Cartel luminoso de Glico en Dōtonbori y Umeda Sky Building también se encuentran a 10 km. Estación de metro de Osaka Business Park está a solo 4 minutos caminando, y Estación de metro Ōsakajōkōen se encuentra a 5 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel New Otani Osaka
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,2
Servicios
9,6
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1868 de 2531 opiniones
10 - Excelente
1.868
Evaluación: 8 - Bueno. 461 de 2531 opiniones
8 - Bueno
461
Evaluación: 6 - Aceptable. 132 de 2531 opiniones
6 - Aceptable
132
Evaluación: 4 - Mediocre. 35 de 2531 opiniones
4 - Mediocre
35
Evaluación: 2 - Terrible. 35 de 2531 opiniones
2 - Terrible
35
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandro
19 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel y bien localizado
Alejandro
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto Ignacio
19 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Opción
Un hotel muy cómodo y con excelente ubicación cercana a estación de tren y al castillo
El personal muy amable y servicial
Roberto Ignacio
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Juan Pablo
7 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitacion muy amplia y el baño muy bueno. Solo que la cama un poco dura paravla calidad del hotel. El personal con gran actitud y gran servicio. Muy recomendable.
Jose Juan Pablo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
israel
16 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente todo.. increible hotel... todo el trato desde que llegamos hasta que nos fuimos fue excelente...
israel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Victor M
8 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal es súper amable y atento. Se adelantaban a cualquier necesidad que tuviéramos.
Victor M
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lorena
3 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Simplemente la mejor me encantó su servicio y sus instalaciones
Lorena
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Carlos
14 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran Hotel
Hotel 5 estrellas y con gran amplitud, situado en una zona muy tranquila y con vista al castillo de Osaka.
Juan Carlos
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eduardo
13 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien el hotel! Un hotel grande y bastante “occidental”. Habitaciones amplias y cómodas. Muy buen servicio. Excelente buffete de desayuno. Muy recomendado. No está tan céntrico pero la vista desde el cuarto al castillo de Osaka compensa esto. Bien conectado por el metro.
Eduardo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Teresita del Carmen
2 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un hotel bien ubicado y el cuarto fue amplio. Me gusto que nos dejaban agua todos los dias y cafe
Teresita del Carmen
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
ALFONSO RANDALL
11 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está frente al castillo de OSAKA y se ve de las ventanas hermoso, si volviera me quedaría aquí!
ALFONSO RANDALL
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sergio
16 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Precio calidad
De los mejores hoteles en lo que he estado, te atienden super bonito las habitacion y todo se siente espacioso y la cama super comoda, la regadera tambien super rica, la comida cara a comparacion de todo japon pero de igual forma es muuuy rica
Sergio
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
manuel
21 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien
manuel
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
HECTOR
17 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un gran lugar, lujoso pero sobrio, súper vista del castillo de Osaka, lo mejor fue la atención y detalles en el servicio
HECTOR
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
julian
21 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hotel un tanto desfasado y anticuado.
Desayuno es excepcional aunque con un precio abusivo.
La piscina es de pago aparte y a un precio altísimo que no usamos.
Está al lado del castillo pero lejos de todo lo demás.
El personal es muy amable y servicial.
julian
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Pablo
20 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Increíble experiencia!
Increíble experiencia, dada la gran calidez y hospitalidad con la que te reciben. La atención es excelente y cuidaron hasta el mínimo detalle.
Juan Pablo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
juan jose
20 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
hotel elegante, servicios desde el check in esmerados y eficientes, habitación espaciosa, desayuno bufffet de gran calidad y notable variedad de alimentos, la ubicación excelente,
absolutamente recomendable
juan jose
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Katya
31 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena vista
Katya
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Yolanda
8 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ya me habían dado un upgrade como socio Gold de hoteles.com y al día siguiente me dijeron que ya no porque tenían el hotel lleno.
Yolanda
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis Ernesto
8 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran experiencia
Todo fue una grata experiencia. El hotel está bien ubicado cerca de una estación, con varios lugares para comer alrededor. Ya en el hotel, la atención de parte del staff fue más que excelente. Todo muy limpio y ordenado
Luis Ernesto
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Bryan Manuel Romero
10 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tuve un inconveniente con el alojamiento, lo importante es que Hiroshi Morí supo resolverlo , agradezco la atención y el servicio de todos en el Hotel. Espero volvernos a quedar en este hotel
Bryan Manuel Romero
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Antonio
25 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel muy bonito, el único pero que le pongo es la cama, nuestra habitacion tenia 3 camas y las 3 estaban igual, las instalaciones del baño ya son un poco antiguas, pero en genaral lo recomiendo
Antonio
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
JOSE LUIS
27 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
UN HOTEL QUE NECESITA RENOVARSE
ES UN BONITO HOTEL PERO ES VIEJO Y ESTA EN UNA ZONA UN TANTO ALEJADA TIENES QUE CAMINAR PARA LLEGAR AL TRANSPORTE PUBLICO EL RESTAURANT NO TIENE CAPACIDAD SUFICIENTE Y TIENES QUE ESPERAR
JOSE LUIS
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
BELKYS
13 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel bellisimos. Las habitaciones son amplias y dotadas de todos los servicios como internet, agua, café, cepillo y crema dental, rasuradora, secador, gorro de baño, shampoo, acondicionador, otros artículos de cuidado personal y unas lindas PIJAMAS. La comida es muy variada y exquisita gastronomía. El trato de todo el personal es excelente. THE NEW OTANI, ES EL MEJOR HOTEL QUE HE CONOCIDO. Gracias.
BELKYS
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Sergio De
10 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
no es un 5* servicios muy justos
hotel un poco antiguo el desayuno buffet estandard para un 5*, el gimnasio es de pago cosa que no se comprene ademas de no valer la pena en caso de pagarlo 18 euros. Habitaciones antiguas necesita renovacion.
Sergio De
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
DAVID
15 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Soprepaso mis espectativas, relacion calidad/precio escelente. Gran lobby, pasillos, habitaciones, restaurante con buffet occidental y japones pero tienes la opcion de tomar el occidental muy bueno y asi dejar de desayunar pescados con el desayuno Japones. La vista al castillo solo es en un restaurant que abre solo el domingo. Quizas en las tardes/noches este abierto.
Hotel con 10 restaurantes pero la ultima orden es a las 9pm, en los alrededores hay un starbucks y tienditas dentro de un edificio no son muy visibles pero existen