Una piscina al aire libre
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Opiniones sobre Homewood Suites by Hilton Orlando-Int'l Drive/Convention Ctr

3 out of 5
Homewood Suites by Hilton Orlando-Int'l Drive/Convention Ctr
8745 International Dr, Orlando, FL

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 565 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 237 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 107 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 44 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 48 de 1001 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Renad

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
2018 , 2021 and 2024 i stayed in this property. Pros: location, parking, brakefast, no resort fee, laundry, safe, easy check in and check out, room good equipes as in home, good staff Cons: No safebox, dirty around, URGENT renovation, better update for rooms, no housekeeping daily. I like the location. Try it.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Kyle Majkowski el 13 mar. 2024
We appreciate you taking the time to offer feedback regarding your recent stay! We value your business and your review helps us in perfecting our quality of service.Thank you!

10/10 Excelente

Angel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Kyle Majkowski el 1 mar. 2024
We appreciate you taking the time to offer feedback regarding your recent stay! We value your business and your review helps us in perfecting our quality of service.Thank you!Kyle Majkowski

8/10 Bueno

Paola

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Las personas de recepción muy amables, el desayuno estuvo bien! 👍
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Elsie el 14 ene. 2024
We appreciate the feedback

10/10 Excelente

Karel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👍👏👌👍👏👌
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Elsie el 29 oct. 2023
We appreciate the feedback

8/10 Bueno

Windaliz

Viajó con su familia
Para tener unos días de tranquilidad es recomendable
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Elsie el 29 oct. 2023
We appreciate the feedback

10/10 Excelente

Milagros

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Management el 30 sept. 2023
Thank you for taking the time for such a kind review! I am glad you got to enjoy our hotel. Hope you’ll be back with us soon!!

2/10 Terrible

0luiscd

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Hotel Management el 18 jul. 2023
Thank you for taking the time to offer feedback regarding your recent stay at our hotel. My team and I sincerely appreciate your review. As we continue to work on improving the levels of the products and service quality in our hotel we hope to eventually exceed your expectations.Hope to see you soon!

10/10 Excelente

Jehiel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena, cómoda, personal atento y cerca de todo
Respuesta de Hotel Management el 14 ene. 2023
Thanks for sharing your feedback with us!

6/10 Aceptable

Diana, Greenacres

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El sitio está muy bien ubicado, el desayuno muy completo y suficiente. Las habitaciones están muy viejas, el baño oxidado, la ducha con goteos, el sifón tapado y la pared soplada de humedad, si por lo menos remodelaran los baños, el aspecto general mejoraría. Tampoco había algo tan básico como un secador de pelo. Las puertas del closet daba miedo tocarlas y que se cayeran. Los colchones viejos, lo cual es desagradable.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Hotel Management el 4 dic. 2022
Thank you for taking the time to share your feedback. I'm very sorry that you were not satisfied with your stay. Our senior management is reviewing your comments so we can better improve for our future guests.

10/10 Excelente

Fernando

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente está muy bien serca de todos los restaurantes
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Elsie el 28 ago. 2022
We appreciate the feedback and hope to see you again!

10/10 Excelente

Brian, Acapulco

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Elsie el 28 ago. 2022
We appreciate the feedback and hope to see you again!

8/10 Bueno

Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
Todos muy bien pero el aseo del cuero muy mal realizado
Se hospedó 7 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Edwin Nieves

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 9 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 11 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Milena Mantilla

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención y ubicación
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Elsie el 12 ene. 2022
Its our pleasure and we appreciate the feedback!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

el ruido todos los días era super incomodo, la cama me dio picazón. Creo que les hace falta un poco mas de cuidado en esos temas. El chico joven que nos recibió fue algo grosero y muy poco importa, por suerte apareció otro chico que tambien hablaba español y nos ayudo muchisimo y fue muy amable. La ubicación está excelente. La atención del resto del personal fue fantastica.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Elsie el 12 ene. 2022
We appreciate the feedback!

8/10 Bueno

Daniel

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Jose el 13 oct. 2021
Dear Valued Guest, Thank you so much for your feedback! We highly appreciate your stay with us and we're looking forward in welcoming you home one more time! Have a great day!

10/10 Excelente

JUAN CARLOS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Exelente
Exekenge hitel..limpieza perfecta..atencion..desayuno muy bueno
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Jose el 20 ago. 2021
Apreciado huesped, Muchas gracias por sus sugerencias! Estamos muy contentos de que la haya pasado tan bien con nosotros! Lo esperamos de vuelta muy pronto para proveerle con una cama cómoda y con nuestras galletas frescas todas las tardes! Saludos!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó por negocios
Ubicacion, tamaño de habitaciones. No me gusto las instalaciones, son muy viejas, lo mismo con los cuartos, anticuados.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Respuesta de Jose el 20 ago. 2021
Apreciado huesped, Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido la mas placentera. Para nosotros es muy importante su retroalimentación y con su ayuda podemos mejorar y hacer de la experiencia de quedarse con nosotros un poco más placentera. Tomaremos sus comentarios y lo pasaremos a los respectivos departamentos para arreglar lo que sea que haya salido mal. Saludos y que tenga feliz día.

6/10 Aceptable

Luis Angel

Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Respuesta de Jose el 17 sept. 2021
Apreciado huesped, Muchas gracias por sus sugerencias! Estamos muy contentos de que la haya pasado tan bien con nosotros! Lo esperamos de vuelta muy pronto para proveerle con una cama cómoda y con nuestras galletas frescas todas las tardes! Saludos!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy agradable el sitio para pasar unos días, buena suite y tranquilo. Los desayunos varían cada día.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Jose el 3 ago. 2021
Muchas gracias por sus sugerencias! Estamos muy contentos de que la haya pasado tan bien con nosotros! Lo esperamos de vuelta muy pronto para proveerle con una cama cómoda y con nuestras galletas frescas todas las tardes! Saludos!

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 15 noches en mayo de 2021
Respuesta de Elsie el 4 jul. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback, we apologize for any inconvenince that was caused during your stay

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el personal muy amable. Para el considerable tamaño de la instalación se hace un esfuerzo grande para tener todo en buenas condiciones. Ubicación excelente. Penoso que en el tiempo actual no se reciba housekeeping todos los días, como seria lo normal. Tampoco me gustó que me cobren 5 dólares por cada correo o paquete que llega para uno. Ojalá pronto regresen los tiempos donde en los hoteles y con las tarifas actuales nos atiendan como antes.
Se hospedó 12 noches en junio de 2021
Respuesta de Elsie el 4 jul. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback, we apologize for any inconvenince that was caused during your stay

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2021
Respuesta de Elsie el 9 may. 2021
We appreciate the feedback!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpieza y atención son dos aspectos a destacar.
Se hospedó 9 noches en marzo de 2021
Respuesta de Elsie el 2 may. 2021
We appreciate the feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Establecimiento en buenas condiciones y cumpliendo con las regulaciones ante la pandemia
Se hospedó 4 noches en febrero de 2021
Respuesta de E-Comm Manager el 12 mar. 2021
Thank you for your rating! We're thrilled you enjoyed your recent stay with us and appreciate your kind words about our hotel and Hilton Clean Stay program cleanliness standards. We look forward to welcoming you back on your next visit to Orlando and International Drive!

6/10 Aceptable

jose luis

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2021
Respuesta de E-Comm Manager el 26 feb. 2021
Thank you for taking the time to rate our hotel. We hope you enjoyed your stay and would appreciate any feedback you would like to share. We look forward to welcoming you back on your next visit to Orlando and International Drive!

8/10 Bueno

LORENA

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno, pero podria mejorar su atencion
En general fue buena, en cuanto a instalaciones , desayuno y cafe todo el día, pero el personal de recepcion NO HABLA ESPAÑOL, con excepción de una chica, y si no esta, simplemente no te resuelven el problema, y cabe señalar que la atencion en general de recepcion, es bastante despectiva y apática, por parte de quienes trabajan ahí.
Se hospedó 16 noches en enero de 2021
Respuesta de E-Comm Manager el 5 feb. 2021
Thank you for taking the time to review and rate the hotel. We appreciate your feedback on what we can do to improve our hotel and it is very important to us. A member of management would like to discuss your experiences when you have a moment, please let us know how we can contact you or call the hotel direct. We look forward to speaking with you.

10/10 Excelente

Valentina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
aceptable
muy bien lo unico el desayuno poco agradable y la acomodación familiar no es la indicada
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Respuesta de E-Comm Manager el 5 feb. 2021
Thank you for your rating! We are so happy you enjoyed your recent stay with us and thank you for letting us know how we can improve your future stay with us. We look forward to welcoming you back on your next visit to Orlando and International Drive!

8/10 Bueno

GUILLERMO

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en enero de 2021
Respuesta de E-Comm Manager el 5 feb. 2021
Thank you for your rating! We're so glad you enjoyed your recent stay with us and would appreciate any feedback you would like to share. We look forward to welcoming you back on your next visit to Orlando and International Drive!

4/10 Mediocre

Alejandro

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy mal
No me gusto para nada el hotel, y eso que era by Hilton!! Las sabanas viejas y rotas. Las toallas no eran blancas, la limpieza era muy superficial y la habitación es super pequeña!! No parece nada a las fotos que ellos publican, el desayuno era pobre , y no me gusto! Los ascensores eran 3 y solo funcionaba uno!! No habia cobija, papel toalla habia solo un rollo y empezado, no habia lava platos y no servia la tostadora! En fin tuve que pedir todo eso a la recepción. Lo unico positivo fue el personal, fueron muy amable !! Yo fui ha este mismo en hotel en Naple fue muy bueno, pero en Orlando fatal, jamás volvería 😡
Se hospedó 3 noches en enero de 2021
Respuesta de Elsie el 24 ene. 2021
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 Excelente

David

Se hospedó 9 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Elsie el 24 ene. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

JESUS FELIX

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ideal para Familias
Disfrute mucho la estancia y esta céntrico de las mejores atracciones y restaurantes de la Ciudad de Orlando lo recomiendo ampliamente
Se hospedó 6 noches en enero de 2021
Respuesta de Elsie el 10 ene. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Freddy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel para la familia
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Elsie el 10 ene. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

juan sebastian

Viajó con su familia
No aceptaban el pago de depósito en efectivo, solo hicieron una excepción la cual agradesco, no hay limpieza de habitación diaria y el desayuno es muy regular
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2020
Respuesta de E-Comm Manager el 17 dic. 2020
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to review and rate the hotel. We appreciate your feedback and apologize that we did not meet your expectations during your recent stay. A member of management would like to discuss your experiences when you have a moment, please let us know how we can contact you or call the hotel direct. We look forward to speaking with you.

6/10 Aceptable

Silvia

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Todo bien menos la limpieza
El hotel bonito, pero no tienen servicio de limpieza, se llama a pedir toallas nuevas y demoran mucho en llevarlas, en 14 días solo limpiaron una vez y fue casi al final, porque solo limpian después de la décima noche.
Se hospedó 14 noches en noviembre de 2020
Respuesta de E-Comm Manager el 11 dic. 2020
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to review and rate the hotel. We appreciate your feedback and apologize that we did not meet your expectations during your recent stay. A member of management would like to discuss your experiences when you have a moment, please let us know how we can contact you or call the hotel direct. We look forward to speaking with you.

8/10 Bueno

Johanna

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno
Muy buena ubicación, las habitaciones tienen una cocina pequeña con una nevera, microondas, estufa. Para el precio por noche es una excelente opción. El parqueo es amplio y gratis y está bastante bien iluminado a diferencia de otros hoteles que casi siempre los parqueos son oscuros. También tiene desayuno básico incluido.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de E-Comm Manager el 11 dic. 2020
Thank you for your rating and valuable feedback! We're thrilled you enjoyed your recent stay with us and look forward to welcoming you back on your next visit to Orlando and International Drive!

10/10 Excelente

Alex

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Respuesta de E-Comm Manager el 28 nov. 2020
Thank you Alex for your 10 Rating! We’re thrilled you enjoyed your stay with us and look forward to your return on your next visit to Orlando and International Drive!

10/10 Excelente

Felix

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio desde chequeo,comida, estadía y salida.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2020
Respuesta de E-Comm Manager el 28 nov. 2020
Thank you Felix for your 10 Rating and valuable feedback! We’re thrilled you enjoyed your stay with us and look forward to your return on your next visit to Orlando and International Drive!

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible experiencia
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de E-Comm Manager el 1 oct. 2020
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to rate our hotel. We apologize that we did not meet your expectations during your recent stay with us. We value your feedback and would like to discuss the issues you encountered, please contact the hotel directly so we can make this right for you. We look forward to speaking with you.

6/10 Aceptable

Pedro

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
Respuesta de E-Comm Manager el 7 oct. 2020
Dear Pedro, Thank you for taking the time to rate our hotel. Your feedback is important to us and it looks like we may not have met all your expectations during your recent stay. Please contact the hotel directly and tell us how we can improve for next time. We look forward to speaking with you.

8/10 Bueno

Cliente verificado

I liked the place and good price. On one bathroom the shower needs to be repair. The location is amazing. Due to the pandemic the breakfast comes in a bag but I would like to recommend to include other than only sweet things
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de elsie el 16 sept. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

Victoria

Viajó por negocios
Le gustó: Comodidad de la habitación
ada la situación general, estuvo bien.
Estuvo todo bien en general. Entendemos que son tiempos compliacados debido al COVID. Tuvimos una estadia de 6 noches. Estaba todo limpio, pero no nos avisaron que no habria servicio de limpiea en todos esos dias. Solamente cambiaron las toallas cuando llamamos por telefono. Hubiera preferido que hicieran la limpiea aunque sea dia por medio. El desayuno prometido: SECO y en la habiatacion. Podrian haber variado de fruta y de bicocho. El resto, todo bien.
Se hospedó 6 noches en julio de 2020
Respuesta de Elsie el 5 ago. 2020
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de Elsie el 23 jun. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Nelson

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Elsie el 23 mar. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

ANA ESPERANZA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente !!!
muy buena relación calidad y precio, las habitaciones muy cómodas y con facilidades, muy buena ubicación, zona bonita, tranquila y con muchos restaurantes, el personal muy amable
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Elsie el 25 feb. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Mediocre

J ALEJANDRO

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No vuelvo, me salio una cucaracha y una lagartija en el cuarto, aparte esta sucio y descuidado
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Elsie el 13 ene. 2020
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 Excelente

WILFREDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Servicio del hotel
Muy bien, un lugar muy acogedor, el servicio de primera, excelente te ubicación
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Elsie el 29 dic. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maravilloso
Excelente!
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Elsie el 26 dic. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Antonio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Elsie el 9 dic. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!